Σταματήστε να συγκρίνετε την κατασκοπεία NSA με το μάρκετινγκ

nsa κατασκοπεία έναντι μάρκετινγκ

Μία από τις συνομιλίες που συνεχίζω να βλέπω να ανεβαίνει στην κορυφή του Διαμάχη κατασκοπείας της NSA είναι ότι οι εταιρείες συλλέγουν ήδη αυτού του είδους τα δεδομένα για τους Αμερικανούς για προσπάθειες μάρκετινγκ.

Για όσους από εσάς εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, το Σύνταγμα είναι ξεκάθαρο με το Τέταρτη τροποποίηση του νομοσχεδίου μας για τα δικαιώματα ως πολίτες.

Η τέταρτη τροποποίηση του νομοσχεδίου δικαιωμάτων

Το δικαίωμα των ανθρώπων να είναι ασφαλή στα πρόσωπα, τα σπίτια, τα χαρτιά και τα αποτελέσματά τους, έναντι παράλογων ερευνών και κατασχέσεων, δεν παραβιάζεται και κανένα ένταλμα δεν εκδίδεται, αλλά για πιθανή αιτία, υποστηριζόμενο από όρκο ή επιβεβαίωση, και ιδιαίτερα περιγράφοντας το μέρος που πρέπει να αναζητηθεί και τα άτομα ή πράγματα που πρέπει να κατασχεθούν.

Εάν πιστεύετε ότι η συλλογή μεταδεδομένων πρέπει ή όχι να καλύπτεται από την 4η τροπολογία δεν πρόκειται να συζητηθεί εδώ. Έχω τις δικές μου πεποιθήσεις, αλλά δεν είμαι συνταγματικός δικηγόρος (και ακόμη και δεν συμφωνούν).

Αυτό που θέλω να υποστηρίξω είναι ο στόχος και η μεθοδολογία της συλλογής μετα-δεδομένων. Για μια εταιρεία, αυτά τα δεδομένα συλλέγονται για εξατομίκευση και βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη στο διαδίκτυο με στόχο την αύξηση της απόκτησης, της διατήρησης ή της αξίας του πελάτη. Αυτό είναι ένα ευαίσθητο θέμα για ορισμένους - ειδικά πώς συσσωρεύονται τα δεδομένα και εάν ο καταναλωτής παρείχε την άδειά του ή όχι. Τις περισσότερες φορές το κάνουν, αλλά είναι θαμμένο στο νόμιμο mumbo-jumbo των όρων χρήσης με τους οποίους συμφωνείτε όταν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία.

Ξέρω ότι είμαι έμπορος, οπότε η γνώμη μου είναι λοξή, αλλά μου αρέσει ότι οι εταιρείες με δίνουν προσοχή. Θέλω να μοιραστώ πληροφορίες μαζί τους και θέλω να τις χρησιμοποιήσουν για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών μου. Αν αυτό σημαίνει προτάσεις προϊόντων ή στοχευμένα μηνύματα, κάντε το! Λατρεύω τις προτάσεις προϊόντων!

Τώρα, ας εξισώσουμε τον στόχο των εμπόρων με το στόχος της κυβερνητικής κατασκοπείας. Η κυβέρνηση επιδιώκει μεταδεδομένα να είναι προσδιορίστε μοτίβα που οδηγούν σε βαθύτερη διερεύνηση των πολιτών με βάση τη συμπεριφορά τους. Αυτή η έρευνα θα μπορούσε να οδηγήσει σε κατηγορίες και τελικά σε φυλάκιση. Έτσι, ενώ οι έμποροι ψάχνουν να πουλήσουν περισσότερα με δεδομένα… η κυβέρνηση προσπαθεί να βρει και να φυλακίσει ανθρώπους για να προστατεύσει τους Αμερικανούς.

Αυτό δεν είναι καν κοντά στο ίδιο, οπότε σταματήστε να συγκρίνετε τα δύο.

Δεν εννοώ να είμαι φιλόξενος, αλλά παρακαλώ κοιτάξτε την ιστορία των φυλακισμένων μας σε αυτήν τη χώρα. Σύμφωνα με στοιχεία, 95% των πεποιθήσεων κακούργειας είναι το αποτέλεσμα των διαπραγματεύσεων που δεν έχουν υποβληθεί ποτέ επίσημα αποδεικτικά στοιχεία και οι περισσότεροι δεν ασχολούνται ποτέ με ένσταση.

Ας πάρουμε λοιπόν το μακρινό εδώ. Ταξιδεύω πολύ και συζητώ την πολιτική στο διαδίκτυο. Πόσο καιρό θα χρειαζόμουν για να επικαλύψω τις συνομιλίες μου που αμφισβητούν την κυβέρνηση με πραγματική αντικυβερνητική ή τρομοκρατική δραστηριότητα γεωγραφικά σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες; Αυτή την εβδομάδα, πηγαίνω στο Σικάγο. Ίσως υπάρχει ένα κελί στο Σικάγο μέσα σε λίγα μίλια από το ξενοδοχείο μου στο οποίο η κυβέρνηση συλλέγει δεδομένα. Πόσες αλληλεπικαλύψεις θα χρειαστούν για την απόκτηση αρκετών περιστατικών αποδεικτικών στοιχείων για να βάλω μια υπόθεση μαζί μου; Συνδυάστε το με τα όπλα που έχω και πώς εμφανίζεται;

