6 Παραδείγματα για το πώς οι επιχειρήσεις ήταν σε θέση να αναπτυχθούν κατά τη διάρκεια της πανδημίας

Επιχειρηματική ανάπτυξη κατά τη διάρκεια της πανδημίας

Στην αρχή της πανδημίας, πολλές εταιρείες μείωσαν τους προϋπολογισμούς διαφήμισης και μάρκετινγκ λόγω της μείωσης των εσόδων. Ορισμένες επιχειρήσεις θεώρησαν ότι λόγω των μαζικών απολύσεων, οι πελάτες θα σταματούσαν να ξοδεύουν, ώστε να μειωθούν οι προϋπολογισμοί διαφήμισης και μάρκετινγκ. Αυτές οι εταιρείες υποχώρησαν ως απάντηση στην οικονομική δυσκολία.

Εκτός από τις εταιρείες που διστάζουν να συνεχίσουν ή να ξεκινήσουν νέες διαφημιστικές εκστρατείες, οι τηλεοπτικοί και ραδιοφωνικοί σταθμοί αγωνίστηκαν επίσης να φέρουν και να διατηρήσουν πελάτες. Οι εταιρείες και οι εταιρείες μάρκετινγκ μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την ευκαιρία για να βοηθήσουν και τις δύο πλευρές να ξεπεράσουν τις δυσκολίες που προκαλούνται από πανδημία. Όπως έχει δει το Silver Frog Marketing, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διαφημιστικές και διαφημιστικές καμπάνιες που βοήθησαν στην επέκταση των επιχειρήσεων κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Δείτε πώς οι επιχειρήσεις μπόρεσαν να αναπτυχθούν κατά τη διάρκεια της πανδημίας και πρακτικές που πρέπει να θυμάστε κατά τη δημιουργία διαφημιστικών εκστρατειών μετά την πανδημία.

ψηφιακή Μετασχηματισμού

Καθώς οι επιχειρήσεις παρακολούθησαν τους αγωγούς τους να παγώνουν όταν έπληξε την πανδημία, οι ηγέτες εργάστηκαν για να διατηρήσουν και να αναπτύξουν τις σχέσεις αντί να εξαρτώνται από τις προοπτικές. Πολλές εταιρείες έκαναν την κίνηση να επενδύσουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό, καθώς το εργατικό δυναμικό τους δεν λειτουργούσε ικανοποιητικά, καθώς ελαχιστοποίησε τον αντίκτυπο στις συνολικές δραστηριότητες. Με τη μετεγκατάσταση και την αυτοματοποίηση εσωτερικών διαδικασιών, οι εταιρείες μπόρεσαν να οδηγήσουν την αποτελεσματικότητα.

Εξωτερικά, η μετάβαση σε πιο ισχυρές πλατφόρμες άνοιξε ευκαιρίες για να προσφέρει μια ανώτερη εμπειρία πελατών. Η υλοποίηση των ταξιδιών των πελατών, για παράδειγμα, οδήγησε στην αφοσίωση, την αξία και τις ευκαιρίες πώλησης με τους τρέχοντες πελάτες. Τόσο ο εσωτερικός όσο και ο εξωτερικός αντίκτυπος συμπίεσαν περισσότερα δολάρια και παρέχουν τη βάση για τις αφετηρίες πωλήσεων καθώς η οικονομία επέστρεψε.

Διαπραγμάτευση στη διεπαφή

Για τους τηλεοπτικούς και ραδιοφωνικούς σταθμούς, η πανδημία προκάλεσε αβεβαιότητα λόγω της αλλαγής προϋπολογισμών διαφήμισης και των εταιρειών που τραβούσαν τις διαφημιστικές τους εκστρατείες. Έγινε σαφές ότι τα πρακτορεία και οι σταθμοί πρέπει να συνεργαστούν για να βοηθήσουν στην εκπλήρωση των αναγκών τους. Η συνεργασία με έναν σταθμό για διαπραγμάτευση τιμών στο μπροστινό μέρος δεν μπορεί μόνο να ωφελήσει τον σταθμό, αλλά και να ωφελήσει τον πελάτη σας.

Η εύρεση στοιχείων όπως το μέγεθος του κοινού και ορισμένες παράμετροι αγοράς για να βασίζονται οι διαπραγματεύσεις για να λάβετε χαμηλότερα ποσοστά για όλους τους πελάτες είναι κάτι που μπορεί να είναι το κλειδί για αυτές τις καμπάνιες. Μόλις μειώσετε το ποσοστό σας, το κόστος ανά απόκριση θα μειωθεί και, στη συνέχεια, η απόδοση επένδυσης και η κερδοφορία σας θα αυξηθούν.

