Τα 8 χαρακτηριστικά μιας καλής μάρκας «V»

Χαρακτηριστικά ενός καλού εμπορικού σήματος

Εδώ και χρόνια συνήθιζα να ξεχωρίζω την ιδέα του branding. Ένα μάτσο ευαίσθητων ανθρώπων που διαφωνούν για την απόχρωση του πράσινου σε ένα λογότυπο μου φαινόταν παράλογο. Όπως και η τιμή των πρακτορείων επωνυμίας που χρεώνουν δεκάδες ή και εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια.

Το ιστορικό μου είναι στη μηχανική. Ο μόνος χρωματικός κωδικός που με ενδιέφερε ήταν να συνδέσω κάτι μαζί. Η δουλειά μου ήταν να επιλύσω αυτό που έσπασε και έπειτα να το διορθώσω. Η λογική και η αντιμετώπιση προβλημάτων ήταν οι δεξιότητές μου - και τις πήρα στο μάρκετινγκ βάσεων δεδομένων και τελικά στον Ιστό. Το Analytics ήταν το σχήμα μου και απλώς αντιμετώπισα προβλήματα που εμπόδισαν τους πελάτες να βελτιώσουν τα ποσοστά μετατροπής τους.

Ωστόσο, την τελευταία δεκαετία, η αντίληψη και η εκτίμησή μου για το μαρκάρισμα έχουν αλλάξει σημαντικά. Μέρος του ζητήματος ήταν ότι καθώς αντιμετωπίζουμε λογικά την πηγή του προβλήματος - εντοπίσαμε συχνά κενά στις διαδικτυακές προσπάθειες των πελατών. Εάν ο πελάτης είχε μια σταθερή μάρκα και φωνή, ήταν εκπληκτικό πόσο απλό ήταν να πάρουμε το φακό, να παράγουμε κάποιο εκπληκτικό περιεχόμενο και να το κάνουμε όλα λειτουργικό.

Εάν ο πελάτης δεν πέρασε ποτέ μια άσκηση επωνυμίας, ήταν πάντα επώδυνο να καταλάβει πώς ήταν, πώς παρουσιάστηκαν στο διαδίκτυο και πώς να αναπτύξει μια ενοποιημένη επωνυμία που οι άνθρωποι θα αρχίσουν να αναγνωρίζουν και να εμπιστεύονται. Η επωνυμία είναι το θεμέλιο σχεδόν κάθε προσπάθειας μάρκετινγκ… το ξέρω τώρα.

Καθώς κοίταξα εκείνους τους πελάτες που ήταν εξαιρετικά επώνυμοι, έγραψα 8 συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που έχω εντοπίσει στην επωνυμία τους. Για διασκέδαση, αναζήτησα λέξεις με το γράμμα «V» για να συζητήσω το καθένα… με την ελπίδα ότι θα διευκολύνει την ανάμνηση.

