Social Media & Influencer Marketing

Οι ερωτήσεις που δεν γίνονται για τον Έλο

Είμαι βέβαιος ότι κάποιος κάνει αυτές τις ερωτήσεις, αλλά έτσι κι αλλιώς θα τις πάρω γιατί δεν τις έχω βρει. Έγινα μέλος ELLO πολύ νωρίς - χάρη στον φίλο μου και τον συνάδελφο εθιστή στην τεχνολογία μάρκετινγκ, Κέβιν Μούλετ.

Αμέσως, μέσα στο μικρό δίκτυο περιπλανήθηκα και ανακάλυψα κάποια καταπληκτικά άτομα που δεν είχα συναντήσει ποτέ πριν. Αρχίσαμε να μοιραζόμαστε και να μιλάμε ... και ήταν πολύ εκπληκτικό. Κάποιος σχολίασε ακόμη και ότι ο Έλο είχε αυτό νέα μυρωδιά δικτύου. Κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, πέρασα περισσότερο χρόνο εκεί παρά στο Facebook… κυρίως βλέποντας εικόνες και ανακαλύπτοντας ανθρώπους.

Γιατί χρειαζόμαστε το Ello;

Το άμεσο θόρυβο γύρω από την Ello και τη μαζική ανάπτυξη μου λέει ένα πράγμα: Δεν είμαστε ικανοποιημένοι με τα δίκτυα που έχουμεΤο Μερικοί άνθρωποι επικεντρώνονται στο γεγονός ότι το Ello δεν έχει μαζική υιοθεσία, άλλοι εστιάζουν σε χαρακτηριστικά. Και οι δύο χάνουν το νόημα. Δεν πρόκειται για την υιοθέτηση ούτε για τα χαρακτηριστικά, αλλά για το αν το δίκτυο προάγει βελτιωμένη, υγιή επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων.

Είναι η Ello η απάντηση;

Όχι, όχι κατά τη γνώμη μου. Γνωρίζω ότι το Ello είναι beta, αλλά έχουν ξεκαθαρίσει το όραμά τους γράφοντας ένα μανιφέστο:

Το κοινωνικό σας δίκτυο ανήκει σε διαφημιζόμενους. Κάθε ανάρτηση που μοιράζεστε, κάθε φίλος που κάνετε και κάθε σύνδεσμος που ακολουθείτε παρακολουθείται, καταγράφεται και μετατρέπεται σε δεδομένα. Οι διαφημιζόμενοι αγοράζουν τα δεδομένα σας, ώστε να μπορούν να σας εμφανίζουν περισσότερες διαφημίσεις. Είστε το προϊόν που αγοράστηκε και πουλήθηκε.

Δεν το δηλώνει αυτό, αλλά θα παραφράσω λίγο και θα δηλώσω ότι ο Ello πιστεύει ότι η ισοπαλία με εταιρικά δολάρια είναι ξεπούλημα, ότι οι εταιρείες είναι ο εχθρός.

Κάνουν λάθος. Οι άνθρωποι έχουν σχέσεις με επιχειρήσεις, προϊόντα και υπηρεσίες κάθε μέρα - και οι περισσότεροι από εμάς εκτιμούμε αυτές τις σχέσεις. Οι εταιρείες που κατασκευάζουν τα προϊόντα που αγοράζω δεν είναι εχθροί μου, θέλω να είναι φίλοι μου… και θέλω να εμβαθύνω τη σχέση μου μαζί τους.

Θέλω να με ακούσουν, να μου απαντήσουν και να επικοινωνήσουν μαζί μου προσωπικά όταν ξέρουν ότι θα με ενδιαφέρει.

Το Social Media Marketing μας αποτυγχάνει

Στις πρώτες μέρες του Facebook, οι εταιρείες είχαν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν σελίδες για να οικοδομήσουν την κοινότητά τους και να προωθήσουν σχέσεις πέρα ​​από τους ανθρώπους με τις μάρκες που εκτιμούσαν. Wasταν η υπόσχεση του μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - ότι δεν χρειαζόταν να σπρώχνουμε διαφημίσεις μπροστά σε όλους και να τους αναγκάζουμε μέσω μιας χοάνης διακοπής να προσπαθήσουν να εξαλείψουν μερικές πωλήσεις. Οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές θα μπορούσαν αμοιβαία να επικοινωνούν μεταξύ τους σε μια όμορφη διεπαφή βασισμένη στις άδειες.

