7 τρόποι με τους οποίους το σωστό DAM μπορεί να βελτιστοποιήσει την απόδοση της επωνυμίας σας

Aprimo Digital Asset Management για Brands

Όσον αφορά την αποθήκευση και την οργάνωση περιεχομένου, υπάρχουν πολλές λύσεις εκεί έξω - σκεφτείτε τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) ή υπηρεσίες φιλοξενίας αρχείων (όπως το Dropbox). Ψηφιακή διαχείριση περιουσιακών στοιχείων (ΦΡΑΓΜΑ) λειτουργεί παράλληλα με αυτούς τους τύπους λύσεων—αλλά ακολουθεί διαφορετική προσέγγιση στο περιεχόμενο. 

Επιλογές όπως το Box, το Dropbox, το Google Drive, το Sharepoint κ.λπ.., ουσιαστικά λειτουργούν ως απλοί χώροι στάθμευσης για τελικό, τελική κατάσταση περιουσιακά στοιχεία; δεν υποστηρίζουν όλες τις ανοδικές διαδικασίες που συνεπάγονται τη δημιουργία, τον έλεγχο και τη διαχείριση αυτών των στοιχείων. 

Από την άποψη της DAM εναντίον CMS – είναι χωριστά συστήματα που εκτελούν πολύ διαφορετικές λειτουργίες μεταξύ των οργανισμών μάρκετινγκ. Ενώ ένα CMS σάς βοηθά να διαχειρίζεστε περιεχόμενο για τον ιστότοπό σας και άλλες ψηφιακές ιδιότητες, όπως ιστολόγια, σελίδες προορισμού και μικροιστοτόπους, ένα DAM, από την άλλη πλευρά, είναι βελτιστοποιημένο για τη διαχείριση της δημιουργίας, διαχείρισης και παράδοσης περιεχομένου σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής του περιεχομένου και σε όλα τα καναλιών. Τα DAM υποστηρίζουν επίσης πολλούς τύπους στοιχείων, όπως βίντεο, τρισδιάστατα, ήχου και αναδυόμενους τύπους περιεχομένου, λειτουργώντας ως μια ισχυρή, ενιαία πηγή αλήθειας όλου του περιεχομένου της επωνυμίας σας σε όλη τη διαδρομή του πελάτη.

Aprimo - Digital Asset Management

1. Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το DAM για να υιοθετήσετε αρθρωτές στρατηγικές περιεχομένου

Με το DAM ως το κεντρικό αποθετήριο σας, επιτρέπετε τον πλήρη έλεγχο του περιεχομένου σας, συμπεριλαμβανομένης της ευελιξίας να αναμιγνύετε και να αντιστοιχίζετε στοιχεία περιεχομένου σε επωνυμίες, αγορές, περιοχές, κανάλια και πολλά άλλα. Ο διαχωρισμός του περιεχομένου σε μικρότερο, επαναχρησιμοποιήσιμο αρθρωτό περιεχόμενο – σε μπλοκ περιεχομένου, σύνολα και εμπειρίες – δίνει στις ομάδες τη δυνατότητα και την ευελιξία να χρησιμοποιούν πιο αποτελεσματικά και πιο δυναμικά το εγκεκριμένο περιεχόμενο για να προσφέρουν γρήγορα ελκυστικό, σχετικό και εξατομικευμένο περιεχόμενο σε οποιοδήποτε κανάλι και αν είναι οι πελάτες τους είναι μέσα.

Κατά τη χρήση ενός σπονδυλωτή στρατηγική περιεχομένου θα αυξήσει αναπόφευκτα τον αριθμό των αντικειμένων περιεχομένου σε ένα DAM, υπάρχουν προσεγγίσεις βελτιστοποίησης μεταδεδομένων, όπως η κληρονομικότητα μεταδεδομένων, που μπορούν να βοηθήσουν στην απλοποίηση και την αυτοματοποίηση ορισμένων πτυχών της ρύθμισης του αρθρωτού περιεχομένου.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η DAM μπορεί να διαδραματίσει κρίσιμο ρόλο στις στρατηγικές αρθρωτού περιεχομένου υποστηρίζοντας περιεχόμενο που σχετίζεται με τη διαχείριση κινδύνου και συμμόρφωσης, όπως δηλώσεις αποποίησης ευθύνης, αποκαλύψεις, εμπορικά σήματα κ.λπ. Το περιεχόμενο πρέπει ή δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ή να συνδυάζεται για συγκεκριμένα είδη κοινού, κανάλια ή περιοχές.

