Ενώ ο κόσμος ήταν σε lockdown το 2020, οι ψηφιακές εμπειρίες πλούσιες σε εικόνες και βίντεο μας κράτησαν συνδεδεμένους. Βασιστήκαμε περισσότερο από ποτέ σε πιο παραδοσιακές μεθόδους ψηφιακής επικοινωνίας και υιοθετήσαμε νέους και καινοτόμους τρόπους για να μοιραστούμε τη ζωή μας και να συνδεθούμε από ασφαλή απόσταση. Από το Zoom έως το TikTok και το Snapchat, βασιστήκαμε σε ψηφιακές μορφές σύνδεσης για το σχολείο, την εργασία, τη διασκέδαση, τα ψώνια και απλώς τη διατήρηση επαφής με αγαπημένα πρόσωπα. Τελικά, η δύναμη του οπτικού περιεχομένου είχε νέο νόημα.
Ανεξάρτητα από το πώς εξελίσσεται ο κόσμος μετά την πανδημία, οι καταναλωτές θα συνεχίσουν να λαχταρούν οπτικό περιεχόμενο σε κάθε πτυχή της ζωής.
Η κρίση του COVID-19 έχει επιταχύνει την ψηφιοποίηση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες κατά αρκετά χρόνια.
Για να ανταποκριθούν σε αυτές τις νέες πραγματικότητες με τρόπο που να οδηγεί σε επιχειρηματικά αποτελέσματα, οι επωνυμίες θα πρέπει να επικεντρωθούν σε τρεις πτυχές του οπτικού περιεχομένου για να δημιουργήσουν καλύτερες συνδέσεις με το κοινό τους.
- Λάμψτε ένα φως στα μικροπρογράμματα περιήγησης και την αφοσίωση στη μικρή οθόνη
Γνωρίζατε ότι οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων έχουν ξεπεράσει τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης αριθμός ενεργών μηνιαίων χρηστών κατά 20%? Με τόσους πολλούς χρήστες σε εφαρμογές ιδιωτικών μηνυμάτων, οι επωνυμίες έχουν πλέον την ευκαιρία να προσεγγίσουν καταναλωτές μέσω μικροπρογραμμάτων περιήγησης ή αυτών των μικρών προεπισκοπήσεων για κινητά που προβάλλονται από τη διεύθυνση URL που κοινοποιείται σε αυτές τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.
Για να προσεγγίσουν καταναλωτές σε αυτές τις στιγμές κινητής τηλεφωνίας, είναι σημαντικό για τις επωνυμίες να προσδιορίζουν ποια μικροπρογράμματα περιήγησης είναι δημοφιλή σε μια βάση πελατών και σε έναν συγκεκριμένο κλάδο. Σε Έκθεση της Cloudinary για την κατάσταση των οπτικών μέσων για το 2021, διαπιστώσαμε ότι η κορυφαία πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων που προτιμούν οι επωνυμίες είναι το iMessage – κατέχει την πρώτη θέση παγκοσμίως και σε όλους τους τομείς.
Το WhatsApp, το Facebook Messenger και το Slack είναι μεταξύ των άλλων δημοφιλών πλατφορμών που περιγράφονται ως σκοτεινό κοινωνικό κανάλια, τα οποία περιγράφουν τα φαινομενικά αόρατα κοινά στοιχεία που οι επωνυμίες δεν μπορούν να δουν όταν οι συνομήλικοι μοιράζονται συνδέσμους ή περιεχόμενο. Αυτές οι ευκαιρίες αφοσίωσης σε μικρή οθόνη μπορούν να έχουν μεγάλο αντίκτυπο στον αριθμό των κλικ και στην περαιτέρω αφοσίωση, κάτι που οι επωνυμίες σήμερα δεν έχουν την πολυτέλεια να χάσουν.
Οι επωνυμίες μπορούν να προετοιμάσουν τις εικόνες και τα βίντεό τους για μικροπρογράμματα περιήγησης αντιμετωπίζοντας τις μοναδικές ανάγκες συγκεκριμένων σκοτεινών κοινωνικών καναλιών. Κάθε μικροπρόγραμμα περιήγησης θα ξεδιπλώνει την προεπισκόπηση του συνδέσμου διαφορετικά, επομένως οι επωνυμίες θα πρέπει να βελτιστοποιούν και να προσαρμόζουν ανάλογα αυτές τις εικόνες και τα βίντεο για να προσελκύουν κλικ σε συνδέσμους. Με βελτιστοποιημένες εικόνες, οι επωνυμίες μπορούν να κάνουν μια καλή πρώτη εντύπωση όταν μοιράζονται σύνδεσμοι μεταξύ οικογένειας, φίλων και συναδέλφων.
- Μοιραστείτε συναρπαστικές ιστορίες με βίντεο, βίντεο και άλλα βίντεο
Η επισκεψιμότητα βίντεο αυξήθηκε σημαντικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας, παρέχοντας μια πύλη σε έναν κόσμο έξω από τις κλειδωμένες πραγματικότητες μας.
Από τον Ιανουάριο του 2019 και μέσω της πανδημίας, τα αιτήματα βίντεο διπλασιάστηκαν από 6.8% σε 12.79%. Το εύρος ζώνης βίντεο αυξήθηκε κατά περισσότερο από 140% μόνο το δεύτερο τρίμηνο του 2.
