5 τρόποι λιανικής οφέλη από την υπερ-τοπική κοινωνική παρακολούθηση

Depositphotos 9422648 δ

Οι εταιρείες λιανικής ανταγωνίζονται με διαδικτυακούς γίγαντες λιανικής αμαζόνα Zappos. Τα καταστήματα λιανικής από τούβλα έχουν ως στόχο να προσφέρουν την καλύτερη εμπειρία στους πελάτες τους. Κυκλοφορία ποδιών είναι ένα μέτρο του κινήτρου και του ενδιαφέροντος των πελατών (γιατί το άτομο προτιμούσε να έρθει στο κατάστημα για να αγοράσει όταν είναι διαθέσιμη η επιλογή διαδικτυακής αγοράς).

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που έχει κάθε λιανοπωλητής σε σχέση με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ότι ο καταναλωτής βρίσκεται κοντά και είναι έτοιμος να πραγματοποιήσει μια αγορά. Οι προσπάθειες μάρκετινγκ βάσει τοποθεσίας γίνονται όλο και πιο εκλεπτυσμένες και προσφέρουν πολλούς περισσότερους τρόπους για να οδηγήσετε τον καταναλωτή στην πόρτα σας και σε μια αγορά.

Τι είναι το υπερ-τοπικό μάρκετινγκ;

Το υπερ-τοπικό μάρκετινγκ ήταν στην πραγματικότητα λίγο περισσότερο από το Διαδίκτυο. Οι έμποροι καλωδίων, εφημερίδων και απευθείας αλληλογραφίας μπόρεσαν να στοχεύσουν το μάρκετινγκ σε πολύ, πολύ συμπυκνωμένα σπίτια και επιχειρήσεις για εξαιρετικά εξατομικευμένη παράδοση. Το fast forward to now και το hyperlocal αναφέρεται γενικά στην ικανότητα να εισέρχονται σε διαδικτυακά μέσα ή κινητά και να προσδιορίζουν την ακριβή τοποθεσία των προοπτικών, παρέχοντας έγκαιρες προσφορές σε αυτούς καθώς φτάνουν σε μια πολύ συγκεκριμένη τοποθεσία.

Τι είναι το Omni-Channel Marketing;

Το Omni-Channel Marketing αναφέρεται σε μια προώθηση και διαφήμιση που οργανώνεται στρατηγικά σε διαθέσιμα και βελτιστοποιημένα μέσα για να φτάσει στην ίδια προοπτική. Εκτός από το πραγματικό κατάστημα λιανικής, επικοινωνίες κοντά στο πεδίο (NFC), μάρκετινγκ εγγύτητας, SMS και MMS, Εφαρμογές για κινητά, Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Τηλεόραση, Ραδιόφωνο, Απευθείας αλληλογραφία, Κατάλογοι και άλλες ευκαιρίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προώθηση πολλαπλών προσφορών σε υποψήφιους καταναλωτές και επιχειρήσεις.

Μια αποτελεσματική Στρατηγική πωλήσεων σε σημείο πώλησης είναι το κλειδί για την επιτυχία των επιχειρήσεων λιανικής. Η χρήση τεχνολογιών βάσει τοποθεσίας για την παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και τον εντοπισμό προοπτικών είναι ένα απίστευτα αξιόπιστο και αποτελεσματικό μέσο μάρκετινγκ σε υποψήφιους καταναλωτές.

Το μάρκετινγκ και η προσέγγιση όλων των καναλιών είναι απαραίτητα για τις επιχειρήσεις λιανικής καθώς μειώνει το κενό της εικονικής εμπειρίας και της εμπειρίας από τούβλα και καταστήματα. Για παράδειγμα, Το κατάστημα της Apple, ο σχεδιασμός, η ομαλή λειτουργία και η ενθουσιώδης εξυπηρέτηση πελατών συμπληρώνουν τις διαδικτυακές υπηρεσίες τους, όπως το iTunes, το App Store (προτάσεις) κ.λπ. όλα συμβάλλουν στην προώθηση της τελικής πώλησης στο κατάστημα λιανικής.

Οι 5 τρόποι λιανικής τοποθεσίας επωφελούνται από τις υπερ-τοπικές κοινωνικές οθόνες

