Βαθμολογία και προκριματικός μόλυβδος κοινωνικών μέσων

Screen Shot 2014 10 19 στις 12.22.17 π.μ.

Προσπαθώ να καλύψω τους φίλους μου στο Right On Interactive εδώ και λίγους μήνες… υπήρχαν θόρυβοι σε όλο τον κλάδο ότι οι πιο πρόσφατες βελτιώσεις πλατφόρμας τους είναι καταπληκτικές. Ο Andy Skirvin σταμάτησε το γραφείο και περπάτησε μέσα από την πλατφόρμα και με έκλυσε απολύτως.

Όσο μπορώ να θυμηθώ, έχω κηρύξει ότι τα κοινωνικά μέσα είναι ένας ενισχυτής για το μάρκετινγκ σας… και θα πρέπει να ενσωματωθεί σε μια πολυκαναλική στρατηγική για να το αξιοποιήσει πλήρως. Η Right On Interactive δημιούργησε μια καταπληκτική πλατφόρμα που χρησιμοποιεί τα απίστευτα δεδομένα που παρέχουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σας επιτρέπει να βαθμολογείτε τις προοπτικές με αυτό και σας παρέχει μια απλή μεθοδολογία για την τμηματοποίηση και την αυτοματοποίηση της επικοινωνίας σε προοπτικές συγκεκριμένες για το στάδιο αγοράς που βρίσκονται.

Αθροιστική-Απόκριση-Ποσοστό.JPGΗ κοινωνική δέσμευση ενός υποψήφιου πελάτη με την εταιρεία σας μπορεί να είναι ο ελλιπής σύνδεσμος που χρειάζεστε για να καθορίσετε τις προσδοκίες για το πού βρίσκονται στον κύκλο αγοράς. Ίσως έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας… αλλά δεν ήταν ακόμη έτοιμοι να αγοράσουν. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι συνδρομές τροφοδοσίας και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο παρέχουν ένα μέσο για την προοπτική να παραμείνει σε επαφή έως ότου είναι έτοιμοι να αγοράσουν.

Παρατηρώντας τη συμπεριφορά τους… ακολουθεί, μου αρέσει, tweets, retweets, check-in… τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να βοηθήσουν να προχωρήσουμε την προοπτική στο επόμενο βήμα στον κύκλο αγοράς. Η δυνατότητα παροχής μονοπατιού και κίνησης προοπτικών σε κάθε στάδιο εκτροφής αυξάνει δραστικά τον αριθμό των κατάλληλων οδηγών που παρέχεται από την ομάδα πωλήσεών σας. Οι Right Interactive πελάτες έχουν τετραπλασιάστηκαν οι κατάλληλοι δυνητικοί πελάτες τους χρησιμοποιώντας τους λογισμικό μάρκετινγκ κύκλου ζωής πελατών.

Η δυσκολία, φυσικά, είναι η συγκέντρωση και βαθμολόγηση όλου του περιεχομένου! Το Right On Interactive το έχει κάνει σε μια έξυπνη διεπαφή που επιτρέπει στην εταιρεία σας να χρησιμοποιεί το υπάρχον CRM (δηλ. Salesforce) και ESP (δηλ. ExactTarget). Τα δεδομένα σας συγκεντρώνονται, βαθμολογούνται και ενεργοποιούνται καμπάνιες εκτελούνται αυτόματα από το σύστημά τους.

Βαθμολογία εμπλοκής του Right On Interactive

Δείγμα βαθμολογίας αφοσίωσης.JPG

Right on Exactive's Campaign and Tactics Execution

Προγράμματα Καμπάνιες Tactics automation.JPG

Οι περισσότερες εταιρείες δεν έχουν τους πόρους που χρειάζονται για να τροφοδοτήσουν και να μετακινήσουν αποτελεσματικά τους πελάτες μέσω του αγωγού πωλήσεών τους… οπότε σε ένα κλάσμα του κόστους ενός πωλητή ή ενός πωλητή, η πλατφόρμα έχει τέλειο νόημα.

  1. Καθορίστε τα στάδια και τα κριτήρια πύλης για τον κύκλο ζωής των πελατών σας.
  2. Ενοποίηση πολλαπλών «σιλό» σε μια επαγγελματική βάση δεδομένων μάρκετινγκ.
  3. Αναπτύξτε μια διαδικασία μάρκετινγκ για να τροφοδοτήσετε συστηματικά τους δυνητικούς πελάτες και τους πελάτες.
  4. Δώστε βάρη και τιμές για το προφίλ και τις βαθμολογίες αφοσίωσης.
  5. Ευθυγραμμίστε τα προγράμματα μάρκετινγκ, τις καμπάνιες και τις τακτικές με βάση το «πού βρίσκονται στη σχέση».
  6. Προχωρήστε πέρα ​​από τις μετρήσεις και μετρήστε ΑΤΕ.
  7. Ενσωματώστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να κλείσετε το βρόχο.

Right On Interactive παρείχε επίσης παραδείγματα πελατών στο πιο πρόσφατο συνέδριο Connections:

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.