My Freakonomics - Εξοικονομήστε τον προϋπολογισμό σας με καλύτερους μισθούς

Freakonomics

Μόλις ολοκλήρωσα την ανάγνωση FreakonomicsΤο Πέρασε καιρός από τότε που δεν μπορούσα να βάλω κάτω ένα επαγγελματικό βιβλίο. Αγόρασα αυτό το βιβλίο το βράδυ του Σαββάτου και άρχισα να το διαβάζω την Κυριακή. Το τελείωσα πριν από λίγα λεπτά. Ομολογώ ότι χρειάστηκε ακόμη και μερικά από τα πρωινά μου, με καθυστέρησε στη δουλειά. Στον πυρήνα αυτού του βιβλίου βρίσκεται η μοναδική προοπτική που Στίβεν Ν. Λεβίτ παίρνει όταν αναλύει καταστάσεις.

Αυτό που μου λείπει στη νοημοσύνη, την ορθογραφία και τη γραμματική - είμαι απίστευτα επίμονος προσπαθώντας να εξετάσω ένα πρόβλημα από κάθε οπτική γωνία προτού προτείνω μια λύση. Τις περισσότερες φορές, κάποιος άλλος αποκαλύπτει τη σωστή λύση καθώς αναζητώ όλο και περισσότερες πληροφορίες. Από μικρός, ο πατέρας μου με έμαθε ότι είναι διασκεδαστικό να βλέπεις τα πάντα σαν παζλ αντί για δουλειά. Μερικές φορές, ως σφάλμα, αντιμετωπίζω τη δουλειά μου ως Διαχειριστής Προϊόντων Λογισμικού. Η «συμβατική σοφία» φαίνεται να είναι η εσωτερική σοφία της εταιρείας μας. Ως επί το πλείστον, οι άνθρωποι «νομίζουν» ότι ξέρουν τι θέλουν οι πελάτες και προσπαθούν να αναπτύξουν τη σωστή λύση. Η ομάδα που έχουμε δημιουργήσει τώρα αμφισβητεί αυτήν την προσέγγιση και επιτίθεται πραγματικά στα θέματα μιλώντας με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, από τις πωλήσεις έως την υποστήριξη, από τους πελάτες στην αίθουσα συνεδριάσεών μας. Αυτή η προσέγγιση μας οδηγεί σε λύσεις που αποτελούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ανταποκρινόμαστε στους πελάτες μας που έχουν όρεξη για χαρακτηριστικά. Κάθε μέρα είναι ένα πρόβλημα και δουλέψτε προς τη λύση. Είναι φοβερή δουλειά!

Η μεγαλύτερη προσωπική μου «Freakonomics» συνέβη όταν δούλευα σε μια εφημερίδα στο East. Σε καμία περίπτωση δεν ταυτίζομαι με κάποιον τόσο λαμπρό όσο ο κ. Λέβιτ. Ωστόσο, κάναμε μια παρόμοια ανάλυση και καταλήξαμε σε μια λύση που εμπόδισε τη συμβατική σοφία της εταιρείας. Εκείνη την εποχή, είχαμε πάνω από 300 άτομα μερικής απασχόλησης χωρίς επιδόματα και τα περισσότερα με ελάχιστο μισθό ή λίγο παραπάνω. Ο τζίρος μας ήταν φρικτός. Κάθε εργαζόμενος έπρεπε να εκπαιδευτεί από άλλο εργαζόμενο και χρειάστηκαν μερικές εβδομάδες για να φτάσει σε ένα παραγωγικό επίπεδο. Εξετάσαμε τα δεδομένα και διαπιστώσαμε ότι (δεν αποτελεί έκπληξη) ότι υπήρχε συσχέτιση μακροζωίας προς πληρωμή. Η πρόκληση ήταν η εξεύρεση του «γλυκού σημείου»… η πληρωμή δίκαιου μισθού στους ανθρώπους όπου ένιωθαν ότι τους σέβονταν, ενώ διασφάλιζαν ότι οι προϋπολογισμοί δεν θα εκτονωθούν.

