Γιατί οι πωλήσεις σας δεν είναι κοινωνικές;

πωλήσεις socialmedia

Σε ένα πρόσφατο συνέδριο, βρήκαμε έναν από τους πελάτες μας επιδέξια δικτύωση και δουλεύοντας το δωμάτιοΤο Έκαναν μια φανταστική δουλειά και συγκέντρωσαν μερικά καλά αποτελέσματα παρά τη χλιαρή λίστα παρευρισκομένων στο συνέδριο. Όταν ο Marty μίλησε μαζί τους, παρατήρησε ότι δεν είχαν καμία κοινωνική πληροφορία για να συνδεθεί με τους πωλητές στο διαδίκτυο. Μετά την επιστροφή, έγραψε την επιχείρηση για να τους ενημερώσει και ήταν ειλικρινείς και είπε ότι η ομάδα πωλήσεών τους δεν ήταν πραγματικά αυτό κοινωνικό.

Με κοροϊδεύεις.

Ενώ το LinkedIn μπορεί να μοιάζει με μια αγγαρεία, το Facebook μπορεί να φαίνεται ότι είναι για παιδιά κολλεγίων και ακόμη και τη λέξη tweeting μπορεί να ακούγεται γελοίο, αυτά είναι τα μεγαλύτερα διαδικτυακά συνέδρια που μπορείτε να βρείτε. Υπάρχουν δισεκατομμύρια ατόμων στο Διαδίκτυο με εκατοντάδες άτομα που αναζητούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας οποιαδήποτε δεδομένη ημέρα, ρωτούν για την εταιρεία σας και είναι πρόθυμα να αλληλεπιδράσουν στο διαδίκτυο περισσότερο απ 'ότι θα ήταν εκτός σύνδεσης.

Ομάδες βιομηχανίας στο LinkedIn, σελίδες βιομηχανίας στο Facebook, Tweetups, ζωντανές συνεδρίες Twitter και hashtags στο Twitter προσφέρουν μια απίστευτη ευκαιρία για την ομάδα πωλήσεών σας να δικτυωθεί, να δημιουργήσει αξιοπιστία και να βρει προοπτικές στο διαδίκτυο. Γιατί στον κόσμο θα ξοδεύατε χιλιάδες δολάρια για να φτιάξετε ένα περίπτερο και να στείλετε την ομάδα πωλήσεών σας σε ένα συνέδριο… αλλά να αγνοήσετε τα κοινωνικά μέσα; Αυτά είναι απλά καρύδια στις μέρες μας. ΞΗΡΟΙ ΚΑΡΠΟΙ.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να λάβετε τις ομάδες πωλήσεών σας στο Twitter:

  • Έχω ένα πολιτική κοινωνικών μέσων στη θέση του και βεβαιωθείτε ότι οι αντιπρόσωποι πωλήσεών σας γνωρίζουν τι και ποιοι τους επιτρέπεται και δεν επιτρέπεται να μιλούν για διαδικτυακά.
  • Συμπληρώστε πλήρως το προφίλ σου και προσθέστε μια πραγματική φωτογραφία. Μπορείτε ακόμη και να ζητήσετε από την εταιρεία σας να έχει μια προσαρμοσμένη σελίδα προορισμού μόνο για τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας!
  • Αναζήτηση βιομηχανικές ομάδες στο LinkedIn. Γίνετε μέλος των ομάδων με πολλά μέλη που έχουν πολλή δραστηριότητα. Προσθέστε αξία στη συνομιλία.
  • Μην πουλάτε! Δεν θα πηγαίνατε σε κάποιον σε ένα συνέδριο και δεν θα του προσφέρετε μια δοκιμή 14 ημερών… μην το κάνετε στα κοινωνικά μέσα. Πρέπει να προσφέρετε αξία και να δημιουργήσετε μια σχέση με το δίκτυό σας εκτός σύνδεσης για να κλείσετε τις επιχειρήσεις και δεν διαφέρει στο διαδίκτυο.
  • Αποφύγετε τη διαμάχη. Θρησκεία, πολιτική, αμφισβητήσιμο χιούμορ - όλα αυτά μπορεί να σας βάλουν σε μπελάδες στο γραφείο και μπορεί να σας φέρουν απόλυτα προβλήματα στο διαδίκτυο. Και το Διαδίκτυο είναι μόνιμο!
  • Μη κακολογώ ο ανταγωνισμός. Είναι άγευστο και θα σας κοστίσει. Μπορεί ακόμη και να σας φέρει σε δύσκολη θέση καθώς οι ευχαριστημένοι πελάτες και πελάτες τους έρχονται στη διάσωσή τους και αρχίζουν να σας κουνάνε.
  • Παροχή υποστήριξηΤο Δεν αρκεί η προώθηση ατόμων στη σελίδα εξυπηρέτησης πελατών σας. Η ανάληψη προσωπικής ευθύνης για να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα αντιμετωπίζεται σωστά και η ικανοποίηση ενός πελάτη θα δώσει στο δίκτυο μια μεγάλη εντύπωση για εσάς και πόσο νοιάζεστε για τους πελάτες σας.
  • Μην απλώς συνδέω με προοπτικές. Ακολουθήστε τον διαγωνισμό σας για να μάθετε περισσότερα για αυτούς, τις στρατηγικές τους και την κοινότητά τους. Ακολουθήστε τους ηγέτες της βιομηχανίας που μπορούν να σας βοηθήσουν να εισαγάγετε το δίκτυό σας Ακολουθήστε τους πελάτες σας και προωθήστε τη δουλειά τους. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις προοπτικές για να τις γνωρίσετε.

Εάν η στρατηγική πωλήσεών σας είναι να περιμένετε εισερχόμενους δυνητικούς πελάτες, να καλέσετε λίστες δυνητικών πελατών και να περιμένετε το επόμενο συνέδριο για τη συλλογή επαγγελματικών καρτών, περιορίζετε σοβαρά τις ευκαιρίες σας να πουλήσετε όπου υπάρχει ζήτηση. Η ζήτηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας είναι online τώρα. Οι συζητήσεις γίνονται με ή χωρίς εσάς… ή χειρότερα - με τους ανταγωνιστές σας. Πρέπει να είσαι σε αυτές τις συνομιλίες. Αυτές τις πωλήσεις πρέπει να τις έχεις.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.