Στατιστικά στοιχεία για την ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων έως το 2015

social media

Το Search Engine Journal ανέπτυξε την τρίτη ετήσια έκδοση ενός infographic στο συνεχιζόμενη ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων, παρέχοντας στατιστικά στοιχεία σε κάθε κοινωνικό δίκτυο έως το 2015. Ανοίγει με αυτό το απόσπασμα από τον Gary Vaynerchuk.

Όταν ακούω τους ανθρώπους να συζητούν την απόδοση επένδυσης των κοινωνικών μέσων; Μου θυμάται γιατί αποτυγχάνουν τόσες πολλές επιχειρήσεις. Οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν παίζουν μαραθώνιο. Παίζουν το σπριντ. Δεν ανησυχούν για την αξία ζωής και τη διατήρηση. Ανησυχούν για βραχυπρόθεσμους στόχους. Gary Vaynerchuk

Είμαι οπαδός του Gary V, αλλά δεν πιστεύω ότι το απόσπασμα είναι ακριβές, ούτε γρατσουνίζει την επιφάνεια. Γνωρίζω από πρώτο χέρι την πρόκληση τόσο της λειτουργίας μιας επιχείρησης όσο και της αλληλεπίδρασης μέσω των κοινωνικών μέσων. Ανησυχώ για την αξία ζωής των πελατών μας και τη διατήρησή τους. Δεν διαχειριζόμαστε τέλεια την παρουσία μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και είμαστε μια νέα εταιρεία πολυμέσων!

Δεν έχω πάει ακόμα σε μια επιχείρηση όπου οι υπάλληλοι στέκονταν γύρω χωρίς να κάνουν τίποτα αντί της εμβάθυνσης στο διαδίκτυο με προοπτικές και πελάτες. Καθώς συνεργαζόμαστε με πελάτες και τους παρέχουμε σχόλια σχετικά με τη βελτίωση της χρήσης των κοινωνικών μέσων, βλέπουμε τις προκλήσεις που έχουν από πρώτο χέρι.

  • Πολλές επιχειρήσεις δεν έχουν την πολυτέλεια επενδύοντας σε εργαλεία και εξειδικευμένο προσωπικό για τη λειτουργία των κοινωνικών τους μέσων. Συμβουλές όπως βελτιστοποίηση κοινωνικών ενημερώσεων με βάση το κανάλι και αλληλεπίδραση καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας ή απλώς απρόσιτες.
  • Οι επιχειρήσεις είναι αμφισβητηθεί με συρρικνωμένα περιθώρια κέρδους και αυξημένο ανταγωνισμό στη βιομηχανία τους. Αυτό δεν συμβαίνει επειδή δεν βελτιστοποιούν τις ενημερώσεις τους στο Facebook. Μια μακροπρόθεσμη στρατηγική δεν έχει μεγάλη σημασία όταν χρειάζεστε οδηγούς τώρα για να διατηρήσετε τα φώτα αναμμένα.
  • Οι επιχειρήσεις είναι λείπει ο στρατηγική και εκπαίδευση πόροι για να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους τους σχετικά με την εφαρμογή μιας επιτυχημένης στρατηγικής κοινωνικών μέσων. Αναπτύσσουμε αυτά τα προγράμματα, αλλά δεν μπορούν όλοι να αντέξουν οικονομικά την επένδυση. Συμφωνώ με τον Gary V αυτό δεν επενδύει μπορεί να προκαλέσει καταστροφές για μια εταιρεία μακροπρόθεσμα και ότι η επένδυση θα αποδώσει. Αλλά οι περισσότερες επιχειρήσεις και οι υπάλληλοί τους βρίσκονται κάπου στη μέση αυτή τη στιγμή.

