My Freakonomics - Εξοικονομήστε τον προϋπολογισμό σας με καλύτερους μισθούς

Freakonomics

Μόλις ολοκλήρωσα την ανάγνωση Freakonomics. Έχει περάσει αρκετός καιρός από τότε που δεν μπορούσα να βάλω ένα επαγγελματικό βιβλίο. Αγόρασα αυτό το βιβλίο το Σάββατο το βράδυ και άρχισα να το διαβάζω την Κυριακή. Το τελείωσα πριν από λίγα λεπτά. Παραδέχομαι ότι χρειάστηκε ακόμη και κάποια από τα πρωινά μου, με καθυστέρησε για δουλειά. Στον πυρήνα αυτού του βιβλίου είναι η μοναδική προοπτική που Στίβεν Ν. Λεβίτ παίρνει όταν αναλύει καταστάσεις.

Αυτό που μου λείπει η ευφυΐα, η ορθογραφία και η γραμματική - Είμαι απίστευτα ανθεκτική στο να προσπαθώ να εξετάσω ένα πρόβλημα από κάθε άποψη προτού προτείνω μια λύση. Τις περισσότερες φορές, κάποιος άλλος στην πραγματικότητα απελευθερώνει τη σωστή λύση καθώς ψάχνω για όλο και περισσότερες πληροφορίες. Από νεαρή ηλικία, ο πατέρας μου με δίδαξε ότι είναι διασκεδαστικό να βλέπω τα πάντα ως παζλ αντί για δουλειά. Μερικές φορές είναι λάθος, είναι πώς προσεγγίζω τη δουλειά μου ως Διαχειριστής προϊόντων λογισμικού. Η «συμβατική σοφία» φαίνεται να είναι η εσωτερική σοφία της εταιρείας μας. Ως επί το πλείστον, οι άνθρωποι «σκέφτονται» ξέρουν τι θέλουν οι πελάτες και προσπαθούν να αναπτύξουν τη σωστή λύση. Η ομάδα που έχουμε δημιουργήσει τώρα αμφισβητεί αυτήν την προσέγγιση και πραγματικά επιτίθεται στα ζητήματα μιλώντας σε όλους τους ενδιαφερόμενους, από πωλήσεις έως υποστήριξη, από πελάτες έως την αίθουσα συνεδριάσεών μας. Αυτή η προσέγγιση μας οδηγεί σε λύσεις που είναι ανταγωνιστικό πλεονέκτημα γνωρίστε τους πελάτες μας που επιθυμούν χαρακτηριστικά. Κάθε μέρα είναι ένα πρόβλημα και δουλεύουμε για μια λύση. Είναι υπέροχη δουλειά!

Το μεγαλύτερο προσωπικό μου «Freakonomics» εμφανίστηκε όταν δούλευα για μια εφημερίδα στην Ανατολή. Δεν είμαι ούτως ή άλλως ισοδύναμος με κάποιον τόσο λαμπρό όσο ο κ. Levitt. Ωστόσο, κάναμε μια παρόμοια ανάλυση και καταλήξαμε σε μια λύση που δυσχέραινε τη συμβατική σοφία της εταιρείας. Εκείνη την εποχή, είχαμε πάνω από 300 άτομα μερικής απασχόλησης χωρίς παροχές και τα περισσότερα με ελάχιστο μισθό ή λίγο παραπάνω. Ο κύκλος εργασιών μας ήταν φρικτός. Κάθε υπάλληλος έπρεπε να εκπαιδευτεί από έναν άλλο υπάλληλο και χρειάστηκαν μερικές εβδομάδες για να φτάσει σε παραγωγικό επίπεδο. Εξετάσαμε τα δεδομένα και εντοπίσαμε ότι (δεν αποτελεί έκπληξη) ότι υπήρχε συσχέτιση της μακροζωίας προς πληρωμή. Η πρόκληση ήταν να βρούμε το «γλυκό σημείο»… να πληρώνουμε στους ανθρώπους έναν δίκαιο μισθό όπου αισθάνθηκαν σεβαστά, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι προϋπολογισμοί δεν θα διοχετεύονταν.