Τέλος, ένα τεράστιο πλεονέκτημα της συγκέντρωσης όλου του αρθρωτού περιεχομένου σε ένα DAM είναι ότι θα σας επιτρέψει να κατανοήσετε πώς και πού χρησιμοποιείται και επαναχρησιμοποιείται το περιεχόμενο, δίνοντάς σας χρήσιμες πληροφορίες για την απόδοση του περιεχομένου, ποιο περιεχόμενο λειτούργησε καλύτερα για μια συγκεκριμένη δραστηριότητα, εάν το περιεχόμενο πρέπει να αλλάξει ή να αποσυρθεί, και πολλά άλλα.  

2. Πώς το DAM ενεργοποιεί την καλύτερη εξατομίκευση περιεχομένου

Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, το περιεχόμενο είναι η συζήτηση που έχουν οι επωνυμίες με τους πελάτες τους. Εμείς, ως πελάτες, επιλέγουμε μια επωνυμία με βάση την εμπειρία μας με τη συγκεκριμένη επωνυμία: πόσο καλά μας γνωρίζει, πώς μας κάνει να νιώθουμε, πόσο συνεπής είναι όταν αλληλεπιδρούμε μαζί της και πόσο βολικό και σχετικό είναι με τη ζωή μας. 

Αλλά η παροχή αυτών των εξατομικευμένων εμπειριών πελατών σε κάθε αλληλεπίδραση δεν είναι εύκολη και μπορεί να απαιτήσει πολύτιμους πόρους και χρόνο. Εκεί μπαίνει ένα θεμελιώδες σύστημα όπως το Aprimo. 

Η αποτελεσματική εξατομίκευση ξεκινά με αποτελεσματική δημιουργική παραγωγή και μια στρατηγική περιεχομένου για την υποστήριξη της εξατομίκευσης σε κλίμακα. Το Aprimo όχι μόνο χρησιμεύει ως η ραχοκοκαλιά του συνόλου των λειτουργιών περιεχομένου σας, διαχειριζόμενος και οργανώνοντας όλα τα μεμονωμένα στοιχεία που συνθέτουν κάθε εμπειρία περιεχομένου, αλλά επιτρέπει επίσης στρατηγικές όπως το αρθρωτό περιεχόμενο, όπου οι ομάδες δημιουργικού και περιεχομένου μπορούν γρήγορα και εύκολα να δημιουργήσουν, να βρουν, να συνεργαστούν , μοιραστείτε και επαναχρησιμοποιήστε περιεχόμενο για να κλιμακώσετε την εμπειρία και την εξατομίκευση των πελατών και να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα. 

Η λειτουργία Smart Content Personalization της Aprimo σάς δίνει τη δυνατότητα να στέλνετε αυτόματα ετικέτες εμπλουτισμένες με μεταδεδομένα σε μηχανές εξατομίκευσης που μπορούν στη συνέχεια να αντιστοιχίσουν περιεχόμενο με τη σωστή, στοχευμένη προσωπικότητα. Μέσω των συνδέσεων Salesforce και Aprimo, έχετε τη δυνατότητα να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας σε όλα τα κανάλια, να εξατομικεύεστε με ευφυΐα και να έχετε περιεχόμενο και ο πελάτης σας να οδηγεί τη διαδικασία μάρκετινγκ περιεχομένου. Και χαρακτηριστικά όπως μάρκες εντός πρότυπα μάρκας μπορεί ακόμη και να συμπληρώσει αυτόματα πληροφορίες για συγκεκριμένους πελάτες, όπως στοιχεία επικοινωνίας, για περαιτέρω εξατομίκευση και δημιουργία καλύτερης εμπειρίας πελάτη.