Με τη συνεχή άνοδο του βίντεο, δεν είναι περίεργο που οι επωνυμίες διαχειρίζονται και μεταμορφώνουν περισσότερο περιεχόμενο βίντεο από ποτέ για να προσεγγίσουν τους καταναλωτές. Αυτό το ισχυρό μέσο αφήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί με διάφορους τρόπους, όπως:
- Βίντεο με δυνατότητα αγοράς – Για τις επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου, τα βίντεο με δυνατότητα αγοράς μπορούν να ζωντανέψουν τα προϊόντα και, στη συνέχεια, να συνδέσουν τους αγοραστές στις σχετικές σελίδες προϊόντων όπου μπορούν να πραγματοποιήσουν μια αγορά τη στιγμή.
- 3D βίντεο – Οι επωνυμίες μπορούν να δημιουργήσουν κινούμενες εικόνες ή βίντεο 360 μοιρών από ένα τρισδιάστατο μοντέλο για να δημιουργήσουν μια μοντέρνα και αποκριτική εμπειρία αγορών σε κάθε σελίδα λεπτομερειών προϊόντος.
- Βίντεο διεπαφής χρήστη – Τα βίντεο μπορούν επίσης να παραδοθούν με απροσδόκητους και δημιουργικούς τρόπους, όπως σε μια διαδικτυακή πλατφόρμα για καταναλωτές που παρουσιάζει πράγματα όπως ιδέες συνταγών ή συμβουλές διακόσμησης, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας απρόσκοπτης εμπειρίας επωνυμίας.
Για την ενσωμάτωση αυτών των βίντεο, των ομάδων μάρκετινγκ και των προγραμματιστών που τα υποστηρίζουν μετατρέψτε τα στοιχεία βίντεο 17 φορές κατά μέσο όρο. Αυτή είναι μια πολύ περίπλοκη και χρονοβόρα διαδικασία που απαιτεί από τους προγραμματιστές να διαχειρίζονται κωδικοποιητές βίντεο σε κλίμακα. Προκειμένου να εξοικονομήσουν εκατοντάδες ώρες χρόνου ανάπτυξης και να εκχωρήσουν ξανά αυτόν τον χρόνο σε πιο καινοτόμες προσπάθειες, οι επωνυμίες μπορούν να βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για να κάνουν τη διαδικασία γρήγορη και απρόσκοπτη.
- Βελτιώστε την ανταπόκριση σε κινητά
Η απόκριση για κινητά είναι απαραίτητη, ειδικά όταν οι λογαριασμοί κινητών είναι περίπου το ήμισυ της διαδικτυακής κίνησης Παγκόσμιος. Για τις επωνυμίες, αυτό σημαίνει ότι οι εικόνες και τα βίντεο αποκρίνονται και βελτιστοποιούνται για κινητές συσκευές. Όσοι δεν χρησιμοποιούν αποκριτικό σχεδιασμό για τα οπτικά τους στοιχεία χάνουν την ευκαιρία να ενισχύσουν τις ταξινομήσεις SEO. Τα βασικά Web Web της Google έχουν να κάνουν με την εμπειρία του χρήστη και η ιεράρχηση της ανταπόκρισης για κινητά θα διασφαλίσει ότι ο ιστότοπος μιας επωνυμίας βρίσκεται εύκολα στις κατατάξεις αναζήτησης.
Και πάλι, αυτό δεν είναι εύκολο έργο κατά την παράδοση εικόνων και βίντεο σε διαφορετικές πλατφόρμες κάθε μέρα. Πολλαπλασιάστε το με διαφορετικά παράθυρα προβολής, προσανατολισμούς και συσκευές και μπορεί να είναι μια εξαιρετικά συντριπτική εργασία. Για να διασφαλιστεί ότι τα πάντα έχουν βελτιστοποιηθεί για έναν κόσμο που προέρχεται από τα κινητά, οι επωνυμίες μπορούν να εφαρμόσουν αυτοματοποιημένη απόκριση σχεδίασης για να προσφέρουν την ίδια, υψηλής ποιότητας εμπειρία χρήστη, ανεξάρτητα από την οθόνη ή τη συσκευή. Με την αυτοματοποίηση, οι επωνυμίες μπορούν να οδηγήσουν σε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα στη ροή εργασίας και να βελτιώσουν σημαντικά την κατάταξη και την εμπειρία σε κινητά.
Δημιουργήστε καλύτερες συνδέσεις με τη δύναμη της οπτικής-πρώτης δέσμευσης
Από την πανδημία, μάθαμε ότι σε αβέβαιους καιρούς, οι επωνυμίες πρέπει να κατανοούν πώς να συνδέονται και να αλληλεπιδρούν με το κοινό-στόχο τους. Τα μικροπρογράμματα περιήγησης, τα βίντεο και οι ιστότοποι για κινητές συσκευές θα συνεχίσουν να διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές αντιλαμβάνονται και αλληλεπιδρούν με τις αγαπημένες τους επωνυμίες. Η αυτοματοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη θα είναι απαραίτητα για την παροχή αυτών των εμπειριών σε κλίμακα.
Με τα γραφικά στο επίκεντρο αυτού του νέου κόσμου ψηφιακής αφοσίωσης, οι επωνυμίες μπορούν να εφαρμόσουν αυτές τις βέλτιστες πρακτικές στη συνολική στρατηγική τους και να ανεβάσουν τον πήχη στις εμπειρίες που προέρχονται από την οπτική.
