Όχι, το email ΔΕΝ είναι νεκρό!
παρατήρησα αυτό το tweet από Τσακ Γκόσε εχθές. Αναφέρθηκε σε ένα άρθρο στον ιστότοπο των New York Times που ονομάζεται Email: Πατήστε Διαγραφή. Κάθε τόσο, όλοι βλέπουμε αυτού του είδους τα άρθρα που κάνουν το κλάμα ότι το email είναι νεκρό! και προτείνουμε να δούμε τις συνήθειες της νέας γενιάς για να δούμε πώς θα επικοινωνούμε στο μέλλον. Ο Chuck θεώρησε ότι αυτό ήταν κουραστικό και δήλωσε ότι το email δεν τελειώνει και τείνω να συμφωνώ.
Διαφωνώ με τη Sheryl Sandberg (η διευθύνουσα σύμβουλος λειτουργίας του Facebook που αναφέρεται στο άρθρο) επειδή κανείς δεν φαίνεται να μιλά για το πώς αλλάζουν οι συνήθειες επικοινωνίας καθώς γερνάμε. Το τυπικό επιχείρημα πίσω από το email είναι νεκρό! bandwagon είναι ότι η νεότερη γενιά δεν χρησιμοποιεί email επειδή είναι στο Facebook. Αν και αυτό μπορεί να είναι αλήθεια, ας προχωρήσουμε γρήγορα πέντε χρόνια. Αυτός ο 17χρονος μάλλον δεν είναι τόσο στο email όσο στο Facebook. Ωστόσο, τι συμβαίνει όταν το ίδιο άτομο είναι τώρα 22 ετών και ψάχνει για δουλειά μετά την αποφοίτησή του από το κολέγιο; Πώς θα επικοινωνεί με πιθανούς εργοδότες; Μάλλον email. Ποιο είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που θα λάβει όταν βρει δουλειά; Πιθανόν να είναι εταιρικός λογαριασμός email.
Ξεχνάμε επίσης πόσο αυστηρά είναι ενσωματωμένο το email στη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας σε διάφορους ιστότοπους. Πώς συνδέεστε στο Facebook; Με τον λογαριασμό email σας. Πολλοί ιστότοποι χρησιμοποιούν το email ως όνομα χρήστη, απαιτώντας μια διεύθυνση email για να εγγραφείτε. Το email εξακολουθεί να είναι το καθολικό inbox για πολλούς ανθρώπους και θα παραμείνει έτσι.
Η επόμενη γενιά θα επικοινωνήσει διαφορετικά από τους σημερινούς επαγγελματίες; Απολύτως. Θα σταματήσουν να χρησιμοποιούν email και θα κάνουν όλες τις δουλειές τους μέσω του Facebook; Αμφιβάλλω. Το email εξακολουθεί να είναι μια γρήγορη, αποτελεσματική, αποδεδειγμένη τεχνολογία. Μεγάλες εταιρείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως η Indy's Ακριβής στόχος το γνωρίζουν αυτό και βλέπουν φανταστικά αποτελέσματα από τη χρήση του email ως μέσου μάρκετινγκ. Το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας αποτελεί σημαντικό στοιχείο της επικοινωνιακής μας στρατηγικής.
Ας σταματήσουμε να πηδάμε Το email είναι νεκρό! και αντ' αυτού να μάθετε καλύτερους τρόπους για να το χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά. Θα ήθελα πολύ τα σχόλιά σας παρακάτω.