Το Facebook έχει καταστρέψει τον σεβασμό και τον ανοιχτό διάλογο… και τελείωσα

Δεν Σχόλιο

Αυτό ήταν δύσκολο λίγους μήνες για το έθνος μας. Οι εκλογές, το COVID-19 και η φρικτή δολοφονία του Τζορτζ Φλόιντ έχουν φέρει κυριολεκτικά το έθνος μας στα γόνατά του.

Δεν θέλω κανένας να πιστέψει ότι αυτό είναι ένα άρθρο boo-hoo. Εάν είχαμε τη χαρά να μπλέξουμε μαζί στο διαδίκτυο, ξέρετε ότι το αντιμετώπισα σαν σπορ αίματος. Από μια νεαρή ηλικία που ζούσα σε ένα σπίτι χωρισμένο από θρησκεία και πολιτικές τάσεις, έμαθα πώς να ερευνώ, να υπερασπίζομαι και να συζητάω για την πίστη και τα συναισθήματά μου. Μου άρεσε πολύ να πετάω χειροβομβίδες και μερικά ψευδάργυρο εκεί έξω.

Ενώ η πολιτική ήταν πάντα μια ολισθηρή κλίση για μια σεβαστή συνομιλία εντός ή εκτός σύνδεσης, πάντα ένιωθα τόσο υποχρεωμένος όσο και ακόμη ενθαρρυνμένος να μοιραστώ τις σκέψεις μου στο διαδίκτυο. Ήμουν υπό την αυταπάτη που βοηθούσα.

Πάντα πίστευα social media ήταν ένα ασφαλές μέρος για ανοιχτό διάλογο με άτομα με τα οποία διαφωνούσα. Ενώ το Twitter ήταν ένα μέρος όπου μπορούσα να μοιραστώ ένα γεγονός ή σκέψη, το Facebook ήταν το σπίτι για το αγαπημένο μου πάθος. Αγαπώ τους ανθρώπους και γοητεύομαι από τις διαφορές μας. Μου άρεσε η ευκαιρία να συζητήσω την πολιτική, την ιατρική, την τεχνολογία, τη θρησκεία ή οποιοδήποτε άλλο θέμα, ώστε να καταλάβω καλύτερα τους άλλους, να αμφισβητήσω τις πεποιθήσεις μου και να μοιραστώ τη λογική μου.

Η συντριπτική πλειοψηφία της χώρας μου πιστεύει στα ίδια πράγματα - φυλετική ισότητα και ισότητα των φύλων, οικονομικές ευκαιρίες, πρόσβαση σε ποιότητα, προσιτή υγειονομική περίθαλψη, λιγότεροι πυροβολισμοί, τέλος των πολέμων… για να αναφέρουμε μερικά. Αν παρακολουθείτε τις ειδήσεις από άλλη χώρα, αυτό πιθανότατα δεν είναι το προφίλ πολυμέσων… αλλά αυτό is η αλήθεια.

Φυσικά, συχνά διαφέρουμε σε μεγάλο βαθμό για το πώς επιτυγχάνουμε αυτούς τους στόχους, αλλά εξακολουθούν να είναι οι ίδιοι στόχοι. Σας διαβεβαιώνω ότι μπορώ να πάω οποιονδήποτε συνάδελφο για ένα ποτό, να συζητήσω για οποιοδήποτε θέμα και θα μας βρείτε και τους δύο ενσυναίσθητους, συμπονετικούς και με σεβασμό.

Όχι τόσο στο Facebook.

Τους τελευταίους μήνες, μοιράστηκα πολλές σκέψεις και κάποιες απόψεις… και η απάντηση δεν ήταν αυτή που περίμενα ποτέ.

  • Μοιράστηκα την τραγική δολοφονία κάποιου στην πόλη μου και κατηγορήθηκα ότι χρησιμοποίησε τη δολοφονία του για τη δική μου αφήγηση.
  • Κήρυξα τη μη βία και ονομάστηκε α Λευκό και σε έναν ρατσιστής.
  • Μοιράστηκα ιστορίες για τους φίλους μου που βλάπτουν από το κλείδωμα και μου είπαν ότι ήθελα να σκοτώσω άλλους.
  • Μοιράστηκα τις σκέψεις μου για την ισότητα των φύλων και ονομάστηκε άνθρωπος από έναν συνάδελφο που σεβόμουν και προώθησα στην πόλη μου.

Αν η τρέχουσα διοίκηση έκανε κάτι που εκτιμούσα - όπως η μεταρρύθμιση της φυλακής - μου επιτέθηκε επειδή ήμουν οπαδός του MAGA. Αν επέκρινα τη διοίκηση ότι έκανε κάτι διχαστικό - δέχτηκα επίθεση επειδή ήμουν ριζοσπαστικός αριστερός.

Οι φίλοι μου στα δεξιά επιτίθενται στους φίλους μου στα αριστερά. Οι φίλοι μου στα αριστερά επιτίθενται στους φίλους μου στα δεξιά. Οι Χριστιανοί φίλοι μου επιτίθενται στους ομοφυλόφιλους φίλους μου. Οι άθεοι φίλοι μου επιτίθενται στους χριστιανούς φίλους μου. Οι υπάλληλοί μου επιτίθενται σε φίλους ιδιοκτήτη επιχείρησης. Οι φίλοι του ιδιοκτήτη της επιχείρησής μου επιτίθενται στους φίλους των υπαλλήλων μου.

