Διαφήμιση ΤεχνολογίαΗλεκτρονικό εμπόριο και Λιανικό εμπόριοΜάρκετινγκ για κινητά και tablet

25 στρατηγικές μάρκετινγκ για κινητά που χρησιμοποιούνται από επιχειρήσεις για να αυξήσουν την ορατότητα, να προσελκύσουν επισκέπτες, να συλλάβουν δυνητικούς πελάτες και να αυξήσουν τις μετατροπές

Πολλοί από εμάς λειτουργούμε τις επιχειρήσεις μας και διαχειριζόμαστε τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ από έναν επιτραπέζιο υπολογιστή στη δουλειά. Ωστόσο, αυτό μπορεί να μας φέρει σε μειονεκτική θέση όταν οι περισσότεροι υποψήφιοι και πελάτες με τους οποίους μιλάμε βρίσκονται σε κινητή συσκευή.

Τα τελευταία χρόνια, έχει σημειωθεί μια αλλαγή στην ανταπόκριση των καταναλωτών σε υπερεκτίμηση των επαγγελματιών του μάρκετινγκ, καθώς τα κινητά είναι μια τέτοια συσκευή ενημέρωσης. Οι ανησυχίες για το απόρρητο έχουν οδηγήσει σε μια αλλαγή στις πρακτικές μάρκετινγκ για κινητά, δίνοντας έμφαση στη διαφάνεια, τη συναίνεση των χρηστών και την προστασία δεδομένων.

Οι έμποροι προσαρμόζονται σε ένα τοπίο όπου ο σεβασμός του απορρήτου των χρηστών δεν αποτελεί μόνο νομική απαίτηση αλλά και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, καθώς οι καταναλωτές δίνουν ολοένα και μεγαλύτερη προτεραιότητα στο ψηφιακό τους απόρρητο. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς προκλήσεις. Οι υπεύθυνοι του μάρκετινγκ πρέπει να πλοηγούνται στην πολυπλοκότητα της παρακολούθησης μεταξύ συσκευών και πλατφορμών, με σεβασμό του απορρήτου των χρηστών.

2023 Mobile Marketing Statistics

Τα κινητά τηλέφωνα αλλάζουν τον τρόπο που ζούμε, εργαζόμαστε, ψωνίζουμε, ακόμη και πηγαίνουμε στην τουαλέτα!

  • Υπάρχουν επί του παρόντος 6.8 δισεκατομμύρια χρήστες smartphone παγκοσμίως έως το 2023, οι οποίοι αναμένεται να αυξηθούν σε 7.34 δισεκατομμύρια έως το 2025.
  • Οι ενήλικες στις ΗΠΑ περνούν κατά μέσο όρο 2 ώρες και 55 λεπτά καθημερινά στα smartphone τους.
  • Το 69% των χρηστών του Διαδικτύου προτιμούν να αναζητούν κριτικές στα τηλέφωνά τους παρά να προσεγγίζουν έναν υπάλληλο στο κατάστημα.
  • Το 50.9 τοις εκατό των online αγοραστών παγκοσμίως ψωνίζουν από τα κινητά τους τηλέφωνα τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα.
  • Ο μέσος Αμερικανός ελέγχει το τηλέφωνό του 96 φορές την ημέρα ή μία φορά κάθε δέκα λεπτά.
  • Το 89% των Αμερικανών λένε ότι ελέγχουν τα τηλέφωνά τους μέσα στα πρώτα 10 λεπτά από το ξύπνημα.
  • Το 75% των Αμερικανών αισθάνονται άβολα να αφήσουν το τηλέφωνό τους στο σπίτι.
  • Το 75% των Αμερικανών ελέγχουν τα τηλέφωνά τους μέσα σε πέντε λεπτά από τη λήψη μιας ειδοποίησης.
  • Το 75% των Αμερικανών χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους στην τουαλέτα.
  • Ο μέσος χρήστης smartphone ξοδεύει το 59% του χρόνου του σε εφαρμογές.

