Σχετικό: Τεχνολογία ζωντανών πληροφοριών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

σχετικό

Η βιομηχανία email έχει δύο μεγάλα προβλήματα με τη συνεχιζόμενη χρήση μαζικών αλληλογραφιών:

  1. εξατομίκευση - Η αποστολή του ίδιου μηνύματος, ταυτόχρονα, σε όλους τους συνδρομητές email σας δεν λαμβάνει το σωστό μήνυμα στον σωστό χρόνο στον σωστό παραλήπτη. Γιατί η Marianne, 24 ετών, θα λάβει τις ίδιες προσφορές με τον Michael, 57 ετών, όταν ενδιαφέρονται για πολύ διαφορετικά πράγματα; Δεδομένου ότι κάθε παραλήπτης είναι μοναδικός, το ίδιο πρέπει και κάθε μήνυμα. Τα εξατομικευμένα email παρέχουν έξι φορές υψηλότερα ποσοστά συναλλαγών, αλλά το 70% των επωνυμιών δεν τα χρησιμοποιούν σύμφωνα με το MarketingLand.
  2. Προσοχή - Ο συγχρονισμός είναι το άλλο πρόβλημα με τη μαζική αποστολή. Ακόμα κι αν το περιεχόμενο του email είναι εξατομικευμένο, όλα τα email αποστέλλονται ταυτόχρονα σε κάθε παραλήπτη. Αυτό παρόλο που κάθε συνδρομητής έχει διαφορετικούς τρόπους ζωής, συνήθειες ή ακόμη και ζώνες ώρας. Στέλνοντας ταυτόχρονα, η εταιρεία θα χάσει αναπόφευκτα πολλά άτομα που μπορεί να ενδιαφέρονται για την προσφορά, αλλά την έλαβαν έξω από ένα παράθυρο δέσμευσης. Σύμφωνα με MailChimp, η βελτιστοποίηση χρόνου αποστολής μπορεί να οδηγήσει σε βελτίωση της αφοσίωσης κατά 22%.

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να είναι το αγαπημένο κανάλι που αναφέρεται από τους πελάτες για να λαμβάνουν προσφορές από επωνυμίες που τους αρέσουν. Οι εταιρείες το γνωρίζουν, έτσι συνεχίζουν να στέλνουν πολλά email αλλά με τον ανταγωνισμό στα εισερχόμενα να γίνεται όλο και πιο έντονο κάθε μέρα, η έλλειψη συνάφειας των emails βλάπτει πραγματικά την απόδοση επένδυσης των επωνυμιών που τα στέλνουν.

Επίλυση του προβλήματος μαζικής αποστολής

Οι έμποροι έχουν προσπαθήσει να εξατομικεύσουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισάγοντας απλά τα ονόματα των συνδρομητών στο μήνυμα ή στη γραμμή θέματος. Η ιδέα εδώ ήταν να κάνει τον παραλήπτη να αισθανθεί ότι το email έχει συνταχθεί και αποστέλλεται μόνο σε αυτόν. Ωστόσο, οι παραλήπτες δεν ξεγελαστούν τόσο εύκολα… ειδικά όταν το περιεχόμενο email δεν είναι προσαρμοσμένο για αυτούς.

Οι έμποροι έχουν περισσότερα δεδομένα για κάθε συνδρομητή σήμερα από ό, τι είχαν ποτέ. Δυστυχώς, είτε δεν ξέρουν πώς να το χρησιμοποιήσουν πλήρως είτε έχουν ένα εργαλείο που είναι αρκετά ισχυρό για να το αξιοποιήσει. Ίσως το ζήτημα δεν ήταν οι έμποροι, ήταν ότι υπάρχουν μόνο κλασικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σχετικό έχει αναπτύξει ένα ισχυρό, αλλά διαισθητικό προϊόν που επιτρέπει στις ομάδες μάρκετινγκ να χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για να στέλνουν τα σωστά email, τη σωστή στιγμή, σε κάθε συνδρομητή.

Σχετικό είναι μια ζωντανή τεχνολογία πληροφοριών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναλύει το πλαίσιο ανοίγματος και τη συμπεριφορά κάθε παραλήπτη να παραδίδει το μήνυμα στην καλύτερη στιγμή και να εμφανίζει το πιο σχετικό περιεχόμενο σε πραγματικό χρόνο.

Σχετικό-ζωντανό περιεχόμενο

Σε κάθε άνοιγμα του email, το Reelevant αλλάζει το περιεχόμενο του μηνύματος σε πραγματικό χρόνο για κάθε παραλήπτη, ανάλογα με τη συσκευή, την τοποθεσία και τον καιρό σε ένα δεδομένο μέρος και ώρα. Ένας ιστότοπος μόδας ηλεκτρονικού εμπορίου, για παράδειγμα, θα μπορεί να διαμορφώσει την καμπάνια του ώστε να εμφανίζει αδιάβροχα και παντελόνια εάν βρέχει όταν ο παραλήπτης ανοίξει το email και μπλουζάκια και σορτς εάν είναι ηλιόλουστο όταν ο παραλήπτης ανοίξει ξανά αυτό το email.

Το Reelevant ξεχωρίζει από τη μαζική αλληλογραφία στέλνοντας αυτόματα email σε διαφορετικές ώρες για κάθε συνδρομητή. Για να προσδιοριστεί η καλύτερη στιγμή για να αλληλεπιδράσετε με κάθε έναν από αυτούς, οι αλγόριθμοι της πλατφόρμας αναλύουν τις συμπεριφορές και τις συνήθειές τους με κάθε email που λαμβάνουν. Όσο περισσότερα email αποστέλλονται, τόσο πιο έξυπνη γίνεται η εφαρμογή.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.