Aprimo - Εξατομίκευση περιεχομένου Digital Asset Management

3. Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το DAM για να εξασφαλίσετε αεροστεγή συμμόρφωση

Οι εταιρείες δημιουργούν πολύ του περιεχομένου και η διαχείριση του κινδύνου που σχετίζεται με αυτό το περιεχόμενο είναι μια πολύπλοκη διαδικασία. Χωρίς DAM, το περιεχόμενο και οι ροές εργασίας συχνά αποσιωπούνται σε διαφορετικά τμήματα και εργαλεία, προσθέτοντας περιττή πολυπλοκότητα και κίνδυνο που μπορεί να οδηγήσει σε τεράστια πρόστιμα από τους ρυθμιστικούς φορείς. Η απλοποίηση αυτών των σημείων μεταφοράς και σύνδεσης μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα και να αυξήσει την ταχύτητα στην αγορά.

Για να καλύψει όλες τις βάσεις, ειδικά για εκείνους σε άκρως ρυθμιζόμενες και εξειδικευμένες βιομηχανίες όπως βιοεπιστήμες ή χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, χρειάζεστε μια ενιαία πηγή αλήθειας για να βελτιώσετε τόσο τις επιθεωρήσεις συμμόρφωσης με τους κανονισμούς όσο και τη διαχείριση γνωστοποιήσεων, την τεκμηρίωση αποδεικτικών στοιχείων και την καλύτερη διαχείριση όλων των ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων. Εξάλλου, το περιεχόμενό σας είναι τόσο καλό όσο το πόσο καλά παρακολουθείται, διαχειρίζεται, ελέγχεται και αποθηκεύεται.

Ενσωματώνοντας τη δύναμη του Aprimo και τεχνολογίες λύσεων συμμόρφωσης, οι οργανισμοί μπορούν να προσφέρουν μια ολοκληρωμένη διαδικασία από άκρο σε άκρο που τους επιτρέπει να επιτύχουν την ιχνηλασιμότητα μέσω της γραμμής του περιεχομένου που είναι απαραίτητη για να ανταποκριθούν σε ρυθμιστικές έρευνες, να μειώσουν τον κίνδυνο δαπανηρών προστίμων και να προστατεύσουν τη φήμη της επωνυμίας τους—όλα αυτά προσφέρουν εξαιρετική εμπειρία και μείωση του χρόνου στην αγορά.

4. Πώς το DAM βοηθά τη συνοχή της επωνυμίας σε γλώσσες και περιοχές

Δεν αρκεί απλώς να παρέχετε περιεχόμενο συμβατό με την επωνυμία. Οι επωνυμίες πρέπει επίσης να διασφαλίσουν ότι το σωστό περιεχόμενο μοιράζεται με τον κατάλληλο καταναλωτή – ουσιαστικό μέρος μιας – θετική εμπειρία μάρκας.

Αυτό σημαίνει ότι οι επωνυμίες πρέπει να διασφαλίζουν ότι χρησιμοποιούνται τα σωστά στοιχεία σε κάθε καμπάνια και κανάλι, ειδικά όταν ταχυδακτυλουργούν περιεχόμενο σε διαφορετικές γλώσσες και περιοχές. Εδώ είναι χρήσιμες λύσεις όπως οδηγίες επωνυμίας, πύλες επωνυμίας και πρότυπα επωνυμίας. Αυτές οι δυνατότητες επιτρέπουν σε όλες τις ομάδες, τόσο εσωτερικές όσο και εξωτερικές (σκεφτείτε εταιρείες ή συνεργάτες), να κατεβάζουν εύκολα και γρήγορα όλες τις εγκεκριμένες και ενημερωμένες οδηγίες ανταλλαγής μηνυμάτων, λογότυπα, γραμματοσειρές, στοιχεία και πολλά άλλα με άμεσους συνδέσμους στο DAM σας για χρήση σε κανάλια, περιοχές και γλώσσες. Αυτό σημαίνει ότι ένα περιουσιακό στοιχείο των ΗΠΑ μπορεί εύκολα και γρήγορα να τροποποιηθεί και να παραδοθεί σε μια αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου χωρίς να χρειάζεται πρόσθετη δημιουργική υποστήριξη.

Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι μόλις ολοκληρώσατε μια εκστρατεία ευαισθητοποίησης στις Η.Π.Α., η οποία ήταν εξαιρετικά επιτυχημένη, και αρκετοί επαγγελματίες του μάρκετινγκ της περιοχής θέλουν τώρα να εκτελέσουν μια παρόμοια καμπάνια. Χρησιμοποιώντας το DAM, μπορείτε να κάνετε όλα τα στοιχεία αυτής της καμπάνιας προσβάσιμα σε αυτές τις ομάδες γνωρίζοντας ότι τα πρότυπα, το περιεχόμενο, το σχέδιο, το λογότυπο, τα γραφικά, το βίντεο και άλλα είναι εγκεκριμένα, ενημερωμένα και πλήρως συμβατά. 

Aprimo - Digital Asset Management - Οδηγίες επωνυμίας

5. Πώς η DAM βοηθά τις δημιουργικές σας ομάδες

Όχι μόνο μπορεί το DAM σας να βοηθήσει στη συνοχή της επωνυμίας σε διαφορετικές αγορές, αλλά μπορεί επίσης να βοηθήσει στην αποφυγή δημιουργικών συμφορήσεων δίνοντας χρόνο στις δημιουργικές και σχεδιαστικές ομάδες σας για να επικεντρωθούν σε έργα υψηλότερης αξίας.

Με ένα DAM, οι δημιουργικές ομάδες μπορούν γρήγορα και εύκολα να δημιουργήσουν, να διαχειριστούν και να παραδώσουν περιεχόμενο με μια ολόκληρη βιβλιοθήκη αρθρωτών στοιχείων που είναι όλα εγκεκριμένα, εντός της επωνυμίας και συμβατά. Μπορούν επίσης να δημιουργήσουν πρότυπα επωνυμίας για μη δημιουργικούς χρήστες για να προσαρμόσουν το περιεχόμενο για χρήση σε διαφορετικές αγορές. Μια λύση όπως η Aprimo μπορεί επίσης να εφαρμόσει αυτοματισμό βάσει τεχνητής νοημοσύνης για τον εξορθολογισμό των δημιουργικών ροών εργασίας, της συνεργασίας, των αξιολογήσεων και των εγκρίσεων, ώστε αυτές οι ομάδες να μπορούν να εστιάσουν το ταλέντο και τον χρόνο τους στη δημιουργία περιεχομένου υψηλής απόδοσης σε κλίμακα αντί να βαλτώνουν σε κοσμικές εργασίες.

Το αποτέλεσμα όλων αυτών είναι η ευθυγράμμιση σε επίπεδο τμήματος και εταιρείας με μια ενιαία πηγή αλήθειας, μικρότερους χρόνους κύκλου και προβολή σε πραγματικό χρόνο στο περιεχόμενο που αποδίδει και επιστροφή στην προσπάθεια (ΑΥΓΟΤΑΡΑΧΟ) προκειμένου να ληφθούν πιο ενημερωμένες αποφάσεις όσον αφορά την παροχή των εξατομικευμένων ψηφιακών εμπειριών που περιμένουν οι πελάτες.

Aprimo - Digital Asset Management - Return on Fort (ROE)

6. Πώς να ρυθμίσετε το DAM σας για εταιρείες, συνεργάτες καναλιών, διανομείς και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη τρίτων

Όπως αναφέρθηκε, αντί για αποθετήρια περιεχομένου και ροές εργασίας σε διαφορετικές εφαρμογές, η Aprimo απλοποιεί ολόκληρη τη διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου, από τη δημιουργία και τις κριτικές έως τη διανομή και τη λήξη — όλα σε ένα μέρος. Απλοποιεί επίσης τη συντήρηση του περιεχομένου σας, επιτρέποντάς σας να βρίσκετε, να αντικαθιστάτε ή να αρχειοθετείτε εύκολα περιεχόμενο και να αποφεύγετε τα διπλότυπα του ίδιου στοιχείου.

Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν πλέον Dropbox και Google Drive—ακόμη και όταν πρόκειται για συνεργασία με βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς εκτός του οργανισμού σας. Με ένα DAM, μπορείτε να παρέχετε ελεγχόμενη πρόσβαση σε εξωτερικά πρακτορεία και διανομείς στα στοιχεία που χρειάζονται, ακόμη και να μοιράζεστε νέο περιεχόμενο που έχει ανεβάσει μια εταιρεία με μια άλλη για ταχύτερη επαναχρησιμοποίηση περιεχομένου.

