Το τοπίο για κινητά εξελίσσεται συνεχώς, και μόνο οι έμποροι που παρακολουθούν τις αλλαγές και τις ενσωματώνουν στις στρατηγικές προώθησης και αφοσίωσής τους έχουν μια πιθανότητα επιτυχίας στον σημερινό εξαιρετικά ανταγωνιστικό κόσμο.
Η τελευταία τεχνολογία που το έχει κάνει μεγάλο είναι το Near Field Communications (NFC).
Τι είναι το Near Field Communications;
Το Near Field Communications είναι μια τεχνολογία ενσωματωμένη στις τελευταίες κινητές συσκευές που επιτρέπει την ασφαλή επικοινωνία (με επιβεβαίωση) μεταξύ της κινητής συσκευής και μιας συσκευής μετάδοσης. Το NFC επιτρέπει στους επισκέπτες να εμβαθύνουν βαθύτερα, να βλέπουν προσαρμοσμένα εμπλουτισμένα μέσα, να λαμβάνουν στοχευμένες ειδικές προσφορές, να μοιράζονται εμπειρίες και το πιο σημαντικό, να κάνουν μια αγορά, όλα μέσω των smartphone τους.
Το NFC είναι μια τεράστια βελτίωση σε σχέση με τους κωδικούς QR. Απαιτούνται κωδικοί QR για λήψη μιας εφαρμογής και μεταφόρτωση γραμμικού κώδικα για πρόσβαση σε περιεχόμενο που υπερβαίνει την ιστοσελίδα. Το NFC επιτρέπει στους χρήστες κινητών να έχουν πρόσβαση σε πλούσιο περιεχόμενο και να αλληλεπιδρούν απρόσκοπτα με την επωνυμία. Το μόνο που πρέπει να κάνει ο χρήστης είναι να αγγίξει το smartphone σε οποιαδήποτε ενσωματωμένη αφίσα RFID, διαφήμιση περιοδικού, σημείο λιανικής πώλησης ή οποιοδήποτε άλλο διαφημιστικό αντικείμενο, για να αποκτήσει άμεση πρόσβαση σε έναν κόσμο πλούσιων μέσων και περιεχομένου.
Για τον έμπορο, αυτό σημαίνει όχι μόνο τη σύνδεση και την καλύτερη επαφή με τους επισκέπτες, αλλά μια ευκαιρία να συλλάβει τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο στον πραγματικό κόσμο. Το γεγονός ότι αυτή η τεχνολογία ενσωματώνει επίσης την προώθηση με το σημείο πώλησης, επιτρέποντας έτσι στους ενδιαφερόμενους επισκέπτες να κάνουν μια αγορά αμέσως μπορεί απλά να το κάνουν αυτό το ιερό grail των εμπόρων τις επόμενες μέρες.
Οι τεχνολογίες NFC μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση, την έκδοση εισιτηρίων, την ώρα και τη συμμετοχή, τα προγράμματα πίστης και συμμετοχής, την ασφαλή πρόσβαση (φυσική ή μέσω συσκευής) ή τη χρήση διαμετακόμισης - εκτός από τη διαδικασία πληρωμής. Ακριβώς όπως παρακολουθούμε διαδρομές και δραστηριότητες στο διαδίκτυο, ο χώρος θα μπορεί να παρακολουθεί διαδρομές και δραστηριότητες εκτός σύνδεσης - ίσως βαθμολογώντας και επιβραβεύοντας τη συμπεριφορά των χρηστών του NFC. Η Thinaire παρείχε αυτό το βίντεο που μιλάει για μερικούς από τους πρόσθετους τρόπους με τους οποίους οι εταιρείες μπορούν να αξιοποιήσουν την τεχνολογία:
Η Google έχει ήδη ξεκινήσει το Google Android με δυνατότητες NFC και κάθε άλλος μεγάλος παίκτης κινητής τηλεφωνίας έχει ακολουθήσει το ίδιο ή έχει ανακοινώσει την κυκλοφορία του NFC στο εγγύς μέλλον.
Εάν διαθέτετε Google Android με δυνατότητα NFC, επισκεφτείτε το Google Android κατάστημα. Εάν είστε προγραμματιστής, η Google έχει κυκλοφορήσει αυτό το λεπτομερές βίντεο στο NFC ανάπτυξης.
Λήψη Near Field Communications for Dummies για μια λεπτομερή ματιά στο NFC. Βρίσκω:
- Τι ψάχνουν οι καταναλωτές σήμερα, ειδικά εκείνοι που είναι δυσνόητοι χιλιετίες
- Πώς να δημιουργήσετε συναρπαστικές εμπειρίες για κινητά και καμπάνιες μάρκετινγκ για να αυξήσετε τα έσοδα και την αφοσίωση στην επωνυμία
- Ποιες περιπτώσεις χρήσης ωφελούνται περισσότερο από τις ψηφιακές ταυτότητες προϊόντων και την έξυπνη συσκευασία
- Πώς η σωστή εφαρμογή μπορεί να βελτιώσει την αφοσίωση στην επωνυμία και να οδηγήσει το εμπόριο για κινητά
- Πώς να χρησιμοποιήσετε το δυναμικό προσαρμογής του cloud για να επιτρέψετε το μάρκετινγκ με βάση τα συμφραζόμενα που προσεγγίζει νέους πελάτες και διατηρεί τους τρέχοντες πελάτες ευχαριστημένους
- Πώς να ξεκινήσετε στις δικές σας καμπάνιες παντού χρησιμοποιώντας το NFC ως τεχνολογία κεντρικού τεμαχίου
