7 Στρατηγικές μάρκετινγκ περιεχομένου που εμπνέουν εμπιστοσύνη και κοινές χρήσεις

εμπιστεύονται

Κάποιο περιεχόμενο τείνει να αποδίδει καλύτερα από άλλα, κερδίζοντας περισσότερες μετοχές και περισσότερες μετατροπές. Κάποιο περιεχόμενο επισκέπτεται και μοιράζεται ξανά και ξανά, φέρνοντας όλο και περισσότερα άτομα στην επωνυμία σας. Σε γενικές γραμμές, αυτά είναι τα κομμάτια που πείθουν τους ανθρώπους ότι η επωνυμία σας έχει αξιόλογα πράγματα να πουν και μηνύματα που θα ήθελαν να μοιραστούν. Πώς μπορείτε να καλλιεργήσετε μια διαδικτυακή παρουσία που αντικατοπτρίζει τις αξίες που κερδίζουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών; Θυμηθείτε αυτές τις οδηγίες όταν επεξεργάζεστε τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου:

  1. Επιδείξτε την εξειδίκευσή σας

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των δυνητικών πελατών είναι να δείξετε ότι, αν σας επιλέξουν, θα είναι σε ικανά χέρια. Δημιουργήστε περιεχόμενο που δείχνει ότι είστε εξοικειωμένοι με τον κλάδο σας. Γράψτε αναρτήσεις σχετικά με τις τελευταίες βέλτιστες πρακτικές. Εξηγήστε γιατί μια μεθοδολογία είναι ανώτερη από την άλλη. Δημιουργήστε ένα άρθρο λίστας με κοινά λάθη και πώς να τα αποφύγετε. Αυτά τα είδη κομματιών δείχνουν τις προοπτικές σας ότι γνωρίζετε τι μιλάτε και ότι μπορείτε να εμπιστευτείτε ότι τα πηγαίνετε καλά.

  1. Δημιουργήστε περιεχόμενο που ανταποκρίνεται στις ανάγκες των αναγνωστών

Όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να αναζητούν το περιεχόμενο στον ιστότοπό σας, συνήθως επειδή έχουν μια συγκεκριμένη ερώτηση που θέλουν να απαντηθούν. Δημιουργήστε περιεχόμενο που μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις των προοπτικών σας και να τους βοηθήσει να καθορίσουν πώς να λύσουν τα διλήμματα τους. Για παράδειγμα, είναι πιθανό κάποιος που αντιμετωπίζει προβλήματα με τον κλιματισμό της να είναι πιο πιθανό να διαβάσει κοινούς λόγους για ένα κλιματιστικό να σταματήσει να φυσάει δροσερό αέρα πριν αρχίσει να προσπαθεί να επιλέξει την εταιρεία HVAC για να βγει και να εξυπηρετήσει το σύστημά της. . Με την απάντηση στην ερώτησή της, δείξατε την εμπειρία και την προθυμία σας να την βοηθήσετε με το ζήτημά της.

Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να εμπιστεύονται μια επωνυμία που προσφέρει απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις με έναν απλό και χρήσιμο τρόπο, χωρίς να κάνουν τον μεμονωμένο κύκλο σε τόνους περιεχομένου για να βρει ακριβώς το κομμάτι που χρειάζονται. Δίνοντας στους πελάτες σας αυτό που έρχονται στον ιστότοπό σας για εύρεση, μπορείτε να το κάνετε πιο πιθανό ότι, εάν χρειάζονται ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, η δική σας θα είναι αυτή που θα επιλέξουν.

  1. Μην τους πείτε απλά. Δείξε τους

Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν αξιώσεις που κάνετε. Για παράδειγμα, μην πείτε μόνο ότι έχετε τις πιο ανταγωνιστικές τιμές στην περιοχή σας. Δημιουργήστε ένα γράφημα ή ένα γράφημα που συγκρίνει τις τιμές σας με τους ανταγωνιστές σας. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας ισχυρισμών για υψηλή ικανοποίηση πελατών με αποσπάσματα από μαρτυρίες από ευχαριστημένους πελάτες Μια κενή αξίωση χωρίς τίποτα να υποστηρίξει είναι πιθανό να αγνοηθεί ή, χειρότερα, να κάνει τον αναγνώστη να αισθάνεται ύποπτο. Εάν είστε σε θέση να υποστηρίξετε κάθε ισχυρισμό που κάνετε με αποδεικτικά στοιχεία, αυτό δείχνει ότι είστε ειλικρινείς και ότι αξίζετε την εμπιστοσύνη και την επιχείρησή τους.

  1. Δείξτε στους αναγνώστες ότι ακούτε

Τα διαδικτυακά μέσα είναι κοινωνικής φύσης. Όλοι έχουμε τα σαπούνια μας, είτε το κοινό μας είναι μια ομάδα χιλιάδων ή ένας μικρός κύκλος οικογένειας και φίλων. Όταν δημοσιεύετε στο διαδίκτυο, συμμετέχετε σε μια συνομιλία. Δείξτε τις προοπτικές και τους πελάτες σας ότι ακούτε καθώς μιλάτε.