Μέσα από πολλές αναλύσεις, εντοπίσαμε ότι αν ξοδεύαμε 100 $ που θα μπορούσαμε να ανακτήσουμε 200 χιλιάδες δολάρια σε επιπλέον μισθολογικά κόστη για υπερωρίες, κύκλο εργασιών, εκπαίδευση κ.λπ. Έτσι… θα μπορούσαμε να ξοδέψουμε 100 χιλιάδες δολάρια και να εξοικονομήσουμε άλλα 100 χιλιάδες δολάρια… και να φτιάξουμε ένα σωρό λαοί χαρούμενοι! Σχεδιάσαμε ένα κλιμακωτό σύστημα αυξήσεων των μισθών που τόσο αύξησαν την αρχική αμοιβή μας όσο και αποζημίωσαν κάθε εργαζόμενο στο τμήμα. Υπήρχαν μια χούφτα υπαλλήλων που είχαν ξεπεράσει το εύρος τους και δεν έλαβαν περισσότερα - αλλά θεωρήσαμε ότι πληρώθηκαν δίκαια.

Τα αποτελέσματα ήταν πολύ περισσότερα από ό, τι είχαμε προβλέψει. Τελειώσαμε εξοικονομώντας περίπου 250 χιλιάδες δολάρια μέχρι το τέλος του έτους. Το γεγονός ήταν ότι η επένδυση στους μισθούς είχε επίδραση ντόμινο που δεν είχαμε προβλέψει. Η υπερωρία μειώθηκε λόγω της αυξημένης παραγωγικότητας, εξοικονομήσαμε έναν τόνο διοικητικού κόστους και χρόνου επειδή οι διευθυντές ξόδεψαν λιγότερο χρόνο πρόσληψης και εκπαίδευσης και περισσότερο χρόνο στη διαχείριση και το συνολικό ηθικό του εργατικού δυναμικού αυξήθηκε σημαντικά. Η παραγωγή συνέχισε να αυξάνεται ενώ το ανθρώπινο κόστος μειώθηκε. Έξω από την ομάδα μας, όλοι ξύριζαν το κεφάλι τους.

Ήταν ένα από τα πιο περήφανα επιτεύγματά μου γιατί κατάφερα να βοηθήσω τόσο την εταιρεία όσο και τους υπαλλήλους. Μερικοί από τους υπαλλήλους ενθουσιάστηκαν στην ομάδα διαχείρισης μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Για μικρό χρονικό διάστημα, ήμουν το Rock Star των Αναλυτών! Είχα μερικές άλλες μεγάλες νίκες στην καριέρα μου, αλλά καμία δεν έφερε την ευτυχία που έκανε.

Ω… και μιλάμε για αμοιβές, έχετε δει τον ιστότοπό μου, Υπολογιστής Payraise; Αυτή ήταν η πρώτη μου διασκέδαση javascript… πριν από πολλά φεγγάρια.

3 Σχόλια

  1. 1
  2. 2

    Είναι καταπληκτικό το πώς μπορεί κάποιος να πάρει ένα πιο χρήσιμο και διορατικό βιβλίο αλλά να το εφαρμόσει στη ζωή του με έναν αδιάφορο τρόπο
    μου θυμίζει ένα εισαγωγικό μάθημα οικονομικών που πήρα ένα καλοκαίρι
    Υπήρχε μια μεσήλικη γυναίκα που πήρε το μάθημα για να εντυπωσιάσει τον εαυτό της με τη φερόμενη νοημοσύνη
    Ανεξάρτητα από το θέμα που έπρεπε να συνδέσει το θέμα με τη ζωή της και πόσο καλά έκανε και η οικογένειά της στην οικονομική και υλική τους ζωή

    • 3

      Γεια σου Μπιλ,

      Ενδιαφέρουσα προοπτική. Δεν προσπαθούσα να ενισχύσω τη «νοημοσύνη» μου με ένα βιβλίο. Όποιος με ξέρει ξέρει ότι είμαι κανονικός άντρας. Ελπίζω να κολλήσετε και να διαβάσετε μερικές ακόμη δημοσιεύσεις προτού κάνετε μια τόσο κοντόφθαλμη δήλωση.

      Η αποστολή του βιβλίου είναι να κάνει τους ανθρώπους να σκέφτονται έξω από τη συμβατική λογική. Το παραπάνω παράδειγμά μου ήταν απλώς ένα παράδειγμα ενίσχυσης της μη συμβατικής σκέψης. Οι περισσότερες εταιρείες δεν πιστεύουν ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα πληρώνοντας περισσότερους ανθρώπους - είναι αρκετά μπαλώδες και η δουλειά μου ήταν στη γραμμή για αυτό.

      Είμαι περήφανος για το τι πέτυχε η ομάδα μου όταν το κάναμε αυτό και ήθελα να το μοιραστώ με τους αναγνώστες μου.

      Και - ναι - το παραδέχομαι.
      Doug

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.