Η προσθήκη ενός προθερμαντή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αύξησε το ποσοστό τοποθέτησης των εισερχομένων μου κατά 15%

σπορ αυτοκίνητο πριν από μετά

Η παράδοση email είναι ανόητη. Δεν αστειεύομαι. Έχει περάσει πάνω από 20 χρόνια, αλλά εξακολουθούμε να έχουμε 50+ πελάτες email που όλοι εμφανίζουν τον ίδιο κώδικα διαφορετικά. Και εμείς δεκάδες χιλιάδες πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) που όλοι έχουν βασικά τους δικούς τους κανόνες σχετικά με τη διαχείριση του SPAM. Έχουμε ESP που έχουν αυστηρούς κανόνες στους οποίους πρέπει να συμμορφώνονται οι επιχειρήσεις κατά την προσθήκη ενός μόνο συνδρομητή… και αυτοί οι κανόνες δεν κοινοποιούνται ποτέ στην υπηρεσία παροχής Internet.

Λατρεύω τις αναλογίες, οπότε ας το σκεφτούμε.

σπορ αυτοκίνητο

  • Είμαι ο Ντουγκ, η επιχείρηση που κατασκευάζει καταπληκτικά σπορ αυτοκίνητα - e-mail μου.
  • Είσαι ο Μπομπ, ο πελάτης που θέλει να αγοράσει ένα καταπληκτικό σπορ αυτοκίνητο - εγγραφείτε για το email μου.
  • Πρέπει να σας στείλω το αυτοκίνητο, οπότε έχω τον καλύτερο μεταφορέα που μπορώ να βρω - ο πάροχος email μου.
  • Σας προσθέτω ως παραλήπτη, αλλά ο αποστολέας μου δεν με πιστεύει. Πρέπει να αποδείξω ότι εγγραφήκατε - double opt-in.
  • Ο μεταφορέας λέει εντάξει και μεταφέρει το εκπληκτικό σπορ αυτοκίνητο στην αποθήκη προορισμού - Κάνω κλικ αποστολή με το ESP μου.
  • Η αποθήκη υπογράφει ότι την έλαβε - μήνυμα που ελήφθη στον ISP σας.

Αυτό είναι όταν διασκεδάζει.

  • Πηγαίνεις στην αποθήκη - τον πελάτη email σας.
  • Η αποθήκη δεν έχει ρεκόρ για το καταπληκτικό σπορ αυτοκίνητο - δεν είναι στα εισερχόμενά σας.
  • Κοιτάζεις παντού και τελικά το βρίσκεις στο πίσω μέρος όπου κανείς δεν κοιτάζει - είναι στο φάκελο SPAM.
  • Πρέπει να πεις στην αποθήκη να μην βάζεις τις παραδόσεις σου από πίσω - επισημαίνεται ως μη ανεπιθύμητο.
  • Το αυτοκίνητο χτυπιέται, χάνει 3 ελαστικά και ο κινητήρας δεν θα ξεκινήσει - ο πελάτης email σας δεν μπορεί να διαβάσει τον HTML.

καταστράφηκε σπορ αυτοκίνητο

Τι μου λέει η βιομηχανία σπορ αυτοκινήτων;

  • Αφιερώστε 5 φορές περισσότερο για να φτιάξετε ένα γελοία ακριβό σπορ αυτοκίνητο που είναι πολύ πιο προστατευτικό από ζημιές στη ναυτιλία - Ηλιοτρόπιο δοκιμάστε το email σας.
  • Μίσθωση τρίτου μέρους για φύλαξη παιδιών και παρακολούθηση της παράδοσης κάθε καταπληκτικού σπορ αυτοκινήτου σε όλους τους πελάτες σας.

Αυτό είναι παραφροσύνη.

Ευτυχώς για την παρακολούθηση της τοποθέτησης εισερχομένων

Πώς αυξήσαμε το ποσοστό τοποθέτησης των εισερχομένων μας

Για παράδειγμα, κάναμε κάποιες αλλαγές στο σχεδιασμό μας Martech Zone newsletter . Μαζί με τον καθαρισμό του κώδικα, προσθέσαμε τα πιο πρόσφατα podcast μας και προσθέσαμε μια παράγραφο σχετικά με το ενημερωτικό δελτίο για να ανοίξουμε το email.

Κακή ιδέα. Το ποσοστό παράδοσης email για τους ίδιους συνδρομητές και το ίδιο email μειώθηκε κατά 15%. Για εμάς, αυτός είναι ένας τεράστιος αριθμός - 15,000 περισσότερα μηνύματα θα μπορούσαν να ρέουν στο φάκελο SPAM από πριν. Έτσι έπρεπε να το διορθώσουμε. Το πρόβλημα έπρεπε να είναι αυτό το στατικό κείμενο σε κάθε email. Δεδομένου ότι το ενημερωτικό δελτίο περιέχει τις πιο πρόσφατες καθημερινές ή εβδομαδιαίες αναρτήσεις που αναφέρονται σε αυτό, αναρωτήθηκα αν θα μπορούσα να προσθέσω κείμενο στην κορυφή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει τους τίτλους των δημοσιεύσεων. Αυτό θα έκανε κάθε καμπάνια να έχει διαφορετική παράγραφο στην κορυφή του email.