Παρακολουθήστε τα κοινωνικά σας κανάλια για αναφορές της επωνυμίας σας. Διαβάστε σχόλια στα ιστολόγιά σας. Δείτε τι είναι ευχαριστημένοι οι άνθρωποι και, το πιο σημαντικό, τι δεν είναι. Όταν κρίνεται σκόπιμο, αντιμετωπίστε τις ανησυχίες των πελατών στο ιστολόγιό σας ή στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης. Όταν οι άνθρωποι βλέπουν ότι μια επωνυμία ανταποκρίνεται, είναι πιο πιθανό να αισθάνονται ασφαλείς να εμπιστεύονται αυτήν την επωνυμία στην επιχείρησή τους.

  1. Εισαγάγετε την κοινωνική απόδειξη

Όταν βλέπουμε ότι άλλοι, είτε είναι άτομα που γνωρίζουμε προσωπικά είτε όχι, είχαν μια καλή εμπειρία με μια επωνυμία, είναι πιο πιθανό να εμπιστευόμαστε τα λόγια τους από τις αξιώσεις της ίδιας της μάρκας. Ενθαρρύνετε τους χρήστες να αφήνουν κριτικές και να τις αναφέρουν στο περιεχόμενό σας όταν αυτό είναι κατάλληλο. Αυτά τα σχόλια από πραγματικούς πελάτες μπορούν να κάνουν τους άλλους να αισθάνονται πιο άνετα να κάνουν τη δουλειά τους και να συνεργάζονται με την επωνυμία σας.

  1. Προκάλεσε συναίσθημα

Το BuzzSumo αναλύθηκε Οι πιο ιογενείς δημοσιεύσεις του 2015 σε δίκτυα που περιελάμβαναν Twitter, Facebook και LinkedIn. Και, μερικά από τα πιο δημοφιλή ήταν αυτά που περιείχαν κάποιο συναισθηματικό στοιχείο. Οι άνθρωποι αντέδρασαν θετικά σε δημοσιεύσεις που περιελάμβαναν συγκινητικές και θετικές ιστορίες για τους ανθρώπους. Επίσης, ήταν πιθανό να μοιραστούν ιστορίες που ήταν αμφιλεγόμενες ή συγκλονιστικές με κάποιο τρόπο.

Κατά τη δημιουργία περιεχομένου για την επιχείρησή σας, σκεφτείτε τον τρόπο με τον οποίο μια συγκεκριμένη προσφορά μπορεί να κάνει τους αναγνώστες σας να νιώσουν. Είναι πιθανό να ενθουσιάζονται ή να διασκεδάζουν; Θα ταυτιστούν με άτομα σε μια ιστορία; Αυτά τα είδη αντιδράσεων κάνουν τις προσφορές περιεχομένου σας να αισθάνονται πιο σχετικές και προσωπικές. Αυτοί είναι οι τύποι ιστοριών που είναι πιθανό να λάβουν σχόλια και κοινοποιήσεις.

  1. Κάντε το Προσωπικό

Λειτουργεί η επωνυμία σας με μεμονωμένους καταναλωτές ή μικρές επιχειρήσεις; Υπάρχουν πελάτες που λένε ότι τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας ήταν ευεργετικά για αυτούς με σημαντικό τρόπο; Έχετε πελάτες που είναι εξαιρετικοί από μόνοι τους; Εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε περιεχόμενο βίντεο ή ιστολογίου σχετικά με τις ιστορίες αυτών των πελατών. Η εστίαση σε ένα άτομο δίνει στους ανθρώπους κάποιον να συσχετιστεί. Δεν θα βλέπουν απαραίτητα το προϊόν σας στη ζωή σας αν τους δώσετε μια λίστα με χαρακτηριστικά. Δείχνοντας πώς βοήθησε ή ενίσχυσε τις καθημερινές δραστηριότητες κάποιου, μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες σας να δουν πώς μπορεί να ωφελήσει το προϊόν σας.

Όταν γίνεται κοινή χρήση του περιεχομένου σας, εμφανίζεται η επωνυμία σας σε δυνητικούς πελάτες που διαφορετικά δεν το έχουν δει. Και, λαμβάνετε την κοινωνική απόδειξη που προέρχεται από μια προσωπική σύσταση. Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι εξαιρετικά απαιτητικοί όσον αφορά το περιεχόμενο που μοιράζονται. Σε τελική ανάλυση, αυτό το μερίδιο είναι μια σιωπηρή υποστήριξη του περιεχομένου του περιεχομένου σας. Δημιουργώντας περιεχόμενο που προκαλεί ενδιαφέρον και συναίσθημα ενώ δείχνει ότι η επωνυμία σας αξίζει την προσοχή και την εμπιστοσύνη τους, μπορείτε να αυξήσετε τις μετοχές σας, να δημιουργήσετε ισχυρές σχέσεις και να δείτε το όφελος του περιεχομένου που μετατρέπεται.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.