Γιατί οι πωλήσεις σας δεν είναι κοινωνικές;

πωλήσεις socialmedia

Σε ένα πρόσφατο συνέδριο, βρήκαμε έναν από τους πελάτες μας επιδέξια δικτύωση και δουλεύοντας το δωμάτιο. Έκαναν μια φανταστική δουλειά και συγκέντρωσαν μερικούς καλούς προβάδεις, παρά τη ζεστή λίστα παρευρισκομένων στο συνέδριο. Όταν ο Μάρτυ μίλησε μαζί τους, παρατήρησε ότι δεν είχαν κοινωνικές πληροφορίες για να συνδεθεί με τους πωλητές στο Διαδίκτυο. Αφού επέστρεψε, έγραψε την επιχείρηση για να τους ενημερώσει και ήταν ειλικρινείς και είπε ότι η ομάδα πωλήσεών τους δεν ήταν πραγματικά αυτό κοινωνικό.

Με κοροϊδεύεις.

Ενώ το LinkedIn μπορεί να μοιάζει με δουλειά, το Facebook μπορεί να φαίνεται ότι είναι για παιδιά κολλεγίων, ακόμη και για τη λέξη tweeting μπορεί να ακούγεται γελοίο, αυτά είναι τα μεγαλύτερα διαδικτυακά συνέδρια που μπορείτε να βρείτε. Υπάρχουν δισεκατομμύρια ατόμων στο Διαδίκτυο με εκατοντάδες άτομα που αναζητούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας οποιαδήποτε δεδομένη ημέρα, ρωτούν για την εταιρεία σας και είναι πρόθυμα να αλληλεπιδράσουν στο διαδίκτυο περισσότερο απ 'ότι θα ήταν εκτός σύνδεσης.

Βιομηχανικές ομάδες στο LinkedIn, σελίδες βιομηχανίας στο Facebook, Tweetups, ζωντανές συνεδρίες Twitter και hashtags στο Twitter προσφέρουν μια απίστευτη ευκαιρία για την ομάδα πωλήσεών σας να δικτυωθεί, να αποκτήσει αξιοπιστία και να βρει προοπτικές στο διαδίκτυο. Γιατί στον κόσμο θα ξοδεύατε χιλιάδες δολάρια για να φτιάξετε ένα περίπτερο και να στείλετε την ομάδα πωλήσεών σας σε ένα συνέδριο… αλλά αγνοείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Αυτό είναι απλά καρύδια στις μέρες μας. ΞΗΡΟΙ ΚΑΡΠΟΙ.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να κάνετε τις ομάδες πωλήσεών σας στο Twitter:

  • Έχω ένα πολιτική κοινωνικών μέσων στη θέση του και βεβαιωθείτε ότι οι αντιπρόσωποι πωλήσεών σας γνωρίζουν τι και ποιοι τους επιτρέπεται και δεν επιτρέπεται να μιλούν για διαδικτυακά.
  • Συμπληρώστε πλήρως το προφίλ σου και προσθέστε μια πραγματική φωτογραφία. Μπορείτε ακόμη και να ζητήσετε από την εταιρεία σας να έχει μια προσαρμοσμένη σελίδα προορισμού μόνο για τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας!
  • Αναζήτηση βιομηχανικές ομάδες στο LinkedIn. Γίνετε μέλος των ομάδων με πολλά μέλη που έχουν πολλή δραστηριότητα. Προσθέστε αξία στη συνομιλία.
  • Μην πουλάτε! Δεν θα περπατούσατε με κάποιον σε ένα συνέδριο και θα του προσφέρετε μια δοκιμή 14 ημερών… μην το κάνετε στα κοινωνικά μέσα. Πρέπει να προσφέρετε αξία και να δημιουργήσετε μια σχέση με το δίκτυό σας εκτός σύνδεσης για να κλείσετε την επιχείρηση και δεν διαφέρει στο διαδίκτυο.
  • Αποφύγετε τη διαμάχη. Θρησκεία, πολιτική, αμφισβητήσιμο χιούμορ - όλα αυτά μπορεί να σας βάλουν σε μπελάδες στο γραφείο και μπορεί να σας φέρουν απόλυτα προβλήματα στο διαδίκτυο. Και το Διαδίκτυο είναι μόνιμο!
  • Μη κακολογώ ο ανταγωνισμός. Είναι άγευστο και θα σας κοστίσει την επιχείρηση. Μπορεί ακόμη και να σας ενοχλήσει καθώς οι ευχαριστημένοι πελάτες και πελάτες τους έρχονται στη διάσωσή τους και αρχίζουν να σας κινούνται.
  • Παροχή υποστήριξη. Δεν αρκεί η προώθηση ατόμων στη σελίδα εξυπηρέτησης πελατών σας. Η ανάληψη προσωπικής ευθύνης για να διασφαλιστεί ότι ένα πρόβλημα αντιμετωπίζεται σωστά και η διατήρηση ενός πελάτη ευτυχισμένου θα δώσει στο δίκτυο μια μεγάλη εντύπωση για εσάς και πόσο ενδιαφέρεστε για τους πελάτες σας.
  • Όχι μόνο συνδέω με προοπτικές. Ακολουθήστε τον διαγωνισμό σας για να μάθετε περισσότερα για αυτούς, τις στρατηγικές τους και την κοινότητά τους. Ακολουθήστε τους ηγέτες της βιομηχανίας που μπορούν να σας βοηθήσουν να εισαγάγετε το δίκτυό σας Ακολουθήστε τους πελάτες σας και προωθήστε τη δουλειά τους. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις προοπτικές για να τις γνωρίσετε.

Αν η στρατηγική πωλήσεών σας είναι να περιμένετε εισερχόμενους δυνητικούς πελάτες, να καλέσετε λίστες δυνητικών πελατών και να περιμένετε να συλλέξει επαγγελματικές κάρτες από το επόμενο συνέδριο, περιορίζετε σοβαρά τις ευκαιρίες σας να πουλήσετε όπου είναι η ζήτηση. Η ζήτηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας είναι online τώρα. Οι συνομιλίες γίνονται με ή χωρίς εσάς… ή χειρότερα - με τους ανταγωνιστές σας. Θα πρέπει να είστε σε αυτές τις συνομιλίες. Θα πρέπει να έχετε αυτές τις πωλήσεις.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.