Αγαπητοί έμποροι τεχνολογίας: Σταματήστε τις δυνατότητες μάρκετινγκ σε σχέση με τα οφέλη

7 βασικές επιλογές από το διαδικτυακό σεμινάριο τακτικής δημιουργίας περιεχομένου

Τις τελευταίες δύο εβδομάδες, έχω προσθέσει αργά εργαλεία μάρκετινγκ στον νέο ιστότοπο. Ένα από τα συντριπτικά πράγματα που έχω παρατηρήσει είναι ότι οι εταιρείες τεχνολογίας λατρεύουν τα χαρακτηριστικά της αγοράς και παραμελούν πλήρως τα οφέλη της αγοράς.

Η υπό κρίση περίπτωση είναι μια σύγκριση τουHootSuite έναντι του CoTweet ™:
κοτιτίτι

Το μάρκετινγκ του CoTweet στην αρχική του σελίδα ωθεί το οφέλη από τη χρήση της πλατφόρμας:

  • Το CoTweet είναι μια πλατφόρμα που βοηθά τις εταιρείες να προσεγγίσουν και να προσελκύσουν πελάτες χρησιμοποιώντας το Twitter.
  • Παρακολούθηση της επωνυμίας σας - Ακούστε συζητήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις επωνυμίες, την εταιρεία και τους ανταγωνιστές σας. Το CoTweet είναι το Twitter σας «Σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης»
  • Προσελκύστε άτομα σε όλη την εταιρεία σας - Μοιραστείτε τη δουλειά του να είστε εν ενεργεία. Αγγίξτε τη συλλογική σοφία ανθρώπων σε λειτουργικούς τομείς, όπως μάρκετινγκ, PR και εξυπηρέτηση πελατών. Εκχώρηση εργασιών και παρακολούθηση παρακολούθησης.
  • Επικεντρωθείτε στις συνομιλίες που έχουν σημασία - Μάθετε πότε πρέπει να μπείτε. Παρακολουθήστε τις ανταλλαγές σας μέσω απλής διαχείρισης περιπτώσεων. Προγραμματίστε ενημερώσεις για να κάνετε ανακοινώσεις της εταιρείας.
  • Διατηρήστε την επωνυμία σας ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ - Συμπεριλάβετε αυτόματα υπογραφές στις ενημερώσεις σας για να προσδιορίσετε ποιος μιλά και να διατηρεί τις συνομιλίες προσωπικές.

HootSuite

Το μάρκετινγκ της αρχικής σελίδας του Hootsuite είναι το θέμα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας τους:

  • Κοινωνικά δίκτυα νέα! - Διαχειριστείτε πολλούς λογαριασμούς Twitter, Facebook, LinkedIn ή Ping.fm σε ένα εύχρηστο περιβάλλον εργασίας.
  • Νέα εφαρμογή iPhone! - Προγραμματίστε tweet, προσθέστε λίστες και παρακολουθήστε στατιστικά με την εφαρμογή HootSuite iPhone
  • Στατιστικά παρακολούθησης - Εντυπωσιάστε τους φίλους σας, το αφεντικό σας ή μόνο τον εαυτό σας με τα στατιστικά στοιχεία και τις απεικονίσεις συνδέσμων.
  • Νέες λίστες Twitter! - Εισαγάγετε τις υπάρχουσες λίστες σας ή δημιουργήστε νέες και διαχειριστείτε τις από μέσα στο HootSuite
  • Team Workflow - Το HootSuite διευκολύνει τη διαχείριση πολλών χρηστών σε διάφορους λογαριασμούς Twitter.
  • Παρακολούθηση επωνυμίας - Μάθετε τι λένε οι άνθρωποι για την επωνυμία σας αυτήν τη στιγμή.
  • Εξατομικευμένη προβολή - Οργανώστε τις ροές σας στο Twitter σε καρτέλες και στήλες. Εξατομικεύστε τη διάταξη με τον τρόπο που θέλετε.
  • Προγραμματίστε Tweets - Παρέχετε θρεπτικό περιεχόμενο στους οπαδούς σας οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα προγραμματισμού tweet του HootSuite.
  • Ενσωμάτωση στηλών - Πάρτε κώδικα από το HootSuite για να ενσωματώσετε εύκολα στήλες αναζήτησης στον ιστότοπό σας!

Μόνο μία φοράHootSuite αναφέρετε ένα όφελος… και είναι να «εντυπωσιάσετε το αφεντικό σας». Πραγματικά? Γι 'αυτό θα χρησιμοποιήσω την πλατφόρμα σας; ΝομίζωHootSuite έχει ένα καταπληκτικό προϊόν, αλλά πρέπει να εκπαιδεύσουν τις προοπτικές για το γιατί είναι η «Επαγγελματική» επιλογή όταν πρόκειται για μια εταιρική πλατφόρμα Twitter. Σε κάθε ένα από τα χαρακτηριστικά τους, κάντε την ερώτηση "Γιατί;" ... γιατί παρακολουθείτε στατιστικά στοιχεία; Γιατί η προβολή παρακολουθεί την επωνυμία μου; Γιατί να προγραμματίσετε tweet; Ποια είναι τα οφέλη για την εταιρεία;

Μην με παρεξηγείτε, θα υπάρχουν συγκεκριμένοι αγοραστές που αναζητούν δυνατότητες που μπορεί να σας δώσουν το προβάδισμα σε σχέση με τον ανταγωνισμό - αλλά αυτοί θα πρέπει να εντοπίζονται τακτοποιημένα σε μια σελίδα δυνατοτήτων που είναι εύκολο να βρεθεί και να διαβαστεί. Πιστεύω ότι τα διαγράμματα σύγκρισης λειτουργούν καλύτερα.

