5 τρόποι Τα συστήματα διαχείρισης παραγγελιών που βασίζονται σε σύννεφο σάς βοηθούν να πλησιάσετε τους πελάτες σας

σύστημα διαχείρισης παραγγελιών

Το 2016 θα είναι το έτος του Πελάτη B2B. Οι εταιρείες όλων των βιομηχανιών αρχίζουν να συνειδητοποιούν τη σημασία της παράδοσης εξατομικευμένου, πελατοκεντρικού περιεχομένου και να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των αγοραστών για να παραμείνουν σχετικές. Οι εταιρείες B2B βρίσκουν την ανάγκη να προσαρμόσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ προϊόντων για να καθησυχάσουν τις συμπεριφορές αγορών που μοιάζουν με B2C αγοραστών νεότερης γενιάς.

Τα φαξ, οι κατάλογοι και τα τηλεφωνικά κέντρα ξεθωριάζουν στον κόσμο του B2B καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο εξελίσσεται για την καλύτερη αντιμετώπιση των μεταβαλλόμενων αναγκών των αγοραστών. Οι επιχειρήσεις B2B είναι σε θέση να δημιουργήσουν μια πελατοκεντρική εμπειρία και να κάνουν το 2016 από καταιγίδα με τη σωστή λύση.

Τι είναι ένα Σύστημα Διαχείρισης Παραγγελιών;

An σύστημα διαχείρισης παραγγελιών, ή OMS, είναι μια πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για την εισαγωγή και επεξεργασία παραγγελιών. Η διαχείριση παραγγελιών περιλαμβάνει πολλά βήματα στη διαδικασία παραγγελίας, όπως η λήψη δεδομένων, η επικύρωση, ο έλεγχος απάτης, η εξουσιοδότηση πληρωμής, η προμήθεια προϊόντων, η διαχείριση παραγγελιών και οι επικοινωνίες αποστολής. Τα Συστήματα Διαχείρισης Παραγγελιών είναι πολύ ολοκληρωμένες πλατφόρμες στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

OrderCloud από Four51 είναι η πιο ευέλικτη, γρήγορη και ολοκληρωμένη λύση που βασίζεται στο cloud για την επίλυση των αναγκών διαχείρισης παραγγελιών Εδώ είναι πέντε τρόποι με τους οποίους το OrderCloud σάς βοηθά να πλησιάσετε τους πελάτες σας

  1. Προσεγγίστε τις κινητές χιλιετίες - Το OrderCloud είναι χτισμένο σε μια πλήρως ανταποκρινόμενη πλατφόρμα, επιτρέποντας στους αγοραστές σας να κάνουν αγορές 24x7x365 στην εργασία, στο σπίτι ή εν κινήσει. Αυτό είναι όλο και πιο σημαντικό καθώς οι millennials κατέχουν πλέον το 34% των επιχειρηματικών θέσεων το 2015 σε σύγκριση με το 29% για τα baby boomers (The Economist). Αυτή η ψηφιακή πρώτη γενιά απαιτεί απρόσκοπτη εμπειρία omnichannel, καθώς το 87% των χιλιετιών χρησιμοποιούν καθημερινά δύο και τρεις τεχνικές συσκευές (Forbes). Η OrderCloud δημιουργεί μια ισχυρή εμπειρία πελατών που προσαρμόζεται στον σημερινό αγοραστή B2B, προωθώντας τη βιομηχανία.
  2. Δημιουργήστε μια εμπειρία τύπου B2C - Η βιομηχανία B2C έχει κατακτήσει το ηλεκτρονικό εμπόριο και είναι καιρός να ακολουθήσει το B2B. Οι αγοραστές B2B έχουν αναμείνει την εμπειρία διαδικτυακών αγορών που έχουν συνηθίσει ως οι ίδιοι οι καταναλωτές. Το OrderCloud διευκολύνει τις εταιρείες B2B να ενσωματώσουν δυνατότητες τύπου B2C, όπως εξατομικευμένα εμπορεύματα, απλές διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς, αναζήτηση προϊόντων και μια διαισθητική διεπαφή. Το 83% των αγοραστών B2B πιστεύουν ότι οι ιστότοποι των προμηθευτών είναι τα καλύτερα μέρη για αγορά, αλλά μόνο το 37% πιστεύει ότι οι επωνυμίες το κάνουν καλά (Acquity Group).
  3. Μπείτε πιο γρήγορα στην αγορά - Το OrderCloud είναι χτισμένο σε ανοιχτή πλατφόρμα και παρέχει τα απαραίτητα εργαλεία για να το χρησιμοποιήσουν οι προγραμματιστές. Με αυτήν τη λειτουργικότητα, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν προσαρμοσμένες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου ταχύτερα έτη, με τη δύναμη να προσθέτουν, να διαγράφουν και να τροποποιούν τις λειτουργίες καθώς κατασκευάζεται. Τώρα έχετε τη δυνατότητα να ενισχύσετε τους προγραμματιστές σας και να λύσετε τις ανάγκες των πελατών σας πιο γρήγορα, αντί να προγραμματίζετε για μήνες νωρίτερα μέσω του προμηθευτή σας.
  4. Φτιάξτε αυτό που χρειάζεστε - Οι μέρες που προσπαθείτε να βρείτε έναν γίγαντα λογισμικού για να καλύψετε όλες τις επιχειρηματικές σας ανάγκες έχουν τελειώσει. Το OrderCloud ενσωματώνεται εύκολα με οποιοδήποτε από τα ERP, CRM, analytics ή λογισμικό μάρκετινγκ. Αυτό σας δίνει τη δύναμη να χτίσετε αυτό που χρειάζεται η επιχείρησή σας και να μεγιστοποιήσετε τον αντίκτυπο της λύσης σας.
  5. Δημιουργήστε μια ολοκληρωμένη λύση- Το OrderCloud βασίστηκε σε 16 χρόνια για την επίλυση σύνθετων προβλημάτων B2B. Αυτό το ολοκληρωμένο σύνολο λειτουργιών δημιουργήθηκε στο cloud από την πρώτη γραμμή κώδικα, επιτρέποντας στη λύση σας να κλιμακωθεί ατέλειωτα. Όλα, είτε πρόκειται για χρονοδιαγράμματα τιμών, κανόνες έγκρισης, ζουμ προϊόντος, πωλήσεις, γλώσσες ή νομίσματα, δημιουργήθηκαν για να αναπτυχθούν και να προσαρμοστούν στην επιχείρησή σας.

Είναι πιο εύκολο από ποτέ να διατηρήσετε τον πελάτη στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε και να συνεχίσετε να προωθείτε την επιχείρησή σας με ένα σύστημα διαχείρισης παραγγελιών που βασίζεται σε σύννεφο. Κατεβάστε το δωρεάν eBook του Four51 για να μάθετε περισσότερα για το γιατί είναι το 2016 Έτος του πελάτη B2B.

Λήψη Έτος του e2 πελάτη BXNUMXB Αποκτήστε μια δωρεάν επίδειξη του OrderCloud

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.