4 Σκέψεις για την ενίσχυση καμπανιών Facebook επί πληρωμή

Διαφήμιση στο Facebook

"Το 97% των κοινωνικών διαφημιστών επέλεξαν το [Facebook] ως την πιο χρησιμοποιημένη και πιο χρήσιμη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων."

Βλαστάρι Κοινωνικής

Αναμφίβολα, το Facebook είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τους ψηφιακούς εμπόρους. Παρά τα σημεία δεδομένων που μπορεί να υποδηλώνουν ότι η πλατφόρμα είναι υπερκορεσμένη από τον ανταγωνισμό, υπάρχει μεγάλη ευκαιρία για επωνυμίες διαφορετικών κλάδων και μεγεθών να αξιοποιήσουν τον κόσμο των πληρωμένων διαφημίσεων στο Facebook. Το κλειδί, ωστόσο, είναι να μάθουμε ποιες τακτικές θα μετακινήσουν τη βελόνα και θα οδηγήσουν στην επιτυχία. 

Σε τελική ανάλυση, υπάρχει μεγάλη ευκαιρία για τις εκστρατείες κοινωνικών μέσων να οδηγήσουν σε ποσοτικά αποτελέσματα. Σύμφωνα με τα προαναφερθέντα Βλαστάρι Κοινωνικής μελέτη, τα κοινωνικά δίκτυα είναι η μεγαλύτερη πηγή έμπνευσης για αγορές καταναλωτών με 37% των καταναλωτών βρίσκουν έμπνευση για αγορά μέσω του καναλιού. Είτε οι πελάτες είναι νωρίς στο ταξίδι αγοράς τους είτε ενεργά σκέφτονται μια αγορά ή μια ενέργεια, μην εκπτώσεις στους αμέτρητους τρόπους με τους οποίους η κοινωνική πληρωμή μπορεί να επηρεάσει τα πραγματικά αποτελέσματα.

Μια εταιρεία που έχει βρει επιτυχία σε αυτόν τον τομέα είναι Readers.com, ο κορυφαίος έμπορος λιανικής πώλησης γυαλιών ανάγνωσης χωρίς συνταγή. Μετά την ιεράρχηση των πληρωμένων καμπανιών στο Facebook και την εφαρμογή μιας επαναληπτικής διαδικασίας δοκιμών, η μάρκα μπόρεσε να οδηγήσει σε σημαντική αύξηση εσόδων και να προσελκύσει εισροή νέων πελατών.

Αυτός ο οδηγός έχει ως στόχο να βασιστεί στις επιτυχίες του Readers.com και άλλων μαθημάτων για να βοηθήσει τις επωνυμίες στην ανάπτυξη καμπανιών Facebook που θα μετατραπούν σε απτή επιχειρηματική αξία. 

Συνεχής ανάπτυξη δοκιμών A / B

Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που μπορεί να κάνει ένας έμπορος κοινωνικής δικτύωσης όταν ασχολείται με πληρωμένες καμπάνιες στο Facebook είναι να υποθέσει ότι το έχουν κλειδώσει λόγω της προηγούμενης επιτυχίας στην πλατφόρμα. Το αμειβόμενο κοινωνικό τοπίο αλλάζει συνεχώς, λόγω συχνών αλλαγών στις λειτουργίες της πλατφόρμας, στις πολιτικές, στον ανταγωνισμό και στις συνήθειες των καταναλωτών. Εφαρμόζονται οι νόμοι της εντροπίας, οπότε είναι σημαντικό να αναπτύσσετε τακτικά νέες ιδέες καμπάνιας και να δοκιμάζετε επίσης μια ποικιλία εναλλακτικών ιδεών. Ως έμποροι, πρέπει να αμφισβητούμε συνεχώς τις παραδοχές μας και να αναζητούμε τις υψηλότερες αλλαγές αντίκτυπου για να μεγιστοποιήσουμε τα αποτελέσματα. Προσέξτε να μην κάνετε υπερβολική ευρετηρίαση στις δοκιμές δημιουργικού. ενώ είναι διασκεδαστικό, διαπιστώσαμε ότι οι παραλλαγές στόχευσης και προσφορών είναι συχνά υψηλότερα σημεία μόχλευσης. Μια όμορφη σχεδίαση διαφήμισης και αντιγράφου που δεν στοχεύει πολύ στα κωφά αυτιά και θα περιορίσει τις πιθανές γνώσεις.

