ROI μέσω email: A No Brainer για τη Μεγάλη Εταιρεία

κόστος email

Είχαμε μια φανταστική συνάντηση με μια εθνική εταιρεία σήμερα και συζητήσαμε να εφαρμόσουμε ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εταιρεία έχει πάνω από 125,000 πελάτες σε εθνικό επίπεδο, 4,000 πωλητές… και κανένα πρόγραμμα email. Έχουν 8,000 προϊόντα με 40 ή 50 νέα προϊόντα κάθε μήνα που οι κατασκευαστές πεθαίνουν για να πουλήσουν. Ανησυχούν για το κόστος του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όμως και αναρωτιέστε από πού θα προέρχονται τα χρήματα.

Αυτή είναι μια από αυτές τις σχέσεις που εύχομαι να μπορούσα να συνδυάσω χωρίς κόστος και απλά να χρεώσω μια προμήθεια!

ROI μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Στο παραπάνω παράδειγμα, υποθέτω ότι μπορούν να λάβουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για 1 στους 3 πελάτες έως το τέλος του έτους. Στην πραγματικότητα, το πρόγραμμα θα πρέπει να δημιουργεί πολύ περισσότερο ενδιαφέρον και πολλά περισσότερα email, αλλά θέλω να είμαι στην ασφαλή πλευρά. Υπολογίζω 1 email ανά μήνα - όχι εβδομαδιαία. Κάθε πελάτης πραγματοποιεί ήδη αγορές κάθε μήνα, έτσι το email είναι πραγματικά εκεί για να προσπαθήσει να αυξήσει τις πωλήσεις από υπάρχοντες πελάτες. Έριξα ένα αξιοθρήνητο ποσοστό απόκρισης 0.75% με μέσο όρο (πολύ συντηρητικό) 5 $ επιπλέον δαπάνες. Για τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έχω προσθέσει 0.03 $ ανά email… στην κορυφή.

Με όλες αυτές τις συντηρητικές εκτιμήσεις, η απόδοση εξακολουθεί να είναι εκπληκτική απόδοση 25% στην επένδυση. Επιπλέον, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα οδηγήσει περισσότερες παραγγελίες μέσω του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου τους - εξοικονομώντας εσφαλμένες παραγγελίες και κόστος εργατικού δυναμικού. Επιπλέον, με τους προμηθευτές τους να χτυπούν για λίγο την προσοχή, η εταιρεία θα μπορούσε να πουλήσει premium διαφημιστικό χώρο στα ενημερωτικά δελτία τους! Εξετάσαμε το κόστος διαφήμισης σε ένα ενημερωτικό δελτίο του κλάδου σήμερα και η μέση διαφήμιση ήταν 0.02 $ ανά email και υπήρχαν 4 θέσεις σε κάθε ενημερωτικό δελτίο.

Η πώληση 4 σημείων σε κάθε email θα ωθούσε την απόδοση επένδυσης πάνω από 300%!

Σίγουρα εύχομαι να καταλάβουν πώς θα το αντέξουν οικονομικά.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.