Στρατηγικές μάρκετινγκ για κινητά

Το μάρκετινγκ για κινητά έχει καταστεί απαραίτητο για τις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν αποτελεσματικά με το κοινό τους. Από τις παραδοσιακές τακτικές έως τις καινοτόμες τεχνολογίες, ακολουθούν 25 στρατηγικές μάρκετινγκ για κινητά για να ενισχύσετε την παρουσία σας στο κινητό και να συνδεθείτε με χρήστες κινητών:

  1. AMP – Βελτιώστε την ταχύτητα φόρτωσης σελίδων για κινητά με AMP και καταγράψτε περισσότερη επισκεψιμότητα οργανικής αναζήτησης για κινητές συσκευές. Δημιουργήστε σελίδες προϊόντων που υποστηρίζονται από AMP για κινητές συσκευές, διασφαλίζοντας ομαλές και γρήγορες εμπειρίες αγορών, ειδικά κατά τη διάρκεια των εορταστικών εκπτώσεων.
  2. Επαυξημένη Πραγματικότητα και Εικονική Πραγματικότητα – Εξερευνήστε AR και VR τεχνολογίες για τη δημιουργία καθηλωτικών εμπειριών για φορητές συσκευές. Για παράδειγμα, οι έμποροι λιανικής μπορούν να επιτρέπουν στους πελάτες να δοκιμάζουν εικονικά ρούχα ή να οπτικοποιούν πώς φαίνονται τα έπιπλα στα σπίτια τους μέσω εφαρμογών για κινητά.
  3. Chatbots και AI - Ενσωματώνουν AI-Τροφοδοτημένα chatbots στην εφαρμογή σας για κινητά για άμεση υποστήριξη πελατών και εξατομικευμένες προτάσεις. Προσφέρετε έναν βοηθό με τεχνητή νοημοσύνη για να καθοδηγεί τους χρήστες μέσω αγορών, ορισμού συναντήσεων και προεπιλογών.
  4. Gamification – Αναπτύξτε παιχνίδια για κινητά ή ενσωματώστε στοιχεία παιχνιδιού στην εφαρμογή ή τον ιστότοπό σας για κινητά. Παιχνιδοποιημένες εμπειρίες όπως κουίζ, προκλήσεις και ανταμοιβές μπορούν να ενισχύσουν την αφοσίωση των χρηστών και την αφοσίωση στην επωνυμία.
  5. Διαφήμιση εντός εφαρμογής – Διαφημιστείτε σε δημοφιλείς εφαρμογές για κινητά για να αξιοποιήσετε τη βάση χρηστών τους. Συνεργαστείτε με εφαρμογές γυμναστικής για να προβάλλετε τις διαφημίσεις των προϊόντων σας σε χρήστες που προσέχουν την υγεία τους, βελτιώνοντας την προβολή της επωνυμίας.
  6. Τοποθεσία Υπηρεσίες – Εφαρμογή γεωεντοπισμού, beacon και NFC λειτουργίες για την παροχή ευκολίας στον χρήστη. Στείλτε ειδοποιήσεις βάσει εγγύτητας μέσω εφαρμογών για κινητά όταν οι χρήστες βρίσκονται κοντά στις τοποθεσίες της επιχείρησής σας, οδηγώντας την κίνηση στα πόδια.
  7. Διαφημίσεις για κινητά – Αξιοποιήστε τις πλατφόρμες διαφήμισης για κινητά για να στοχεύσετε χρήστες με βάση τη συνάφεια, την τοποθεσία και το χρόνο. Υλοποιήστε καμπάνιες geofencing που στέλνουν διαφημίσεις στους χρήστες όταν εισέρχονται σε συγκεκριμένες γεωγραφικές περιοχές, όπως κοντά στις τοποθεσίες του φυσικού καταστήματός σας, αυξάνοντας την προβολή.
  8. Εφαρμογές για κινητά (εφαρμογή για κινητά) – Αναπτύξτε εφαρμογές για κινητά πλούσιες σε χαρακτηριστικά και προσελκύστε χρήστες μέσω μοναδικών προτάσεων αξίας. Δημιουργήστε προγράμματα αφοσίωσης μόνο για εφαρμογές, επιβραβεύοντας τους χρήστες με πόντους για κάθε αγορά και αποκλειστικές προσφορές. Η δημιουργία μιας εφαρμογής για κινητά παρέχει ένα άμεσο και καθηλωτικό κανάλι αλληλεπίδρασης με το κοινό σας.