Ένα εξαιρετικό παράδειγμα προέρχεται από το Bing, του οποίου τα έσοδα ανά αναζήτηση έχουν αυξήθηκε 10% σε 25% κάθε χρόνο λόγω των δοκιμών A / B, μια μελέτη από Harvard Business Review βρέθηκαν. Το ποσό της επιτυχίας που μπορεί να προκύψει από κάτι τόσο απλό όσο το τεστ είναι πολύ εκπληκτικό για να μην το εκμεταλλευτείτε. Με απλά λόγια, η δοκιμή υψηλής ταχύτητας μεταφράζεται σε έναν γρηγορότερο κύκλο μάθησης και πιο γρήγορο χρόνο στην απόδοση επένδυσης.

Επιπλέον, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η δοκιμή δεν αφορά μόνο την εύρεση νέων ιδεών που λειτουργούν. Αφορά επίσης το συνεχώς εξελισσόμενο τοπίο. Οι ανάγκες των πελατών θα αλλάξουν, τα νέα άτομα θα πέσουν στο δημογραφικό στόχο, το Facebook θα εφαρμόσει νέες αλλαγές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να έχουν σημαντικό αντίκτυπο.

Και κατά καιρούς, θα μπορούσε να έχει εκπληκτικά αποτελέσματα. Μπορεί ακόμη και να αμφισβητήσει τις υποθέσεις ενός εμπόρου για ένα συγκεκριμένο θέμα.

Στην περίπτωση των Readers.com, του οποίου η επωνυμία και οι εικόνες βασίζονταν σε μεγάλο βαθμό σε ανοιχτόχρωμα φόντα, ήταν σοκαριστικό όταν οι δοκιμές του Facebook A / B αποκάλυψαν ότι οι πελάτες προσελκύονταν περισσότερο και έτσι ασχολήθηκαν πολύ περισσότερο με μια φωτογραφία της οποίας το φόντο ήταν εξαιρετικά σκοτεινό. Αν και αρχικά θεωρήθηκε σύμπτωση, οι συνεχείς δοκιμές διαπίστωσαν ότι οι καταναλωτές προσελκύονταν πολύ περισσότερο από αυτές τις εικόνες. Τελικά, αυτό οδήγησε τη μάρκα να παρουσιάσει παρόμοια γραφικά σε μελλοντικές καμπάνιες και άλλα κανάλια, τα οποία συνέχισαν να αποδίδουν αρκετά καλά.

Αναγνώστες Facebook Διαφήμιση

Καλλιεργήστε εξατομικευμένες σχέσεις παντός καναλιού με καταναλωτές

Το κλειδί για την πληρωμένη διαφημιστική επιτυχία στο Facebook δεν είναι απλώς δαπάνες και ROAS. δημιουργεί άμεσες σχέσεις ένας προς έναν με πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες Είναι σημαντικό οι διαφημιζόμενοι να επενδύσουν σε αυτές τις εξατομικευμένες σχέσεις για να αυξήσουν τη μακροπρόθεσμη αφοσίωση. Όχι μόνο αυτοί οι διαφημιζόμενοι θα αποκομίσουν τα οφέλη των καλύτερων CPA, αλλά πιθανότατα θα ανταμειφθούν με ένα φαινόμενο μακράς διάρκειας που θα ωφελήσει την επωνυμία μέσω της από στόμα σε στόμα και της δραστηριότητας παραπομπής.

Αυτό οδηγεί σε ένα σημαντικό σημείο: τίποτα στον κόσμο του μάρκετινγκ δεν υπάρχει σε ένα σιλό. Οι πελάτες δεν βλέπουν τον κόσμο μέσω του φακού του «καναλιού». Οι εκστρατείες στο Facebook δεν αποτελούν εξαίρεση. Οι ομάδες μάρκετινγκ επωνυμίας και απόδοσης θα πρέπει να εργάζονται απόλυτα για να δημιουργήσουν μια συνεκτική και εξατομικευμένη εμπειρία επωνυμίας σε όλες τις πλατφόρμες. Εκείνοι που το καταλαβαίνουν θα βρουν μεγαλύτερη επιτυχία στις προσπάθειές τους.

Επιπλέον, υπάρχουν πολλοί τρόποι για τους εμπόρους να συνδυάσουν την εξατομίκευση στις προσπάθειές τους. Για παράδειγμα, οι δυναμικές διαφημίσεις είναι μια φανταστική στρατηγική για χρήση, καθώς επιτρέπει στις επωνυμίες να δημιουργήσουν ένα πρότυπο βάσης που στη συνέχεια αντλεί από υπάρχοντες καταλόγους προϊόντων. Αυτό καθιστά την εξατομίκευση απλούστερη, καθώς οι ομάδες δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσουν δεκάδες μεμονωμένες διαφημίσεις. Αξιοποιήστε τη δύναμη και την ομορφιά του αλγορίθμου μηχανικής εκμάθησης του Facebook για να εργαστείτε πιο έξυπνα και όχι πιο δύσκολα. Επιπλέον, διασφαλίζει ότι οι διαφημίσεις θα ευθυγραμμίζονται καλύτερα με τα ενδιαφέροντα ή τις ανάγκες του ατόμου, καθώς το Facebook θα μπορεί να εμφανίζει δυναμικά προϊόντα ή υπηρεσίες για τα οποία οι χρήστες έχουν εκφράσει ρητά και έμμεσα το ενδιαφέρον τους.

