Το SPAM και η βιομηχανία μηνυμάτων κειμένου

ανεπιθύμητο μήνυμα κειμένου ανά ηλικία

Οι επιχειρήσεις έχουν υποτιμήσει σε μεγάλο βαθμό τον αντίκτυπο των μηνυμάτων κειμένου για κινητά. Τα μηνύματα κειμένου, αλλιώς γνωστά ως SMS (Σύστημα σύντομων μηνυμάτων), έχουν τεθεί στη σκιά σε σχέση με τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ιστού για κινητά. Ωστόσο, δεν είναι κάθε τηλέφωνο smartphone και μπορεί να χρησιμοποιεί εφαρμογές. Κάθε κινητό τηλέφωνο επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων κειμένου.

Καθώς οι επιχειρήσεις επιστρέφουν σε αυτό το απίστευτο μέσο, ​​πολλοί αγνοούν τα απαραίτητα δικαιώματα. Ο κλάδος απαιτούσε διπλή συμμετοχή για απόδειξη, αλλά έκτοτε έχει μειώσει αυτές τις απαιτήσεις σε μία μόνο επιλογή. Το SPAM βρίσκεται σε απότομη άνοδο και θα υπάρξουν επιπτώσεις. Πολλοί χρήστες κινητών χρεώνονται για κάθε κείμενο που λαμβάνεται - ανοίγοντας τη βιομηχανία για αγωγές.

Αυτό το αναφέρουν επισημαίνει ένα σημαντικό πρόβλημα στη βιομηχανία μάρκετινγκ μηνυμάτων κειμένου. Με την αύξηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων κειμένου, η αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ μέσω αυτού του καναλιού θα μειωθεί σημαντικά εάν δεν ελεγχθεί. Με πάνω από τα δύο τρίτα του πληθυσμού των ΗΠΑ να λαμβάνουν ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου, ήρθε η ώρα για τις επιχειρήσεις να αρχίσουν να συνειδητοποιούν τον αντίκτυπο που έχει το ανεπιθύμητο μήνυμα κειμένου στους πελάτες τους και να επιλέξουν παρόχους λογισμικού όπως το Tatango που έχουν θεσπίσει πολιτική μηδενικής ανοχής για ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου. Derek Johnson, Διευθύνων Σύμβουλος του Tatango

Τον Ιούλιο του 2011, ο πάροχος μάρκετινγκ μηνυμάτων κειμένου Tatango ερεύνησε 500 Αμερικανούς καταναλωτές για να αποκτήσει πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία τους με τα μηνύματα spam. Τα αποτελέσματα της έρευνας χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία του ακόλουθου γραφήματος σε ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου.

  • Το 68% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι έχουν λάβει ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου.
  • Οι γυναίκες κάτω των 17 ετών είναι πιο πιθανό να έχουν λάβει ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου, ενώ το 86% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι έχουν λάβει ανεπιθύμητο μήνυμα κειμένου.
  • Οι γυναίκες άνω των 55 ετών είναι λιγότερο πιθανό να λάβουν ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου, με το 51% των ερωτηθέντων να λένε ότι έχουν λάβει ανεπιθύμητο μήνυμα.
  • Οι άνδρες και οι γυναίκες είναι εξίσου πιθανό να είναι οι παραλήπτες των ανεπιθύμητων μηνυμάτων κειμένου.

Μάρκετινγκ μηνυμάτων κειμένου από τον Tatango.

Η πρότασή μας είναι πάντα να χρησιμοποιείται μεθοδολογία διπλής επιλογής. Αυτό απαιτεί από τον χρήστη να εγγραφεί πρώτα μέσω ενός ιστότοπου ή ενός μηνύματος κειμένου, ακολουθούμενο από μια επιβεβαίωση ότι επιθυμεί να εγγραφεί. Όταν ρυθμίζουμε αυτήν την υπηρεσία για τους πελάτες μας στο Συνδεδεμένο κινητό, ζητάμε επίσης ορισμένες πληροφορίες - όπως έναν ταχυδρομικό κώδικα. Αυτό μας επιτρέπει να στείλουμε μηνύματα αργότερα Τ.Κ., στους συνδρομητές μας. Αυτό μειώνει τον συνολικό αριθμό αποστολών και αυξάνει τα ποσοστά απόκρισης καθώς τα μηνύματα είναι γεωγραφικά συναφή.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.