Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήMarketing Search

Προβλέψεις και τάσεις τοπικού μάρκετινγκ 2020

Καθώς η καινοτομία και η σύγκλιση στην τεχνολογία συνεχίζονται, οι προσιτές ευκαιρίες για τις τοπικές επιχειρήσεις να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση, να βρεθούν και να πουλήσουν στο διαδίκτυο συνεχίζουν να αυξάνονται. Εδώ είναι 6 τάσεις που προβλέπω ότι θα έχουν τεράστιο αντίκτυπο το 2020.

Οι Χάρτες Google θα γίνουν η νέα αναζήτηση

Το 2020, περισσότερες αναζητήσεις καταναλωτών θα προέρχονται από τους Χάρτες Google. Στην πραγματικότητα, περιμένετε ότι ένας αυξανόμενος αριθμός καταναλωτών θα παρακάμψει την αναζήτηση Google εντελώς και θα χρησιμοποιήσει τις εφαρμογές Google στα τηλέφωνά τους (δηλαδή τους Χάρτες Google) για να αναζητήσει απαντήσεις στα ερωτήματά τους. Επιπλέον, οι καταναλωτές που χρησιμοποιούν την Αναζήτηση Google θα δουν περισσότερα παραδείγματα αναζητήσεων προϊόντων που επιστρέφουν αποτελέσματα χάρτη. Για παράδειγμα, αναζήτηση για AirPods μπορεί να αποδώσει λίστες χαρτών Apple Store, Best Buy και Target με ένα σε απόθεμα ετικέτα που υποστηρίζεται από τις τοπικές διαφημίσεις αποθέματος της Google.

Το AI θα αρχίσει να σκέφτεται σαν εσένα

Η υπονοούμενη αναζήτηση αυξάνεται καθώς η τεχνολογία AI γίνεται πιο βελτιωμένη και διαισθητική. Οι καταναλωτές δεν θα χρειάζεται πλέον να σκέφτονται τη διοικητική μέριμνα για να φτάσουν στη δουλειά, να εκτελέσουν ένα έργο ή να κάνουν ένα ταξίδι - το εξελισσόμενο λογισμικό θα είναι ένα βήμα μπροστά από τις επιθυμίες και τις ανάγκες των καταναλωτών. 

Μηδενικές αναζητήσεις στο Uptick

Της Google αποτελέσματα αναζήτησης με μηδενικό κλικ θα συνεχίσει να μειώνει την ανάγκη των καταναλωτών να επισκέπτονται άλλους ιστότοπους για ενημέρωση. Με άμεσες απαντήσεις, πακέτα χαρτών, μεταφραστές, πίνακες γνώσεων, αριθμομηχανές και ορισμούς που εμφανίζονται στην κορυφή της σελίδας, η Google θα περιορίσει περαιτέρω τους καταναλωτές στο SERP, ενισχύοντας τον ρόλο της ως βασιλιάς των δεδομένων. Επίσης, περιμένετε να βρείτε πιο πλούσια αποτελέσματα στην κορυφή της σελίδας, όπως οδηγίες, συνταγές, οδηγίες, μενού και άλλα που περιλαμβάνουν εικόνες, βίντεο και άλλο πλούσιο περιεχόμενο. 

Η επίδραση του Αμαζονίου 

Εάν / όταν η Amazon αρχίσει να βγάζει σελίδες από το βιβλίο της Google, θα δώσει τη δυνατότητα στους αγοραστές και τους πωλητές να ανακτήσουν τον έλεγχο του προφίλ, της φήμης και των δεδομένων της εταιρείας τους απευθείας από τον ιστότοπο της Amazon. Αν και κάποτε θεωρήθηκε αποκλειστικά ως ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου, η πρόσφατη αγορά της Whole Foods Market της Amazon δείχνει την επέκτασή της σε διαφορετικούς κλάδους με νέες δυνατότητες. Αναμένετε αυτές τις προσπάθειες να αυξηθούν το 2020.

Ο Brick & Mortar δεν είναι ακόμα νεκρός

Το Brick and mortar επιστρέφει, αλλά με διαφορετικό τρόπο από ό, τι θα περίμενε κανείς. Καθώς η πλειονότητα των εσόδων των επωνυμιών προέρχεται από τα φυσικά καταστήματά τους, θα συνεχίσουν να ανακαλύπτουν εκ νέου τους εαυτούς τους για να προσελκύσουν τις απαιτήσεις των καταναλωτών για ψηφιοποίηση και ευκολία. Το 2020, περιμένετε τα καταστήματα και τα εστιατόρια από τούβλα και κονιάματα να μειώσουν τις φυσικές τους τοποθεσίες, εστιάζοντας σε βιωματικές έννοιες που θα αφήσουν αντίκτυπο στους καταναλωτές και θα τους βοηθήσουν να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό.

Η ηθική, το απόρρητο και η κοινή γνώμη θα επηρεάσουν τις επιχειρήσεις

Είτε πρόκειται για ψεύτικο ειδήσεις ή προϊόντα CBD, μεγάλες πλατφόρμες τεχνολογίας όπως το YouTube και το Facebook θα πρέπει να επιλέξουν μια πλευρά όταν πρόκειται να ενεργοποιήσουν, να προωθήσουν ή να εγκρίνουν μια εταιρεία, καμπάνια ή προϊόν. Με τη δυνατότητα να αλλάζουν τους αλγόριθμους καταχωρίσεων, να αυξάνουν τη λογοκρισία και/ή να προωθούν ορισμένα προϊόντα/απόψεις έναντι άλλων, αυτοί οι τεχνολογικοί όμιλοι θα πρέπει να δώσουν ιδιαίτερη προσοχή στο ρόλο τους στη διάδοση πληροφοριών –είτε ψευδείς είτε απλώς αμφιλεγόμενες– και την επίδραση που έχει στους καταναλωτές . Ομοίως, το 2020 θα δούμε μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας να διαθέτουν περισσότερες λειτουργίες με επίκεντρο το απόρρητο – όπως η νέα λειτουργία ανώνυμης περιήγησης των Χαρτών Google – για να περιορίσουν την κοινή χρήση δεδομένων τοποθεσίας των καταναλωτών με επωνυμίες, σε μια προσπάθεια να προστατεύσουν το απόρρητο των καταναλωτών.

Μικ Γουίλσον

Mick Wilson, Αντιπρόεδρος της επιτυχίας πελατών στο Rio SEO. Ο Mick είναι ένας διαδραστικός επαγγελματίας μάρκετινγκ με εμπειρία 15+ ετών στο Ψηφιακό, CRM και Τοπικό Μάρκετινγκ. Ηγείται της ομάδας επιτυχίας πελατών στο Rio SEO και συνεργάζεται με την εταιρεία από την ίδρυσή της.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.