Σχεδιάζοντας την τέλεια εφαρμογή για κινητά

ανταμοιβές starbucks

Στο επόμενο μας ραδιοφωνικό σόου θα συζητήσουμε το Εφαρμογή Starbucks Mobile που συγκέντρωσε το Βραβείο του Mobile Marketer of the Year 2012Το Κατά τη γνώμη μου, είναι πραγματικά μια εξαιρετική εφαρμογή για κινητά που γεφυρώνει το χάσμα μάρκετινγκ μεταξύ διαδικτυακών αγορών και αγορών εντός καταστήματος.

Λειτουργίες που κάνουν την εφαρμογή τόσο επιτυχημένη

  • εφαρμογή starbucksΕυχρηστία - η εφαρμογή διαθέτει μια κύρια γραμμή πλοήγησης στο κάτω μέρος, καθώς και μια αρχική οθόνη που εμφανίζει σαφώς τμήματα της εφαρμογής με βάση τη δραστηριότητα του χρήστη. Η εφαρμογή έχει πολύ καθαρές οθόνες με πολύ λίγη ακαταστασία - ιδανική για κάποιον που κινείται ή με παχιά δάχτυλα.
  • Επεξεργασία πληρωμής - η εφαρμογή ενσωματώνεται στην εφαρμογή iOS Passport και την καθιστά απλή στη χρήση για πληρωμές. Μπορώ επίσης να αναπληρώσω τον λογαριασμό μου μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal απευθείας μέσα στην εφαρμογή μέσα σε λίγα λεπτά. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί την τρέχουσα κάρτα ανταμοιβής μου, οπότε ήταν υπέροχο που ήταν συμβατή με τη διαδικασία χειροκίνητης κάρτας.
  • Ανταμοιβές - οι ενσωματωμένες ανταμοιβές iTunes με ειδοποιήσεις push είναι πολύ εύκολο. Όταν αγοράζω αρκετούς καφέδες, μου προσφέρεται ένα τραγούδι που μπορώ να κατεβάσω αμέσως κάνοντας κλικ πάνω του. Επιπλέον, η ικανότητα να ταρακουνήσει το κύπελλο με τα αστέρια σε αυτό ήταν μια ωραία πινελιά!
  • Εντοπισμός καταστημάτων - σε μια πρόσφατη διαδρομή προς τη Φλόριντα, αντιμετώπισα προβλήματα με τους χάρτες Apple και Google που παρείχαν τα πλησιέστερα Starbucks. Μην ανησυχείτε, η εφαρμογή Starbucks είναι γεω-ενεργοποιημένη και κατάφερα να βρω πάντα τα πιο κοντινά Starbucks στο ταξίδι.
  • Δώρα - Μπορώ να στείλω ένα δώρο απευθείας από την εφαρμογή σε οποιονδήποτε μέσω email!
  • Προϊόντα - είτε πρόκειται για ποτά, καφέδες είτε για φαγητό, η εφαρμογή παρέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε στο μενού Starbucks.
  • αγαπημένα - έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε τα αγαπημένα ποτά του φίλου σας. Αυτό είναι φανταστικό ως επαγγελματίας που συναντά στο Starbucks!

Η τέλεια εφαρμογή για κινητά

Αν και αυτή είναι μια καταπληκτική εφαρμογή για την αύξηση της επισκεψιμότητας καταστημάτων και τη συλλογή χρημάτων καρτών, νομίζω ότι υπάρχουν ορισμένες δυνατότητες που θα μπορούσαν να κάνουν την εφαρμογή ισχυρότερη για να αυξήσει τις αγορές στο διαδίκτυο και στο κατάστημα:

  • Άφιξη - Αν μπορούσα να δω τα Starbucks κοντά μου και να δω αν οι φίλοι μου έχουν κάνει check in, θα ήταν καταπληκτικό. Μια ενσωμάτωση στο Foursquare check-in θα ήταν πραγματικά χρήσιμη. Σε ένα σαββατοκύριακο, θα ήθελα απλώς να καθαρίζω τα καταστήματα Starbucks και να πηγαίνω σε ένα κατάστημα στο οποίο ένας φίλος κρεμά.
  • Μ.Κ.Δ - Παραδόξως, η εφαρμογή για κινητά δεν έχει κοινωνικές ενσωματώσεις με Facebook, Twitter, Google+, Foursquare κ.λπ. Αυτό θα ήταν ιδιαίτερα χρήσιμο για check-in και δώρα. Ίσως μια ειδοποίηση απευθείας από μια αγορά με την εφαρμογή για να πείτε στους φίλους μου σε ποιο Starbucks είμαι!
  • Geofencing - Επειδή η εφαρμογή διαθέτει ήδη μηνύματα push, γιατί να μην κάνω προσφορά εάν πλησιάζω σε ένα Starbucks;
  • Παραγγελίες - Δεδομένου ότι έχω ήδη ρυθμίσει το αγαπημένο μου ποτό και το αγαπημένο μου φαγητό στην εφαρμογή, υπάρχει πραγματικά λόγος για μένα να παραμείνω στη σειρά και να παραγγείλω στο Starbucks; Γιατί να μην εκτυπώσετε ένα αυτοκόλλητο ακριβώς στο σημείο πώλησης που το Barista μπορεί να πάρει και να εκπληρώσει! Μπορούν απλώς να φωνάξουν το όνομα και μπορείτε να παραλάβετε το ποτό σας.

Ένα σχόλιο

  1. 1

    Είμαι οπαδός του -idea- του Geofencing - απλώς εύχομαι να το χρησιμοποιήσουν περισσότεροι λιανοπωλητές.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.