Το μυστικό της οικοδόμησης της επωνυμίας σας όπως η Nike ή η Coca-Cola

Η Nike προσφέρει πολλά προϊόντα στον ανταγωνιστή αθλητή
Η Nike προσφέρει πολλά προϊόντα στον ανταγωνιστή αθλητή.

Στην αμερικανική δομή επωνυμίας, υπάρχουν πραγματικά μόνο δύο τύποι εμπορικών σημάτων: επικεντρωμένη στον καταναλωτή or εστιασμένο στο προϊόν.

Εάν πρόκειται να κάνετε κάποια δουλειά με την επωνυμία σας ή πληρώνεστε για να χτυπήσετε με την επωνυμία κάποιου άλλου, καλύτερα να γνωρίζετε ποιος τύπος μάρκας έχετε. Οι κανόνες για το πώς να δουλεύετε ο καθένας είναι ΠΟΛΥ διαφορετικοί και επεκτείνονται μέχρι τα μηνύματα, την ανάπτυξη νέων προϊόντων, την επιλογή καναλιών, τις δυνατότητες / οφέλη προϊόντων ή οποιαδήποτε άλλη επιλογή Ανάπτυξης Προϊόντων ή Μάρκετινγκ.

Φυσικά, θα ρωτήσετε: «Δεν πρέπει όλες οι επώνυμες εταιρείες να επικεντρώνονται τόσο στον καταναλωτή ΚΑΙ στο προϊόν;» Λοιπον ναι. Αλλά αυτό που έχει σημασία εδώ είναι το επίκεντρο της μάρκας και πώς σκοπεύει να αναπτυχθεί. Ας βουτήξουμε:

Μάρκα με επίκεντρο τον καταναλωτή

Μια επωνυμία που εστιάζει στον πελάτη προσδιορίζει έναν βασικό τύπο χρήστη και, στη συνέχεια, παραδίδει εμμονικά προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του χρήστη. Ο χάρτης αυτού του τύπου μάρκας μοιάζει με αυτόν:

Η Nike παρέχει πολλαπλάσια =
Παραδείγματα ορισμένων μεγάλων εμπορικών σημάτων που εστιάζουν στον καταναλωτή: Nike, Apple, BMW, Harley-Davidson

Στην περίπτωση της Nike, η μάρκα επικεντρώνεται γύρω από το Ανταγωνιστικός αθλητής. Η Nike επικεντρώνει όλη την προσοχή του στον αθλητή, αλλά προσφέρει πολύ περισσότερα από τα παπούτσια. Παραδίδουν όλα τα προϊόντα που χρειάζεται ο αθλητής για εμπειρία. Για παράδειγμα, στο μπάσκετ η Nike πουλάει τα παπούτσια, τις προθέρμανση, τα σορτς, τη φανέλα, το στήριγμα κεφαλής, το μπουκάλι νερό, την αθλητική τσάντα, την πετσέτα και την μπάλα. Το μόνο πράγμα που δεν πουλάνε είναι το γήπεδο μπάσκετ, αλλά μάλλον το υποστηρίζουν.

Η ιδέα ότι πωλούν όλα αυτά τα προϊόντα μπάσκετ μπορεί να φαίνεται σαν ένα μικρό σημείο, αλλά δεν είναι. Είναι αναπόσπαστο μέρος αυτού που καθιστά τη Nike μια τόσο μεγάλη μάρκα που εστιάζει στον καταναλωτή. Ξεκίνησαν ως εταιρεία παπουτσιών, και κατέληξαν ως το μέρος για να πάει για αθλητική εμπειρία. Έχουν ολοκληρώσει πολλές σειρές προϊόντων, χρησιμοποιώντας πολλά εργοστάσια, με πολλαπλές τεχνολογίες, σε μια συνεκτική ιδέα μπάσκετ.

