Η οπτική απεικόνιση πληροφοριών: Omniture vs Webtrends

στιγμιότυπο οθόνης webtrends

Έχουμε πελάτες που χρησιμοποιούν τόσο Omniture όσο και Webtrends. Φυσικά, αν έχετε διαβάσει αυτό το ιστολόγιο, γνωρίζετε ότι το Webtrends είναι πελάτης. Αυτή είναι η πλήρης αποκάλυψη ότι μπορεί να έχω μια προκατειλημμένη άποψη για τα πράγματα… αλλά ελπίζουμε ότι μια ματιά στις νέες διεπαφές χρήστη που αναπτύχθηκαν για κάθε έκδοση θα σας προσφέρει λίγη τροφή για σκέψη.

Έχω πει προηγουμένως ότι το πρόβλημα με τους περισσότερους analytics Οι πλατφόρμες είναι ότι παρέχουν συνήθως αναφορές, αλλά δεν έχουν την ικανότητα να εμφανίζουν οπτικά πληροφορίες, ώστε να μπορείτε να κάνετε τις κατάλληλες αποφάσεις.

Ακολουθούν οι πιο πρόσφατες βελτιώσεις στο Omniture SiteCatalyst 15 προϊόν όπως μεταδόθηκε μέσω του πρόσφατου βίντεό τους.
στιγμιότυπο οθόνης

Ωχ.

Το Webtrends Analytics 10 παρέχει ένα νέο περιβάλλον εργασίας χρήστη που είναι πολύ διαισθητικό, εκλεπτυσμένο και εύκολο στην πλοήγηση. Η διεπαφή χρήστη έχει σχεδιαστεί για διασυνδέσεις κλικ και αφής, παρέχοντας έναν εξαιρετικά οπτικό τρόπο για να δείτε τα δεδομένα σας. Η διεπαφή χρήστη χρησιμοποιεί μικρογραφίες για να παρέχει μια εικόνα της ψηφιακής ιδιότητας που παρακολουθείτε.

Το Webtrends παρουσιάζει επίσης Χώροι - Ένας χώρος είναι οποιαδήποτε εφαρμογή, ιστότοπος ή πλατφόρμα που θέλετε να παρακολουθείτε. Αυτό θα μπορούσε να είναι η σελίδα σας στο Facebook, ο ιστότοπός σας, η εφαρμογή σας Android κ.λπ. Τα προφίλ ήταν από καιρό ένα τεράστιο χαρακτηριστικό στο Webtrends, παρέχοντας μεγάλη ευελιξία, αλλά προήλθε από μια οργάνωση κόστους. Τώρα, τα προφίλ προσαρμόζονται στο Spaces.

στιγμιότυπο οθόνης webtrends

Wow.

Όταν Τζον Λόβετ είδε την προεπισκόπηση, το έβαλε καλύτερα… «Μοιάζει με ένα Infographic!». Νομίζω ότι λέει όλη την ιστορία… Webtrends Analytics 10 έχει εξελιχθεί πέρα ​​από την αναφορά και τώρα εμφανίζει οπτικά πληροφορίες με τρόπο που επιτρέπει στις εταιρείες να λαμβάνουν αποφάσεις.

11 Σχόλια

  1. 1

    «Μοιάζει με ένα γράφημα» δεν είναι απαραίτητα επαίνους! 🙂

    Τέλος πάντων, αυτή η παράλληλη παρουσίαση είναι η πρώτη που έχω δει και σας ευχαριστώ για αυτό.

    Ποιος θα μπορούσε να μαντέψει πριν από πέντε χρόνια ότι ο πιο άσχημος από τους ανθεκτικούς (WT) θα πετύχαινε κάτι τόσο οπτικά σέξι. Και πάλι, «οπτικά σέξι» δεν είναι απαραίτητα επαίνους.

    Doug, ελπίζω να ερευνήσετε αυτές τις δύο διεπαφές περαιτέρω… η κατανόηση, η λειτουργικότητα, η ευελιξία θα ήταν τα αγαπημένα μου θέματα. Ή ίσως το κάνω επίσης, αν μπορώ να βρω τον χρόνο. Sooo απασχολημένος.