Ανταπόκριση σελίδας στο Facebook

Εφαρμογή βίντεο με γνώμονα την απόδοση

Κάποτε, οι ψηφιακές διαφημίσεις αφορούσαν στατικές εικόνες. Ωστόσο, όπως τα περισσότερα διαδικτυακά πράγματα, ο τρόπος με τον οποίο καταναλώνουμε διαφημίσεις έχει αλλάξει δραστικά τα τελευταία χρόνια, ειδικά στο Facebook. Σύμφωνα με HootSuite, δαπανάστε για διαφήμιση κοινωνικών βίντεο, το 130 τοις εκατό από το 2016 έως το 2017. Ο αριθμός αυτός συνεχίζει να αυξάνεται μόνο. Δεν ενδιαφέρονται πλέον οι καταναλωτές για τις στατικές διαφημίσεις που βασίζονται στη ροή ειδήσεων που κάποτε κυριαρχούσαν στην πλατφόρμα, θέτοντας την ερώτηση: είναι οι ομάδες μάρκετινγκ έτοιμες να χρησιμοποιήσουν ελκυστικό και επιδόσιο δημιουργικό στις διαφημίσεις τους;

Διαφήμιση στο Facebook - Readers.com

Παρόλο που αυτές οι διαφημίσεις ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον προσπάθεια, παράγουν εξαιρετικά αποτελέσματα. Όχι μόνο παρέχουν στους καταναλωτές μια πιο πλούσια εμπειρία, αλλά δίνουν επίσης στους διαφημιστές την ευελιξία να δημιουργούν πραγματικά μοναδικές διαφημίσεις. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές επιλογές για να διαλέξετε. Όχι μόνο οι δυναμικές διαφημίσεις βίντεο ροής προϊόντων είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα βίντεο προσανατολισμένου στην απόδοση, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, αλλά βίντεο μικρής μορφής, κινούμενα GIF, μορφές ιστοριών και διαφημίσεις καρουζέλ είναι επίσης εξαιρετικές επιλογές που πρέπει να λάβετε υπόψη. Οι καταναλωτές ανταποκρίνονται καλά σε αυτές τις εξατομικευμένες και ελκυστικές διαφημίσεις, οι οποίες τελικά λειτουργούν ως ισχυρή έλικα.

Είναι τα μέλη της ομάδας μάρκετινγκ ή οι συνεργάτες τρίτου μέρους βαθμονομημένα ώστε να εκτελούν με συνέπεια βίντεο; Οι αποτελεσματικές λύσεις βίντεο δεν πρέπει να συνεπάγονται μεγάλους προϋπολογισμούς παραγωγής. βρήκαμε ίση επιτυχία σε ορισμένες περιπτώσεις, δοκιμάζοντας δημιουργικά βίντεο σε στιλ αντάρτικου. Δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε; Οι άνθρωποι στο Metric Digital έχουν συντάξει έναν εξαιρετικό πόρο που ονομάζεται Η διαφημιστική τράπεζα διαφημίσεων αποτελείται απο οι καλύτερες κοινωνικές διαφημίσεις επί πληρωμή στην κατηγορία για έμπνευση. Ανεξάρτητα από την προσέγγιση βίντεο που ακολουθεί, η επίλυση αυτών των δυναμικών μορφών είναι απαραίτητη για τη νίκη σε κοινωνικά επί πληρωμή σε κλίμακα.

Εξασφαλίστε άφθονους πόρους για ομάδες κοινωνικών μέσων

Οι εκστρατείες στο Facebook είναι ένα κτήνος, χωρίς αμφιβολία. Γι 'αυτό είναι τόσο σημαντικό οι μάρκες να προετοιμάζουν επαρκώς τις ομάδες τους και να τους παρέχουν τους απαραίτητους πόρους για να επιτύχουν την επιτυχία. Αντίθετα, οι ομάδες που επιβαρύνονται με περιορισμούς πόρων μπορεί να διαπιστώσουν ότι χάνουν την ορμή της καμπάνιας, κάτι που θα τους εμπόδιζε να επιτύχουν κρίσιμους στόχους που διαφορετικά θα είχαν επιτευχθεί.