Χτίσαμε τις κοινότητές μας και δεσμευτήκαμε… και μετά το Facebook έβγαλε το χαλί από κάτω μας. Άρχισαν να κρύβουν τις ενημερώσεις της σελίδας μας. Τώρα μας αναγκάζουν να διαφημιστούμε στα ίδια τα άτομα που ζήτησαν δέσμευση!

Η διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η de facto crap πρότυπο μάρκετινγκ - αμετάβλητο από το πρώτο κομμάτι της άμεσης αλληλογραφίας, την πρώτη διαφήμιση εφημερίδας ή την πρώτη διαφήμιση της μηχανής αναζήτησης τράβηξε την προσοχή μας μακριά από το περιεχόμενο που νοιαζόμασταν.

Η διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια αποτυχία.

Είναι το Ello διαφορετικό;

Λίγες μέρες μετά τη χρήση του Ello, με παρακολούθησαν @ ταλαιπωρία. Είμαι περίεργος για όποιον με ακολουθεί, έτσι έκανα κλικ και έκανα αμέσως ένα μορφασμό. Το Ausdom είναι ένα λογότυπο και οι ενημερώσεις τους ωθούν τα προϊόντα τους. Ουφ… το πρώτο SPAM έφτασε στο Ello. Αμφιβάλλω ότι η Ausdom είναι η πρώτη μάρκα εκεί, αλλά ήταν οι πρώτοι που με ακολούθησαν, οπότε έλαβαν την αναφορά.

Η πρόβλεψή μου είναι ότι το Ello θα ξεπεραστεί τώρα με λογαριασμούς επωνυμίας (όπως και το Twitter), χωρίς διαφοροποίηση ή περιορισμούς. Αυτό είναι το πρόβλημα, φίλοι μου. Ενώ θέλουμε να δημιουργήσουμε σχέσεις με μάρκες, δεν θέλουμε να τους σπρώξουμε στο λαιμό. Δεν είναι η αγορά και η πώληση δεδομένων που με ενοχλεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (αν και η πρόσβαση της κυβέρνησης σε αυτά με τρομάζει), είναι το βδέλυγμα του κακού μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων που με ενοχλεί. Το Ello θα ξεπεραστεί σύντομα και θα καταστραφεί αν δεν το κάνουν πρώτα για τους ανθρώπους και δεν περιέχουν τις μάρκες.

Το κοινωνικό δίκτυο που χρειαζόμαστε!

Θα χαρω δίνουν οποιαδήποτε μάρκα τα δεδομένα μου αρκεί να τους τα παρέχω με αντάλλαγμα μια καλύτερη εμπειρία χρήστη και μάρκετινγκ. Δεν χρειάζεται να το αγοράσουν. Δεν θέλω μια εταιρεία να μπορεί να εγγραφεί σε μια πλατφόρμα και να αρχίσει να μου μιλάει. Θέλω να περιμένουν παθητικά μέχρι να κάνω την πρώτη κίνηση.

Το Ello δεν είναι η απάντηση και δεν θα είναι η απάντηση κρίνοντας από το μανιφέστο τους. Αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι είμαστε πεινασμένοι για αλλαγή! Χρειαζόμαστε κάτι άλλο εκτός από το Twitter, το Facebook, το LinkedIn και το Google+. Θέλουμε ένα δίκτυο όπου υπάρχουν περιορισμοί που θέτουν το καταναλωτής που είναι υπεύθυνος και βοηθήστε τον έμπορο χτίστε αξιοσέβαστες σχέσεις με δυνητικούς πελάτες, προοπτικές και πελάτες.

Οι επιχειρήσεις θα χρηματοδοτούσαν αυτόν τον τύπο δικτύου. Οι επιχειρήσεις πληρώνουν χιλιάδες δολάρια για εργαλεία παρακολούθησης και ανταπόκρισης σε συνομιλίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σίγουρα θα πληρώσουν μια συνδρομή σε ένα δίκτυο που παρέχει μια δωρεάν διεπαφή για τους καταναλωτές, αλλά επιτρέπει τη δημιουργία και την ανάπτυξη σχέσεων βάσει αδειών. PS: Κάποτε έβαλα ένα τέτοιο προϊόν σε ένα θερμοκοιτίδα και πέρασε. Μακάρι να είχα τη χρηματοδότηση για να το φτιάξω!

Στείλτε μου την πρόσκληση αν βρήκατε αυτό το δίκτυο!

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.