Πέντε τρόποι εμφύτευσης πολιτισμού στη στρατηγική μάρκετινγκ σας

5 τρόποι εμφύτευσης του πολιτισμού στη στρατηγική μάρκετινγκ σας | Blog τεχνολογίας μάρκετινγκ

Οι περισσότερες εταιρείες βλέπουν τον πολιτισμό τους σε μεγαλύτερη κλίμακα, καλύπτοντας ολόκληρο τον οργανισμό. Ωστόσο, είναι σημαντικό να εφαρμόσετε την καθορισμένη κουλτούρα του οργανισμού σας σε όλες τις εσωτερικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της ομάδας μάρκετινγκ. Όχι μόνο ευθυγραμμίζει τις στρατηγικές σας με τους γενικούς στόχους της εταιρείας σας, αλλά θέτει ένα πρότυπο για άλλα τμήματα να ακολουθήσουν το ίδιο.

Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους η στρατηγική μάρκετινγκ μπορεί να αντικατοπτρίζει τη συνολική κουλτούρα του οργανισμού σας:

1. Διορίστε έναν πολιτιστικό ηγέτη.
Εδώ στοFormstack , προσλάβαμε κάποιον του οποίου ο μόνος στόχος είναι να διασφαλίσουμε την τήρηση των πολιτιστικών μας αξιών. Ναι, ξέρω, δεν είναι πάντα εφικτό να το κάνουμε αυτό. Ωστόσο, εάν έχετε κάποιον στην εταιρεία σας που δείχνει ενδιαφέρον να αναλάβει αυτήν την ευθύνη, ενθαρρύνετε και συνεχίστε να τον υποστηρίζετε! Είναι πολύ σημαντικό να έχετε κάποιον που μπορεί να βοηθήσει στην καλλιέργεια του πολιτισμού της εταιρείας σας. Αυτά τα πράγματα μπορούν να οριστούν ως ομάδα, αλλά πρέπει να υπάρχει ένα άτομο που είναι υπεύθυνο να διασφαλίζει ότι η ομάδα εκτελεί αυτές τις πολιτιστικές αξίες κάθε μέρα. Ο πολιτισμός μέσα σε μια εταιρεία μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη επιτυχία της εταιρείας.

2. Δημιουργήστε καθορισμένες βασικές τιμές.
5 τρόποι εμφύτευσης του πολιτισμού στη στρατηγική μάρκετινγκ σας | Martech ZoneΑπό τη ροή εργασίας της εταιρείας μας έως τη χρήση του προϊόντος μας, λειτουργούμε σύμφωνα με την αρχή «ΑΣΦΑΛΗ»: Απλή, Ευέλικτη, Διασκεδαστική, Κομψή. Η ανάπτυξη προσωπικών αξιών για την επιχείρησή σας επιτρέπει την απλοποίηση όλων των πτυχών της εταιρείας σας σύμφωνα με αυτές τις αρχές. Εάν οι εργαζόμενοι δεν είναι σίγουροι για την κατεύθυνσή τους ή έχουν κολλήσει σε ένα έργο, ανατρέξτε τους στις βασικές τιμές για καθοδήγηση. Αυτά δεν χρειάζεται να είναι εξαιρετικά εύγλωττα - όπως το SAFE, μόνο μερικές βασικές τιμές μπορούν να εφαρμοστούν σε μια ποικιλία καταστάσεων.

3. Επαναλάβετε. Επαναλαμβάνω. Επαναλαμβάνω.
Από την αρχή της ανάπτυξης μέχρι την έναρξη, οι βασικές αξίες σας θα πρέπει να διατηρούν ισχυρή παρουσία. Ο καλύτερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι η προσωπικότητα της εταιρείας σας είναι συνεπής είναι να τις επισκέπτεστε καθημερινά. Όταν ξεκινάτε μια νέα καμπάνια μάρκετινγκ ή δημιουργείτε ένα νέο προϊόν, φροντίστε να ρωτήσετε την ομάδα σας, "Πώς διατηρεί αυτό το προϊόν, το έργο, η διαδικασία κ.λπ., την" ΑΣΦΑΛΗ "προσέγγισή μας;"

4. Μην ξεχάσετε την εξυπηρέτηση πελατών.
Οι πελάτες σας ορίζουν την εταιρεία σας. Ενημερώστε τους ότι εκτιμούνται. Είναι καλή ιδέα να ακολουθήσετε τον «Χρυσό Κανόνα» - συμπεριφέρεστε στους άλλους όπως θα θέλατε να σας συμπεριφέρονται. Μπορεί να μην έχετε πάντα τις απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών ή να έχετε λύση στα προβλήματα των πελατών. να είστε ειλικρινείς και να τους διαβεβαιώσετε ότι θα βρείτε κάποιον που μπορεί να τους βοηθήσει.

5. Βάλτε πρόσωπα στο εμπορικό σήμα.
Πολλές εταιρείες έχουν κοινωνική παρουσία. Αλλά συχνά, η ανωνυμία μπορεί να φαίνεται ότι τα tweets σας είναι αυτόματα και οι απαντήσεις σας είναι έτοιμες. Είναι εντάξει να προσθέσετε προσωπικότητα σε μια κοινωνική μάρκα. Οι πελάτες μπορεί να αισθάνονται πιο άνετα γνωρίζοντας ότι μιλούν με ένα πραγματικό άτομο. ένα άτομο με το οποίο μπορεί να σχετίζεται και να συνδεθεί. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στην αφοσίωση των πελατών στην εταιρεία σας. Είμαστε όλοι άνθρωποι, ας δράσουμε έτσι!

Αυτές οι συμβουλές δεν αφορούν αποκλειστικά την ομάδα μάρκετινγκ. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν από άλλα τμήματα, καθώς και από την εταιρεία σας συνολικά. Αναπτύσσοντας και ενσωματώνοντας τον πολιτισμό στην εταιρεία σας, δημιουργείτε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει την ομαδική εργασία και επιτρέπει στους πελάτες σας να συσχετίσουν μια προσωπικότητα με την επωνυμία σας.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.