Πωλήσεις και μάρκετινγκ: Το αρχικό παιχνίδι των θρόνων
Αυτό είναι ένα υπέροχο infographic από την ομάδα του Pardot για οργανισμούς όπου οι πωλήσεις και το μάρκετινγκ αγωνίζονται να ευθυγραμμιστούν. Σαν σύμβουλος μάρκετινγκ, έχουμε επίσης αγωνιστεί με οργανισμούς που βασίζονται στις πωλήσεις. Ένα βασικό ζήτημα είναι ότι οι οργανώσεις με γνώμονα τις πωλήσεις εφαρμόζουν συχνά τις ίδιες προσδοκίες που έχουν για την ομάδα πωλήσεών τους στην ομάδα μάρκετινγκ.
Μας προσλαμβάνεται από οργανισμούς με γνώμονα τις πωλήσεις επειδή συνειδητοποιούν ότι η επωνυμία τους δεν έχει δημιουργήσει ευαισθητοποίηση, εξουσία και εμπιστοσύνη στο διαδίκτυο και ότι η ομάδα πωλήσεών τους κατεδαφίζεται από ανταγωνιστές που το κάνουν. Αλλά τότε, όταν πραγματοποιηθεί η επένδυση για την οικοδόμηση αυτής της συνειδητοποίησης, της εξουσίας και της εμπιστοσύνης - ο ηγέτης πωλήσεων αρχίζει να κοσμεί την ποιότητα του μολύβδου, την ποσότητα μολύβδου, την ταχύτητα του κλεισίματος και την αξία της δέσμευσης. Είναι μια πολύ περίεργη προσδοκία να εφαρμοστεί βραχυπρόθεσμα. Θέλουμε να μετρήσουμε την ορμή όσον αφορά το μάρκετινγκ.
Θέλουμε να διασφαλίσουμε, με μια εξαιρετική στρατηγική μάρκετινγκ, ότι θα συνεχίσουμε να αυξάνουμε την ευαισθητοποίηση, να χτίζουμε εξουσία και να κερδίζουμε εμπιστοσύνη. Μέσω της επικοινωνίας με τον οργανισμό πωλήσεων, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι παράγουμε τα σωστά ψωμιά που θα βοηθήσουν τον πωλητή να κλείσει την πώληση. Με την πάροδο του χρόνου, θέλουμε να παρακολουθούμε τη βελτίωση της ποιότητας του μολύβδου, την αύξηση της ποσότητας μολύβδου, το κόστος ανά μόλυβδο να ισοπεδώνει, να αυξάνει την ταχύτητα κλεισίματος και την αξία της αφοσίωσης. Πρέπει να το παρατηρούμε για μεγάλο χρονικό διάστημα ... μήνες και χρόνια, όχι στιγμιαία.
Με διαφορετικούς στόχους, κίνητρα και εργαλεία, η ευθυγράμμιση των τμημάτων πωλήσεων και μάρκετινγκ της εταιρείας σας μπορεί να είναι καθημερινή πρόκληση. Καθώς κάθε ομάδα διεκδικεί την αξίωσή της για διαφορετικούς τομείς της επιχειρηματικής διαδικασίας, μπορεί να είναι δύσκολο να βρεθεί κάποιος κοινός λόγος για να τους συνδυάσει. Ωστόσο, όταν οι πωλήσεις και το μάρκετινγκ συνεργάζονται για τη δημιουργία δυνητικών πελατών, την ανάπτυξη σχέσεων και στενών συμφωνιών, μια εταιρεία μπορεί να ευδοκιμήσει. Matt Wesson, Pardot.
Η απόδοση είναι πιο δύσκολη. Δεν πιστεύω ότι οποιαδήποτε πώληση πρέπει να αποδοθεί αποκλειστικά σε ένα ή. Ο πωλητής σας θα πρέπει να μπορεί να κάνει ένα βήμα μπροστά και να ευχαριστήσει την ομάδα μάρκετινγκ για την ενημέρωση και την οδήγηση προς το τέλος. Η ομάδα μάρκετινγκ θα πρέπει να είναι σε θέση να παρέχει συνολική ανάλυση σχετικά με το πώς οι προσπάθειές τους βοηθούν τον αντιπρόσωπο πωλήσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εκτιμώ το συμπέρασμα αυτού του infographic – που δείχνει πως αυτοματισμός μάρκετινγκ - με βαθμολογία / βαθμολογία μολύβδου, οδηγεί την καλλιέργεια και εκθέσεων θα βοηθήσει την ομάδα πωλήσεων και θα κατευθύνει την ομάδα μάρκετινγκ στη βελτίωση των συνολικών στρατηγικών απόκτησης.
Υποσημείωση: Ως Marketing Soldier, θα έβαζα το CMS μου με σελίδες προορισμού και παρότρυνση για δράση μπροστά από το Twitter και ακόμη και το Adwords. Το περιεχόμενο (με καθιερωμένη επωνυμία) πρέπει να είναι το θεμέλιο οποιασδήποτε στρατηγικής εισερχόμενου μάρκετινγκ.