  1. Προσεγγίστε όσο η προοπτική σας είναι προσεκτική - Τα Hyperlocal Social Monitor μπορούν να λειτουργήσουν τόσο ως ενεργητική όσο και ως παθητική μέθοδος επικοινωνίας. Εάν ένας χρήστης δημοσίευσε ένα Tweet στο διαδίκτυο, υπάρχει ένα μικρό χρονικό διάστημα (περίπου 2-3 ​​λεπτά) όπου ο χρήστης αναμένει απόκριση, φωνή ή γνώμη σε αυτήν την ανάρτηση. Εάν οι εταιρείες λιανικής απαντήσουν μέσα σε αυτό το παράθυρο, θα λάβουν την πλήρη προσοχή του πελάτη. Η απάντηση πρέπει να παρέχει μια παρότρυνση για δράση ή να δημιουργήσει μια συνομιλία.
  2. Προσωπικοί θριάμβοι ασαφείς - Το μάρκετινγκ είναι αποτελεσματικό όταν είναι πιο εξατομικευμένο και σχετικό με την εν λόγω περιοχή. Μέσω των Hyperlocal Social Monitor, οι εταιρείες λιανικής μπορούν να αντιμετωπίσουν τις ανάγκες της περιοχής πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά, και να οικοδομήσουν μια πιο οικεία σχέση μεταξύ της μάρκας και του πελάτη.
  3. Στόχευση κοινωνικών παραγόντων - Οι κοινωνικοί επιδότες δεν μπορούν να εντοπιστούν μόνο κοιτάζοντας τους. Ωστόσο, ορισμένες οθόνες Hyperlocal Social Monitor παρέχουν τα απαραίτητα εργαλεία και δυνατότητες που θα παρέχουν βαθύτερη εικόνα του χρήστη ή του πελάτη των κοινωνικών μέσων. Τα σκορ του Klout, οι οπαδοί ή ακόμη και ο αριθμός των φίλων σας είναι σημαντικοί δείκτες για τη σημασία της εμπειρίας του ατόμου κατά τη διάρκεια του ψώνια. Η επιβράβευση των επιρροών θα είναι ο απλούστερος και καλύτερος τρόπος για να προσεγγίσετε νέους τοπικούς πελάτες και να ενισχύσετε την επωνυμία τοπικά.
  4. Το σημείο πώλησης είναι το κλειδί - Οι πελάτες χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να επικοινωνήσουν με τον κόσμο για να λάβουν γνώμη σχετικά με το τι θέλουν να αγοράσουν. Ενθαρρύνοντας την αγορά, μέσω της κοινοποίησης των πωλήσεων για εκείνη την ημέρα, ή των πόντων επιβράβευσης που λαμβάνονται… κ.λπ. ο πελάτης θα έχει πιο κίνητρα και είναι πιθανό να αγοράσει το προϊόν. Οι πελάτες δεν γνωρίζουν πάντα εξαιρετικές προσφορές και για να ενημερωθούν θα τους κάνουν πιο ευτυχισμένους και θα δημιουργήσουν μια καλύτερη αίσθηση εμπιστοσύνης με την επωνυμία.
  5. Μετρήστε την επιτυχία - Λίγα εργαλεία Hyperlocal Social Media παρέχουν τη λειτουργικότητα που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μετρήσουν την επιτυχία της στρατηγικής τους για τα κοινωνικά μέσα. Είτε ενσωματώνει CRM, BI είτε συνδυάζει δεδομένα κοινωνικών μέσων (συναίσθημα, επιρροή, προσέγγιση χρηστών) με μετρήσεις λιανικής, όλα είναι τώρα δυνατά χάρη στην τεχνολογία πολλαπλών πλατφορμών - όπως API και τεχνολογία cloud.

Σχετικά με την υπερ-τοπική κοινωνική παρακολούθηση WeLink

WeLink_Preview

Το WeLink's Το εργαλείο κοινωνικής παρακολούθησης, το WeLink Social, έχει σχεδιαστεί για να επιτυγχάνει τη δημιουργία μολύβδου γεω-τοποθεσίας. Στόχος μας είναι να βρούμε το κοινό σας όχι μόνο μέσω λέξεων-κλειδιών, αλλά και να βρείτε το κοινό σας στην τοποθεσία ή στην περιοχή που σας ενδιαφέρει.

Χρησιμοποιώντας τα κοινωνικά δίκτυα του WeLink γεω-περίφραξη εργαλείο παρακολούθησης, ο έμπορος μπορεί απλά να τοποθετήσει τον πείρο πάνω από τη θέση του καταστήματος λιανικής, να ορίσει την καθορισμένη ακτίνα ενδιαφέροντος και να αποκτήσει πρόσβαση στον πλούτο των δεδομένων κοινωνικών μέσων που έχουν τόσο τις λέξεις-κλειδιά ενδιαφέροντος όσο και τους χρήστες κοινωνικών μέσων που βρίσκονται κοντά.

Ο έμπορος μπορεί να εξετάσει το συναίσθημα, τις συνομιλίες, τις κριτικές και τις φωτογραφίες που ανεβαίνουν στο χώρο των κοινωνικών μέσων μέσω δικτύων όπως το Twitter, το Instagram και το Foursquare. Στη συνέχεια, η πλατφόρμα προσφέρει την ευκαιρία να συνεργαστεί με τον πελάτη που ενδιαφέρει, παρέχοντάς τους κίνητρα - είτε με τη μορφή κουπονιών, εκπτώσεων, συμβουλών ή πληροφοριών - για να επισκεφθείτε την τοποθεσία.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.