Οι νεοσύστατες εταιρείες αποκομίζουν συχνά τα οφέλη των κοινωνικών μέσων. Τονώνεται ως μέρος του DNA τους από την ημέρα που ξεκίνησαν την επιχείρησή τους. Στην πραγματικότητα, η επιχείρησή τους μπορεί ακόμη και να έχει εκραγεί στο διαδίκτυο, επειδή ήταν πρώτοι υιοθετημένοι. Ωστόσο, αυτές δεν είναι οι περισσότερες επιχειρήσεις. Οι περισσότερες εταιρείες είναι εταιρείες παλαιού τύπου που είχαν επιτυχημένες στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ για δεκαετίες - και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν ήταν μέρος του συνδυασμού.

Μου αρέσει να μιλάω σε παραδοσιακές, παραδοσιακές επιχειρήσεις. Στην πραγματικότητα, μόλις έκανα ένα βασική παρουσίαση με ηγέτες επιχειρήσεων από εταιρείες χρηματοδότησης και ενέργειας. Δεν τους έκανα κριτική για βραχυπρόθεσμα στοχαστές - δεν είναι. Αυτό που έκανα, αντ 'αυτού, ήταν ένας ειλικρινής διάλογος για τη συμπεριφορά των καταναλωτών και των αγοραστών των επιχειρήσεων που τους απαιτεί να προσαρμοστούν.

Ένας τρόπος σκέψης για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να το εξομοιώσετε με τις παραδοσιακές πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Εάν υπάρχει μια βιομηχανική διάσκεψη όπου οι προοπτικές σας συρρέουν, η επιχείρησή σας θα επενδύσει σε ένα περίπτερο και θα στείλει την ισχυρότερη ομάδα σας στην εκδήλωση. Η ομάδα μάρκετινγκ θα ήταν σκληρή στη δουλειά, παρέχοντας την απαραίτητη εγγύηση και θα καθιερώσει το σήμα σας για να προσελκύσει τους περαστικούς.

Στην εκδήλωση, η ομάδα πωλήσεών σας θα πραγματοποιούσε σημαντικές συζητήσεις με πελάτες και προοπτικές. Θα χειρίζονταν βασικές ερωτήσεις από περίεργους παρευρισκόμενους. Θα δικτυωθούν έντονα για να μεγιστοποιήσουν το χρόνο τους και να φτάσουν στην εκδήλωση. Και θα προσκαλούσαν πιθανές προοπτικές σε σε βάθος συνομιλίες για ποτά και δείπνο.

Ανεξάρτητα από το είδος της εκδήλωσης, είναι αμφίβολο ότι ο επαγγελματίας πωλήσεών σας θα περίμενε εκεί να περιμένει κάποιος να του κάνει μια ερώτηση ή να πηδήξει σε κάθε προοπτική να επαναλάβει μια προσφορά ξανά και ξανά. Οι ίδιες ευκαιρίες υπάρχουν στα κοινωνικά μέσα. Ωστόσο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν ένα παγκόσμιο συνέδριο για τη βιομηχανία που λειτουργεί όλο το χρόνο, κάθε ώρα κάθε μέρα.

Από 3 δισεκατομμύρια χρήστες διαδικτύου παγκοσμίως, 2.1 δισεκατομμύρια έχουν λογαριασμούς κοινωνικών μέσων με 1.7 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες

Οι πελάτες σας είναι εκεί. Οι προοπτικές σας είναι εκεί. Η έρευνα που αναζητούν και οι δύο είναι εκεί. Και οι ανταγωνιστές σας είναι εκεί. Σχεδόν κάθε ταξίδι πελατών ενσωματώνει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, από την ευαισθητοποίηση έως τη μετατροπή, σήμερα. Αναγνωρίζοντας ότι είναι το κλειδί για τις επιχειρήσεις που επενδύουν σε αυξημένη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προσαρμόζονται στις προκλήσεις που φέρνει και υιοθετούν στρατηγικές που αυξάνουν τα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Ακολουθεί μια ματιά στη συνεχιζόμενη ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων, παγκοσμίως, έως το 2015:

Ανάπτυξη κοινωνικών μέσων έως το 2015

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.