Γιατί οι άνθρωποι γράφουν διαδικτυακές κριτικές;
Εάν δεν νομίζετε ότι οι online κριτικές είναι μεγάλη υπόθεση… απλώς ρίξτε μια ματιά στον πελάτη μας, το Angie's List, τώρα μια δημόσια εταιρεία που βασίζεται αυστηρά σε μια τεράστια βάση δεδομένων υψηλής ποιότητας αξιόπιστες κριτικέςΤο Και το γεγονός ότι δεν επιτρέπουν ανώνυμες κριτικές ή κριτικές από μέλη που δεν πληρώνουν κρατά τα τρολ και τους απατεώνες για μια απίστευτη εμπειρία. Οι πελάτες τους τα λατρεύουν ... απλά ρωτήστε τους.
Πρόσφατα, φαίνεται ότι όλο και περισσότεροι καταναλωτές συρρέουν σε διαδικτυακούς ιστότοπους κριτικών, φόρουμ και εφαρμογές για να μοιραστούν τις απόψεις τους σχετικά με τις υπηρεσίες που βίωσαν. Όμως, όπως αποδεικνύεται, δεν οδηγούνται όλοι καθαρά από πόντους ή freebies.
Εάν είστε εταιρεία, ειδικά τοπική, και δεν παρακολουθείτε τη φήμη σας στο διαδίκτυο με κριτικές - μπορεί να εξηγήσει πολλά. Εάν έχετε προβληματικές κριτικές, θα μειώσουν τις πωλήσεις σας. Οι καταναλωτές αγαπούν τις κριτικές και τις χρησιμοποιούν για να λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς κάθε μέρα. Τα δικα σου
Οι κριτικές δεν χρειάζεται να είναι τέλειες, αλλά πρέπει να είναι αξιόπιστα και καλογραμμένα. Εάν έχετε μερικά τραχιά που δεν αντιπροσωπεύουν καλά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, θα θέλετε να πάτε στη δουλειά ζητώντας τα από πελάτες που σας αγαπούν.Εδώ είναι μερικά υπέροχα στατιστικά από αυτό γράφημα από Demandforce στις κριτικές: