Δεν ξέρετε τι είναι το μάρκετινγκ

Έχετε σκεφτεί πολύ τη λέξη Marketing ; Όπως με πολλές λέξεις, ο ορισμός παραμορφώθηκε και επαναπροσδιορίστηκε με την πάροδο του χρόνου. Η Wikipedia παρέχει τον ακόλουθο ορισμό:

Το μάρκετινγκ είναι μια συνεχής διαδικασία σχεδιασμού και εκτέλεσης του συνδυασμού μάρκετινγκ (Προϊόν, Τιμή, Τόπος, Προώθηση που αναφέρεται συχνά ως 4 Ψ) για προϊόντα, υπηρεσίες ή ιδέες για τη δημιουργία ανταλλαγής μεταξύ ατόμων και οργανισμών. Wikipedia

searsandroebuck1900Ακούγεται προσωπικό, ε; Το μάρκετινγκ άλλαξε επειδή αγορές άλλαξε. Καθώς οι αγορές αναπτύχθηκαν και συνδέθηκαν εξ αποστάσεως με τους καταναλωτές, οι έμποροι έπρεπε να τροποποιήσουν τον τρόπο πώλησης του προϊόντος τους.

Χρησιμοποιώντας καταλόγους και διαφημίσεις εφημερίδων… και αποφοιτώντας σε τηλεοπτικές διαφημίσεις, το αγορά in αγοράχάθηκε.

Doc Searls ονομάζεται αυτό που κάνουμε Τσεκούρι στο Head Marketing στο σωστά γραμμένο κεφάλαιο του, Οι αγορές είναι συνομιλίες στο μανιφέστο του Cluetrain.

Το πρόβλημα με τη νέα αγορά ήταν ότι ήταν μονόδρομος, από την «οργάνωση στο άτομο». Ξεχάσαμε τι ήταν πραγματικά μια αγορά.
αγρότες

Οι αγορές είναι άνθρωποι, οι αγορές δεν είναι μέσα. Το μάρκετινγκ είναι η ικανότητά σας να επικοινωνείτε με άτομα, όχι με ποιο μέσο χρησιμοποιείτε για να επικοινωνείτε μαζί τους. Οι έμποροι είναι επίσης άνθρωποι, και πρέπει να χρησιμοποιούν οποιοδήποτε μέσο ή μέθοδο που μπορούν να επικοινωνήσουν με την αγορά.

Η παραπάνω φωτογραφία είναι πολύ ωραία. Χωρίς σήμανση, χωρίς φυλλάδια, χωρίς πειράγματα… ούτε καν ένα διαφοροποιημένο χρώμα σκηνής για να διακρίνει το προϊόν σας Μόνο άνθρωποι. Άνθρωποι που μιλούν ο ένας στον άλλο. Άτομα που περπατούν με το προϊόν στο χέρι. Άτομα που μιλούν στην επιχείρηση. Δεν υπάρχει αμφιβολία γιατί οι αγορές αγροτών αυξάνονται σε κάθε πόλη! Οι πελάτες σας θέλουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας, απλά έχουν κουραστεί να μην μπορούν να μιλήσουν σε κανέναν! Όχι πολύ διαφορετικό από 100 χρόνια πριν, έτσι;

Από το 100χρονο ιστολόγιο φωτογραφιών

Η αλήθεια είναι ότι έχετε ξεχάσει τι μάρκετινγκ is. Το μάρκετινγκ δεν είναι το 4 freakin P's πια. Το μάρκετινγκ συμμετέχει στο Market. Το μάρκετινγκ δεν δημιουργεί έναν ιστότοπο, στέλνει μερικά δελτία τύπου, ρίχνει μια λευκή βίβλο και στέλνει ένα ενημερωτικό δελτίο. Το μάρκετινγκ συναντιέται με τους πελάτες σας ή προσεγγίζει τους πελάτες και επικοινωνεί μαζί τους με ειλικρίνεια και ειλικρίνεια.

Εάν δεν επικοινωνείτε (αυτό δεν είναι απλώς να μιλάτε, να ακούτε και να αποκρίνετε), δεν κάνετε μάρκετινγκ. Εάν δεν αγκαλιάζετε κοινωνικά μέσα όπως ιστολόγια, κοινωνικά δίκτυα, κινητά (επικοινωνία), βίντεο (επικοινωνία) και email (επικοινωνία) ως πρωταρχικός μέσα, δεν εμπορεύεστε.

Το ιστολόγιό μου αφορά την αξιοποίηση της τεχνολογίας για τη βελτίωση της ικανότητάς σας να επικοινωνείτε με την αγορά σας. Γι 'αυτό έχω τόσο μεγάλη ποικιλία θεμάτων και συνδέσμων - υπάρχει ένα κύμα νέας τεχνολογίας για να σας βοηθήσει. Καθίστε και σκεφτείτε τη λέξη Marketing και πώς προήλθε, όχι ό, τι έχει γίνει.

Σύγχρονη φωτογραφία από τον ιστότοπο του San Rafael. 1908 Φωτογραφία αγοράς από το 100χρονο ιστολόγιο φωτογραφιών.