    Και, καθώς είστε πάντα αρκετά ξεκάθαροι στις εξηγήσεις σας, θα σας πείραζε να πηγαίνετε περισσότερο στο Spaces σε μια άλλη ανάρτηση και να δώσετε τις αντιδράσεις σας. Ή δείξτε κάτι που το WebTrends έχει δημοσιεύσει που το έχει νόημα.

    Συγγνώμη, αν μου φαίνεται πιεστικό, αλλά οι δημοσιεύσεις και οι άλλες συνεισφορές σας είναι πραγματικά καλές και αξίζει, εκμεταλλεύεστε.

    • 2

      CGrant, είναι υπέροχο που είσαι πιεστικός !!! Re: Infographic, δεν είμαι σίγουρος πού θα μπορούσε να είναι αρνητικό. Τα γραφικά πληροφοριών είναι οπτικές οθόνες που συνδυάζουν δεδομένα και τα εμφανίζουν με μοναδικό τρόπο για να παρέχουν μια εντύπωση που λέει «την ιστορία» καλύτερα. Ρίξτε μια ματιά στις δύο παραπάνω εικόνες… Ποια από αυτές παρέχει πραγματικά πληροφορίες σχετικά με την απόδοση και στοχεύει την συγκεκριμένη αντίδραση στη συγκεκριμένη σελίδα;

      • 3

        Ναι, ας πάμε στην ίδια σελίδα για ορισμούς.

        Είναι αλήθεια ότι η υποκείμενη έννοια του infographic περιέχει την πρόθεση να πει καλύτερα την ιστορία. Ωστόσο, ο όρος έχει επίσης σημασία για κάθε πράγμα που περιέχει χρώματα, εικόνες, σύννεφο λέξεων ή δύο, μεταβλητά μεγέθη γραμματοσειρών και χρώματα μέσα σε ένα κελί, καθώς και το όλο πράγμα δεν ακολουθεί ένα απλό πλέγμα.

        Το λεγόμενο "infographics" σήμερα μου θυμίζει τις πρώτες μέρες των εκτυπωτών λέιζερ όταν όλοι άρχισαν να σχεδιάζουν τα δικά τους φυλλάδια χρησιμοποιώντας εικόνες clip art και γραμματοσειρές σαν τρελές, με αποτέλεσμα καθαρή απαίσια.

        Ας κολλήσουμε λοιπόν με την καλή, ευγενή έκδοση της ετικέτας infographic που έχει να κάνει με την πικρία σε αντίθεση με τη λάμψη ή την τάση.

        • 4

          Συμφωνώ με το cgrant. Το Webtrends αφιέρωσε πολύ χρόνο για την επίλυση των «απλών πινάκων με διαστάσεις και μέτρα» οπτικών ζητημάτων του Webtrends 8 και νωρίτερα. Μπορείτε να πείτε ότι έχουν επικεντρωθεί στην ενημέρωση της οπτικής διεπαφής επειδή και οι δύο τελευταίες κυκλοφορίες τους (9 και 10) επικεντρώθηκαν εξαιρετικά στη διεπαφή. Το Sure Webtrends 9 εισήγαγε εξαιρετικές δυνατότητες εξαγωγής δεδομένων (REST API κ.λπ.), αλλά κατά τη γνώμη μου, η μεγαλύτερη αλλαγή ήταν η διεπαφή που αντιμετωπίζει ο χρήστης.

          Αυτή η τελευταία ενημέρωση του Analytics 10 είναι σίγουρα πολύ πιο σέξι και ελπίζουμε ότι είναι πιο ενεργή. Ένα επιπλέον χαρακτηριστικό που αναφέρθηκε στο Engage είναι ότι κάθε σελίδα στην αναφορά Σελίδες θα έχει τον δικό της πίνακα ελέγχου - αυτό θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρον και χρήσιμο!

          Φυσικά, η Σύνοδος Κορυφής του Omniture αυτή την εβδομάδα επικεντρώθηκε σε αλλαγές που το Webtrends δεν είχε εξετάσει από τότε… Έκδοση 6; Αλλαγές πλατφόρμας back-end! Η αναβάθμιση σε SiteCatalyst 15 θα είναι γεμάτη από αλλαγές στο παρασκήνιο. Αυτές οι αλλαγές θα επιτρέψουν κάθε είδους νέες δυνατότητες με το εργαλείο. δυνατότητες που το Webtrends μπορεί να ονειρευτεί μόνο έως ότου αποφασίσουν να ενημερώσουν τη Μηχανή επεξεργασίας τους.

          Μία από αυτές τις βασικές αλλαγές - Άμεση τμηματοποίηση. Σίγουρα το Google Analytics το έχει για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα, αλλά ήρθε η ώρα τα εργαλεία Enterprise να καλύψουν τη διαφορά. Με βάση τις ανακοινώσεις στο Engage την περασμένη εβδομάδα, δεν φαίνεται ότι η κατασκευή ή η τμηματοποίηση αναφορών εν κινήσει έχει εξεταστεί ακόμη και από το Webtrends. Θέλετε να προσθέσετε ένα νέο Μέτρο στην αναφορά σας; Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή σας, ο οποίος εξακολουθεί να ασχολείται με την ίδια διεπαφή με την οποία ασχολείται τα τελευταία 4-5 χρόνια! Στη συνέχεια, αποφασίστε είτε να το αναλύσετε ξανά είτε να το συμπεριλάβετε μόνο στις αναφορές που θα ακολουθήσουν. Η προσθήκη μετρήσεων στο Omniture είναι τόσο απλή όσο το click-and-drag και φαίνεται ότι πρόκειται να γίνει ακόμη πιο ευέλικτο - χάρη στις βελτιώσεις του back-end.

          Για μια πιο ολοκληρωμένη λίστα των βελτιώσεων του Omniture στο SiteCatalyst στην Έκδοση 15, ανατρέξτε στο άρθρο του Adam Greco: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Θυμηθείτε, να μην κρίνετε ένα βιβλίο από το εξώφυλλο του. Ακριβώς επειδή το Webtrends έχει έναν πιο όμορφο πίνακα ελέγχου της σελίδας προορισμού, δεν σημαίνει ότι είναι πιο ευέλικτο και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί.

          Κοινωνική και κινητή ενσωμάτωση Webtrends; Τώρα που είναι ωραίο!

          • 5

            Η βασική διαφορά μεταξύ των διαδικτυακών τάσεων και του Omniture, είναι ο τρόπος αποθήκευσης των δεδομένων. Στο Webtrends αναλύετε αρχεία καταγραφής και τα δεδομένα αναφοράς αποθηκεύονται στη συνέχεια σε επίπεδα αρχεία παλιού σχολείου.
            Στο Omniture αποθηκεύετε τα δεδομένα σε σχεσιακό DB. Αυτές οι δύο μέθοδοι έχουν οφέλη και μειονεκτήματα.

