Smartfile: Λευκή ετικέτα στο μεγάλο αρχείο σας

έξυπνο αρχείο

Είτε ξεκινάτε μια νέα επιχείρηση είτε ξεκινάτε ένα νέο προϊόν, η πρώτη ερώτηση που πρέπει να κάνετε είναι "Ποιος είναι η αγορά / πελάτης μου"; Ακούγεται εύκολο, σωστά; Προτού φτάσω στο σημείο σχετικά με την αποτυχία να απαντήσω σωστά σε αυτήν την ερώτηση, επιτρέψτε μου να σας δώσω την επιχειρηματική μου πρόταση δύο προτάσεων: SmartFile (δηλαδή εμείς) είναι μια εταιρεία κοινής χρήσης αρχείων που έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις. Προσφέρουμε στις επιχειρήσεις έναν ασφαλή, επώνυμα τρόπο για την εύκολη αποστολή και λήψη αρχείων.

Όταν ξεκινήσαμε πριν από 3 χρόνια, πιστεύαμε ότι οι επαγγελματίες πληροφορικής θα ζητούσαν να χρησιμοποιήσουν το προϊόν μας. Θα κάνουμε τη δουλειά τους πολύ πιο εύκολη τοποθετώντας τη διαχείριση χρηστών και αρχείων στα χέρια των χρηστών τους. Αφού ξοδέψαμε χιλιάδες δολάρια, αμέτρητες ώρες σε εμπορικές εκθέσεις, Adwords και ακόμη και κρύες κλήσεις, συνειδητοποιήσαμε ότι οι επαγγελματίες της πληροφορικής ήταν η τελευταία ομάδα ανθρώπων που ήθελαν να μας μιλήσουν… πολύ λιγότερα μας πληρώνουν χρήματα. Αυτό που βασικά τους ζητούσαμε να κάνουν ήταν να αφαιρέσουν ένα ακόμη μέρος της δουλειάς τους και, ακόμη χειρότερα, να αφαιρέσουν τον «έλεγχο» τους.

Παρά τα ψεύτικα δεδομένα μας, οι χρήστες έχουν εγγραφεί ακόμα για να χρησιμοποιήσουν το προϊόν μας. Όπως έκαναν, αρχίσαμε να συνειδητοποιούμε ότι δεν ήταν άνθρωποι πληροφορικής, αλλά μάλλον επαγγελματίες μάρκετινγκ σε αυτούς τους οργανισμούς Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ συχνά πρέπει να στέλνουν μεγάλα αρχεία σε έναν συνάδελφο ή σε ένα εξωτερικό άτομο που είναι πολύ μεγάλο για χειρισμό email. Είτε αυτοί οι πελάτες ήταν μέρος μιας εταιρείας δύο ατόμων είτε μιας εταιρείας Fortune 500, γνώριζαν τη σημασία της καθιέρωσης επωνυμίας σε κάθε πτυχή της επιχείρησής τους, συμπεριλαμβανομένου του διακομιστή FTP τους. Μετά από όλα, ήταν επαγγελματίες μάρκετινγκ! Και δεν ήθελαν να περάσουν όλη τη γραφειοκρατία (ταλαιπωρία) με το εσωτερικό τμήμα πληροφορικής τους για να ρυθμίσουν και να διαχειριστούν τον δικό τους διακομιστή FTP. Ήταν κάτω από το όπλο, όπως πολλοί άνθρωποι του μάρκετινγκ, και χρειάζονταν μια γρήγορη λύση για να καλύψουν τις ανάγκες τους. Έτσι έκαναν ό, τι κάνουμε όλοι όταν έχουμε πρόβλημα: πληκτρολογήστε μερικές λέξεις-κλειδιά στην Αναζήτηση και αφήστε το Google να το λύσει. Ευτυχώς για εμάς, εμφανίστηκε και τους είπαμε ότι θα μπορούσαμε να κάνουμε τη ζωή τους λίγο πιο εύκολη.

