Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήΤα γραφήματα μάρκετινγκ

20 συμβουλές για την προώθηση μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου αυτήν την περίοδο των διακοπών

Το ρολόι χτυπάει, αλλά δεν είναι πολύ αργά για τους παρόχους ηλεκτρονικού εμπορίου να συντονίσουν τους ιστότοπούς τους για να αυξήσουν τις μετατροπές. Αυτό το γράφημα από τους ειδικούς βελτιστοποίησης μετατροπών στο το καλό παρουσιάζει 17 σταθερές συμβουλές βελτιστοποίησης που θα πρέπει να εφαρμόσετε αμέσως εάν ελπίζετε να αξιοποιήσετε την επισκεψιμότητα αγορών διακοπών αυτή τη σεζόν.

Υπάρχουν τρεις βασικές στρατηγικές που πρέπει πάντα να εφαρμόζετε, οι οποίες αποδεικνύεται ότι οδηγούν πάντα σε επιπλέον μετατροπές για αγοραστές διακοπών:

  • Το 71% των καταναλωτών διακοπών προσελκύονται δωρεάν αποστολή
  • Το 48% των καταναλωτών διακοπών προσελκύονται εύκολες επιστροφές
  • Το 44% των καταναλωτών διακοπών προσελκύονται αντιστοίχιση τιμών

17 Πρόσθετες συμβουλές μετατροπής ηλεκτρονικού εμπορίου για διακοπές

  1. Προωθήστε τις προσφορές σας τις κορυφαίες ημερομηνίες αγοράς των διακοπών - συμπεριλαμβανομένων της Ημέρας των Ευχαριστιών, της Μαύρης Παρασκευής, της Δευτέρας στον κυβερνοχώρο, της Πράσινης Δευτέρας και της δωρεάν ημέρας αποστολής.
  2. Πώληση και cross-sell για αύξηση της μέσης αξίας παραγγελίας - Σκεφτείτε προσφορές όπως δωρεάν αποστολή με την αγορά σας, ομαδοποιήστε προϊόντα, παρέχετε προσφορές περιορισμένου χρόνου και πολλά άλλα.
  3. Δεν απαιτείται εγγραφή στο ταμείο - οι αγοραστές που πρέπει να συμπληρώσουν μια δέσμη επιπλέον πληροφοριών είναι πιο πιθανό να εγκαταλείψουν το καλάθι τους.
  4. Βελτιστοποίηση για κινητά - περισσότεροι αγοραστές ερευνούν τα smartphone τους. Εάν δεν είστε έτοιμοι, θα χάσετε.
  5. Βεβαιωθείτε ότι οι σελίδες φορτώνονται γρήγορα - οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου βλέπουν συχνά ρεκόρ επισκεψιμότητας κατά την περίοδο των διακοπών. Μην αφήσετε έναν αργό ή χαλασμένο ιστότοπο να βλάψει την επιχείρησή σας.
  6. Αυξήστε τη συχνότητα email - οι επισκέπτες σας είναι πιο προετοιμασμένοι να αγοράσουν κατά τη διάρκεια της περιόδου των διακοπών. Μην χάσετε την ευκαιρία σας.
  7. Διακοσμώ! - δώστε στον ιστότοπό σας μια κατάλληλη γιορτινή αίσθηση για να αυξήσετε τη συναισθηματική εμπειρία αγορών. Ακόμα καλύτερα, χρησιμοποιήστε το χιούμορ για να τους θυμάστε.
  8. Δημιουργήστε τη λίστα email σας με ένα δώρο - μετατρέψτε περισσότερους επισκέπτες σε τακτικά. Εξερευνήστε το κόστος απόκτησης πελατών και εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε ένα δωρεάν δώρο για να προσελκύσετε νέους επισκέπτες.
  9. Δημιουργήστε μια αίσθηση επείγοντος - οι τελικές ημερομηνίες αποστολής και οι πωλήσεις flash μπορούν να δημιουργήσουν μια αίσθηση επείγοντος που θα βοηθήσει περισσότερους επισκέπτες να μετατρέψουν γρήγορα.
  10. Κάντε τις εκπτώσεις ελκυστικές - εξερευνήστε διαφορετικούς τρόπους προώθησης των εκπτώσεών σας. Πρέπει να κάνετε έκπτωση 50%, έκπτωση 25 $ ή να αγοράσετε ένα δωρεάν;
  11. Παρέχετε ποιοτική υποστήριξη πελατών - Η υποστήριξη πελατών σε πραγματικό χρόνο μέσω ζωντανής συνομιλίας, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή τηλεφώνου μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη των εμποδίων στην αγορά στον ιστότοπό σας.
  12. Κάντε τις κάρτες δώρων εύκολες στην αγορά - όταν ένας επισκέπτης δεν έχει την τέλεια ιδέα για δώρα, οι κάρτες δώρων είναι μια εξαιρετική επιλογή. Κάνε το απλό.
  13. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης για να τους επαναφέρετε - η επαναφορά του πελάτη του τέταρτου τριμήνου μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των πωλήσεων κατά τη διάρκεια ενός πιο αργού πρώτου τριμήνου
  14. Παρέχετε ειδικές προσφορές σε αντάλλαγμα κριτικών - οι κριτικές μπορούν να βοηθήσουν στην αύξηση των μετατροπών όλο το χρόνο. Επωφεληθείτε από την υψηλότερη επισκεψιμότητα για να αυξήσετε τις κριτικές στα προϊόντα σας.
  15. Προσφέρετε δωρεάν αποστολή επιστροφής - μια γενναιόδωρη πολιτική επιστροφής θα ενσταλάξει την εμπιστοσύνη των πελατών και θα φέρει τους πελάτες πίσω ακόμη και μετά τις διακοπές.
  16. Βοηθήστε τους να το κάνουν προσωπικό - διευκολύνετε τους πελάτες σας να συμπεριλάβουν μια σημείωση με μια αγορά για τυχόν δώρα.
  17. Προσφέρετε δωρεάν συσκευασία δώρου - όταν προσφέρετε δωρεάν συσκευασία δώρου, ανακουφίζετε τον πονοκέφαλο του πελάτη. Όσο περισσότεροι πονοκέφαλοι ανακουφίζετε, τόσο πιθανότερο είναι να αλληλεπιδράσουν μαζί σας.

Εδώ είναι το πλήρες infographic ηλεκτρονικού εμπορίου από το καλό

Συμβουλές βελτιστοποίησης μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για διακοπές

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.