            1. Στις διαδικτυακές τάσεις μπορείτε να αναλύσετε ξανά τα δεδομένα σας. Αυτό είναι εξαιρετικά χρήσιμο από πολλές απόψεις. Μπορείτε να δοκιμάσετε εύκολα τη ρύθμιση ή τις αλλαγές στη ρύθμισή σας, μπορείτε να ρυθμίσετε νέες αναφορές και να δείτε στο παρελθόν, εάν δεν βασίζονται σε προσαρμοσμένες παραμέτρους. Ένα κλασικό είναι η είσοδος paghe με αναφορά στη σελίδα, αλλά υπάρχουν τόνοι παραδειγμάτων γιατί αυτό είναι βολικό. Ωστόσο, επειδή το Webtrends δεν εκτελείται σε σχεσιακό DB, δεν μπορείτε να "Query" το db live, με ό, τι θέλετε. Πρέπει να δημιουργήσετε την αναφορά και να αναλύσετε τα δεδομένα.
            2. Στο Omniture μπορείτε να "ζητήσετε" δεδομένα ζωντανά, επειδή χρησιμοποιείτε σχεσιακό DB. Αυτό επιτρέπει τη ζωντανή τμηματοποίηση του Discovery VS Site Catalyst. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αναλύσετε ξανά τα δεδομένα σας, οπότε η δοκιμή είναι πολύ πιο δύσκολη και δυσκολεύεστε να προσπαθήσετε να μετρήσετε τα πράγματα στο παρελθόν, τα οποία δεν είχατε ήδη ρυθμίσει. Επίσης, ένα σχεσιακό DB έχει τα όριά του ως προς το πόσο μεγάλα αρχεία δεδομένων μπορεί να χειριστεί, έτσι συνήθως (και δεν είμαι εμπειρογνώμονας Omniture, οπότε με διορθώνετε) όταν πηγαίνω πάνω από μερικές εκατοντάδες χιλιάδες επισκέψεις, το Omniture «δειγματίζει» τα δεδομένα για να αποφύγει παράλογο ερώτημα χρόνοι φόρτωσης. Αυτό δημιουργεί πρόβλημα όταν θέλετε να λάβετε τα ακριβή δεδομένα και όχι ένα δείγμα δεδομένων. Ωστόσο, η ζωντανή τμηματοποίηση είναι ΠΟΛΥ εντυπωσιακή και εύχομαι το Webtrends να κάνει τουλάχιστον δυνατή τη χρήση των τμημάτων στο Webtrends analytics, όταν αγοράσατε Τμήματα (Ανακαλύψτε το αντίστοιχο του Webtrends)

            Βασικά, όλη η ζωντανή τμηματοποίηση είναι, φιλτράρει τις αναφορές βάσει μιας λίστας αναγνωριστικών cookie. Παρόλο που το Webtrends Analytics ενδέχεται να μην μπορεί να το εφαρμόσει εύκολα στο Analytics 10, λόγω της μη σχετικής DB, μπορεί μάλλον εύκολα να ενσωματώσει τη δυνατότητα χρήσης οποιουδήποτε τμήματος χρήστη από το εργαλείο "Τμήματα" ως φίλτρου για οποιαδήποτε αναφορά στο Webtrends. Στην πραγματικότητα μπορείτε να το κάνετε αυτό, αλλά θα σας ζητούσε να εξαγάγετε το Segmentt της επιλογής σας και να δημιουργήσετε χειροκίνητα ένα φίλτρο με όλα τα αναγνωριστικά cookie σε αυτό και να το χρησιμοποιήσετε ως φίλτρο μόνο για συμπερίληψη.

            Υπάρχουν λοιπόν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και των δύο ρυθμίσεων. Είναι μια ενδιαφέρουσα συζήτηση, την οποία πρέπει να προτιμήσουμε.

            Θερμούς χαιρετισμούς

          • 6

            Δεν είστε σίγουροι αν γνωρίζετε για το Webtrends Visitor Data Mart - μετατρέπει τα επίπεδα αρχεία από το Analytics σε σχεσιακή βάση δεδομένων τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για ad-hoc ερωτήματα ή ακόμα και για τμηματοποίηση εν κινήσει μέσω της διεπαφής τμημάτων. Αν μπορώ να συγκρίνω, είναι πολύ εφικτό και πιο ευέλικτο από τα τμήματα στο Google Analytics και το Site Catalyst. Το Visitor Data Mart είναι "πρόσθετο" στο Analytics, οπότε εξακολουθείτε να έχετε ένα περιβάλλον εργασίας χρήστη, μία διαχείριση κ.λπ. Πιστεύω ότι αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος, καθώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα επίπεδα αρχεία που έχουν βελτιστοποιηθεί για αναφορά (π.χ. χωρίς δειγματοληψία) και τη σχετική βάση δεδομένων τμηματοποίηση και άλλες "on-line" εργασίες.

          • 7

            Γνωρίζω πολύ καλά το VDM και τα τμήματα, αλλά η γέφυρα πίσω στο Analytics δεν έχει ακόμη δημιουργηθεί. Σήμερα δεν μπορείτε να δείτε, για παράδειγμα, τα σενάρια μετατροπής, την ανάλυση διαδρομής, την ανάλυση της καμπάνιας σας ή οποιαδήποτε άλλη αναφορά του Analytics στο Webtrends Analytics για ένα τμήμα που ορίζεται στα Τμήματα & VDM.