4 Σχόλια

  1. 1

    Είμαι τόσο χαρούμενος που έγραψες αυτόν τον Ντάγκλας! Δουλεύω στο μάρκετινγκ, αλλά έχω βρεθεί όλο και περισσότερο σε αντίθεση με τον τρόπο προσέγγισης και τον τρόπο που νομίζω ότι πρέπει να είναι.
    Ο λόγος που λατρεύω τα κοινωνικά μέσα είναι επειδή μας συνδέει και επανασυνδέει με τις κοινωνικές μας ανάγκες.
    Το μάρκετινγκ (η προβολή 4 p) δεν λειτουργεί πλέον όπως έχει στο παρελθόν. Οι άνθρωποι απλώς δεν είναι πλέον πρόθυμοι να τους λένε και παθητικοί, δεν είχαμε ποτέ την πρόθεση να ζήσουμε έτσι - είμαστε κοινωνικά ζώα!
    Κάποιοι μπορεί να υποστηρίξουν ότι οι ψηφιακές μορφές δεν είναι προσωπικές και δεν προσκαλούν τη συμμετοχή «πραγματικού κόσμου», αλλά πιστεύω ότι ισχύει το αντίθετο.
    Όσο περισσότερα μαθαίνετε, συνεργάζεστε, συμμετέχετε στον ψηφιακό κόσμο, τόσο ισχυρότερη είναι η επιθυμία σας να το κάνετε με τους πραγματικούς ανθρώπους.
    Ευχαριστώ γι 'αυτό.

    • 2

      Ευχαριστώ Lynn! Εκτιμώ πραγματικά τα σχόλια και σας ευχαριστώ για τα συγχαρητήρια. Ήρθε η ώρα οι άνθρωποι να αρχίσουν να πιστεύουν πραγματικά στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους - τότε είναι πιο εύκολο να πουλήσουν και δεν χρειάζεται να υπερβάλλετε.

  2. 3

    Δεν μπορώ να συμφωνήσω μαζί σας περισσότερο Νταγκ.

    Κάπου στο δρόμο, το μάρκετινγκ πήγε από το «Big M» στο «Little M» στο μυαλό των ανθρώπων. Εξισώνεται πραγματικά μόνο με την διαφημιστική πτυχή με έμφαση στο γύρισμα. Αυτό το βλέπουμε ακόμη και σήμερα στο πολιτικό τοπίο όπου το καθήκον είναι να κρατήσουμε τους υποψηφίους «σε μήνυμα». Όλα αυτά φαίνεται να έχουν οδηγήσει σε μια γενιά εμπόρων που σκέφτονται εσωτερικά και επικεντρώνονται μόνο στο επίπεδο της δημιουργικότητάς τους για να ξεπεράσουν την ακαταστασία στις επικοινωνίες. Αυτό οδήγησε σε τεράστιες απογοητεύσεις με τους επιχειρηματικούς ηγέτες που πήραμε συνέντευξη για το βιβλίο μας σε αυτό το μέτωπο ... βλέπουν το μάρκετινγκ ως ένα απλό κέντρο κόστους που δεν συμβάλλει πολύ στην επιχείρηση και πρέπει να ελεγχθεί.

    Χτυπάτε το πρόβλημα κατευθείαν εδώ. Αυτός ο ορισμός του μάρκετινγκ δεν ήταν ποτέ αυτό που έμαθα ότι η πειθαρχία έπρεπε να είναι. Στην ουσία, η δουλειά είναι πιο θεμελιώδης και σημαντική από ό, τι την κάνουν… είναι δουλειά «δημιουργίας πραγματικών και βαθιών συνδέσεων με αυτό που εκτιμούν περισσότερο οι αγοραστές» Ξεκινά με την πλήρη κατανόηση των αναγκών και των προτιμήσεών τους, έτσι ώστε η εταιρεία σας να εργάζεται στην κατασκευή προϊόντων που θέλουν να αγοράσουν και στη συνέχεια εστιάζει σε αυθεντικούς τρόπους επικοινωνίας για τους οποίους μπορεί να ενδιαφέρονται οι πελάτες. Το φωνάζοντας «αγοράστε το προϊόν μου» είναι άχρηστο (κανένας δεν ακούει πια ούτως ή άλλως)… η χρήση κοινωνικών μέσων και άλλων μορφών δημοσίευσης περιεχομένου για τη δημιουργία συνδέσεων είναι πολύ πιο αποτελεσματική.

    Είμαι γοητευμένος από τον αριθμό των κοινοτήτων που αναπτύσσονται ελεύθερα γύρω από αυτά τα πράγματα ... σε περιόδους και μέρη που δεν θα είχαμε σκεφτεί ποτέ πριν σε ένα πλαίσιο μάρκετινγκ. Ευχαριστώ για τις σκέψεις και τη δουλειά σας εδώ.

    • 4

      Αισθάνεται πραγματικά ότι κινούμαστε προς τα πίσω στο χρόνο, έτσι δεν είναι; Τέλος, υπάρχουν επιπτώσεις στους ανθρώπους που διαδίδουν το γύρισμα τους!

      Ευχαριστώ για την είσοδο!

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.