Push Marketing που εξελίσσεται με βιβλιάριο

βιβλιάριο μήλου

Μόλις πρόσφατα άρχισα να χρησιμοποιώ Βιβλιάριο καταθέσεων στο iPhone μου όταν επισκέπτομαι το Starbucks. Αν και είμαι περήφανος για το δικό μου Χρυσή κάρτα StarbucksΕίμαι πολύ χαρούμενος που μειώνω το πάχος του πορτοφολιού μου με μία κάρτα. Απλώς παραδίδω το barista στο τηλέφωνό μου και μπορούν να σαρώσουν την κάρτα ανταμοιβών μου εκεί ακριβώς! Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Starbuck, μπορώ επίσης να φορτώσω ξανά την κάρτα μου απευθείας από το τηλέφωνό μου.

βιβλιάριο μήλου

Ο Επόμενος Ιστός έκανε πρόσφατα ένα δημοσιεύστε τα πάντα για το Passbook και πώς οι επιχειρήσεις πρέπει να προχωρήσουν, αλλά ένα σχόλιο σχετικά με τη δημοσίευση τράβηξε πραγματικά την προσοχή μου. Επειδή η Apple ενσωμάτωσε το Passbook με την υπηρεσία ειδοποιήσεων, οι κάρτες γίνονται μια εξαιρετική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να προωθούν εύκολα ενημερώσεις στους χρήστες της.

Ακολουθεί ένα σχόλιο από τον Jim Passell σχετικά με το άρθρο, εξηγώντας τη μεγαλύτερη απόδοση επένδυσης:

Κάθε πελάτης μου που έχει πάρει ένα από τα πάσο μου, λαμβάνει εβδομαδιαία ενημέρωση για μια νέα προσφορά. Το πάσο τους ανανεώνεται ή τους ειδοποιεί. Ή τους στέλνω μια ανακοίνωση για τις προσεχείς πωλήσεις, ή μια προσωπική σημείωση από τον διαχειριστή του καταστήματος ή οτιδήποτε άλλο. Έτσι το πάσο μου μένει στο πάνω μέρος του πορτοφολιού τους και γίνεται το κανάλι μου για επικοινωνία μαζί τους. Γίνονται μόνιμοι πελάτες, παρόλο που μπορεί να έχουν ξεκινήσει μόνο ένα κουπόνι-κουρευτής.

Ας το παραδεχτούμε. Τα εισερχόμενα μαστίζονται με ζητήματα φίλτρου ανεπιθύμητων μηνυμάτων και οι καταναλωτές έχουν μπερδευτεί με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενώ υπάρχει ακόμη μια απίστευτη απόδοση επένδυσης λόγω του χαμηλού κόστους του email, η προσοχή είναι ένα αυξανόμενο πρόβλημα. Τα μηνύματα κειμένου είναι μια άλλη φανταστική τεχνολογία push, αλλά οι καταναλωτές συχνά διστάζουν να εγγραφούν και να απελευθερώνουν τον αριθμό τηλεφώνου τους για πρόσβαση. Η προώθηση ειδοποιήσεων μέσω εφαρμογών για κινητά και εφαρμογών όπως το Passbook μπορεί να είναι η καλύτερη προώθηση μάρκετινγκ ευκαιρία.

Συζητήσαμε επίσης Geofencing, μια τακτική μάρκετινγκ βάσει εγγύτητας που ενσωματώνει SMS (ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου) ή μάρκετινγκ Bluetooth. Μόλις η κινητή συσκευή σας φτάσει στο εύρος, μπορείτε να προωθήσετε ειδοποιήσεις. Λοιπόν, το Passbook προσφέρει επίσης γεωγραφική τοποθεσία ως στρατηγική. Μπορείτε κυριολεκτικά να προωθήσετε μια ενημέρωση πάσου όταν κάποιος μπαίνει σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική εγγύτητα. Το καλύτερο από όλα, δεν χρειάζεστε πρόσθετη τεχνολογία για να την υποστηρίξετε, δεδομένου ότι έχει δημιουργηθεί απευθείας από υπηρεσίες γεωγραφικής τοποθεσίας για κινητά.

Εφόσον το Passbook απαιτεί ήδη εγγραφή εισιτηρίου, κάρτας επιβίβασης, κουπονιού ή προγράμματος επιβράβευσης, αυτοί είναι επίσης οι πιο αφοσιωμένοι χρήστες σας. Έχουν ήδη επιδιώξει ενεργά μια σχέση με την εταιρεία σας. Και η υποστήριξη δεν περιορίζεται σε συσκευές iOS, έχει αναπτυχθεί το Attido Mobile PassWallet, μια εφαρμογή Android που εξυπηρετεί επίσης το τυπικό πακέτο pass.

Μπορείτε να αναπτύξετε το δικό σας Pass παράλληλα με την εφαρμογή iOS χρησιμοποιώντας τη μητρική βιβλιοθήκη ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα SDK όπως Κουλοχέρη. Περιλαμβάνονται εταιρείες ανάπτυξης και διαχείρισης τρίτων Πορτοφόλι, Passdock, PassTools, PassPages, PassRocket PassKit.

5 Σχόλια

  1. 1

    Γεια Ντάγκλας,

    Είμαι ο ιδρυτής / Διευθύνων Σύμβουλος της PassTools και είμαστε ένας από τους ηγέτες του αναδυόμενου κτιρίου. Θα σας εκτιμούσα να συμπεριλάβετε και εσείς στη λίστα σας.

    Ευχαριστώ,

    Joe

  2. 3

    Καλά γραμμένο κομμάτι Ντάγκλας!

    Οδηγώ την ομάδα προϊόντων στο Vibes (http://www.vibes.com), μια εταιρεία τεχνολογίας μάρκετινγκ κινητής τηλεφωνίας που συνεργάζεται με μάρκες και εμπόρους λιανικής για τη δημιουργία άμεσων και μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες τους. Στοιχηματίζουμε λίγο στο Passbook, έχοντας ήδη ενσωματωμένες δυνατότητες διαχείρισης κύκλου ζωής Pass (δημιουργία - παράδοση - διαχείριση - ανάλυση - εκ νέου στόχευση) στην πλατφόρμα μας. Έχουμε ξεκινήσει ένα Πρόγραμμα Passbook Beta και έχουμε μια σειρά από μεγάλες, εθνικές μάρκες που θέλουν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες του Passbook ως μέρος της ευρύτερης στρατηγικής μάρκετινγκ για κινητά.

    Ήθελα να επαναλάβω τον ενθουσιασμό σας για το Passbook. Πιστεύω ότι θα φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι μάρκες αλληλεπιδρούν με τους πιστούς και μερικές φορές πιστούς πελάτες τους. Και έχει ήδη ωθήσει την Google να επανεξετάσει τη στρατηγική του στο Πορτοφόλι Google.

  3. 4

    Καλό άρθρο και ευχαριστώ που μοιραστήκατε τις επιλογές ανάπτυξης pass. Λαμβάνοντας υπόψη την αξία τόσο για τον καταναλωτή όσο και για τον έμπορο, είναι εκπληκτικό το γεγονός ότι πολλές περισσότερες εταιρείες δεν έχουν προχωρήσει ακόμη στο βαθμό που προστίθενται στο Passbook. Έχετε δίκιο, είναι τόσο εξαιρετικά βολικό για τον καταναλωτή (έχω χρησιμοποιήσει τον εαυτό μου την εφαρμογή Starbucks από τότε που αγόρασα το iPhone5) και σίγουρα φαίνεται να είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για την αγορά στο σημερινό κουρασμένο κοινό. Ανυπομονώ να δω περισσότερες επιχειρήσεις να συμμετέχουν στο Passbook και να απαλλαγούμε από το πλαστικό στο πορτοφόλι μου.

  4. 5

    Υπέροχο άρθρο Ντάγκλας και ευχαριστώ για την αναφορά.

    Η ικανότητα ώθησης είναι ίσως το πιο πολύτιμο χαρακτηριστικό του Passbook. Οι πελάτες και οι συνεργάτες μας εντυπωσιάζονται πάντα όταν βιώνουν για πρώτη φορά το μήνυμα οθόνης κλειδώματος και την «κυκλική ενημέρωση». Τους βοηθά επίσης να ενσωματώσουν καλύτερα τα Passbook Passes στην επιχείρησή τους και να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες τους. δηλαδή δεν εφαρμόζουν απλώς μια ψηφιακή αντικατάσταση ενός στατικού κουπονιού ή κάρτας επιβράβευσης.

    Όλοι μπορούν να βιώσουν αυτήν την «ενημέρωση ώθησης» για τον εαυτό τους τώρα. Απλώς κατεβάστε το πάσο "AbraKebabra" από την αρχική μας σελίδα και αναστρέψτε το Pass over για να συνδεθείτε με τη διεύθυνση URL Pass Pass. Αυτό το γρήγορο βίντεο δείχνει πώς να το κάνετε: http://youtu.be/D7i7RsP3MvE

    Εάν δεν έχετε δοκιμάσει το Passbook Push, αξίζει να το κάνετε. και ενώ το δείγμα Pass AbraKebabra δείχνει μια ενημέρωση ισορροπίας, οι δυνατότητες είναι απεριόριστες (καθώς οποιοδήποτε πεδίο μπορεί να ενημερωθεί και να "προωθηθεί")

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.