Τα κοινωνικά μέσα έφτασαν στην καινοτόμο ικανότητά τους;

Η ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων τα τελευταία χρόνια ήταν διαφορετική από οτιδήποτε έχουμε δει ποτέ. Μαζί για τη διαδρομή, φυσικά, ήταν το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Καθώς κοιτάζουμε το 2014, δεν μπορώ παρά να αναρωτηθώ αν - όσο γρήγορα αυξήθηκαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - έχει πλέον φτάσει στην καινοτόμο ικανότητα του. Δεν λέω ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι καθόλου λιγότερο δημοφιλής Ούτε είναι να πω ότι το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων είναι λιγότερο αποτελεσματική, δεν είναι το θέμα μου. Το σημείο μου είναι ότι δεν είμαι τόσο ενθουσιασμένος για το τι μπορεί να ακολουθήσει στη συνέχεια.

Μεγάλα δεδομένα και ευκαιρίες στόχευσης και διαφήμισης θα συνεχίσουν να βελτιώνουν την τεχνολογία (ή να την καταστρέψουν). Τα βασικά διαδραστικά στοιχεία είναι εδώ, ωστόσο… έχουμε συνομιλίες, εικόνες και τεχνολογίες βίντεο. Έχουμε ενσωμάτωση για κινητά και tablet. Έχουμε τον αντίκτυπο του συγγραφέα και των κοινωνικών μέσων στη συνολική προβολή μιας μάρκας. Έχουμε ήδη ήδη κάποια ηλικιακές ομάδες που εγκαταλείπουν το Facebook, τα μεγάλα αγόρια στο μπλοκ και αναμφισβήτητα, η πιο εξελιγμένη και πλούσια σε πλατφόρμα χαρακτηριστικά.

Έχουμε ήδη κοινωνική παρακολούθηση, κοινωνική επιμέλεια, κοινωνικές εκδόσεις, κοινωνική κοινοπραξία, κοινωνική υποστήριξη πελατών, κοινωνικό εμπόριο, κοινωνικές αναφορές… Έχασα κάτι; Οι πλατφόρμες έχουν γίνει πολύ πιο εξελιγμένες και τώρα ενσωματώνονται σε άλλα εργαλεία διαχείρισης περιεχομένου, διαχείριση πελατειακών σχέσεων και συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ο χρόνος έχει προσφέρει απίστευτα μαθήματα που έχουν αποκτηθεί επίσης Οι εταιρείες καταλαβαίνουν τώρα πώς να αντιμετωπίσετε τους online επικριτές αποτελεσματικά. Οι εταιρείες ξέρουν τι να κάνουν αποφύγετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - ή πώς να πιάστε τους τίτλους μαζί του. Γνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι ένα μέρος που αναδεικνύει το χειρότερα στους ανατριχιαστικούς ανθρώπους.

Όσο για τη δική μου κοινωνική συμπεριφορά και εκτέλεση, προσπάθησα για αρκετά χρόνια να εκπαιδεύσω τον εαυτό μου σε νέες πλατφόρμες και να εφαρμόσω στρατηγικές για να αξιοποιήσω πλήρως τις τρέχουσες πλατφόρμες. Έχω προσαρμόσει την εστίασή μου, χρησιμοποιώντας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να συζητήσω και να επαναλάβω το περιεχόμενό μου, αλλά πάντα οδηγώ τους ανθρώπους πίσω στον ιστότοπό μας για πλήρη αφοσίωση και μετατροπή. Οι καθημερινές, εβδομαδιαίες και μηνιαίες διαδικασίες μου για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - τολμώ να πω - γίνονται ρουτίνα τώρα.

Προχωρώντας προς τα εμπρός θέλω να βελτιώσω την οικοδόμηση μιας κοινότητας έναντι της δημιουργίας ενός κοινού. Δεν θέλω να σας δείξω νέα εργαλεία, θέλω επίσης να τα συζητήσω μαζί σας. Αλλά αυτή η ευκαιρία υπάρχει ήδη σήμερα - δεν είναι κάτι που βλέπω να αλλάζει τον επόμενο χρόνο.

Είμαι μακριά σε αυτό; Βλέπετε πρόσθετη δυναμική και ανάπτυξη στις τεχνολογίες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μέσα στο επόμενο έτος; Εξακολουθείτε να προσαρμόζετε τη στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή είναι αρκετά ρουτίνα; Υπάρχει ένα νέο εργαλείο εκεί έξω που χρειάζεστε; Ή έχουμε όλα τα εργαλεία που χρειαζόμαστε σήμερα;

2 Σχόλια

  1. 1

    Ένα πρόσφατο ιστολόγιο στο Harvard Business Review πρότεινε ότι η συνεχιζόμενη επιρροή των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης θα εγχυθεί στις καθημερινές συμπεριφορές της πλειοψηφίας των υπαλλήλων που θα ενισχύσουν το μήνυμα μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών μέσων. Αυτή η ενίσχυση, κατά την ταπεινή μου γνώμη, μπορεί απλώς να είναι ο καταλύτης για την αλλαγή του τρέχοντος επιχειρηματικού μοντέλου που βασίζεται στα έσοδα σε επιχειρηματικό μοντέλο που βασίζεται σε ανθρώπους.

    Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα συνεχίσουν να επηρεάζουν την αγορά όπως το έχουν κάνει το τηλέφωνο, το ραδιόφωνο, η τηλεόραση κ.λπ. και συνεχίζουν να το κάνουν.

    Leanne Hoagland-Smith
    2013 - Κορυφαίοι 25 επηρεαστές πωλήσεων - http://labs.openviewpartners.com/top-sales-influencers-for-2013

  2. 2

    Πιστεύω ότι τα κοινωνικά μέσα θα συνεχίσουν να επηρεάζουν όχι μόνο την αγορά, αλλά και την καθημερινή ζωή.

    Αυτό που περιμένω το 2014, ωστόσο, είναι η άνοδος περισσότερων ανώνυμων κοινωνικών δικτύων, όπως το Duvamis και το ChronicleMe.

    Το Duvamis, για παράδειγμα, προσφέρει καινοτόμες ιδέες και λειτουργίες, σε συνδυασμό με τη χρησιμότητα των καταναλωτών και
    ζήτηση για ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον επικοινωνίας.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.