Τάσεις & Προβλέψεις Digitalηφιακού Μάρκετινγκ

Οι προφυλάξεις που έγιναν από τις εταιρείες κατά τη διάρκεια της πανδημίας διέστρεψαν σημαντικά την αλυσίδα εφοδιασμού, τη συμπεριφορά των καταναλωτών στις αγορές και τις σχετικές προσπάθειες μάρκετινγκ τα τελευταία δύο χρόνια. Κατά τη γνώμη μου, οι μεγαλύτερες αλλαγές καταναλωτών και επιχειρήσεων συνέβησαν με τις online αγορές, την παράδοση στο σπίτι και τις πληρωμές μέσω κινητού. Για τους εμπόρους, είδαμε μια δραματική αλλαγή στην απόδοση της επένδυσης σε τεχνολογίες ψηφιακού μάρκετινγκ. Συνεχίζουμε να κάνουμε περισσότερα, σε περισσότερα κανάλια και μέσα, με λιγότερο προσωπικό - απαιτώντας από εμάς

Οι SaaS Companies Excel στο Customer Success. Μπορείτε επίσης ... Και ιδού πώς

Το λογισμικό δεν είναι απλώς μια αγορά. είναι μια σχέση. Καθώς εξελίσσεται και ενημερώνεται για να ικανοποιήσει τις νέες τεχνολογικές απαιτήσεις, η σχέση αναπτύσσεται μεταξύ των παρόχων λογισμικού και του τελικού χρήστη-του πελάτη-καθώς συνεχίζεται ο αέναος κύκλος αγορών. Οι πάροχοι λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS) συχνά υπερέχουν στην εξυπηρέτηση πελατών για να επιβιώσουν επειδή συμμετέχουν σε έναν αέναο κύκλο αγορών με περισσότερους από έναν τρόπους. Η καλή εξυπηρέτηση πελατών βοηθά στη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών, ενισχύει την ανάπτυξη μέσω των κοινωνικών μέσων και των παραπομπών από στόμα σε στόμα και δίνει

Γιατί δεν πρέπει ποτέ να αγοράσετε ξανά έναν νέο ιστότοπο

Αυτό θα είναι ένα αστείο. Δεν περνά μια εβδομάδα που δεν έχω εταιρείες που με ρωτούν πόσο χρεώνουμε για έναν νέο ιστότοπο. Η ίδια η ερώτηση δημιουργεί μια άσχημη κόκκινη σημαία που συνήθως σημαίνει ότι είναι χάσιμο χρόνου για να τους ακολουθήσω ως πελάτης. Γιατί; Επειδή βλέπουν έναν ιστότοπο ως ένα στατικό έργο που έχει αρχή και τελικό σημείο. Δεν είναι ... είναι ένα μέσο

Μια υποχρεωτική λίστα περιεχομένου ΚΑΘΕ επιχείρηση B2B χρειάζεται να τροφοδοτήσει το ταξίδι του αγοραστή

Με προβληματίζει το γεγονός ότι οι B2B Marketers θα αναπτύσσουν συχνά πληθώρα καμπανιών και θα παράγουν μια ατελείωτη ροή περιεχομένου ή ενημερώσεις κοινωνικών μέσων χωρίς την πολύ βασική ελάχιστη, καλά παραγόμενη βιβλιοθήκη περιεχομένου που αναζητά κάθε προοπτική όταν ερευνά τον επόμενο συνεργάτη, προϊόν, πάροχο ή υπηρεσία. Η βάση του περιεχομένου σας πρέπει να τροφοδοτεί άμεσα το ταξίδι των αγοραστών σας. Αν δεν το κάνετε ... και οι ανταγωνιστές σας ... θα χάσετε την ευκαιρία σας να ιδρύσετε την επιχείρησή σας

Smarketing: Ευθυγράμμιση των ομάδων πωλήσεων και μάρκετινγκ B2B

Με πληροφορίες και τεχνολογία στα χέρια μας, το ταξίδι αγοράς έχει αλλάξει πάρα πολύ. Οι αγοραστές κάνουν τώρα την έρευνά τους πολύ πριν μιλήσουν ποτέ σε έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων, πράγμα που σημαίνει ότι το μάρκετινγκ παίζει μεγαλύτερο ρόλο από ποτέ. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σημασία του "smarketing" για την επιχείρησή σας και γιατί πρέπει να ευθυγραμμίσετε τις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ. Τι είναι το "Smarketing"; Το Smarketing ενοποιεί τις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ. Επικεντρώνεται στην ευθυγράμμιση στόχων και αποστολών