Η έκθεση δεν είναι ίδια με την επίδραση: Ήρθε η ώρα να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις εμφανίσεις για να μετρήσετε την τιμή

Δημόσιες σχέσεις

Τι είναι οι εμφανίσεις;

Οι εμφανίσεις είναι ο αριθμός των πιθανών ματιών στην ιστορία σας ή σε ανάρτηση κοινωνικών μέσων με βάση εκτιμώμενους αναγνώστες / θεατές του καταστήματος / πηγής.

Το 2019, οι εντυπώσεις γελούν έξω από το δωμάτιο. Δεν είναι ασυνήθιστο να βλέπουμε εμφανίσεις στα δισεκατομμύρια. Υπάρχουν 7 δισεκατομμύρια άνθρωποι στη γη: περίπου 1 δισεκατομμύριο από αυτούς δεν έχουν ηλεκτρικό ρεύμα και οι περισσότεροι από τους άλλους δεν ενδιαφέρονται για το άρθρο σας. Εάν έχετε 1 δισεκατομμύριο εμφανίσεις, αλλά βγείτε από την πόρτα σας και δεν μπορεί κάποιος να σας πει για το άρθρο, έχετε μια ψευδή μέτρηση. Για να μην αναφέρουμε, πόσες από τις εντυπώσεις σας στις δημόσιες σχέσεις είναι απλώς bots:

Το Bots οδήγησε σχεδόν το 40% της συνολικής κίνησης στο Διαδίκτυο το 2018

Δίκτυα Distil, Αναφορά Bad Bot 2019

Σκεφτείτε τις τριμηνιαίες αναφορές ανακεφαλαιώσεών σας ως συμβόλαιο μεταξύ ενός οργανισμού και του πρακτορείου δημοσίων σχέσεων ή μεταξύ εσάς και του αφεντικού σας - έτσι θα καθορίσουμε την επιτυχία και πώς συμφωνούμε να τη μετρήσουμε. Ίσως χρειαστεί να παρέχετε εμφανίσεις επειδή τους ζητά ο πελάτης ή το αφεντικό σας. Ωστόσο, το κόλπο είναι να κάνουμε δύο πράγματα:

  1. Παροχή συμφραζόμενα σε αυτές τις εντυπώσεις
  2. Παροχή επιπλέον μετρήσεις που λένε μια καλύτερη ιστορία. 

Οι αντικαταστάσεις για τις μετρήσεις δημοσίων σχέσεων μπορούν να περιλαμβάνουν: 

  • Αριθμός δυνητικών πελατών ή μετατροπών. Οι εμφανίσεις σας μπορεί να αυξηθούν από τρίμηνο σε τρίμηνο, αλλά οι πωλήσεις σας εξακολουθούν να είναι σταθερές. Αυτό συμβαίνει επειδή ενδέχεται να μην στοχεύετε τα σωστά άτομα. Αποκτήστε μια αίσθηση πόσων δυνητικών πελατών δημιουργείτε.  
  • Δοκιμή ευαισθητοποίησης: Χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το Survey Monkey, πόσα άτομα είδαν το προϊόν ή την πρωτοβουλία σας στις ειδήσεις και ενήργησαν ή άλλαξαν συμπεριφορά εξαιτίας αυτού;  
  • Google Analytics: Αναζητήστε αυξήσεις στην επισκεψιμότητα ιστού κατά την προβολή των ειδήσεών σας. Εάν το άρθρο περιέχει έναν πίσω σύνδεσμο, μάθετε πόσα άτομα έκαναν κλικ στον ιστότοπό σας από το άρθρο και δείτε πόσο χρόνο πέρασαν εκεί.  
  • Α / Β δοκιμές. Ανακοινώστε ένα νέο προϊόν ή πώληση μέσω των μέσων ενημέρωσης και των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, αλλά δώστε τους διαφορετικούς κωδικούς προσφοράς για να προσδιορίσετε ποιος οδήγησε σε περισσότερη επισκεψιμότητα (μέσα ή κοινωνικά). 
  • Ανάλυση μηνυμάτων: Πόσα από τα βασικά σας μηνύματα συμπεριλήφθηκαν στα άρθρα; Η ποιότητα έναντι της ποσότητας είναι πιο σημαντική.  

Σκεφτείτε το: προσποιηθείτε ότι βρίσκεστε σε ένα δωμάτιο με τους ανταγωνιστές σας. Μπορεί να φωνάζετε πιο δυνατά - αλλά οι πιο ήσυχοι ανταγωνιστές σας χρησιμοποιούν PR για να αυξήσουν τις πωλήσεις, να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση και να προκαλέσουν αλλαγές.

Το καλό PR αφορά τη χρήση των μέσων για να κάνετε τη διαφορά - και την εύρεση των σωστών μετρήσεων για να δείτε αν λειτουργεί. 

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.