Οι τελευταίες δυνατότητες του Facebook βοηθούν τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να επιβιώσουν στο COVID-19

Βοήθεια

Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) αντιμετωπίζουν πρωτοφανείς προκλήσεις, με 43% επιχειρήσεων που έκλεισαν προσωρινά λόγω Covid-19. Υπό το φως της συνεχιζόμενης αναστάτωσης, των αυστηρότερων προϋπολογισμών και του προσεκτικού ανοίγματος εκ νέου, εταιρείες που εξυπηρετούν την κοινότητα των SMB ενισχύουν για να προσφέρουν υποστήριξη. 

Το Facebook παρέχει κρίσιμους πόρους για μικρές επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια της πανδημίας

Πρόσφατα στο Facebook ξεκίνησε ένα νέο δωρεάν διαδικτυακές εκδηλώσεις επί πληρωμή προϊόν για μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην πλατφόρμα της - η τελευταία πρωτοβουλία της εταιρείας, βοηθώντας τις επιχειρήσεις με περιορισμένους προϋπολογισμούς να μεγιστοποιήσουν τις προσπάθειές τους στο μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Περισσότερο από 80 εκατομμύρια μικρές επιχειρήσεις προς το παρόν χρησιμοποιούν τα δωρεάν εργαλεία μάρκετινγκ του Facebook, τα οποία συνδέουν περισσότερους από 1.4 δισεκατομμύρια χρήστες που υποστηρίζουν μόνο σελίδες μικρών επιχειρήσεων σε αυτήν την πλατφόρμα. Η κατώτατη γραμμή? Ποτέ δεν ήταν πιο σημαντικό για τις ΜΜΕ να χρησιμοποιούν στρατηγικά κοινωνικές πλατφόρμες όπως το Facebook, ενώ οι πελάτες παραμένουν στο σπίτι για το προβλέψιμο μέλλον.

Με τη νέα δυνατότητα του Facebook, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχουν την ευκαιρία να δημιουργήσουν έσοδα από διαδικτυακές εκδηλώσεις και μαθήματα και να παρουσιάσουν μοναδικές προσφορές που ενδέχεται να μην διαθέτουν δική τους πλατφόρμα. Άλλοι τρόποι με τους οποίους το Facebook έχει προωθήσει για να βοηθήσει την κοινότητα SMB περιλαμβάνει τη χορήγηση 100 εκατομμυρίων δολαρίων σε επιχορηγήσεις σε μετρητά και διαφημιστικές πιστώσεις για τις κατάλληλες μικρές επιχειρήσεις και τη δημιουργία καταστημάτων Facebook για να βοηθήσει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να ξεκινήσουν τις προσφορές ηλεκτρονικού εμπορίου τους. Η πλατφόρμα επιτρέπει επίσης στις ΜΜΕ να δημοσιεύουν ενημερώσεις ωρών και αλλαγές υπηρεσιών στις Σελίδες Facebook και οι επιχειρήσεις μπορούν να επισημάνουν ότι είναι προσωρινά κλειστές, παρόμοιες με το Google My Business.

Facebook Πληρωμένες διαδικτυακές εκδηλώσεις για ανάκτηση μικρών επιχειρήσεων

Άλλες πλατφόρμες ανεβαίνουν για να δείξουν την υποστήριξή τους

Εκτός από την κυκλοφορία του Facebook, πολλοί πάροχοι έχουν ενισχύσει λύσεις που συμβάλλουν στη μακροπρόθεσμη επιτυχία των ΜΜΕ, για παράδειγμα:

Με πρωτοβουλίες από το Facebook και άλλους τεχνολογικούς γίγαντες, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να συνεχίσουν να δημιουργούν αναγνωρισιμότητα από την επωνυμία, να επικοινωνούν επιχειρηματικές ενημερώσεις και να συνδέονται με τους πελάτες τους σε κοινωνικές πλατφόρμες που χρησιμοποιούν ήδη πολλά άτομα για να ενημερώνονται κατά τη διάρκεια του Covid-19.

Επιπλέον, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν ιστότοπο θα επωφεληθούν σε μεγάλο βαθμό από τη χρήση κοινωνικών πλατφορμών για την ενίσχυση της προβολής του κοινού τους. Η συμμετοχή σε αυτές τις πρωτοβουλίες είναι τελικά μια ωραία ενδιάμεση λύση για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να επιβιώσουν σε αβέβαιους καιρούς και να δημιουργήσουν τους απαραίτητους πόρους για να δημιουργήσουν μια πλήρη παρουσία στο διαδίκτυο.

Πώς μπορούν οι ΜΜΕ να κατανοήσουν ποια κανάλια οδηγούν τα καλύτερα αποτελέσματα

Καθώς οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις προσπαθούν να εκμεταλλευτούν αυτές τις νέες προσφορές και να βελτιστοποιήσουν τις διαφημιστικές τους καμπάνιες στο έπακρο, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί κάθε αριθμός διαφημίσεων, λέξεων-κλειδιών και κλήσεων. Στο CallRail, βοηθάμε τις ΜΜΕ να αξιοποιήσουν στο έπακρο το μάρκετινγκ τους και να κατανοήσουν το αποτέλεσμα κάθε δαπανών που ξοδεύεται. Χρησιμοποιώντας λογισμικό παρακολούθησης κλήσεων και αναλύσεων μάρκετινγκ, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν: 

  • Αιχμή ποιες τακτικές είναι πιο αποτελεσματικές, ώστε να μπορούν να κατανέμουν καλύτερα τους προϋπολογισμούς τους
  • Καταλαβαίνω πώς προτιμούν οι πελάτες να τους προσεγγίσουν - προσαρμόζοντας ανάλογα τις στρατηγικές επικοινωνίας και διαφημίσεων
  • Εκχύλισμα πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα και την απόδοση των κλήσεων για τη βελτίωση του τρόπου επικοινωνίας με τους πελάτες

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η χρήση μιας πλατφόρμας για τη σύνδεση δυνητικών πελατών από όλες τις πηγές βοηθά τους έμπορους να αποκτήσουν μια ολιστική εικόνα των προσπαθειών τους - εξαλείφοντας την αντιφατική αφήγηση που προκύπτει από τη χρήση πολλαπλών πλατφορμών για την αναφορά της απόδοσης.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.