Στατιστικά στοιχεία για την ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων έως το 2015

social media

Το Search Engine Journal ανέπτυξε την τρίτη ετήσια έκδοση ενός infographic στο συνεχιζόμενη ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων, παρέχοντας στατιστικά στοιχεία σε κάθε κοινωνικό δίκτυο έως το 2015. Ανοίγει με αυτό το απόσπασμα από τον Gary Vaynerchuk.

Όταν ακούω τους ανθρώπους να συζητούν την απόδοση επένδυσης (ROI) των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης; Με κάνει να θυμάμαι γιατί αποτυγχάνουν τόσες πολλές επιχειρήσεις. Οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν παίζουν μαραθώνιο. Παίζουν το σπριντ. Δεν ανησυχούν για την αξία και τη διατήρηση της ζωής τους. Ανησυχούν για τους βραχυπρόθεσμους στόχους. Gary Vaynerchuk

Είμαι οπαδός του Gary V, αλλά δεν πιστεύω ότι το απόσπασμα είναι ακριβές, ούτε χαράζει την επιφάνεια. Γνωρίζω από πρώτο χέρι την πρόκληση τόσο της λειτουργίας μιας επιχείρησης όσο και της αλληλεπίδρασης μέσω κοινωνικών μέσων. Ανησυχώ για την αξία ζωής των πελατών μας και τη διατήρησή τους. Δεν διαχειριζόμαστε τέλεια την παρουσία μας στα κοινωνικά μέσα και είμαστε μια νέα εταιρεία μέσων μαζικής ενημέρωσης!

Δεν έχω μπει ακόμα σε μια επιχείρηση όπου οι υπάλληλοι στεκόταν γύρω και δεν έκαναν τίποτα αντί της εμβάθυνσης στο διαδίκτυο με προοπτικές και πελάτες. Καθώς συνεργαζόμαστε με πελάτες και τους παρέχουμε σχόλια σχετικά με τη βελτίωση της χρήσης των κοινωνικών μέσων, βλέπουμε τις προκλήσεις που έχουν από πρώτο χέρι.

  • Πολλές επιχειρήσεις δεν έχουν την πολυτέλεια επενδύοντας σε εργαλεία και εξειδικευμένο προσωπικό για τη λειτουργία των κοινωνικών τους μέσων. Συμβουλές όπως βελτιστοποίηση κοινωνικών ενημερώσεων με βάση το κανάλι και αλληλεπίδραση καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας ή απλώς απρόσιτες.
  • Οι επιχειρήσεις είναι αμφισβητηθεί με συρρικνωμένα περιθώρια κέρδους και αυξημένο ανταγωνισμό στον κλάδο τους. Αυτό δεν συμβαίνει επειδή δεν βελτιστοποιούν τις ενημερώσεις τους στο Facebook. Μια μακροπρόθεσμη στρατηγική δεν έχει μεγάλη σημασία όταν χρειάζεστε καλώδια τώρα για να έχετε τα φώτα αναμμένα.
  • Οι επιχειρήσεις είναι λείπει ο στρατηγική και εκπαίδευση πόρους για να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους τους στην εφαρμογή μιας επιτυχημένης στρατηγικής κοινωνικών μέσων. Αναπτύσσουμε αυτά τα προγράμματα, αλλά δεν μπορούν όλοι να αντέξουν οικονομικά την επένδυση. Συμφωνώ με τον Gary V ότι δεν επενδύει μπορεί να προκαλέσει καταστροφές για μια εταιρεία μακροπρόθεσμα και ότι η επένδυση θα αποδώσει. Αλλά οι περισσότερες επιχειρήσεις και οι υπάλληλοί τους βρίσκονται κάπου στη μέση αυτή τη στιγμή.

