Τα δεδομένα δείχνουν έναν νικητή για το Surprise Super Bowl

perscio touchdown

Οι πιο αποτελεσματικές διαφημίσεις Super Bowl μπορεί να μην είναι αυτές που νομίζετε. Ενώ η ικανότητά μας να συλλέγουμε δεδομένα αυξάνεται, η ικανότητά μας να κατανοούμε δεδομένα εξακολουθεί να αυξάνεται. Στο Πέρσι, η ομάδα επιστημόνων δεδομένων μας έκανε μια βαθύτερη ανάλυση της δραστηριότητας του Twitter κατά τη διάρκεια του Super Bowl και διαπίστωσε ότι οι πιο δημοφιλείς διαφημίσεις δεν είναι απαραίτητα αυτές που έχουν τα καλύτερα αποτελέσματα. Επίσης, στο τέλος αυτού του άρθρου είναι ένα διαδραστική προβολή των δεδομένων μας!

Η υπόθεσή μας

Οι αρνητικές συναισθηματικές αντιδράσεις οδηγούν σε μεγαλύτερο όγκο, αλλά τα θετικά συναισθήματα δημιουργούν μεγαλύτερη δέσμευση.

Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι πλέον εξοικειωμένοι με τη διαβόητη Nationwide διαφήμιση όπου σκοτώνουν το παιδί μέχρι το τέλος. Αυτή η συγκλονιστική και μάλλον περίεργη απόφαση οδήγησε σε μια τεράστια έκρηξη αντίδρασης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αρκετές εταιρείες μάρκετινγκ έχουν ήδη κυκλοφορήσει τα περισσότερα tweet αποτελέσματα που δείχνουν Nationwide ως νικητή, αλλά ήμασταν δύσπιστοι.

Η σκέψη μας είναι ότι ενώ η αρνητική απάντηση οδηγεί σε πολλά tweets, πιθανώς δεν είναι το είδος της δραστηριότητας που θέλει πραγματικά η Nationwide. Στο τέλος, ήταν πιθανώς η Microsoft κέρδισε τα κοινωνικά μέσα κατά τη διάρκεια του Super Bowl.

Πώς λειτούργησε η μελέτη

  • Πρώτα απ 'όλα, υπήρχαν περισσότερα από 28.4 εκατομμύρια παγκόσμια tweets κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Οι διακομιστές απορρόφησής μας συγκέντρωσαν περίπου 9 εκατομμύρια από αυτούς για αυτήν τη μελέτη. Πιστεύουμε ότι αυτό είναι ένα αρκετά καλό μέγεθος δείγματος, περίπου 32%.
  • Το σεμινάριο Πέρσι Η μελέτη διαφέρει από την καμιά άλλη υπόθεση στο ότι παίρνουμε δείγματα από ΟΛΑ τα tweets και όχι μόνο αυτά που συνδέονται με τους λογαριασμούς των διαφημιζόμενων. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε περισσότερες πληροφορίες από αυτές που μπορείτε να αντλήσετε από το API του Twitter.
  • Τραβήξαμε δεδομένα από tweets με δύο τρόπους, χρησιμοποιώντας και τους δύο φυσική γλώσσα καθώς και άμεση @ αναφέρεται στο επίσημο Twitter. Για παράδειγμα, η σύγκριση όλων των tweets με mcdonald ταιριάζει σε όλες τις μορφές (χωρίς κεφαλαιοποίηση ή πληθυντικός) και @McDonalds.
  • Τρέλαμε όλα τα tweets μέσω κάτι γνωστό ως Ανάλυση συναίσθημα που χρησιμοποιεί αλγόριθμους για να προσδιορίσει εάν ένα tweet είναι θετικό ή αρνητικό (Polarity), καθώς και πραγματικά ή γνώμη (Υποκειμενικότητα).
  • Συντάξαμε μια πιο _____ λίστα για τα περισσότερα tweet, οι περισσότερες εντυπώσειςκαι οι περισσότερες μέσες εμφανίσεις.
  • Κάτω από το καθένα πλέον στοιχείο, αναφέραμε τα κορυφαία 10 retweets, ώστε να μπορούμε να επιβεβαιώσουμε οπτικά πώς ήταν η κίνηση που είχε κάθε στοιχείο.

Οι ακατέργαστοι αριθμοί - Μάρκες κατ 'όγκο

Έκθεμα Α - Εμφάνιση των περισσότερων tweets σε φυσική γλώσσα

Έκθεμα Α - Εμφάνιση των περισσότερων tweets στη «φυσική γλώσσα»

Στο έκθεμα Α, θέλουμε πρώτα να σημειώσουμε ότι οι McDonalds κέρδισε σε καθαρό όγκο. Ωστόσο, οι επιστήμονες των δεδομένων μας σημείωσαν ότι όταν πήγαν στο Super Bowl, οι McDonalds είχαν ήδη πολύ υψηλή κίνηση.

Έτσι, προσαρμόζοντας μια βασική γραμμή κυκλοφορίας πριν από το παιχνίδι, το Nationwide μπορεί να μετρηθεί ως ο νικητής του όγκου από το διαφημιστικό τους.

Επίσης στο έκθεμα Α μπορείτε να δείτε ότι κοντά στο Nationwide είναι Skittles, Pepsi και Doritos. Η Microsoft είναι στην πραγματικότητα πιο μακριά από τη λίστα, οπότε ίσως αναρωτιέστε σε αυτό το σημείο. γιατί πιστεύουμε ότι η Microsoft κέρδισε; Λοιπόν, αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει μια ΜΕΓΑΛΗ αποσύνδεση μεταξύ του τρόπου που μιλούν οι άνθρωποι και του τρόπου λειτουργίας των κοινωνικών μέσων.

