Το Facebook έχει καταστρέψει τον σεβασμό και τον ανοιχτό διάλογο… και τελείωσα

Δεν Σχόλιο

Αυτό ήταν δύσκολο λίγους μήνες για το έθνος μας. Οι εκλογές, το COVID-19 και η φρικτή δολοφονία του Τζορτζ Φλόιντ έχουν φέρει κυριολεκτικά το έθνος μας στα γόνατά του.

Δεν θέλω κανένας να πιστέψει ότι αυτό είναι ένα άρθρο boo-hoo. Εάν είχαμε την ευχαρίστηση να μπλέξουμε μαζί στο διαδίκτυο, ξέρετε ότι το αντιμετώπισα σαν σπορ αίματος. Από μια νεαρή ηλικία που ζούσα σε ένα σπίτι χωρισμένο από θρησκεία και πολιτικές τάσεις, έμαθα πώς να ερευνώ, να υπερασπίζομαι και να συζητάω για την πίστη και τα συναισθήματά μου. Μου άρεσε πολύ να πετάω χειροβομβίδες και μερικά zingers εκεί έξω.

Ενώ η πολιτική ήταν πάντα μια ολισθηρή κλίση για μια σεβαστή συνομιλία εντός ή εκτός σύνδεσης, πάντα ένιωθα τόσο υποχρεωμένος όσο και ακόμη ενθαρρυνμένος να μοιραστώ τις σκέψεις μου στο διαδίκτυο. Ήμουν υπό την αυταπάτη που βοηθούσα.

Πάντα πίστευα social media ήταν ένα ασφαλές μέρος για ανοιχτό διάλογο με άτομα με τα οποία διαφωνούσα. Ενώ το Twitter ήταν ένα μέρος όπου μπορούσα να μοιραστώ ένα γεγονός ή σκέψη, το Facebook ήταν το σπίτι για το αγαπημένο μου πάθος. Αγαπώ τους ανθρώπους και γοητεύομαι από τις διαφορές μας. Μου άρεσε η ευκαιρία να συζητήσω την πολιτική, την ιατρική, την τεχνολογία, τη θρησκεία ή οποιοδήποτε άλλο θέμα, ώστε να καταλάβω καλύτερα τους άλλους, να αμφισβητήσω τις πεποιθήσεις μου και να μοιραστώ τη λογική μου.

Η συντριπτική πλειοψηφία της χώρας μου πιστεύει στα ίδια πράγματα - φυλετική ισότητα και ισότητα των φύλων, οικονομικές ευκαιρίες, πρόσβαση σε ποιότητα, προσιτή υγειονομική περίθαλψη, λιγότεροι πυροβολισμοί, τέλος των πολέμων… για να αναφέρουμε μερικά. Αν παρακολουθείτε τις ειδήσεις από άλλη χώρα, αυτό πιθανότατα δεν είναι το προφίλ πολυμέσων… αλλά αυτό is η αλήθεια.

Φυσικά, συχνά διαφέρουν πολύ για το πώς επιτυγχάνουμε αυτούς τους στόχους, αλλά εξακολουθούν να είναι οι ίδιοι στόχοι. Σας διαβεβαιώνω ότι μπορώ να πάρω οποιονδήποτε συνάδελφο για ένα ποτό, να συζητήσω οποιοδήποτε θέμα και θα μας βρείτε και οι δύο συμπαθητικοί, συμπονετικοί και σεβαστοί.

Όχι τόσο στο Facebook.

Τους τελευταίους μήνες, μοιράστηκα πολλές σκέψεις και κάποιες απόψεις… και η απάντηση δεν ήταν αυτό που περίμενα ποτέ.

  • Μοιράστηκα την τραγική δολοφονία κάποιου στην πόλη μου και κατηγορήθηκα ότι χρησιμοποίησε τη δολοφονία του για τη δική μου αφήγηση.
  • Κήρυξα τη μη βία και ονομάστηκε α Λευκό και ένα ρατσιστής.
  • Μοιράστηκα ιστορίες για τους φίλους μου που βλάπτουν από το κλείδωμα και μου είπαν ότι ήθελα να σκοτώσω άλλους.
  • Μοιράστηκα τις σκέψεις μου για την ισότητα των φύλων και ονομάστηκε mansplainer από έναν συνάδελφο που σεβόμουν και προώθησα στην πόλη μου.

Αν η τρέχουσα διοίκηση έκανε κάτι που εκτιμούσα - όπως η μεταρρύθμιση της φυλακής - μου επιτέθηκε επειδή ήμουν οπαδός του MAGA. Αν επέκρινα τη διοίκηση ότι έκανε κάτι διχαστικό - δέχτηκα επίθεση επειδή ήμουν ριζοσπαστικός αριστερός.

Οι φίλοι μου στα δεξιά επιτίθενται στους φίλους μου στα αριστερά. Οι φίλοι μου στα αριστερά επιτίθενται στους φίλους μου στα δεξιά. Οι Χριστιανοί φίλοι μου επιτίθενται στους ομοφυλόφιλους φίλους μου. Οι άθεοι φίλοι μου επιτίθενται στους χριστιανούς φίλους μου. Οι υπάλληλοί μου επιτίθενται σε φίλους ιδιοκτήτη επιχείρησης. Οι φίλοι του ιδιοκτήτη της επιχείρησής μου επιτίθενται στους φίλους των υπαλλήλων μου.