Τώρα ευθυγραμμίστε τα όλα - από την κριτική μου στην κυβέρνηση, τη στρατιωτική μου θητεία, το ταξίδι μου σε μεγάλες πόλεις σε όλο τον κόσμο, την ιδιοκτησία μου όπλων - και προσθέστε σε αυτήν την πλήρη δύναμη ομοσπονδιακών εισαγγελέων με απεριόριστους προϋπολογισμούς. Δεν έχω τους πόρους για να προσλάβω δικηγόρους υψηλής ισχύος για να υπερασπιστώ τον εαυτό μου. Είναι πραγματικά μακροχρόνιο; Δεν νομίζω. Και πάλι, η ιστορία μας είναι απολύτως γεμάτη από υπερβολικά ενθουσιώδεις εισαγγελείς που έχουν καταδικάσει μετά από καταδίκη για βελτίωση των πολιτικών τους επιδιώξεων.

Μην συγκρίνετε το μάρκετινγκ των εταιρειών με τους στόχους της κατασκοπείας των πολιτών για την εθνική ασφάλεια. Είναι εντελώς διαφορετικά.

Προσοχή NSA: Μόνο μια σημείωση ότι δεν είμαι αντικυβερνητική και δεν θα σηκώσω ποτέ όπλα έξω από να υπερασπιστώ τον εαυτό μου. Υποστηρίζω θερμά την τοπική αυτοδιοίκηση και την επιβολή του νόμου. Συχνά, είμαι αντίπαλος της ομοσπονδίας, για την αναποτελεσματικότητα, την υπερβολική προσέγγιση και τη διαφθορά.

2 Σχόλια

  1. 1
  2. 2

    Ωραίες σκέψεις εδώ Ντουγκ. Είναι αλήθεια ότι όλο και περισσότερο αρχίζουμε να βλέπουμε τις διασυνοριακές συνομιλίες να συμβαίνουν με την NSA, μεγάλα δεδομένα και ιδιαίτερα στον κόσμο των προγνωστικών αναλυτικών στοιχείων. Όπως λέτε, δεν είναι πραγματικά ακριβής φακός για να παρακολουθείτε την αφήγηση. Θα έλεγα ότι μέρος αυτού που βοηθά τους εμπόρους να κάνουν μια καλύτερη δουλειά «να μην διακόπτει» ή «να είναι λιγότερο ανατριχιαστικός» είναι η ικανότητα που αφορά την ιδέα της κεντρικότητας των πελατών. Υπάρχει κάτι σαν οι κακοί πελάτες. Μπορούν να καταναλώσουν ενέργεια και πόρους, να βλάψουν τα ποσοστά μετατροπής σας κ.λπ.

    Γιατί θα ήθελα να ρίξω ένα τεράστιο δίχτυ εκεί έξω για να πιάσω ένα σωρό σκουπίδια, και προφανώς ενοχλεί τους ανθρώπους στη διαδικασία. Εάν μου είπατε, είχα δύο επιλογές 100 δυνητικούς ή 1,000 δυνητικούς πελάτες κάθε κουβά για 1,000 $. Ωστόσο, ήξερα ότι οι 100 δυνητικοί πελάτες μοιάζουν πολύ με ευκαιρίες κλειστού / κερδισμένου παρελθόντος. Θα παίξω τα ποσοστά και θα επενδύσω στους 100 δυνητικούς πελάτες. Γιατί; Επειδή είναι πιο σημαντικό να προσφέρουμε στους ομολόγους πωλήσεών μας καλά βήματα. Για να συνεχίσετε την αναλογία του μπέιζμπολ, δεν θέλετε οι εκπρόσωποι των πωλήσεών σας να αιωρούνται σε κάθε σκουπίδια ... οι πιθανότητες είναι ότι θα ξεπεράσουν πολύ. Είναι πολύ πιο κερδοφόρο να αυξήσετε τον μέσο όρο κτυπήματος των αντιπροσώπων σας σε γήπεδα που μπορούν να οδηγήσουν.

    Αυτή η νοοτροπία θα έλεγα ότι όχι μόνο δημιουργεί συζητήσεις πωλήσεων υψηλότερης ποιότητας αλλά ενισχύει και την εμπειρία των πελατών. Υποθέτω ότι πάντα θα υπάρχουν οι έμποροι στην ομάδα που πρόκειται να ψεκάσουν και να προσευχηθούν και να μας κάνουν να μοιάζουμε περισσότερο με διεισδυτικούς αντιπροσώπους της NSA. Καθώς μπαίνουμε σε έναν κόσμο με περαιτέρω καινοτομίες στο DPM (διαχείριση πλατφόρμας δεδομένων), προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία και αυτοματισμούς - οι σύγχρονοι έμποροι πρέπει να παρακολουθούν αυτήν την αφήγηση σχετικά με την πραγματική ισχύ και τους σκοπούς αυτής της τεχνολογίας. Διαφορετικά, θα συνεχίσουμε να πέφτουμε θύματα αυτού του αλμυρού χρονικού Snowden.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.