Αφοσίωση εναντίον Chatter

Προκειμένου μια επιχείρηση να μετατρέψει ένα tweet σε κάτι απτό, πρέπει να υπάρξει κάποια ενέργεια. Για το Twitter, οι πιο προφανείς ενέργειες είναι:

  • Retweet κάτι
  • Ακολουθήστε τον λογαριασμό της επιχείρησης
  • Κάντε κλικ σε έναν σύνδεσμο στο tweet

Έτσι, κοιτάξαμε ξανά τα δεδομένα για να δούμε ποιος πήρε τα περισσότερα ενεργειών από τον τόμο τους στο Twitter και τα κορυφαία 5 είναι:

Εδώ λοιπόν βλέπετε ότι η Microsoft κάνει ήδη καλύτερα από το Nationwide στην πραγματικότητα να πάρει τις περισσότερες ενέργειες. Επίσης, κάναμε έναν οπτικό έλεγχο των κορυφαίων διευθύνσεων URL στις ροές του Twitter και η Microsoft έχει τους περισσότερους συνδέσμους που επιστρέφουν στους δικούς τους τομείς. Αλλά τι γίνεται με το συναίσθημα; Ποιος παίρνει την περισσότερη αγάπη στο Twitter;

Θετικό έναντι αρνητικού συναισθήματος

Στο Έκθεμα Β - Λογαριασμοί και αναζητήσεις κορυφαίων φυσικών γλωσσών που αντιστοιχίζονται σύμφωνα με την πολικότητα (θετική ή αρνητική) και υποκειμενικότητα (γεγονός ή γνώμη).


Στο Έκθεμα Β - Λογαριασμοί και κορυφαίες αναζητήσεις φυσικής γλώσσας που αντιστοιχίζονται σύμφωνα με την πολικότητα (θετική ή αρνητική) και υποκειμενικότητα (γεγονός ή γνώμη).

Στο Έκθεμα Β, μπορείτε να δείτε όλες τις @ λογαριασμούς μας και τις κορυφαίες αναζητήσεις φυσικής γλώσσας που αντιστοιχίζονται σύμφωνα με την πολικότητα (θετική ή αρνητική) και την υποκειμενικότητα (γεγονός ή γνώμη). Οι πιο θετικές μάρκες ήταν @skechersusa, @ bmwκαι @wix. Οι πιο αρνητικές μάρκες μας ήταν μυστικό victorias, T-Mobileκαι χωρίς έκπληξη σε όλη την επικράτεια. Έτσι, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι η πλειονότητα της επισκεψιμότητας σε εθνικό επίπεδο ήταν αρνητική.

Έχοντας μεγάλο όγκο, οι McDonalds και Microsoft ήταν οι πρώτοι. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχουν μόνο πολλή κίνηση, αλλά η συνομιλία είναι ως επί το πλείστον θετική.

Wrap-Up

Έτσι, αν τα προσθέσετε όλα, η Microsoft είναι η μόνη κορυφαίος υποψήφιος καλή απόδοση και στις τρεις μετρήσεις: όγκος, αφοσίωση και συναίσθημα.

Φυσικά, και θέλουμε αυτό να είναι σαφές, ενώ πιστεύουμε ότι η Microsoft κέρδισε τον εμπορικό διαγωνισμό Super Bowl. Η McDonalds φαίνεται να κερδίζει κοινωνικά μέσα, όλη την ώρα.

Caveats και Trivia

  • Ενώ τραβήξαμε πολλά tweets, δεν ήταν ΟΛΑ. Μερικά από αυτά τα δεδομένα θα μπορούσαν να αλλάξουν αν κοιτάξαμε το 100%.
  • Άλλες πηγές έθεσαν τον Budweiser στην κορυφή της λίστας και δεν μπορούμε να βρούμε λόγο για αυτό. Δεν ξέρουμε γιατί η απόκλιση, αλλά θέλαμε να την αναγνωρίσουμε.
  • Η βασική μας γραμμή για τα McDonalds δεν συμπεριλαμβάνεται στα γραφικά μας, επειδή δεν είχαμε βασικές γραμμές για όλους. Οι McDonalds απλώς έδειξαν πολύ μεγάλο προφανές θόρυβο στο παιχνίδι, έπρεπε να το συμπεριλάβουμε στα συμπεράσματά μας.
  • @mercedesbenz @weightwatchers είχε το πιο συνδεδεμένο κοινό με τα tweets τους βλέποντας τις περισσότερες εντυπώσεις ανά tweet.
  • Δεν καταγράψαμε #Σαν κορίτσι που ήταν ένα δημοφιλές hashtag (το κακό μας). Ωστόσο, άλλες μελέτες δείχνουν ότι ακόμα δεν έφτασε σε όγκο για να επηρεάσει τα αποτελέσματά μας.

Σχετικά με το Perscio

Πέρσι είναι ο συνεργάτης σας επικεντρωμένος στη δημιουργία ευκαιριών Big Data. Η μοναδική μας εμπειρία μας επιτρέπει να γεφυρώσουμε το χάσμα μεταξύ του τεχνικού κόσμου των Big Data και των πρακτικών πτυχών της επιχειρηματικής στρατηγικής. Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να καθορίσουμε μια στρατηγική, να επιλέξουμε προϊόντα, να εφαρμόσουμε λύσεις και να χτίσουμε την οργανωτική ικανότητα να αναλύσουμε και να οπτικοποιήσουμε δεδομένα. Μάθετε περισσότερα και κάντε λήψη του λευκού βιβλίου μας, Υπάρχει ένας μεγάλος κόσμος δεδομένων εκεί έξω.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.