Η αρχική σας σελίδα και το περιεχόμενο μάρκετινγκ πρέπει να εστιάζονται στα οφέλη από τη χρήση της πλατφόρμας σας. Διατηρήστε τις δυνατότητες σε μια σελίδα δυνατοτήτων!

10 Σχόλια

  1. 1

    Ο Ντάγκλας, είπε καλά. Αυτή η έννοια είναι θεμελιώδης, αλλά πολύ συχνά αγνοείται.

    Εργάζομαι καθημερινά για την εμπορία καταναλωτικών αγαθών σε εμπόρους λιανικής πώλησης μεγάλου μεγέθους, σε μεγάλο βαθμό σε κατηγορίες με μη ώθηση αγοράς και πολύ μικρή διάκριση μεταξύ ανταγωνισμού και προϊόντων.

    Πάρτε για παράδειγμα μάρκετινγκ ένα σκαμνί. Οι περισσότερες εταιρείες θα αξιοποιήσουν τα χαρακτηριστικά τους. πλαίσιο αλουμινίου, μεγάλο βήμα πλατφόρμας και κλειδαριά με το ένα χέρι. Ενώ πρέπει να είναι μάρκετινγκ, είναι οφέλη. ελαφρύ, ασφαλές και σταθερό και εύκολο στη χρήση.

    Είναι μια απλή ιδέα, αλλά εξαιρετικά αποτελεσματική για όλους τους τύπους μάρκετινγκ ή / και αγορές.

  2. 2

    Φαίνεται ότι οι έμποροι προϊόντων ερωτεύονται τόσο πολύ με τη «δροσερή νέα τεχνολογία» που ξεχνούν εντελώς ότι ο τελικός χρήστης δεν ενδιαφέρεται.

    Υπάρχει μια ματαιοδοξία σε πολλές επιχειρήσεις τεχνολογίας. Πρέπει να φωνάζουν συνεχώς «Κοίτα τι μπορώ να κάνω», αντί να ρωτήσω, «πώς μπορώ να σε βοηθήσω;»

    Αυτή είναι μια υπέροχη ανάρτηση. Ευχαριστούμε που μοιραστήκατε αυτά τα παραδείγματα.

  3. 3

    Γκρέγκορι, δεν θα μπορούσατε να το πείτε καλύτερα. Και ήμουν ένοχος για τις ίδιες αμαρτίες! Πρόσφατα ξεκίνησα το Marketing Tech Vendors και η πρώτη ερώτηση από τον φίλο Jim Brown ήταν: «Για ποιο λόγο το χρησιμοποιώ;» Ντο! Ακόμα δεν έχω πάρει το σωστό λεξιλόγιο, αλλά είχε δίκιο!

  4. 4

    Ακούγεται σαν ένας βασικός διαφοροποιητής για την επιχείρησή σας μπορεί επίσης να είστε εσείς, Mark! Πολλές εταιρείες δεν θέτουν το ταλέντο τους στην κορυφή - αλλά αυτό είναι κάτι που οι επιχειρήσεις των επιχειρήσεων δίνουν μεγάλη προσοχή!

  5. 5

    Ντάγκλας, είσαι το αφεντικό, σοβαρά. Το διάβασα από καιρό σε καιρό, δεν είναι ακριβώς η κύρια δουλειά μου, αλλά πάντα βρίσκω κάποια εμπνευσμένη θέση, όπως αυτή. Ευχαριστώ και καλή δουλειά!

  6. 6

    Ο DaveO εδώ - ο φρεσκοκομμένος Community Wrangler στο HootSuite - καπνίζει για να πει ότι κάνεις ένα καλό σημείο. Πράγματι, είναι εύκολο για τις εταιρείες κατασκευής εργαλείων να ερωτευτούν τη μηχανική και να παραβλέψουν τα σενάρια του πραγματικού κόσμου για χρήση - αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις πρώτες μέρες της εκκίνησης, όταν όλη η ενέργεια στρέφεται στην επανάληψη που αποικοδομείται γύρω από το χαρακτηριστικό και καθήκοντα.

    Μπήκα στην HS αφού χρησιμοποίησα το εργαλείο για άλλες εκστρατείες κοινωνικών μέσων, οπότε γνωρίζω καλά τα οφέλη. Καθώς εγκατασταθώ εδώ, θα δείτε μια ποικιλία εκπαιδευτικού υλικού και βέλτιστων πρακτικών για να επισημάνετε τα οφέλη, καθώς και να δείξετε τις δυνατότητες που χρησιμοποιήθηκαν για να λάβετε αυτά τα οφέλη.

    Συνεχίστε να παρακολουθείτε για να εξελίσσουμε και ευχαριστούμε που διαδίδετε την ιστορία μας. Μη διστάσετε να μου κάνετε ping @daveohoots με οποιεσδήποτε άλλες ιδέες ή απόψεις.

    PS Για περισσότερα για μένα (χωρίς ντροπή ξέρω ;-)), επισκεφθείτε:
    http://blog.hootsuite.com/dave-olson-hootsuite-community-director/

  7. 7

    Συγχαρητήρια DaveO για τα νέα σκάφη! Δουλεύετε για μια εταιρεία με ένα καταπληκτικό προϊόν. Αγαπώ ιδιαίτερα την εφαρμογή iPhone σας, πιστεύω ότι είναι η καλύτερη στην αγορά. Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να μεταφέρετε αυτήν την ανάρτηση στην ομάδα μάρκετινγκ ιστού σας, πιστεύω ότι θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη διείσδυση στην αγορά των επιχειρήσεων.

    Ευχαριστούμε που βγήκατε και απαντήσατε - λέει πολλά για το HootSuite! 😀

  8. 8
  9. 9

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.