Η εμπλοκή είναι μια συνέπεια για την οποία οι ομάδες δεν είναι τόσο συχνά προετοιμασμένες. Λαμβάνοντας υπόψη τον τεράστιο αντίκτυπο του Facebook Μέτρα συνάφειας διαφήμισης να έχετε απόδοση, είναι πολύ σημαντικό οι ομάδες να είναι έτοιμες να ανταποκριθούν εγκαίρως στα σχόλια των πελατών, κάτι που μπορεί να σημαίνει ότι λειτουργούν σε περίεργες ώρες ή συνεργάζονται με ομάδες εξυπηρέτησης πελατών για την ανακούφιση των προβλημάτων. Αυτοί οι πόροι πρέπει πάντα να λειτουργούν ως αμφίδρομος διάλογος που χρησιμεύει τόσο ως κοινωνική απόδειξη όσο και ως θετική ορμή. Επιπλέον, εξετάστε προσεκτικά τι αντίκτυπο μπορεί να έχει η κλιμάκωση της κοινωνικής πληρωμής επί των αναγκών και του προϋπολογισμού σας.

Ένας άλλος πόρος που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι μια καθαρή υποδομή για δεδομένα και παρακολούθηση. Δυστυχώς, εάν δεν εφαρμοστεί σωστά, η αναφορά ενδέχεται να είναι άγρια ​​ανακριβής, καθώς τα λανθασμένα ή θορυβώδη δεδομένα θα θολώνουν ή θα παραπλανούν τα αποτελέσματα. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να συνεργαστείτε με την ομάδα σας για να διασφαλίσετε ότι θα δημιουργηθεί μια επεκτάσιμη και αξιόπιστη μεθοδολογία απόδοσης. Επιπλέον, οι ομάδες θα πρέπει να διασφαλίζουν ακριβείς ετικέτες και ρυθμίσεις έτσι ώστε οι νέες ιδέες να μπορούν να δοκιμαστούν και να κλιμακωθούν. Μην χάσετε την ευκαιρία να πετύχετε, ξεκινώντας τυφλές καμπάνιες και μην προφορτώσετε τους απαραίτητους πόρους. Σφάλμα από την πλευρά της προσοχής και παρακολούθηση τυχόν και όλων των αλληλεπιδράσεων που μπορεί να σχετίζονται χαλαρά με την επιχείρησή σας. Η συλλογή περισσότερων δεδομένων από ό, τι είναι απαραίτητο είναι συγχωρήσιμη, αλλά πολύ συχνά οι ομάδες συνειδητοποιούν ότι ξέχασαν να παρακολουθήσουν ένα κρίσιμο σημείο αλληλεπίδρασης ή KPI και έφυγαν επιθυμώντας να μπορούσαν να γυρίσουν πίσω τα χέρια του χρόνου για να καταγράψουν αυτά τα δεδομένα.

Η δομή της ομάδας είναι μια άλλη βασική πτυχή για τις κοινωνικές εκστρατείες επί πληρωμή. Εάν επιλέξουν να ζητήσουν τη βοήθεια εξωτερικού πρακτορείου, οι επωνυμίες θα πρέπει να εξετάσουν προσεκτικά τις επιλογές τους. Πολύ καιρό είναι η εποχή της συνεργασίας με λίγες εταιρείες που έχουν τα χέρια τους σε πολλά διαφορετικά κανάλια. Αντ 'αυτού, οι επωνυμίες πρέπει να προσδιορίσουν τους τομείς στους οποίους θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τη μεγαλύτερη βοήθεια και να στρατολογήσουν έναν τρίτο προμηθευτή που είναι ο ηγέτης στη συγκεκριμένη θέση τους. Η επένδυση σε εταιρείες που είναι ειδικοί στον συγκεκριμένο τομέα τους μπορεί να είναι ένας τεράστιος διαφοροποιητής.

Ενώ το Facebook ήταν κάποτε ένας διασκεδαστικός χώρος για να συνδεθούν οι φοιτητές, είναι πλέον η κορυφαία πηγή εσόδων, η απόκτηση πελατών και η επωνυμία για αμέτρητες εταιρείες. Με τη συνεχή ανάπτυξη δοκιμών A / B, την καλλιέργεια εξατομικευμένων σχέσεων με πελάτες σε μια ποικιλία καναλιών, την εφαρμογή βίντεο με γνώμονα την απόδοση και τη διασφάλιση της δημιουργίας ομάδων για επιτυχία, οι μάρκες θα βρουν το Facebook ως ένα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.