8 λόγοι αποτυχίας της στρατηγικής πληρωμής ανά κλικ

πληρωμή ανά κλικ μάρκετινγκ

Αυτό το μήνα στις Άκρη του διαδικτυακού ραδιοφώνου, εξετάζουμε τις στρατηγικές πληρωμής ανά κλικ, συζητάμε τις περιπτώσεις χρήσης και παρέχουμε έναν τόνο στατιστικών και πληροφοριών. Οι έμποροι αναγνωρίζουν την απίστευτη αξία που μπορεί να επιτύχει το μάρκετινγκ πληρωμής ανά κλικ για να αυξήσει την ευαισθητοποίηση όταν δεν έχετε αρχή αναζήτησης, να αποκτήσετε δυνητικούς πελάτες και να προσελκύσετε συναφή είδη κοινού που είναι έτοιμα να πραγματοποιήσουν την επόμενη αγορά τους.

Τούτου λεχθέντος, μια κοινή απάντηση που ακούμε μεταξύ των σκεπτικιστών της ΔΕΗ είναι:

Ω, δοκιμάσαμε τη ΔΕΗ και δεν λειτούργησε.

Στη συνέχεια περιορίζουμε την εστίαση σε αυτό που ο ορισμός του Προσπάθησα είναι και συνεχίζει να βρίσκει λάθος με τις στρατηγικές που εφαρμόστηκαν. Θα είμαι ειλικρινής στο ότι δεν έχω δει έναν πελάτη να αποτυγχάνει να χρησιμοποιεί pay per click όταν οι καμπάνιες παρακολουθούνται, εκτελούνται καλά, δοκιμάζονται και αναφέρονται με ακρίβεια. Ακολουθούν οι λόγοι για τους οποίους είδαμε τη ΔΕΗ να αποτυγχάνει:

  • Δέσμευση - Οι πελάτες θέλουν να δοκιμάσουν τα νερά με τη ΔΕΗ αλλά δεν θέλουν να πάνε όλα. Ίσως θέλουν απλώς να εξαργυρώσουν το κουπόνι των 100 $ που έλαβαν στο ταχυδρομείο. Είτε έτσι είτε αλλιώς, ο αρχικός προϋπολογισμός είναι τόσο μικρός που δεν έχουν αρκετό για να δοκιμάσουν αρκετούς συνδυασμούς λέξεων-κλειδιών, να αποκλείσουν μη σχετικούς όρους και να αποκτήσουν αρκετούς δυνητικούς πελάτες για να δημιουργήσουν μια αίσθηση για το αν η βαθμολογία ποιότητας τους βελτιώνεται και ποιες στρατηγικές λέξεων-κλειδιών να χρησιμοποιήσουν. Η αρχική σας επένδυση πρέπει να είναι εκθετικά μεγαλύτερη από την αναμενόμενη μηνιαία δαπάνη σας στη ΔΕΗ για να δοκιμάσετε, να μετρήσετε, να βελτιώσετε και να ορίσετε τις προσδοκίες για το κόστος ανά δυνητικό πελάτη, την ποιότητα δυνητικού πελάτη και την αξία μετατροπής. Η ΔΕΗ δεν είναι μια μεμονωμένη καμπάνια ή έργο, είναι μια διαδικασία που μπορεί να βελτιωθεί με την πάροδο του χρόνου και απαιτεί διαχείριση από εξειδικευμένο προσωπικό.
  • Χωρίς σελίδες προορισμού - Όταν κάνω κλικ σε μια διαφήμιση της ΔΕΗ και με οδηγεί στην αρχική σελίδα, γυρίζω αμέσως τα μάτια μου. Η αρχική σας σελίδα είναι ο χάρτης του περιεχομένου σας, αλλά όταν έκανα την αναζήτησή μου, σας έδωσα τις λέξεις-κλειδιά με αυτό που έψαχνα. Θα πρέπει να έχετε δεκάδες, αν όχι εκατοντάδες, σελίδες προορισμού που επικεντρώνονται τοπικά στις λέξεις-κλειδιά που στοχεύετε!
  • Επιλογές μετατροπής - Δεν θέλουν όλοι να αγοράσουν από ένα κλικ διαφήμισης της ΔΕΗ. Μερικοί είναι νωρίς στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και θέλουν να κάνουν έρευνα. Η παροχή επιλογών για εγγραφή, λήψη λευκού βιβλίου, εγγραφή σε επίδειξη ή άλλες επιλογές είναι όλες οι μετατροπές που μπορούν να οδηγήσουν έναν χρήστη αναζήτησης σε έναν πιο αφοσιωμένο επισκέπτη. Και επειδή δεν έκαναν εγγραφή δεν σημαίνει ότι δεν θα παρευρεθούν, οπότε πρέπει να παρακολουθείτε τις άλλες δραστηριότητες που οδηγούν σε μετατροπές. Γνωρίζετε πόσοι από τους πελάτες σας ξεκίνησαν με τη λήψη λευκής βίβλου; Ή συνδρομή μέσω email; Μάθετε ώστε να μπορείτε να κάνετε μερικές από αυτές τις προσφορές στις καμπάνιες της ΔΕΗ.
  • Κακή παρακολούθηση καμπάνιας - Είμαι πάντα έκπληκτος όταν οι εταιρείες έχουν μια μοναδική σελίδα προορισμού που είναι ανοιχτή τόσο στην οργανική όσο και στην πληρωμένη επισκεψιμότητα, αλλά δεν έχουν καμία παρακολούθηση καμπάνιας για να διακρίνουν τα δύο από αυτά analytics. Με άλλα λόγια, η ΔΕΗ μπορεί να ήταν μια εξαιρετική στρατηγική - απλά δεν μπορούν να το πούμε κοιτάζοντας τη δική τους analytics. Λάβετε μια εταιρεία για να διαμορφώσετε τη δική σας analytics σωστά, ώστε να μπορείτε να μετρήσετε με ακρίβεια την επιτυχία των καμπανιών σας.
  • Χωρίς παρακολούθηση τηλεφώνου - Κάθε επιχείρηση πρέπει να έχει Παρακολούθηση κλήσεων ενσωματωμένη στο Analytics στον ιστότοπό τους. Καθώς ο κόσμος μετακινείται, όλο και περισσότεροι άνθρωποι παραλείπουν να παρακολουθούν το βίντεο ή να διαβάζουν τη λευκή βίβλο και απλά καλούν τον αριθμό τηλεφώνου. Έχουμε πελάτες που τμηματοποιούν εσφαλμένα τις προσπάθειες μάρκετινγκ τους και αποδίδουν όλες τις τηλεφωνικές κλήσεις σε παραδοσιακά μέσα όπως η τηλεόραση και το ραδιόφωνο. Ενώ αυτά τα τμήματα προωθούν κλήσεις, γνωρίζουμε ότι οι καμπάνιες με πληρωμένα κλικ αξίζουν επίσης πίστωση για μεγάλο μέρος της κίνησης των τηλεφώνων τους, αλλά δεν μπορούμε να το μετρήσουμε έως ότου επενδύσουν σε μια λύση.
  • Χωρίς δοκιμή - Το να κολλήσετε μια σελίδα προορισμού απλά δεν είναι αρκετό. Το χρώμα του κουμπιού ή ακόμα και η κατεύθυνση των ματιών του ατόμου σε μια φωτογραφία μετοχών μπορεί να επηρεάσει το ποσοστό μετατροπής της σελίδας προορισμού. Δοκιμή σελίδας προορισμού είναι ένα κρίσιμο στοιχείο κάθε καμπάνιας πληρωμής ανά κλικ. Θα πρέπει να δοκιμάσετε όλα τα στοιχεία για τη βελτιστοποίηση του CTR και της συνολικής απόδοσης επένδυσης των πληρωμένων καμπανιών σας.
  • Κακό περιεχόμενο - Οι βαθμολογίες ποιότητας περιλαμβάνουν επίσης την ποιότητα του περιεχομένου στη σελίδα προορισμού σας και οι μετατροπές επηρεάζονται απολύτως από την ποιότητα των πληροφοριών σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας. Μερικά σημεία σφαίρας δεν πρόκειται να το κόψουν. Βίντεο, μαρτυρίες, περιπτώσεις χρήσης, υποστηρικτικά δεδομένα, λογότυπα πελατών, φωτογραφία προσωπικού… το περιεχόμενό σας πρέπει να είναι αρκετά συναρπαστικό ώστε ο επισκέπτης να εμπιστεύεται ότι μπορεί να λάβει τις πληροφορίες που χρειάζονται όταν συμπληρώνει τη φόρμα σας.
  • Έλλειψη στόχων - Πρόσφατα είχαμε μια προοπτική και ήμασταν πολύ χαρούμενοι που είχε καθορίσει στόχους - ήθελε μια απόδοση 7: 1 στις πληρωμένες καμπάνιες αναζήτησης. Η κατανόηση του στόχου, του ποσοστού μετατροπής και του μέσου χρόνου μετατροπής βοηθά τον οργανισμό σας της ΔΕΗ να κατανοήσει τον τύπο ζήτησης που πρέπει να δημιουργήσουν, τα χρήματα που πρέπει να ξοδεύουν ανά δυνητικό πελάτη και το χρονικό διάστημα που χρειάζονται για τη μετατροπή. Θα μπορούν να προσαρμόσουν ανάλογα την καμπάνια σας και να σας βοηθήσουν να καθορίσετε έναν προϋπολογισμό για την επιτυχία.

Χάρη στον Erin στο Στρατηγικές ιστότοπου για να συζητήσετε μερικές από αυτές τις συμβουλές - φροντίστε να τις παρακολουθήσετε Άκρη του διαδικτυακού ραδιοφώνου και ακούστε μας στο Stitcher, το BlogTalkRadio, το iTunes, MarketingPodcasts ή οποιοδήποτε από τα άλλα κανάλια διανομής podcast!

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.