Email Marketing & Αυτοματισμός

Μεγιστοποιήστε την παράδοσή σας με το πακέτο ελέγχου ταυτότητας αποστολέα του Cloud Cloud

Οι περισσότερες εταιρείες που στέλνουν email πραγματικά υποτιμούν πόσο παραδοτέο μπορεί να επηρεάσει τον οργανισμό τους. Ένα όμορφο, καλά κατασκευασμένο και πολύ αποτελεσματικό email μπορεί να καταλήξει στον ανεπιθύμητο φάκελο κάποιου που έχει εγγραφεί και επιθυμεί να πραγματοποιήσει μετατροπή με την εταιρεία σας. Είναι μια τρομερή κατάσταση που πρέπει να βρεις.

Ακόμα χειρότερα, μπορεί να μην συνειδητοποιήσετε καν ότι τα email σας δρομολογούνται σε σκουπίδια, εκτός αν χρησιμοποιείτε εργαλείο παρακολούθησης εισερχομένων. Η πρότασή μου για αυτό είναι οι συνεργάτες μας στο 250ok, που χρησιμοποιώ επίσης για την παρακολούθηση της τοποθέτησης των εισερχομένων μου. Το κάνουν αυτό παρέχοντας έναν κατάλογο σπόρων και έπειτα παρακολουθώντας αυτά τα εισερχόμενα, και μετά σας ενημερώνουν εάν το email σας το έφτασε ή όχι σε κάθε σημαντικό Πάροχο Υπηρεσιών Διαδικτύου.

Η φήμη του email σας μπορεί να επηρεαστεί από οποιονδήποτε αριθμό ζητημάτων, αλλά τα περισσότερα αφορούν πέντε θέματα:

  1. διαμόρφωση - ο τομέας και ο διακομιστής email σας έχουν διαμορφωθεί έτσι ώστε οι ISP να μπορούν να ελέγχουν ότι τα email προέρχονται πραγματικά από την εταιρεία σας;
  2. Λίστα - ενημερώνονται, είναι έγκυρες και επιλέγονται οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας; Εάν όχι, οι πιθανότητες αναφοράς ως SPAM είναι σημαντικά υψηλότερες
  3. Φήμη - Είναι γνωστό το IP αποστολής για την αποστολή SPAM μέσω ανεπιθύμητων αναφορών; Έχει προστεθεί στη μαύρη λίστα;
  4. Τόμος - στέλνετε μεγάλο αριθμό email; Τα μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκαλούν απολύτως αυστηρότερη παρακολούθηση των αποστολέων.
  5. Περιεχόμενο - έχετε κόκκινες σημαίες με ορολογία που χρησιμοποιείτε στο email σας; Στέλνετε μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με κακές διευθύνσεις URL, τομείς που έχουν επισημανθεί για κακόβουλο λογισμικό ή δεν έχετε σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στα μηνύματά σας;

Πακέτο ελέγχου ταυτότητας αποστολέα του Cloud Cloud

Εάν στέλνετε περισσότερα από 250,000 email ανά μήνα και ένα Salesforce Marketing Cloud πελάτη, θα πρέπει να επενδύσετε απολύτως στο πακέτο ελέγχου ταυτότητας αποστολέα, το οποίο είναι μια ισχυρή διαμόρφωση για να διασφαλίσετε ότι μεγιστοποιείτε τη δυνατότητα παράδοσης αυτών των μηνυμάτων στα εισερχόμενα. ο Πακέτο ελέγχου ταυτότητας αποστολέα προσφέρει τα ακόλουθα:

  • Ιδιωτικός τομέας - Αυτό το προϊόν σας επιτρέπει να το κάνετε ρυθμίσετε έναν τομέα που χρησιμοποιείται για την αποστολή email. Αυτός ο τομέας λειτουργεί ως διεύθυνση αποστολής για το email σας. Το Salesforce Marketing Cloud επαληθεύει την αποστολή των email σας χρησιμοποιώντας το Sender Policy Framework (SPF), το Sender ID και τον έλεγχο ταυτότητας DomainKeys / DKIM.
  • Αφιερωμένη διεύθυνση IP - Αυτό το προϊόν εκχωρεί μια μοναδική διεύθυνση IP στο λογαριασμό σας, έτσι ώστε η φήμη σας να είναι αποκλειστικά δική σας. Όλα τα μηνύματα email που αποστέλλονται από τον λογαριασμό σας μέσω του Marketing Cloud χρησιμοποιούν αυτήν τη διεύθυνση IP. Αυτή η διεύθυνση IP αντιπροσωπεύει το μεγαλύτερο μέρος της φήμης αποστολής σας.
  • Απάντηση Διαχείριση αλληλογραφίας - Αυτό το προϊόν ελέγχει τις απαντήσεις που λαμβάνετε από τους συνδρομητές σας. Μπορείτε να εκχωρήσετε φίλτρα για μηνύματα εκτός γραφείου και μη αυτόματες αιτήσεις κατάργησης εγγραφής.

