Η άνοδος του εμπορικού εμπορίου και το όφελος για τους εμπόρους
Τώρα που οι καταναλωτές μπορούν να κάνουν διαδικτυακές αγορές ανά πάσα στιγμή, και σε οποιοδήποτε σημείο που διαθέτει σήμα κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi, οι πιο επιτυχημένες εταιρείες βελτιστοποιούν τις πλατφόρμες κινητής τηλεφωνίας τους για να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών τους. Πριν από λίγα χρόνια, οι έμποροι λιανικής άρχισαν να πιστεύουν ότι το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν μια προσέγγιση που πεθαίνει, αλλά η πρόσφατη έκρηξη M-commerce αποδεικνύει το αντίθετο.
Στην πραγματικότητα, για κάθε $ 1 που επενδύεται στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η μέση απόδοση είναι 44.25 $ και το πενήντα τοις εκατό όλων των μοναδικών ανοιγμάτων για ιστότοπους λιανικής πραγματοποιούνται σε smartphone και tablet. Οι καταναλωτές κινητής τηλεφωνίας ξοδεύουν το 48% του χρόνου τους σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, με 1 στα 10 δολάρια ηλεκτρονικού εμπορίου να δαπανάται μέσω smartphone ή tablet. Το 2013, οι εταιρείες που κερδίζουν τα μεγαλύτερα κέρδη από τις πωλήσεις κινητών είναι οι Apple, Amazon, QVC, Walmart και Groupon Goods, αποδεικνύοντας ότι το μάρκετινγκ μέσω email μπορεί να αναβιώσει εάν οι λιανοπωλητές παρέχουν μια εξαιρετική εμπειρία σε κινητά.
Baynote απεικονίζει πόσο ισχυρό έχει γίνει το μάρκετινγκ για κινητά, στο παρακάτω γράφημα.