Οι νεοσύστατες εταιρείες συχνά αποκομίζουν τα οφέλη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Wasταν ριζωμένο ως μέρος του DNA τους από την ημέρα που ξεκίνησαν την επιχείρησή τους. Στην πραγματικότητα, η επιχείρησή τους μπορεί να έχει εκραγεί στο διαδίκτυο επειδή ήταν πρώιμος υιοθετητής. Αυτές δεν είναι η πλειοψηφία των επιχειρήσεων, όμως. Οι περισσότερες εταιρείες είναι παλαιές εταιρείες που είχαν επιτυχημένες στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ για δεκαετίες - και τα κοινωνικά μέσα δεν ήταν μέρος του μείγματος.

Μου αρέσει να μιλάω σε παραδοσιακές, παραδοσιακές επιχειρήσεις. Στην πραγματικότητα, μόλις έκανα ένα βασική παρουσίαση με ηγέτες επιχειρήσεων από εταιρείες χρηματοδότησης και ενέργειας. Δεν τους επέκρινα ότι είναι βραχυπρόθεσμοι στοχαστές-δεν είναι. Αυτό που έκανα, αντίθετα, ήταν ένας ειλικρινής διάλογος για τη συμπεριφορά των καταναλωτών και των επιχειρήσεων που απαιτούν την προσαρμογή τους.

Ένας τρόπος σκέψης για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να τα εξισώσουμε με τις παραδοσιακές πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Εάν υπάρχει ένα συνέδριο του κλάδου όπου συγκεντρώνονται οι προοπτικές σας, η επιχείρησή σας θα επενδύσει σε ένα περίπτερο και θα στείλει την ισχυρότερη ομάδα σας στην εκδήλωση. Η ομάδα μάρκετινγκ σας θα εργαζόταν σκληρά παρέχοντας τις απαραίτητες εξασφαλίσεις και χαρακτηρίζοντας τον σταθμό σας για να προσελκύσει τους περαστικούς.

Στην εκδήλωση, η ομάδα πωλήσεών σας θα συμμετάσχει σε ουσιαστικές συνομιλίες με πελάτες και προοπτικές. Θα χειρίζονταν βασικές ερωτήσεις από περίεργους παρευρισκόμενους. Θα δικτυωθούν έντονα για να μεγιστοποιήσουν το χρόνο και την προσέγγισή τους στην εκδήλωση. Και θα προσκαλούσαν πιθανούς υποψήφιους σε σε βάθος συνομιλίες για ποτά και δείπνο.

Ανεξάρτητα από τον τύπο της εκδήλωσης, είναι αμφίβολο ότι ο επαγγελματίας πωλήσεών σας θα περίμενε να περιμένει κάποιος να του κάνει μια ερώτηση ή θα ξεφύγει από κάθε προοπτική για να επαναλάβει μια προσφορά ξανά και ξανά. Οι ίδιες ευκαιρίες υπάρχουν στα κοινωνικά μέσα. Αλλά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν ένα παγκόσμιο συνέδριο για τη βιομηχανία όλο το χρόνο, που λειτουργεί κάθε ώρα κάθε μέρα.

Από 3 δισεκατομμύρια χρήστες διαδικτύου παγκοσμίως, 2.1 δισεκατομμύρια έχουν λογαριασμούς κοινωνικών μέσων με 1.7 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες

Οι πελάτες σας είναι εκεί. Οι προοπτικές σας είναι εκεί. Η έρευνα που αναζητούν και οι δύο είναι εκεί. Και οι ανταγωνιστές σας είναι εκεί. Σχεδόν κάθε ταξίδι πελατών ενσωματώνει τα κοινωνικά μέσα, από την ευαισθητοποίηση έως τη μετατροπή, στις μέρες μας. Αναγνωρίζοντας ότι είναι το κλειδί για τις επιχειρήσεις που επενδύουν σε αυξημένη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προσαρμόζονται στις προκλήσεις που φέρνει και υιοθετούν στρατηγικές που αυξάνουν τα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Ακολουθεί μια ματιά στη συνεχιζόμενη ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, παγκοσμίως, έως το 2015:

Ανάπτυξη κοινωνικών μέσων έως το 2015

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.