  1. Οπτικό - Αυτό πιστεύουν οι περισσότεροι άνθρωποι ότι είναι μια μάρκα. Είναι το λογότυπο, το σήμα, τα χρώματα, η τυπογραφία και το στυλ των οπτικών στοιχείων που σχετίζονται με μια εταιρεία ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.
  2. Φωνή - Πέρα από τα γραφικά, καθώς περιπλανιζόμαστε σε στρατηγικές για περιεχόμενο και κοινωνικά, πρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τη φωνή μιας μάρκας. Δηλαδή, ποιο είναι το μήνυμά μας και πώς το μεταδίδουμε έτσι ώστε οι άνθρωποι να καταλάβουν ποιοι είμαστε.
  3. Αγοραστής - Μια μάρκα δεν αντιπροσωπεύει απλώς την εταιρεία - δημιουργεί επίσης μια συναισθηματική σχέση με τον πελάτη. Ποιος εξυπηρετείτε; Αυτό αντανακλάται στα οπτικά και τη φωνή σας; Το κοκ, για παράδειγμα, έχει κλασική εμφάνιση και χαρούμενη φωνή. Όμως, η Red Bull είναι πιο γεμάτη και επικεντρώνεται στο κοινό της από τους λάτρεις των σκληρών σπορ.
  4. Περιοχή - Ποιοι είναι οι ανταγωνιστές που σας περιβάλλουν; Σε ποια βιομηχανία βρίσκεστε; Οι περισσότερες εταιρείες εξυπηρετούν μια συγκεκριμένη βιομηχανία και η επωνυμία τους τόσο διακριτικά όσο και η ευθυγράμμιση με τη βιομηχανία είναι εξαιρετικά σημαντική. Υπάρχουν διαταραχές, σίγουρα… αλλά ως επί το πλείστον, θέλετε να φαίνετε αξιόπιστοι και βιώσιμοι στους συνομηλίκους σας.
  5. Παραλλαγή - Και αφού δεν θέλετε να μοιάζετε και να ακούτε σαν τους συνομηλίκους σας, πώς ξεχωρίζετε από αυτούς; Ποιό είναι το δικό σου Μοναδική πρόταση αξίας; Κάτι πρέπει να είναι εμφανές στη μάρκα που σας ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές σας.
  6. Αρετή - Δεν αρκεί στις μέρες μας να είσαι υπέροχος σε αυτό που κάνεις, πρέπει επίσης να έχεις κάποια αξιοθαύμαστη ποιότητα ή ιδιοκτησία που να σχετίζεται με την επωνυμία σου. Ίσως είναι κάτι τόσο απλό όσο η ειλικρίνεια - ή πιο περίπλοκο στο πώς υπηρετείτε την τοπική κοινότητα. Οι άνθρωποι θέλουν να συνεργαστούν με άτομα που επηρεάζουν την αλλαγή - όχι μόνο κερδίζοντας χρήματα.
  7. αξία - Γιατί αξίζει να σας πληρώσω για το προϊόν ή την υπηρεσία σας; Όλα σχετικά με την επωνυμία σας πρέπει να διασφαλίζουν ότι η αξία της δουλειάς σας υπερβαίνει το κόστος της. Αυτές θα μπορούσαν να είναι βελτιώσεις στην αποτελεσματικότητα, αύξηση της ζήτησης, μείωση του κόστους ή πολλά πράγματα. Ωστόσο, η επωνυμία σας πρέπει να αντικατοπτρίζει την αξία που προσφέρετε στους πελάτες σας.
  8. Ορμή - Τι ωραία λέξη, ε; Για τι είναι παθιασμένη η εταιρεία σας; Το πάθος πρέπει να είναι το μυστικό όπλο σε κάθε διαδικασία καθιέρωσης επωνυμίας, επειδή η βία είναι μεταδοτική. Το πάθος είναι ένα συναίσθημα που σαρώνει τους ανθρώπους από τα πόδια τους. Πώς αντικατοπτρίζει η επωνυμία σας το πάθος σας;

Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαι εμπειρογνώμονας επωνυμίας… αλλά επιλέγουμε από πού εγκαταλείπουν οι ειδικοί επωνυμίας και διαπίστωσαν ότι είναι πολύ πιο εύκολο να αντιμετωπίσετε προβλήματα και να γεμίσετε κενά περιεχομένου όταν καταλαβαίνουμε, μπορούμε να ταιριάξουμε και να επαναλάβουμε την επωνυμία μιας εταιρείας.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το branding, θα συνιστούσα το βιβλίο του Josh Mile - Έντονη μάρκα. Πραγματικά άνοιξε τα μάτια μου σε ορισμένα βασικά ζητήματα που αντιμετωπίζαμε με κάποιους αγωνιζόμενους πελάτες και άλλες προσπάθειες που εργαζόμασταν εσωτερικά.

Τώρα το κατάλαβα.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.