Χαρακτηριστικά όπως δημόσιο Δίκτυο Παράδοσης Περιεχομένου (CDN) οι σύνδεσμοι σημαίνουν ότι όχι μόνο διασφαλίζετε ότι χρησιμοποιείται μόνο η πιο πρόσφατη έκδοση του περιεχομένου σας, αλλά επωφεληθείτε επίσης από ταχύτερους χρόνους φόρτωσης και αυτόματα ενημερωμένες εκδόσεις των στοιχείων σας όπου κι αν αναπτύσσονται, όπως στο CMS σας.

Μπορείτε επίσης να διατηρήσετε εύκολα τη συνοχή της επωνυμίας παρέχοντας κατευθυντήριες γραμμές επωνυμίας, πρότυπα και εγκεκριμένα στοιχεία για τις εταιρείες για να επαναπροσδιορίσουν το περιεχόμενο πιο γρήγορα, με λειτουργίες όπως διαφορετικές επιλογές λήψης και αυτοματοποιημένες περικοπές για χρήση σε διαφορετικά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης.

Aprimo - Digital Asset Management - Content Delivery Network

7. Πώς το σωστό DAM ενεργοποιεί τις λειτουργίες CMS-Agnostic Content

Δεν δημιουργούνται όλες οι DAM ίσες. Ενώ υπάρχουν πλατφόρμες CMS που προσφέρουν DAM, είναι απλώς ένα στοιχείο μιας μεγαλύτερης λύσης – πιθανώς ακόμη και μια λύση με μπουλόνι από μια πρόσφατη εξαγορά. Αυτές οι πλατφόρμες DAM λειτουργούν ως απλοί χώροι αποθήκευσης τελικών περιουσιακών στοιχείων και δεν προσφέρουν την ισχύ, την ευελιξία και την ευελιξία που απαιτούνται για να λειτουργήσουν αποτελεσματικά σε ένα μικτό οικοσύστημα που εξελίσσεται συνεχώς.

Στον σημερινό πολύπλοκο ψηφιακό κόσμο, είναι αδύνατο για τις επωνυμίες να τυποποιηθούν πλήρως με έναν προμηθευτή για ολόκληρη τη στοίβα πολυκαναλιών τους. Επομένως, όταν επιλέγετε ένα DAM, θα πρέπει να αναζητάτε μια λύση που να είναι αγνωστική στο CMS και να μπορεί να χρησιμεύσει ως μηχανή καθολικού περιεχομένου σας με ενσωμάτωση σε πολλές κατάντη λύσεις. Με το καλύτερο DAM, μπορείτε να προστατέψετε τον οργανισμό σας στο μέλλον με την ανεξαρτησία να αναπτύξετε την επιχείρησή σας σε νέα κανάλια, μέσω επεκτάσιμης και ανοιχτής ενοποίησης. 

Το DAM σας θα πρέπει να μπορεί να εξυπηρετεί τις πολυκαναλικές ανάγκες σε οποιοδήποτε CMS, πολλαπλά CMS παράλληλα και ουσιαστικά οποιονδήποτε τύπο καναλιού και διαμόρφωση οικοσυστήματος. Γίνεται αυτή η καθολική μηχανή περιεχομένου, ανεξάρτητα από τυχόν αλλαγές που κάνετε στο CMS σας στο δρόμο. Αντί να βασίζεστε σε ένα περιοριστικό σύνολο εργαλείων που συνήθως «μιλούν» μόνο μεταξύ τους, ένα ανεξάρτητο DAM, χτισμένο σε μια αρχιτεκτονική σύνθεσης περιεχομένου, σας δίνει τη δυνατότητα να εργάζεστε εύκολα σε ένα διαφορετικό οικοσύστημα, ώστε να μπορείτε να επιταχύνετε το χρόνο στην αγορά και τη μετατροπή , και πάρτε τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο προωθείτε την επωνυμία σας.

Δωρεάν δοκιμή Aprimo DAM

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.