Έτσι, μια ερώτηση που παίρνω συχνά είναι αυτό που μας κάνει διαφορετικούς από το Dropbox, το Box ή το Google Drive και γιατί οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ μας επιλέγουν από αυτούς; Θα ξεκινήσω με το Dropbox και το Google Drive. Αυτά είναι υπέροχα προϊόντα, και το καλύτερο από όλα, είναι δωρεάν! Οι δύο κύριοι διαφοροποιητές μεταξύ τους, και εμείς, ωστόσο, είναι επωνυμία και πρόσβαση πολλαπλών χρηστών. Το τελευταίο πράγμα που θα σας αφήσει το Dropbox και το Google Drive είναι να αλλάξετε το λογότυπό τους και να το αντικαταστήσετε με το δικό σας, πολύ λιγότερο σας επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας τομέα (files.yourdomain.com). Αν ενδιαφέρεστε τόσο για την εταιρική σας εικόνα όσο κι εμένα, αυτό δεν λειτουργεί. Δεύτερον, αυτά τα προϊόντα έχουν σχεδιαστεί για έναν χρήστη. Κάθε χρήστης πρέπει να έχει λογαριασμό μαζί του και, στη συνέχεια, μπορείτε να μοιραστείτε έναν φάκελο. Δοκιμάστε να εξηγήσετε αυτήν τη διαδικασία στον «απλό». Το τελευταίο πράγμα που θέλει να κάνει ένα άτομο μάρκετινγκ είναι να γίνει τεχνική υποστήριξη.

Με το Box, έχετε πρόσβαση σε πολλούς χρήστες, αναφορές και ακόμη και καθιέρωση επωνυμίας, που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το δικό σας λογότυπο και συνδυασμό χρωμάτων. Ωστόσο, δεν προσφέρουν τη δυνατότητα χρήσης του δικού σας τομέα.

Ο μεγαλύτερος περιορισμός με καθέναν από αυτούς τους παρόχους είναι το μέγεθος του αρχείου. Το μεγαλύτερο αρχείο που μπορείτε να ανεβάσετε είναι 2 GB. Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν ένα μεγάλο αρχείο, αλλά δεν αρκεί να ανεβάσετε ένα βίντεο ή μια βαριά παρουσίαση του PowerPoint. Με το SmartFile μπορείτε να ανεβάσετε οποιοδήποτε μέγεθος αρχείου μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης. Για τους πιο τεχνικά καταλαβαίνους, προσφέρουμε πλήρη υποστήριξη FTP.

Λοιπόν, επιστρέφοντας σε ποιος είναι ο πελάτης μας και πώς τους αγοράζω; Ανακαλύψαμε ότι δεν ήταν συγκεκριμένο φύλο, ηλικία, επιχείρηση ή ακόμη και τμήμα, αλλά τύπος ατόμου. Αυτοί οι άνθρωποι εργάζονται σε έναν πολυάσχολο κόσμο και έχουν παγιδευτεί μεταξύ του να το κάνουν σωστό και το πιο σημαντικό να το πάρουν εγκαίρως. Προερχόμενος από ένα υπόβαθρο μάρκετινγκ δεν μπορούσα να σκεφτώ κάποιον που ταιριάζει καλύτερα σε αυτήν την περιγραφή από τον εαυτό μου. Οι οποίοι γνώριζαν?

Ένα σχόλιο

  1. 1

    Είναι εντάξει και καλά να «ενδυναμώνετε» τους χρήστες σας, αλλά αυτή η ενδυνάμωση πρέπει να περιλαμβάνει προστασία βάσει πολιτικής για την αποφυγή τυχαίας ή σκόπιμης διαγραφής κρίσιμων επιχειρηματικών δεδομένων, επειδή αυτά τα δεδομένα αποθηκεύτηκαν μόνο σε σύννεφα καουμπόη, εκτός IT και κανείς δεν υποστήριζε αυτά αρχεία, οπουδήποτε. Δεν είναι τρομοκρατημένο από τον τελικό χρήστη με έλεγχο, επειδή έχουμε κάποιο είδος "ελέγχου φρικιού" ζητημάτων, αλλά επειδή έχουμε δει, μέσω τρομερής, πραγματικής εμπειρίας τον αριθμό των καταστροφών που ένας "καλός" χρήστης με «Μόνο αρκετή γνώση για να είναι επικίνδυνο» προσπαθεί να κάνει τη δουλειά μας για εμάς.

    Αυτοματοποίηση αντιγράφων ασφαλείας; Μεγάλος. Αυτοματοποίηση αντιγράφων ασφαλείας εκτός εποπτείας από πραγματικούς ειδικούς; Δυνητικά, αυτοκτονία για επιχειρήσεις. Αυτός ο πάροχος cloud θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσει, εντός των ορίων της κερδοφορίας. Μόλις γίνει πιο κερδοφόρο για αυτούς, απλώς να αφήσετε τα δεδομένα σας να «δείξουν», θα το κάνει.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.