Σε αντίθεση με αυτό το σημείο: Αν ο Cole-Haan το έκανε αυτό γύρω από το Επαγγελματίας. Θα έπρεπε να χτίσουν μια εταιρεία που δεν πούλησε μόνο παπούτσια, αλλά και πούλησε επαγγελματικά κοστούμια, πουκάμισα, γραβάτες, χαρτοφύλακες, folios, στυλό και κούπες καφέ. Φανταστείτε τον τύπο προσπάθειας ανάπτυξης προϊόντων που θα χρειαζόταν για τη δημιουργία όλων αυτών των γραμμών. (που είναι ακριβώς αυτό που είναι πράξη)

Μια επωνυμία εστιασμένη στο προϊόν

Μια επωνυμία επικεντρωμένη στο προϊόν εντοπίζει έναν βασικό τύπο προβλήματος και, στη συνέχεια, δίνει με εμμονή την λύση σε κάθε τύπο χρήστη που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα. Ο χάρτης αυτού του τύπου μάρκας μοιάζει με αυτόν:

Ο κοκ επικεντρώθηκε στην παράδοση κόλας σε πολλαπλάσια =
(Παραδείγματα ορισμένων εξαιρετικών επωνυμιών που εστιάζουν στα προϊόντα: Tide, Crest, Kleenex, Coke, McDonalds, Marlboro, Google)

Η Coca-Cola έκανε μια αξιοθαύμαστη επίλυση δίψα / ικανοποίηση προβλήματα για όλους τους τύπους πελατών. Το Coke δεν κάνει τίποτα άλλο από την κόλα, αλλά του προσφέρει μια τόσο μεγάλη ποικιλία τρόπων που μόλις υπάρχει ένα άτομο ζωντανό που δεν κατανοεί την προσφορά προϊόντων Coke.

Αλλάζουν μόνο μερικά συστατικά (ζάχαρη και καφεΐνη) και μεθόδους παράδοσης (κρήνη, μπουκάλι, δοχείο) και μπορούν να χτυπήσουν οποιονδήποτε καταναλωτή εκεί έξω. Μερικά παραδείγματα: Για την οικογένεια στο σπίτι: φιάλες των 2 λίτρων. για το εν κινήσει άτομο με επίγνωση βάρους: κουτάκια οπτάνθρακα 12 ουγκιών. για το δείπνο γρήγορου φαγητού που θέλει πολλή αξία: την ατελείωτη κρήνη σόδας. για τον ευγενικό προστάτη του μπαρ του ξενοδοχείου: γυάλινα μπουκάλια 8 ουγκιών. Το ίδιο προϊόν, ικανοποιούνται οι διαφορετικές ανάγκες των πελατών.

Λοιπόν, τι είδους μάρκα έχω;

Υπάρχει μια εύκολη δοκιμή litmus για τον προσδιορισμό του τύπου της επωνυμίας με την οποία συνεργάζεστε. Αλλά πρώτα, μια σημείωση για το γιατί πρέπει να το γνωρίζετε ως επαγγελματίας μάρκετινγκ ή ανάπτυξης προϊόντων. Εάν γνωρίζετε τι είδους μάρκα είστε, θα σας πει τι να μην κάνεις.

Δηλαδή, μην αλλάζετε τον πελάτη εάν έχετε μια επωνυμία που εστιάζει στον πελάτη και μην αλλάζετε το προϊόν μιας επωνυμίας που εστιάζει σε ένα προϊόν. Ξέρω ότι ακούγεται χαζός, αλλά έχω καθίσει πάρα πολύ σε πολλές συναντήσεις για την ανάπτυξη προϊόντων για να πιστεύω ότι δεν συμβαίνει. Στην πραγματικότητα, στοιχηματίζω κάπου στην Ιταλία, υπάρχει ένας εξαιρετικός υπάλληλος στη Ferrari (πελάτης: macho speed guy) που προτείνει να εισαγάγει μια νέα γραμμή SUV (πελάτης: ποδόσφαιρο μαμά). Όλα επειδή δεν καταλαβαίνουν την εστίασή τους.

Τι είναι η δοκιμή litmus; Ανετα:

  1. Εάν θέλετε να βάλετε το λογότυπο της μάρκας κάπου στο σώμα σας ή να κολλήσετε το αυτοκίνητό σας μαζί του, είναι πελατοκεντρική επωνυμία.
  2. Εάν σκέφτεστε πολύ το εμπορικό σήμα, αλλά δεν θέλετε να το φορέσετε, είναι επικεντρωμένη στο προϊόν μάρκα.
  3. Εάν δεν θέλετε ούτε να φορέσετε το εμπορικό σήμα, ή να το σκεφτείτε ιδιαίτερα, είναι απλά ένα κακή μάρκα.

3 Σχόλια

  1. 1

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.