Email Marketing & Αυτοματισμός

Πώς να σχεδιάσετε ένα email για να ανακτήσετε έναν πελάτη

Οι περισσότεροι έμποροι εργάζονται για να πάρουν, να αναπτύξουν, να διατηρήσουν στρατηγικές. Αποκτήστε πελάτες, αυξήστε τους πελάτες και διατηρήστε τους πελάτες. Αφού παρακολουθήσατε ένα Συνέδριο Webtrends, Το έμαθα επίσης Η ανάκτηση πρώην πελατών είναι μια εξαιρετική στρατηγική.

Από τότε που παρευρέθηκα στο συνέδριο, κρατάω το βλέμμα μου για μια εκστρατεία επαναδέσμευσης ή αποκατάστασης. Πρόσφατα σκότωσα το δικό μου Μποίνγκο ασύρματος λογαριασμός. Η υπηρεσία λειτούργησε άψογα και είχε μια εξαιρετική εφαρμογή για iPhone που συνέδεε οποιοδήποτε αεροδρόμιο που συμμετείχε με ένα άγγιγμα της οθόνης. Δεν έκλεισα τον λογαριασμό λόγω της υπηρεσίας… Ήμουν απλώς εκτός δρόμου, οπότε δεν τον χρειαζόμουν πια.

Κατά τη λήψη του email, εντυπωσιάστηκα από τις δυνατότητες, τη διάταξη και τον άψογο σχεδιασμό. Κάθε χαρακτηριστικό του email σχεδιάστηκε προσεκτικά και εκτελέστηκε καλά:
boingo.png

  1. Μάρκα – το email έχει ισχυρή επωνυμία, επομένως δεν υπάρχει σύγχυση ως προς τον αποστολέα.
  2. Μήνυμα – Υπάρχει μια πολύ δυνατή κλήση που είναι μια επισκόπηση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως δεν χρειάζεται να διαβάσετε περαιτέρω εάν δεν θέλετε.
  3. προσφορά – υπάρχει ειδοποίηση α ειδική προσφορά, αυξάνοντας την περιέργεια του αναγνώστη έτσι ώστε να σκάβουν βαθύτερα.
  4. αξία – πριν αναφέρετε την προσφορά, η Boingo είναι αποτελεσματική στην αρχή να σας ενημερώνει τι έχει βελτιωθεί σχετικά με την υπηρεσία της! Στην πραγματικότητα, παρακολουθούν ολόκληρο το email με ένα PPS που προσφέρει μερικές επιπλέον δυνατότητες.
  5. Λεπτομέρειες προσφοράς - έντονα έντονα στο αντίγραφο του μηνύματος είναι οι πραγματικές λεπτομέρειες της προσφοράς.
  6. Εξουσία – το μήνυμα υπογράφεται από τον πραγματικό Πρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο. Αυτό μεταδίδει στον πελάτη πόσο σημαντικοί είναι… το μήνυμα έρχεται απευθείας από την κορυφή! (Φυσικά, συνειδητοποιώ ότι δεν είναι… αλλά το συμπέρασμα είναι πολύ σημαντικό.
  7. Έρευνες - όχι αρκετά? Ο Boingo νοιάζεται τόσο πολύ που θέλουν να μάθουν γιατί. Εάν δεν εκμεταλλευτείτε την προσφορά, θα ήθελαν τουλάχιστον να ακούσουν γιατί. Η έρευνα που σχεδίασαν ήταν σύντομη, γλυκιά και επίκαιρη.

Κατά τη γνώμη μου, αυτή είναι μια πολύ καλά σχεδιασμένη και εκτελεσμένη καμπάνια. Με έκανε να ανανεώσω τον λογαριασμό μου; Όχι σε αυτό το σημείο – αφού δεν είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία. Ευτυχώς, αυτή ήταν μία από τις επιλογές στην έρευνα που ρωτούσε γιατί δεν θα ανανεώσω. Θα ανανεώσω την υπηρεσία Boingo όταν επιστρέψω ξανά στο δρόμο; Απολύτως!

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.