Godin: Διαίσθηση έναντι ανάλυσης
Seth Godin έκανε μια υπέροχη ερώτηση για την οποία συνήθως είναι αρκετά αντικείμενο διαμάχης SaaS ή εταιρείες τεχνολογίας και οι διαχειριστές προϊόντων τους…. Πας με Διαίσθηση or Ανάλυση?
Η προσωπική μου άποψη για αυτό είναι ότι είναι ένας λεπτός συνδυασμός των δύο. Όταν σκέφτομαι την ανάλυση, σκέφτομαι τα δεδομένα. Θα μπορούσαν να είναι δεδομένα σχετικά με τον ανταγωνισμό, τη χρήση, την ανατροφοδότηση, τους πόρους και την παραγωγικότητα. Το πρόβλημα είναι ότι η ανάλυση εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ιστορία, όχι από την καινοτομία και το μέλλον.
Ενώ εργαζόμουν σε άλλες βιομηχανίες μέσων ενημέρωσης, είδα την ανάλυση ως το κλειδί για όλες τις αποφάσεις. Αυτό ήταν σπάνια καινοτόμο. Οι ηγέτες του κλάδου έψαχναν τα περιοδικά της βιομηχανίας και περίμεναν μέχρι κάποιος άλλος να κάνει κάτι θετικό. τότε, θα προσπαθούσαν να το υιοθετήσουν. Το αποτέλεσμα είναι μια ετοιμοθάνατη βιομηχανία με σπάνια καινοτομία.
Η διαίσθηση, από την άλλη πλευρά, μπορεί να είναι αρκετά εξαπατητική. Το να αποφασίσετε χωρίς ολοκληρωμένη ανάλυση δεδομένων και να συζητήσετε την ιδέα σας με άλλους ειδικούς ή πελάτες μπορεί να είναι σημαντικός κίνδυνος. Η οπτική γωνία ενός καταναλωτή είναι πολύ διαφορετική από αυτή ενός παρόχου. Έτσι – η επιτυχία ενός παρόχου στη δημιουργία διαισθητική αποφάσεις βαρύνουν σε μεγάλο βαθμό την ικανότητά τους να διαβάζουν την αγορά. Η συναίνεση είναι επίσης μια επικίνδυνη προσέγγιση.
Για να παραθέσω Despair.com:
Μερικές αβλαβείς νιφάδες που συνεργάζονται μπορούν να εξαπολύσουν μια χιονοστιβάδα καταστροφής;
Εδώ είναι ένα άλλο ενδιαφέρον σημείο… η διαίσθηση δεν βασίζεται σε ιστορικά δεδομένα; Σίγουρα… πολλοί ηγέτες δεν μπορούν να υποδείξουν το σύνολο δεδομένων, αλλά η εμπειρία τους οδηγεί τη διαίσθησή τους. Για παράδειγμα, έχω γνωρίσει πολλούς
εμπόρους μάρκετινγκ που έχουν πολύ καλύτερα αποτελέσματα με τη διαίσθησή τους παρά με τα πραγματικά δεδομένα.Υποθέτω ότι όλα εξαρτώνται από την ιδιοσυγκρασία κινδύνου σας. Πόσο κίνδυνο είστε εσείς ή ο οργανισμός σας διατεθειμένοι να αναλάβετε με τη διαίσθησή σας ή/και την ανάλυσή σας; Εάν το παίζετε πάντα με ασφάλεια, θα σας προσπεράσει κάποιος που είναι πρόθυμος να ρισκάρει. Εάν διαρκώς ρισκάρετε, η καταστροφική αποτυχία είναι επικείμενη.
Κατά την ανάπτυξη προϊόντων, η ανάλυση μπορεί να λάβει υπόψη τη διαίσθηση εάν ο κίνδυνος και η αξία προσδιορίζονται με ακρίβεια. Ο υψηλός κίνδυνος, με υψηλή αξία, αξίζει να ληφθεί υπόψη. Ο υψηλός κίνδυνος, η χαμηλή αξία θα σας οδηγήσει στον θάνατο. Η διαχείριση του κινδύνου είναι το κλειδί για τη σωστή λήψη αποφάσεων. Ωστόσο, η διαχείριση του κινδύνου δεν πρέπει να συγχέεται με τη μη ανάληψη κινδύνου!