Εάν τους ζήτησα να σταματήσουν να επιτίθενται ο ένας στον άλλο, τότε κατηγορούμαι ότι δεν υποστηρίζω ένα ανοιχτός διάλογος. Όλοι ένιωθαν σαν στο σπίτι μου να επιτίθενται δημόσια. Ιδιωτικά, ήρθε επίσης. Το messenger μου είναι γεμάτο από μηνύματα που απαιτούν πώς θα μπορούσα να πάρω το άλλα άτομα από πλευράς. Έλαβα ακόμη και ένα ζευγάρι τηλεφωνικών κλήσεων από στενούς φίλους, όπου μου έκαναν σειρά να ουρλιάζουν.

Μετά από τόσα χρόνια αγάπης των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και ανοιχτού διαλόγου στο Facebook, τελείωσα. Το Facebook δεν είναι το μέρος για ανοιχτό διάλογο. Είναι ένα μέρος όπου ο όχλος και οι αλγόριθμοι εργάζονται σκληρά για να σας εκφοβίσουν και να σας καταρρίψουν.

Το Facebook είναι ένα μέρος όπου είστε επιτιμημένοι, χωρίς φίλοι, κατηγορούμενοι, συνηθισμένοι, καλούμενοι και αντιμετωπίζετε περιφρόνηση. Η συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων στο Facebook δεν θέλει σεβαστές διαφορές, μισούν οποιαδήποτε διαφορά. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να μάθουν τίποτα ή να εκτίθενται σε νέες ιδέες, θέλουν να βρουν περισσότερους λόγους να μισούν τους άλλους όταν σκέφτονται διαφορετικά από εσάς. Και αγαπούν απολύτως αλγόριθμους που εκμεταλλεύονται τον θυμό.

Πέρα από την πικρή περιφρόνηση και τον θυμό, η ονομασία και ο σεβασμός είναι απαράδεκτες. Οι άνθρωποι δεν θα σας μιλούσαν ποτέ προσωπικά με τον τρόπο που σας μιλούν διαδικτυακά.

Απέχει πολύ

Μου θυμίζει συχνά την εκστρατεία World Apart που έκανε η Heineken. Όταν άνθρωποι από εντελώς διαφορετικούς κόσμους κάθονταν μαζί, φέρονταν ο ένας στον άλλο με σεβασμό, συμπόνια και ενσυναίσθηση.

Όχι τόσο στα κοινωνικά μέσα. Και ειδικά στο Facebook. Φοβάμαι ότι οι αλγόριθμοι του Facebook πραγματικά οδηγούν τη διαίρεση και δεν βοηθούν καθόλου τον ανοιχτό, σεβαστό διάλογο. Το Facebook είναι το ισοδύναμο ενός γεμάτου δαχτυλιδιού μονομάχων, όχι ενός μπαρ με μερικές μπύρες.

Και πάλι, δεν είμαι αθώος εδώ. Έχω βρεθεί συγνώμη πολλές φορές για την απώλεια της ψυχραιμίας μου

Είμαι εξαντλημένος. Τελείωσα. Ο όχλος κέρδισε.

Στο Facebook, θα είμαι σιωπηλός παρατηρητής τώρα όπως όλοι οι άλλοι, επιμελώντας προσεκτικά και μοιράζομαι περιεχόμενο που αποφεύγει κάθε κατανόηση των πεποιθήσεών μου. Θα μοιραστώ φωτογραφίες του σκύλου μου, ένα υπέροχο πιάτο, ένα νέο μπέρμπον, και ακόμη και μερικές νύχτες στην πόλη. Αλλά από εδώ και πέρα, δεν προσθέτω τα δύο σεντ μου, παρέχοντας τη γνώση μου ή μοιράζομαι μια σκέψη για κάτι αμφιλεγόμενο. Είναι πολύ οδυνηρό.

Εταιρική διαφάνεια

Εντάξει, αυτό είναι υπέροχο… αλλά τι έχει να κάνει με την εταιρεία σας και το μάρκετινγκ σας;

Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στη βιομηχανία μου που ζητούν να γίνουν επιχειρήσεις περισσότερο διαφανείς για τις πεποιθήσεις τους και τις φιλανθρωπικές πρωτοβουλίες τους ως μέρος μιας συνολικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Η πεποίθηση είναι ότι οι καταναλωτές απαιτούν οι εταιρείες να είναι διαφανείς στην υποστήριξή τους, ακόμα κι αν είναι αμφιλεγόμενη.

Ενώ σέβομαι αυτά τα άτομα, διαφωνώ με σεβασμό μαζί τους σχετικά με αυτό. Στην πραγματικότητα, μπορώ να δηλώσω κατηγορηματικά ότι μου κοστίζει τουλάχιστον ένας πελάτης που διαβάζει τις απόψεις μου στο Διαδίκτυο. Ενώ οι υπηρεσίες που παρείχα προώθησαν αρκετές από τις επιχειρήσεις αυτού του συναδέλφου, αντιμετώπισε κάτι που είπα στο διαδίκτυο και δεν ζήτησα ξανά τις υπηρεσίες μου.

Εκτός αν πιστεύετε ότι το κοινό-στόχος σας είναι ο όχλος και μπορείτε να επιβιώσετε από την επίθεση όσων διαφωνούν, θα το αποφύγω με κάθε κόστος. Οι άνθρωποι δεν θέλουν ανοιχτό διάλογο στο διαδίκτυο, ειδικά στο Facebook.

Εάν το κοινό σας δεν είναι ο όχλος, θα έρχονται και για την εταιρεία σας.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.