  9. Κινητό Εμπόριο - M-commerce έχει εξερράγη στη δημοτικότητα Τα τελευταία χρόνια. Ενεργοποιήστε τις αγορές μέσω κινητού τηλεφώνου, τις πληρωμές και βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς. Προσελκύστε χρήστες με αποκλειστικές εκπτώσεις εντός εφαρμογής, ενθαρρύνοντας τις αγορές μέσω κινητού και αυξάνοντας τις πωλήσεις.
  10. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για κινητά – Βελτιστοποιήστε τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κινητές συσκευές, εστιάζοντας στον αποκριτικό σχεδιασμό. Στείλτε εξατομικευμένα ενημερωτικά δελτία φιλικά προς κινητά με προτάσεις προϊόντων με βάση τις προτιμήσεις των χρηστών, προωθώντας υψηλότερα ποσοστά μετατροπών.
  11. Mobile Influencer Marketing – Συνεργαστείτε με άτομα που επηρεάζουν τα κινητά στη θέση σας για να προωθήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Οι χρήστες που επηρεάζουν τα κινητά συχνά έχουν αφοσιωμένους και αφοσιωμένους ακόλουθους που μπορούν να είναι δεκτικοί στις προσφορές σας.
  12. Mobile Video Marketing – Δημιουργήστε ελκυστικό περιεχόμενο βίντεο βελτιστοποιημένο για κινητές συσκευές. Τα σύντομα βίντεο που τραβούν την προσοχή, η ζωντανή ροή και οι διαδραστικές διαφημίσεις βίντεο μπορούν να αιχμαλωτίσουν τους χρήστες κινητών και να αυξήσουν την αφοσίωση.
  13. Mobile Wallet Marketing – Χρησιμοποιήστε εφαρμογές πορτοφολιού για κινητά, όπως το Apple Wallet και το Google Pay, για να παραδίδετε ψηφιακά κουπόνια, κάρτες αφοσίωσης και εισιτήρια εκδηλώσεων απευθείας στα smartphone των χρηστών. Αυτή η προσέγγιση απλοποιεί την πρόσβαση σε προωθητικές ενέργειες και ενισχύει την ευκολία των πελατών.
  14. Πληρωμές πορτοφολιού για κινητά – Ενεργοποιήστε τις επιλογές πληρωμής πορτοφολιού για κινητά, όπως το Apple Pay και το Google Pay στην εφαρμογή για κινητά ή στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Αυτές οι επιλογές απλοποιούν τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και απευθύνονται σε χρήστες που προτιμούν τις ανέπαφες πληρωμές.
  15. Εφαρμογές χαρτών – Βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας έχει ισχυρή παρουσία σε δημοφιλείς εφαρμογές χαρτών όπως οι Χάρτες Google και οι Χάρτες της Apple. Βελτιστοποιήστε τις καταχωρίσεις σας με ακριβείς πληροφορίες, κριτικές και φωτογραφίες, διευκολύνοντας τους χρήστες να βρίσκουν και να επισκέπτονται τις τοποθεσίες σας.
  16. Podcast – Δημοσίευση podcast και συνδικάτο τους σε δημοφιλείς πλατφόρμες. Τα podcast ακούγονται σε μεγάλο βαθμό από κινητές συσκευές.
  17. Προωθητικές Ειδοποιήσεις – Στείλτε εξατομικευμένες ειδοποιήσεις push με υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού και εκπτώσεις για να προσελκύσετε εκ νέου τους χρήστες που άφησαν αντικείμενα στα καλάθι τους. Αυξήστε τα ποσοστά μετατροπών με καμπάνιες όπως Ανάκτηση εγκατάλειψης καλαθιού.