Christina Ross, συνιδρυτής του Silver Frog Marketing

Με τη διαπραγμάτευση αυτών των τιμών πριν καν μιλήσετε με τον πελάτη, κλειδώνετε τις τιμές της εταιρείας που μπορεί να είναι δύσκολο για τους ανταγωνιστές. Αντί να διαπραγματεύεται με βάση τη συγκεκριμένη εταιρεία, η διαπραγμάτευση στο μπροστινό μέρος μπορεί να προσφέρει καλύτερη αμερόληπτη τιμολόγηση για το σταθμό και τον πελάτη.

Σεβασμός και καθορισμός ρεαλιστικών προϋπολογισμών

Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι εταιρείες δίσταζαν να διαθέσουν μεγάλους προϋπολογισμούς λόγω της αβεβαιότητας και της αμφιβολίας ότι οι καταναλωτές θα ξόδευαν χρήματα. Γι 'αυτό είναι κρίσιμο για τις εταιρείες να συνεχίσουν να θέτουν προϋπολογισμούς με τους οποίους ήταν άνετοι και να τους σέβονται καθώς ξεκινά η εκστρατεία.

Ξεκινάτε πάντα με έναν προϋπολογισμό με τον οποίο είστε άνετοι. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αναλύοντας προηγούμενες τιμές, εμπειρίες και τι έχει λειτουργήσει για εσάς και την εταιρεία σας. Ορίζοντας αυτά τα κριτήρια αξιολόγησης, μπορείτε να έχετε μια σαφή κατανόηση του τι πρέπει να ξοδέψετε για να συγκεντρώσετε στοχευμένα έσοδα. 

Αυτή η κατανόηση και η διεξαγωγή ειλικρινών συνομιλιών με πελάτες κατά τη διάρκεια της πανδημίας οδηγούν σε μεγάλη επιτυχία. Μέσω της έρευνας των δεδομένων της αγοράς, της διατήρησης των τιμών και της διατήρησης των σταθμών υπόλογων για τους χρόνους λειτουργίας τους για να κερδίσουν πιστώσεις, οι εταιρείες μπορούν να αποκτήσουν μεγάλες νίκες για τους πελάτες τους.

Έχετε ένα ευέλικτο πρόγραμμα

Η πανδημία ήταν εξαιρετικά δύσκολο να πλοηγηθεί επειδή είναι ένας απρόβλεπτος παράγοντας. Δεν έχουμε καμία εικόνα για την απλή επίδραση ή την πορεία της πανδημίας, απλώς και μόνο επειδή δεν το περιηγητήκαμε ποτέ πριν. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, είναι σημαντικό οι διαφημιστικές καμπάνιες να παραμένουν ευέλικτες.

Μόνο η κράτηση πελατών για δύο εβδομάδες ή ένα μήνα κάθε φορά επιτρέπει τη βέλτιστη ευελιξία. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να αναλύουν τους αριθμούς και να αποφασίζουν ποιες αγορές, σταθμούς και τμήματα ημέρας είναι οι καλύτερες και πού ξεκινούν οι καμπάνιες, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στις καλύτερες επιδόσεις αντί να σπαταλήσετε τα χρήματα του πελάτη σας. 

Αυτή η ευελιξία επιτρέπει στις εταιρείες και στα πρακτορεία να περιστρέφουν συνεχώς τις καμπάνιες τους για να επιτύχουν υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI). Καθώς οι περιοχές που έχουν πληγεί περισσότερο συνεχίζουν να αλλάζουν και οι παράμετροι της κρατικής κυβέρνησης χαλαρώνουν σχετικά με το άνοιγμα, επιτρέποντας στην καμπάνια σας να έχει συνεχή ευελιξία, επιτρέπει στο διαφημιστικό σας δολάριο να κυλήσει με τις απρόβλεπτες γροθιές που αντιμετωπίζουμε αυτήν τη στιγμή. Οι πιο στάσιμες και μακρές καμπάνιες θα σπαταλήσουν διαφημιστικά δολάρια και θα οδηγήσουν σε χαμηλότερη ανταπόκριση με υψηλότερο κόστος ανά κλήση.

Στόχευση κουλοχέρηδων κατά τη διάρκεια της ημέρας

Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ορισμένοι καταναλωτές απολύθηκαν ενώ άλλοι εργάζονταν από το σπίτι.

