Analytics και δοκιμέςEmail Marketing & ΑυτοματισμόςΤα γραφήματα μάρκετινγκΜάρκετινγκ για κινητά και tabletSocial Media & Influencer Marketing

Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Social Media Marketing

Η υπόθεση του infographic είναι καλο και κακο, αλλά δεν ξέρω ότι χτύπησε αρκετά το νύχι στο κεφάλι. Τα πλεονεκτήματα (καλά) είναι πολύ έγκυρα στατιστικά στοιχεία που υποστηρίζουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά τα μειονεκτήματα μιλούν για κενά στην κατανόηση, τη στρατηγική και την ανάλυση περισσότερο από το μάρκετινγκ με το μέσο. Ας τα πάρουμε ένα κάθε φορά.

  1. Το 50% του C-Suite δεν είναι πεπεισμένο της αξίας των κοινωνικών μέσων. Αυτό θα μπορούσε να είναι πολλά ζητήματα. Το προσωπικό μπορεί να μην είναι ακριβή μέτρηση της πρόσκρουσης και παρέχοντας τις κατάλληλες αναφορές στο C-Suite τους. Μπορεί επίσης να μην αναγνωρίζουν τον μακροπρόθεσμο αντίκτυπο της αποτελεσματικής επικοινωνίας με το κοινωνικό σας κοινό και το οφέλη που είναι πιο δύσκολο να μετρηθούν.
  2. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντιπροσωπεύουν μόνο το 1.14% της συνολικής επισκεψιμότητας ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό το λέω ψεύτικο για πολλούς λόγους. Πρώτα απ 'όλα, οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν εφαρμογές για να αλληλεπιδράσουν με τα κοινωνικά μέσα. Αυτός δεν είναι ένας μικρός αριθμός… έως και 90% των δικών σας Οι παραπομπές κοινωνικών μέσων ενδέχεται να μην μετρηθούν στα αναλυτικά στοιχεία επειδή έρχονται σε έναν άμεσο σύνδεσμο από μια εφαρμογή. Για να μην αναφέρουμε την επιρροή και την ανακάλυψη που προσφέρουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η μετατροπή μπορεί να μην πραγματοποιηθεί από μια άμεση αλληλεπίδραση - αλλά όλοι το γνωρίζουν Word of Mouth έχει τεράστιο αντίκτυπο στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αγοράζουμε - και το κοινωνικό είναι το WOM.
  3. Το 85% των εταιρειών δεν συνδέουν την κοινωνική δραστηριότητα με τα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Όπως και με το # 1, αυτό δεν είναι κάτι κακό για το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, αυτό είναι ένα εσωτερικό εταιρικό ζήτημα. Η ικανότητα να επικοινωνείτε αποτελεσματικά, να αλληλεπιδράτε, να καλλιεργείτε, να αυξάνετε, να συλλέγετε σχόλια και να παρέχετε μια προσωπική επαφή με τους πελάτες σας είναι τόσο αποτελεσματική με τα κοινωνικά μέσα. Εάν οι εταιρείες δεν το εκμεταλλεύονται, αυτό είναι δικό τους λάθος… όχι το σφάλμα των κοινωνικών.
  4. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθεί να ξεπερνά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όσον αφορά τις μετατροπές 40 έως 1. Χωρίς αμφιβολία… αλλά αν έχετε τη διεύθυνση email κάποιου, αυτό σημαίνει ότι έχετε ήδη σχέση μαζί τους! Το Social παρέχει την ευκαιρία να δημιουργήσετε μια σχέση αρκετά για να συγκεντρώσετε τη διεύθυνση email! Μοιραζόμαστε αυτές τις αναρτήσεις στο Martech στα κοινωνικά όπου μοιράζονται… τότε οι άνθρωποι έρχονται στον ιστότοπό μας και εγγραφούν για email! Δεν μπορείτε να συγκρίνετε τέτοια μήλα και πορτοκάλια.
  5. Τα προγράμματα κοινωνικών μέσων αποτελούν την 6η κατάταξη των CMO (58%). Το πρώτο τους είναι η βελτίωση των διαδικασιών και η μετάβαση σε κινητά. Δεν πρόκειται να επικρίνω αυτό το στατιστικό… τα κοινωνικά μέσα που είναι το κορυφαίο τεύχος 6 σας δείχνουν το βάρος που έχει πάνω από άλλες στρατηγικές. Μια σημείωση για αυτό, ωστόσο… Το κοινωνικό είναι κινητό… Γιατί πιστεύετε ότι βελτιστοποιείτε τον ιστότοπό σας για κινητά; Αναζήτηση? Ναι… αλλά το κοινωνικό είναι επίσης κρίσιμο.

Αυτή η νέα Γράφημα OutMarket διερευνά την ιδέα ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απαραίτητα για τις επωνυμίες σήμερα, αλλά η πραγματικότητα σχετικά με το γιατί οι CMO το αμφισβητούν και ποια είναι τα αληθινά πλεονεκτήματα και αδυναμίες του. Ποιο είναι το καλό και το κακό του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων; Ρίξτε μια ματιά στα καλά και κολλήστε τον εαυτό σας στο πίσω μέρος για να το καταστήσετε σχετικό στον οργανισμό σας. Στη συνέχεια, ρίξτε μια ματιά στο κακό και ακολουθήστε τις τρεις συμβουλές μας για να βεβαιωθείτε ότι αποδεικνύετε την αξία της κοινωνικής δικτύωσης και ότι τη συνδέετε με τα αποτελέσματα.

Καλό-και-Κακό-of-Social-Media-by-OutMarket

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.