Μέσα από πολλές αναλύσεις, εντοπίσαμε ότι αν ξοδεύαμε 100 $ που θα μπορούσαμε να ανακτήσουμε 200 χιλιάδες δολάρια σε επιπλέον μισθολογικά κόστη για υπερωρίες, κύκλο εργασιών, εκπαίδευση κ.λπ. Έτσι… θα μπορούσαμε να ξοδέψουμε 100 χιλιάδες δολάρια και να εξοικονομήσουμε άλλα 100 χιλιάδες δολάρια… και να φτιάξουμε ένα σωρό λαοί χαρούμενοι! Σχεδιάσαμε ένα κλιμακωτό σύστημα αυξήσεων των μισθών που τόσο αύξησαν την αρχική αμοιβή μας όσο και αποζημίωσαν κάθε εργαζόμενο στο τμήμα. Υπήρχαν μια χούφτα υπαλλήλων που είχαν ξεπεράσει το εύρος τους και δεν έλαβαν περισσότερα - αλλά θεωρήσαμε ότι πληρώθηκαν δίκαια.

Τα αποτελέσματα ήταν πολύ περισσότερα από ό, τι είχαμε προβλέψει. Τελειώσαμε εξοικονομώντας περίπου 250 χιλιάδες δολάρια μέχρι το τέλος του έτους. Το γεγονός ήταν ότι η επένδυση στους μισθούς είχε επίδραση ντόμινο που δεν είχαμε προβλέψει. Η υπερωρία μειώθηκε λόγω της αυξημένης παραγωγικότητας, εξοικονομήσαμε έναν τόνο διοικητικού κόστους και χρόνου επειδή οι διευθυντές ξόδεψαν λιγότερο χρόνο πρόσληψης και εκπαίδευσης και περισσότερο χρόνο στη διαχείριση και το συνολικό ηθικό του εργατικού δυναμικού αυξήθηκε σημαντικά. Η παραγωγή συνέχισε να αυξάνεται ενώ το ανθρώπινο κόστος μειώθηκε. Έξω από την ομάδα μας, όλοι ξύριζαν το κεφάλι τους.

Oneταν ένα από τα πιο περήφανα επιτεύγματά μου γιατί μπόρεσα να βοηθήσω τόσο την εταιρεία όσο και τους εργαζόμενους. Μερικοί από τους υπαλλήλους ουσιαστικά επευφημούσαν τη διοικητική ομάδα μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Για ένα μικρό διάστημα, ήμουν ο Rock Star των Αναλυτών! Είχα μερικές άλλες μεγάλες νίκες στην καριέρα μου, αλλά καμία δεν έφερε την ευτυχία που έκανε αυτή.

Ω… και μιλάμε για αμοιβές, έχετε δει τον ιστότοπό μου, Υπολογιστής Payraise; Αυτή ήταν η πρώτη μου διασκέδαση javascript… πριν από πολλά φεγγάρια.

3 Σχόλια

  1. 1
  2. 2

    Είναι καταπληκτικό το πώς μπορεί κάποιος να πάρει ένα πιο χρήσιμο και διορατικό βιβλίο αλλά να το εφαρμόσει στη ζωή του με έναν αδιάφορο τρόπο
    μου θυμίζει ένα εισαγωγικό μάθημα οικονομικών που πήρα ένα καλοκαίρι
    Υπήρχε μια μεσήλικη γυναίκα που πήρε το μάθημα για να εντυπωσιάσει τον εαυτό της με τη φερόμενη νοημοσύνη
    Ανεξάρτητα από το θέμα που έπρεπε να συνδέσει το θέμα με τη ζωή της και πόσο καλά έκανε και η οικογένειά της στην οικονομική και υλική τους ζωή

    • 3

      Γεια σου Μπιλ,

      Ενδιαφέρουσα προοπτική. Δεν προσπαθούσα να ενισχύσω τη «νοημοσύνη» μου με ένα βιβλίο. Όποιος με ξέρει ξέρει ότι είμαι κανονικός άντρας. Ελπίζω να κολλήσετε και να διαβάσετε μερικές ακόμη δημοσιεύσεις προτού κάνετε μια τόσο κοντόφθαλμη δήλωση.

      Η αποστολή του βιβλίου είναι να κάνει τους ανθρώπους να σκέφτονται έξω από τη συμβατική λογική. Το παραπάνω παράδειγμά μου ήταν απλώς ένα παράδειγμα ενίσχυσης της μη συμβατικής σκέψης. Οι περισσότερες εταιρείες δεν πιστεύουν ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα πληρώνοντας περισσότερους ανθρώπους - είναι αρκετά μπαλώδες και η δουλειά μου ήταν στη γραμμή για αυτό.

      Είμαι περήφανος για το τι πέτυχε η ομάδα μου όταν το κάναμε αυτό και ήθελα να το μοιραστώ με τους αναγνώστες μου.

      Και - ναι - το παραδέχομαι.
      Doug

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.