Επιπλέον, το πακέτο συνοδεύεται Επωνυμία λογαριασμού, όπου το Marketing Cloud φέρνει επωνυμία στον λογαριασμό σας με τον επιλεγμένο επικυρωμένο τομέα. Αυτό το προϊόν τροποποιεί την αναδίπλωση συνδέσμων και εικόνων και καταργεί όλες τις αναφορές στο Marketing Cloud υπέρ του επικυρωμένου τομέα σας.

Βίντεο πακέτου ελέγχου ταυτότητας αποστολέα

Ιδιωτικός τομέας

Ο ιδιωτικός τομέας σας δίνει τη δυνατότητα στους ISP να ελέγχουν ταυτόχρονα και να επικοινωνούν αποτελεσματικά ζητήματα με τον συνδρομητή σας μέσω βρόχων σχολίων. Μέσα στο πακέτο ελέγχου ταυτότητας αποστολέα, θα πρέπει να ρυθμίσετε το DNS σας για να ενεργοποιήσετε αρκετούς υποτομείς για αποστολή και απόκριση, καθώς και κλειδιά ελέγχου ταυτότητας. Με εξουσιοδότηση υποτομέα, καλείται επίσης αντιπροσωπεία ζώνης, μεταφέρετε μόνο μέρος του υπάρχοντος τομέα σας στο Marketing Cloud ως μέρος της διαμόρφωσης επικυρωμένου τομέα σας. Το Marketing Cloud χρησιμοποιεί μόνο τον καθορισμένο υποτομέα για κατάλληλες δραστηριότητες.

Υποκατηγορία
(τοπικό μέρος)
Πλήρως πιστοποιημένο
Όνομα Χώρου
Εγγραφή DNS
Χαρακτηριστικά
Σκοπός
@sample.domain.comMXΕπιτρέπει αποστολή email χρησιμοποιώντας διακομιστές Marketing Cloud
αναπήδησηbounce.sample.domain.comMXΠαρακολουθεί τις αποστολές και τις αναπηδήσεις μέσω email
απάντησηanswer.sample.example.comMXΕπιτρέπει στη Διαχείριση αλληλογραφίας απάντησης να χειρίζεται φίλτρα και να προωθεί απαντήσεις σε συγκεκριμένες διευθύνσεις
άδειαLeave.sample.domain.comMXΕπιτρέπει στους συνδρομητές να διαγραφούν
εικόναimage.sample.domain.comCNAMEΣημεία για διακομιστές εικόνων Cloud Marketing
θέαview.sample.domain.comCNAMEΣημεία μάρκετινγκ Cloud View ως διακομιστές ιστοσελίδων
κλικclick.sample.domain.comCNAMEPoints to Marketing Cloud Click URL για παρακολούθηση κλικ-εμφανίσεων
σελίδεςpages.sample.domain.comCNAMEΣημεία στο διακομιστή Cloud Cloud και διακομιστές σελίδας προορισμού.
σύννεφοcloud.sample.domain.comCNAMEΣημεία προς τους διακομιστές σελίδων cloud του Marketing Cloud.
MTAmta.sample.domain.comAΔείχνει την αποκλειστική σας διεύθυνση IP
domain._domainkeydomain._domainkey.
sample.domain.com
TXTΕπαληθεύει τον επιλογέα DKIM και DK
@sample.domain.comTXTSPF1 - Η κατάσταση SPF επιτρέπει τον κεντρικό υπολογιστή αναπήδησης στην ταυτότητα mfrom
αναπήδησηbounce.sample.domain.comTXTSPF1 για κεντρικό υπολογιστή αναπήδησης
απάντησηanswer.sample.domain.comTXTSPF1 για κεντρικό υπολογιστή απάντησης

Πιστοποιητικό μπαλαντέρ

Θα θέλατε απολύτως να λάβετε ένα πιστοποιητικό μπαλαντέρ SSL για τον τομέα σας για να το χρησιμοποιήσει το Marketing Cloud. Οι λογαριασμοί που έχουν διαμορφωθεί με SAP και δεν χρησιμοποιούν πιστοποιητικό SSL εμφανίζουν έναν ασφαλή τομέα Marketing Cloud στις ιδιότητες των εικόνων στο Content Builder. Όταν προσθέτετε την εικόνα σε ένα email, το URL στο πρόγραμμα επεξεργασίας εμφανίζει την προσαρμοσμένη ρύθμιση τομέα σας με το SAP. Ο σύνδεσμος αντιγραφής στη σελίδα ιδιοτήτων εικόνας αντιγράφει τον προσαρμοσμένο τομέα για χρήση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σελίδες προορισμού και πρόγραμμα περιήγησης.