Εάν τους ζήτησα να σταματήσουν να επιτίθενται ο ένας στον άλλο, τότε κατηγορούμαι ότι δεν υποστηρίζω ένα ανοιχτός διάλογος. Όλοι ένιωθαν σαν στο σπίτι μου να επιτίθενται δημόσια. Ιδιωτικά, ήρθε επίσης. Το messenger μου είναι γεμάτο από μηνύματα που απαιτούν πώς θα μπορούσα να πάρω το άλλα πλευρά των προσώπων. Πήρα ακόμη και ένα ζευγάρι τηλεφωνήματα από στενούς φίλους όπου με φωνάζανε εναλλάξ.

Μετά από τόσα χρόνια αγάπης στα κοινωνικά μέσα και αγκαλιάζοντας τον ανοιχτό διάλογο στο Facebook, τελείωσα. Το Facebook δεν είναι το μέρος για έναν ανοιχτό διάλογο. Είναι ένα μέρος όπου ο όχλος και οι αλγόριθμοι δουλεύουν σκληρά για να σας εκφοβίσουν και να σας γκρεμίσουν.

Το Facebook είναι ένα μέρος όπου είστε επιτιμημένοι, χωρίς φίλοι, κατηγορούμενοι, συνηθισμένοι, καλούμενοι και αντιμετωπίζετε περιφρόνηση. Η συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων στο Facebook δεν θέλει σεβαστές διαφορές, μισούν οποιαδήποτε διαφορά. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να μάθουν τίποτα ή να εκτίθενται σε νέες ιδέες, θέλουν να βρουν περισσότερους λόγους να μισούν τους άλλους όταν σκέφτονται διαφορετικά από εσάς. Και αγαπούν απολύτως αλγόριθμους που εκμεταλλεύονται τον θυμό.

Πέρα από την πικρή περιφρόνηση και τον θυμό, η ονομασία και ο σεβασμός είναι απαράδεκτες. Οι άνθρωποι δεν θα σας μιλούσαν ποτέ προσωπικά με τον τρόπο που σας μιλούν διαδικτυακά.

Απέχει πολύ

Μου θυμίζει συχνά την εκστρατεία World Apart που έκανε η Heineken. Όταν άνθρωποι από εντελώς διαφορετικούς κόσμους κάθονταν μαζί, φέρονταν ο ένας στον άλλο με σεβασμό, συμπόνια και ενσυναίσθηση.

Όχι τόσο στα κοινωνικά μέσα. Και ειδικά στο Facebook. Φοβάμαι ότι οι αλγόριθμοι του Facebook οδηγούν πραγματικά τη διαίρεση και δεν βοηθούν καθόλου τον ανοιχτό διάλογο με σεβασμό. Το Facebook είναι το ισοδύναμο ενός γεμάτου δαχτυλιδιού μονομάχου, όχι ένα μπαρ με μερικές μπύρες πάνω του.

Και πάλι, δεν είμαι αθώος εδώ. Έχω βρεθεί συγνώμη αρκετές φορές για την απώλεια της ψυχραιμίας μου.

Είμαι εξαντλημένος. Τελείωσα. Ο όχλος κέρδισε.

Στο Facebook, θα είμαι ένας σιωπηλός παρατηρητής τώρα, όπως όλοι οι άλλοι, που επιμελούνται προσεκτικά και μοιράζονται περιεχόμενο που αποφεύγει κάθε διορατικότητα στις πεποιθήσεις μου. Θα μοιραστώ φωτογραφίες του σκύλου μου, ένα υπέροχο πιάτο, ένα νέο μπέρμπον, ακόμη και μερικές νύχτες στην πόλη. Αλλά από εδώ και πέρα, δεν προσθέτω τα δύο σεντ μου, παρέχω τη γνώση μου ή δεν μοιράζομαι μια σκέψη για οτιδήποτε αμφιλεγόμενο. Είναι πολύ οδυνηρό.

Εταιρική διαφάνεια

Εντάξει, αυτό είναι υπέροχο… αλλά τι έχει να κάνει με την εταιρεία σας και το μάρκετινγκ σας;

Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στη βιομηχανία μου που ζητούν να γίνουν επιχειρήσεις περισσότερο διαφανείς για τις πεποιθήσεις τους και τις φιλανθρωπικές πρωτοβουλίες τους ως μέρος μιας συνολικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Η πεποίθηση είναι ότι οι καταναλωτές απαιτούν οι εταιρείες να είναι διαφανείς στην υποστήριξή τους, ακόμα κι αν είναι αμφιλεγόμενη.

Ενώ σέβομαι αυτά τα άτομα, διαφωνώ με σεβασμό μαζί τους σχετικά με αυτό. Στην πραγματικότητα, μπορώ να δηλώσω κατηγορηματικά ότι μου κοστίζει τουλάχιστον ένας πελάτης που διαβάζει τις απόψεις μου στο Διαδίκτυο. Ενώ οι υπηρεσίες που παρείχα προώθησαν αρκετές από τις επιχειρήσεις αυτού του συναδέλφου, αντιμετώπισε κάτι που είπα στο διαδίκτυο και δεν ζήτησα ξανά τις υπηρεσίες μου.

Εκτός αν πιστεύετε ότι το κοινό-στόχος σας είναι ο όχλος και μπορείτε να επιβιώσετε από την επίθεση όσων διαφωνούν, θα το αποφύγω με κάθε κόστος. Οι άνθρωποι δεν θέλουν ανοιχτό διάλογο στο διαδίκτυο, ειδικά στο Facebook.

Εάν το κοινό σας δεν είναι ο όχλος, θα έρχονται και για την εταιρεία σας.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.