Για να αποκρύψω το κείμενο, χρησιμοποίησα ετικέτες στυλ CSS και ενσωματωμένο CSS, έθεσα το μέγεθος κειμένου σε 1 εικονοστοιχείο για γελοία προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν θα κρύψουν κείμενο. Το αποτέλεσμα? Έχω τώρα μια δυναμική λίστα των αναρτήσεων που εμφανίζονται στο παράθυρο προεπισκόπησης των πελατών email καθώς και ενός email που έχει παραδοθεί σε προηγούμενες τιμές εισερχομένων.

Ακολουθεί ένα γράφημα των τιμών παράδοσης των εισερχομένων μας με χρήση 250ok. Θα δείτε ότι πέφτουμε σημαντικά στις αρχές του έτους και στη συνέχεια επιστρέφουμε μετά το δέκατο.

ποσοστό εισερχομένων email

Σωστά, αυτή η ηλίθια αλλαγή βελτίωσε το ποσοστό εισερχομένων κατά 15%! Σκεφτείτε το - το ίδιο ακριβώς email, με λίγες γραμμές κειμένου προσαρμοσμένες που ο χρήστης δεν μπορεί καν να δει.

Η παράδοση email είναι ανόητη.

Πώς έφτιαξα τον κρυφό προγεμιστήρα;

Μερικά άτομα ρώτησαν πώς έφτιαξα κυριολεκτικά το δυναμικό περιεχόμενο στο email. Αρχικά, πρόσθεσα αυτήν την αναφορά CSS στις ετικέτες στυλ στην κεφαλίδα του email:

.preheader {display: none! σημαντικό; ορατότητα: κρυφό; αδιαφάνεια: 0; χρώμα: διαφανές; ύψος: 0; πλάτος: 0; }

Στη συνέχεια, στην πρώτη γραμμή περιεχομένου κάτω από την κύρια ετικέτα, έγραψα κώδικα που ανέκτησε τους πρώτους 3 τίτλους ανάρτησης, τους συνένωσε με κόμμα και τους έβαλα στο ακόλουθο διάστημα:

στο σημερινό Martech Zone Εβδομαδιαίος!

Το αποτέλεσμα είναι το εξής:

Ο ανόητος τρόπος αύξησα το ποσοστό τοποθέτησης των εισερχομένων κατά 0%, ποιες στρατηγικές, τακτικές και κανάλια πρέπει να εστιάσουν οι έμποροι το 0, Τι είναι μια πλατφόρμα ζήτησης (DSP); στο σημερινό Martech Weekly!

Σημειώστε ότι πρόσθεσα ένα στυλ που κάνει το χρώμα της γραμματοσειράς λευκό, ώστε να μην φαίνεται ακόμη και αν εμφανίζεται, και για πελάτες που αγνοούν το χρώμα, είναι 1px τόσο ελπίζω να είναι μικρό.

PS: Το έχω πει εδώ και χρόνια, αλλά οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου θα πρέπει να διαχειρίζονται τις συνδρομές και όχι τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα πρέπει να μπορώ να εγγράψω το ενημερωτικό δελτίο μου στο Google και να επιλέξω τους χρήστες του Gmail… και τα email μου πρέπει πάντα να στέλνονται στα εισερχόμενα. Είναι γελοία δύσκολο; Σίγουρα ... αλλά θα διορθώσει αυτή την καταστροφή. Και οι πελάτες email θα πρέπει να απομακρύνονται από την αγορά εάν δεν υποστηρίζουν σύγχρονα πρότυπα HTML και CSS.

3 Σχόλια

  1. 1

    Μπορείς να δημοσιεύσεις μια εικόνα του τι έκανες, Ντουγκ; Παίρνω το ενημερωτικό δελτίο, αλλά, φυσικά, είναι βυθισμένο στον πελάτη αλληλογραφίας μου, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι ακριβώς αλλάξατε.

    Ευχαριστώ!

  2. 3

    Εννοείτε ότι αυξήθηκε το ποσοστό τοποθέτησής σας σε διευθύνσεις γενικού σπόρου για συγκεκριμένους πάροχους υπηρεσιών διαδικτύου (όπως παρέχονται και μετριούνται κατά 250 χιλιοστά); Υπάρχουν αρκετές δημοσιευμένες πηγές που εξηγούν πώς αυτές οι μετρήσεις έχουν μειωθεί στην αξία για τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για παράδειγμα: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2016/03/the-year-of-email-deliverability/.

    Ποια ήταν η άνοδος σας σε πραγματικούς, ανθρώπινους παραλήπτες;

    • 4

      Γεια Ράσελ,

      Η λίστα σπόρων που παρέχεται από 250ok εκτείνεται σε διάφορες υπηρεσίες και περιοχές, δημιουργώντας μια λίστα δειγματοληψίας που είναι αντιπροσωπευτική της συνολικής δυνατότητας παράδοσης της λίστας.

      Doug

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.