Μερικές φορές έχουμε τους πελάτες να εκφράζουν μια μικρή ανησυχία για τον αέρα κατά τη διάρκεια της ημέρας λόγω της εσφαλμένης υπόθεσης ότι όλοι οι άνθρωποι που παρακολουθούν τηλεόραση κατά τη διάρκεια της ημέρας είναι άνεργοι. Αυτό ήταν μακριά από την αλήθεια, ακόμη και πριν από την πανδημία, αλλά τώρα είναι ακόμη λιγότερο με τόσους πολλούς ανθρώπους που εργάζονται από το σπίτι. "

Ο Steve Ross, συνιδρυτής του Silver Frog Marketing

Με περισσότερους ανθρώπους να παρακολουθούν τηλεόραση και να ακούνε ραδιόφωνο, το κόστος ανά κλήση μειώθηκε. Περισσότεροι άνθρωποι ήταν στο σπίτι που σημαίνει ότι περισσότεροι άνθρωποι έβλεπαν τις διαφημίσεις προϊόντων και κάλεσαν.

Είναι σημαντικό να επωφεληθείτε από αυτούς τους κουλοχέρηδες, καθώς το κοινό συνεχίζει να αλλάζει. Πατώντας σε αυτό το νέο κοινό, το προϊόν σας θα βρεθεί μπροστά σε περισσότερα άτομα που μπορούν να επενδύσουν. Επιτρέπει επίσης την πρόσβαση σε όσους ενδέχεται να μην μπορείτε να φτάσετε πριν από την πανδημία λόγω των πολυάσχολων προγραμμάτων εργασίας και της χαμηλής προβολής από ορισμένα δημογραφικά στοιχεία.

Αναπτύξτε εξειδικευμένη τακτική μέτρησης

Όταν οι καταναλωτές ανταποκρίνονται σε διαφημιστικές καμπάνιες, απλώς ρωτώντας πού είδαν τη διαφήμιση μπορεί να είναι μια επικίνδυνη κίνηση. Αυτό συμβαίνει επειδή τις περισσότερες φορές, ο καταναλωτής είναι τόσο εστιασμένος στο προϊόν που δεν θυμάται πού το είδε. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε παραπλανητική αναφορά χωρίς υπαιτιότητα του πελάτη.

Για να μετρήσετε τις διαφημίσεις, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε έναν αυθεντικό αριθμό 800 για κάθε διαφήμιση. Μπορείτε να τους συνδέσετε και να κάνετε αυτούς τους αριθμούς απλοποιημένους στο ίδιο τηλεφωνικό κέντρο για την εξυπηρέτηση του πελάτη σας. Παρέχοντας έναν αυθεντικό αριθμό για κάθε διαφήμιση, μπορείτε να παρακολουθείτε από πού προέρχονται οι κλήσεις και να παράγετε πιο ακριβείς αναφορές. Με αυτόν τον τρόπο, γνωρίζετε ακριβώς ποιοι σταθμοί ωφελούν περισσότερο τον πελάτη σας, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να περιορίζετε επιτυχημένες πηγές εσόδων και να δημιουργείτε απόδοση επένδυσης. 

Αυτοί οι αριθμοί μπορούν να είναι χρήσιμοι κατά την κατανόηση των σταθμών και των αγορών που πρέπει να συνεχίσει να στοχεύει η καμπάνια σας. Χωρίς να έχετε ακριβείς μετρήσεις απόκρισης, μπορεί όχι μόνο να βλάψει την καμπάνια σας, αλλά και να βλάψει τον διαφημιστικό σας προϋπολογισμό.

Πανδημία ανάπτυξης 

Καθώς το Silver Frog Marketing αντιμετώπισε περισσότερες επιχειρήσεις που δεν ήξεραν αν επρόκειτο να επιβιώσουν από την πανδημία, συνέχισαν τις προσπάθειες να αναπαραγάγουν την προηγούμενη επιτυχία τους. Από την αύξηση του προϋπολογισμού των πελατών κατά 500%, έως τη μείωση του κόστους ανά ανταπόκριση των πελατών κατά 66%, επέτρεψαν στις επιχειρήσεις να αυξήσουν τα έσοδα και την απόδοση των επενδύσεων κατά το αποκορύφωμα της πανδημίας. όλα, ενώ ξοδεύοντας λιγότερα χρήματα από ό, τι είχαν συνηθίσει.

Αυτήν τη στιγμή, είναι σημαντικό για τις εταιρείες να συνεχίσουν να διαφημίζονται για να ανακάμψουν από οποιαδήποτε απώλεια και να συνεχίσουν να αυξάνονται.

Ο Steve Ross, συνιδρυτής του Silver Frog Marketing

Εάν εσείς ή η εταιρεία σας θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με συμβουλές και κόλπα για τη βελτίωση των διαφημιστικών καμπανιών κατά τη διάρκεια της πανδημίας, επισκεφτείτε τη διεύθυνση Μάρκετινγκ Silver Frog ιστοσελίδα.

Ένα σχόλιο

  1. 1

    Η πανδημία έπληξε την επιχείρηση πολύ σκληρά. Αλλά εκείνοι που μπόρεσαν να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες αντέχουν. Ενδιαφέρον και ενημερωτικό. Σας ευχαριστώ!

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.