  18. QR Codes – Ενσωματώστε κωδικούς QR σε έντυπο υλικό για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο περιεχόμενο του κινητού σας. Τρέξτε α Scavenger Hunt για εκπτώσεις καμπάνια, όπου οι χρήστες σαρώνουν QR κωδικούς σε διάφορες τοποθεσίες για να ξεκλειδώσετε αποκλειστικές προσφορές, ενισχύοντας την αφοσίωση και τις μεταβάσεις εκτός σύνδεσης σε απευθείας σύνδεση.
  19. Κατανοητή Σχεδίαση – Πλήρης δοκιμή και επικύρωση των ιστοσελίδων σας για ανταποκρίνονται σχεδιασμό, μειώνοντας την ακαταστασία και επιτρέποντας στους επισκέπτες από κινητές συσκευές να καταναλώνουν εύκολα το περιεχόμενό σας μέσω μιας μικρότερης οθόνης.
  20. Διαφήμιση κοινωνικών μέσων – Χρησιμοποιήστε στοχευμένες διαφημίσεις σε δημοφιλείς πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό. Εκτελέστε καμπάνιες όπως Εκθέσεις προϊόντων Instagram για την προβολή πολλών προϊόντων σε μία διαφήμιση, αυξάνοντας την αφοσίωση των χρηστών.
  21. Ιστορίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης – Αξιοποιήστε τις λειτουργίες Stories των δημοφιλών πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Instagram Stories και το Facebook Stories, για να μοιραστείτε προσωρινό περιεχόμενο, προωθήσεις και παρασκηνιακές εικόνες της επιχείρησής σας. Οι ιστορίες παρέχουν έναν πιο άμεσο και διαδραστικό τρόπο αλληλεπίδρασης με το κοινό σας.
  22. Μηνύματα κειμένου - Χρήση SMS για προωθήσεις και ενημερώσεις, που απευθύνονται σε ένα ευρύ κοινό. Διεξαγωγή α Διαγωνισμός κειμένου προς νίκη όπου οι πελάτες μπορούν να συμμετέχουν στέλνοντας μηνύματα, δημιουργώντας αφοσίωση και δημιουργώντας τη βάση δεδομένων των πελατών σας.
  23. Φωνή - Υλοποιώ, εφαρμόζω κλικ για κλήση κουμπιά και αυτοματοποίηση κλήσεων για απρόσκοπτη επικοινωνία με την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, εκτελέστε ένα Click-to-Talk Τρίτη καμπάνια που προσφέρει ειδικές εκπτώσεις για χρήστες που καλούν την Τρίτη, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη και τα ποσοστά μετατροπών.
  24. Έρευνες για κινητά και σχόλια – Συγκεντρώστε σχόλια πελατών και πραγματοποιήστε έρευνες μέσω καναλιών για κινητά. Χρησιμοποιήστε εργαλεία έρευνας φιλικά προς κινητά για να συλλέξετε πολύτιμες πληροφορίες και να βελτιώσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας με βάση τα στοιχεία των χρηστών.
  25. Εξατομίκευση φορητών συσκευών – Εφαρμόστε προηγμένες στρατηγικές εξατομίκευσης στις προσπάθειες μάρκετινγκ για κινητά. Χρησιμοποιήστε αναλυτικά στοιχεία δεδομένων για να παρέχετε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, περιεχόμενο και προσφορές με βάση τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των χρηστών.

Μια καλά στρογγυλεμένη στρατηγική μάρκετινγκ για κινητά είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική προσέγγιση και αλληλεπίδραση με το κοινό-στόχο σας. Αυτές οι στρατηγικές, παλιές και νέες, προσφέρουν διάφορους τρόπους σύνδεσης με χρήστες κινητών τηλεφώνων, ενισχύοντας την αφοσίωση στην επωνυμία και αυξάνοντας τις μετατροπές στην εποχή των κινητών.

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.