            Στην πραγματικότητα, η συγκεκριμένη ενσωμάτωση θα μπορούσε να κατασκευαστεί αρκετά εύκολα, προσθέτοντας απλά φίλτρα βάσει μιας λίστας αναγνωριστικών cookie από τμήματα. Ας υποθέσουμε λοιπόν ότι δημιουργήσατε ένα Τμήμα σε VDM & Τμήματα. Το τμήμα είναι όλοι οι επισκέπτες σε έναν ιστότοπο τράπεζας με ετήσιο μισθό άνω των 100.000 $ που είναι ήδη πελάτης, αλλά που δεν έχουν σύμβαση σύνταξης και έχουν κάνει κλικ σε μια διαφήμιση σχετικά με επιπλέον σύνταξη εντός των τελευταίων 30 ημερών.

            Θέλετε να δείτε ποιες σελίδες προτιμά αυτό το Τμήμα, πώς διασχίζουν το προφίλ χρήστη flash πελάτη και πού βγαίνουν από τη διεπαφή της τράπεζας ιστού. Αυτή τη στιγμή, αυτό δεν είναι δυνατό. Μπορείτε να δημιουργήσετε το Τμήμα, αλλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το Τμήμα στο Analytics ως φίλτρο. Το μόνο που χρειάζεστε είναι τα αναγνωριστικά cookie του συγκεκριμένου τμήματος που εξάγονται από τα Τμήματα και δημιουργούνται ως φίλτρο και voila, θα έχετε τις αναφορές σας.

            Αυτό είναι το κύριο χαρακτηριστικό που θα προσθέσω, αν μπορούσα να αποφασίσω. Τα τμήματα εξακολουθούν να είναι ένα καταπληκτικό προϊόν και απίστευτα διαισθητικό. Ωστόσο, πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε το τμήμα στην πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων.

            Br ulrik

      • 8

        Λοιπόν, σχετικά με το καλύτερο. Κοιτάζοντας προσεκτικά το καθένα, θα έλεγα ότι οι σχεδιαστές του WebTrends έκαναν καλύτερες επιλογές για το τι πρέπει να έχουν σε αυτήν την αρχική οθόνη… αν και θα μπορούσε να βελτιωθεί. Εάν είχα μόνο αυτές τις οθόνες να παρουσιάσω στη διαχείριση, το WebTrends θα ξεκινούσε πολύ καλύτερες συζητήσεις και θα είχε ως αποτέλεσμα πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις για περαιτέρω ανάλυση.

        Το WebTrends θα έκανε απλά μια καλύτερη εντύπωση στη διαχείριση. Τολμώ να πω ότι ο μέσος διευθυντής σας είναι εξίσου εντυπωσιασμένος από τις μοντέρνες διεπαφές όπως και από τα καλά δεδομένα;

      • 9

        Χμμ, το δεύτερο σχόλιό μου εμφανίζεται πάνω από το πρώτο μου σχόλιο σε αυτήν τη διεπαφή. Πρέπει να διαβάζονται με τη σειρά από κάτω προς τα πάνω.

  2. 10

    Εάν υπάρχει ένα πράγμα που δεν μπορείτε να κατηγορήσετε για το Webtrends, είναι η έλλειψη ευελιξίας. Ήταν πάντα το πιο ευέλικτο εργαλείο.
    Νομίζω ότι το Omniture χάνει έδαφος ATM.

    Μπορείτε να δείτε περισσότερα από το analytics 10 στις http://www.Webtrends.com/analytics10
    Ανυπομονώ για αυτό.

  3. 11

    Εάν υπάρχει ένα πράγμα που δεν μπορείτε να κατηγορήσετε για το Webtrends, είναι η έλλειψη ευελιξίας. Ήταν πάντα το πιο ευέλικτο εργαλείο.
    Νομίζω ότι το Omniture χάνει έδαφος ATM.

    Μπορείτε να δείτε περισσότερα από το analytics 10 στις http://www.Webtrends.com/analytics10
    Ανυπομονώ για αυτό.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.