Πειρατικές μετρήσεις: Analytics με δυνατότητα δράσης για συνδρομές
Ζούμε σε εποχές όπου γίνεται όλο και πιο εύκολο να αναπτύξουμε τις δικές μας λύσεις. Τόσα πολλά από τα παραδοσιακά εργαλεία στο Διαδίκτυο χτίστηκαν σε μια διαφορετική εποχή - όπου το SEO, το μάρκετινγκ περιεχομένου, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ο ajax κ.λπ. δεν υπήρχαν καν. Αλλά εξακολουθούμε να χρησιμοποιούμε τα εργαλεία, αφήνοντας τις επισκέψεις, τις προβολές σελίδων, τις αναπηδήσεις και τις εξόδους να θολώνουν την κρίση μας, χωρίς να γνωρίζουμε αν επηρεάζουν πραγματικά ή όχι την ουσία. Οι μετρήσεις που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία δεν είναι καν διαθέσιμες και απαιτούν πρόσθετη ανάπτυξη και ολοκλήρωση.
Πειρατικές μετρήσεις σας βοηθά να πραγματοποιήσετε ποσοτική και συγκριτική ανάλυση της επιχείρησής σας παρακολουθώντας 5 βασικές μετρήσεις (AARRR):
- Απόκτηση - Αποκτάτε τον χρήστη. Για ένα προϊόν SaaS, αυτό συνήθως σημαίνει εγγραφή.
- Δραστηριοποίηση - Ο χρήστης χρησιμοποιεί το προϊόν σας, δείχνοντας μια καλή πρώτη επίσκεψη.
- Κράτηση - Ο χρήστης συνεχίζει να χρησιμοποιεί το προϊόν σας, δηλώνοντας ότι του αρέσει το προϊόν σας.
- Παραπομπή - Ο χρήστης αρέσει το προϊόν σας τόσο πολύ, παραπέμπει άλλους νέους χρήστες.
- Έσοδα - Ο χρήστης σας πληρώνει.
Πειρατικές μετρήσεις βασίζεται χαλαρά στο Startr Metrics for Pirates talk από τον Dave McClure, αλλά οι προγραμματιστές δεν ήθελαν απλώς να δημιουργήσουν ένα αναλυτικό εργαλείο που θα παρακολουθούσε πότε συνέβαιναν ενδιαφέροντα πράγματα. Σχεδίασαν Pirates Metrics για να βοηθήσουν στην επίλυση ενός άλλου προβλήματος, το οποίο είναι μάρκετινγκ μιας διαδικτυακής εφαρμογής.
Πειρατικές μετρήσεις συλλέγει τις 5 βασικές μετρήσεις σε μια εβδομάδα κοόρτης και, στη συνέχεια, συγκρίνει αυτήν την εβδομάδα με έναν κυλιόμενο μέσο όρο. Σημειώνοντας τις δραστηριότητες μάρκετινγκ που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια μιας εβδομάδας (εκτέλεση διαφημιστικής καμπάνιας, A / B δοκιμή της τιμολογιακής σας δομής κ.λπ.) μπορείτε εύκολα να πείτε ποιες δραστηριότητες βελτιώνουν το AARRR ποσοστά.
Πειρατικές μετρήσεις δημιουργεί επίσης μια έκθεση μάρκετινγκ η οποία ενημερώνεται συνεχώς. Στην αναφορά μάρκετινγκ, αναζητούν μοτίβα στη συμπεριφορά των χρηστών σας και στη συνέχεια προσφέρουν συμβουλές για τρόπους βελτίωσης των αριθμών AARRR.
Η έκθεση μάρκετινγκ εμβαθύνει λίγο στα στατιστικά στοιχεία AARRR και προσφέρει συμβουλές για τρόπους βελτίωσης αυτών των αριθμών. Για παράδειγμα, οι μετρήσεις πειρατών προσδιορίζουν τους χρήστες που δεν έχουν πραγματοποιήσει τη βασική σας δραστηριότητα από την τελευταία πληρωμή της υπηρεσίας σας, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους για να μάθετε εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα πριν ακυρώσουν χωρίς προειδοποίηση. Η πλατφόρμα προσδιορίζει επίσης εάν οι χρήστες που ενεργοποιούνται πιο αργά ή πιο γρήγορα από τον κυλιόμενο μέσο όρο αξίζουν περισσότερα χρήματα, ώστε να μπορείτε να λάβετε τεκμηριωμένη απόφαση σε ποια ομάδα θα εστιάσετε τις προσπάθειές σας μάρκετινγκ.
Πραγματικά δεν υπάρχουν προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την παρακολούθηση συμβάντων SaaS, την ανάλυση αυτών των δεδομένων και, στη συνέχεια, προσφέρουν λύσεις που θα βοηθήσουν αυτήν την επιχείρηση να κερδίσει περισσότερα χρήματα. Πειρατικές μετρήσεις προσφέρει μια δοκιμή 1 μήνα που ξεκινά όταν ένας νέος χρήστης αρχίζει να μας στέλνει δεδομένα, και κλιμακωτή δομή τιμολόγησης που ξεκινά από 29.00 $ ανά μήνα.