Θέρμανση διεύθυνσης IP

Μόλις το πακέτο ελέγχου ταυτότητας αποστολέα διαμορφωθεί πλήρως, οι διευθύνσεις IP αποστολής πρέπει να είναι ζεσταμένος. Αυτό είναι γνωστό ως Θέρμανση IP. Αυτό συμβαίνει επειδή οι ISP δεν έχουν καμία φήμη που να σχετίζεται με τη διεύθυνση IP σας. Εάν αρχίσετε να στέλνετε τα πάντα μέσω της νέας διαμόρφωσης, υπάρχει υψηλός κίνδυνος αποκλεισμού. Οι περισσότερες συνδέσεις από νέες διευθύνσεις IP είναι απόπειρες παράδοσης ανεπιθύμητων ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή άλλων ανεπιθύμητων μηνυμάτων, επομένως οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου είναι ύποπτοι για μια νέα διεύθυνση IP που στέλνει αλληλογραφία.

Χρειάζομαι βοήθεια? Οι συνεργάτες μου και εγώ στο DK New Media έχουμε ξεκινήσει τη δική μας πλατφόρμα, IP ζεστό, το οποίο καθαρίζει τα δεδομένα σας, δίνει προτεραιότητα στις αποστολές σας και σας παρέχει λίστες και χρονοδιαγράμματα καμπάνιας σας για να ελαχιστοποιήσετε τυχόν κίνδυνο ζητημάτων παράδοσης και να επιταχύνετε τη φήμη της δυνατότητας παράδοσης.

Douglas Karr, VP του DK New Media

Οι μεγαλύτεροι πάροχοι ISP και webmail προτείνουν να δημιουργήσετε μια φήμη αποστολής σε οποιαδήποτε νέα διεύθυνση IP στέλνοντας αργά και μεθοδικά σε μικρούς τόμους, αυξάνοντας σταδιακά τον όγκο των επιθυμητών αλληλογραφιών στους χρήστες τους. Αυτή η φήμη αποστολής αναφέρεται ως

του πλανήτη or ανεβαίνοντας της νέας σας διεύθυνσης IP.

Ο στόχος είναι να δημιουργήσετε περίπου 30 ημέρες επιθυμητού ιστορικού αποστολής και δεδομένων, ώστε οι ISP να έχουν μια ιδέα για το μήνυμα που προέρχεται από τη νέα σας διεύθυνση IP. Η περίοδος αύξησης μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 30 ημέρες για ορισμένους αποστολείς και μικρότερο χρόνο για άλλους. Παράγοντες όπως το συνολικό μέγεθος της λίστας σας, η ποιότητα της λίστας και η αφοσίωση των συνδρομητών μπορούν να επηρεάσουν το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την πλήρη αύξηση της διεύθυνσης IP σας.

Το Marketing Cloud συνιστά να εστιάσετε στην αποστολή στους πιο ενεργούς και αφοσιωμένους συνδρομητές σας κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσιμης περιόδου, καθώς μπορεί να είναι η αρχική βάση για τους ISP να προσδιορίσουν τις διευθύνσεις IP του αποστολέα σας. Το Ramp up περιλαμβάνει την αποστολή περιορισμένου αριθμού μηνυμάτων ανά IP ανά ημέρα, επομένως μπορεί να είναι απαραίτητο να προσαρμόσετε περαιτέρω τις τρέχουσες πρακτικές αποστολής σας στο πλαίσιο της διαδικασίας.

Εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια κατά την εφαρμογή παρακολούθηση εισερχομένων ή χρειάζεστε βοήθεια για τη διαμόρφωση του Πακέτο ελέγχου ταυτότητας αποστολέα, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από τη νέα εταιρεία μου, DK New Media. Είμαστε ένας νέος συνεργάτης Salesforce και έχουμε κάνει αυτό το έργο για εκατοντάδες οργανισμούς. Μπορούμε να συνεργαστούμε με τον εκπρόσωπό σας στο Salesforce και να σας κάνουμε πλήρως διαμορφωμένους, να ζεσταίνετε και να στέλνετε μηνύματα!

Επικοινωνία DK New Media

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.