Η κοινωνική μας ευθύνη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Λογότυπο Wibc 931FM

Λογότυπο Wibc 931FMΕίτε σας αρέσει είτε όχι, καθώς η εταιρεία σας αρχίζει να δημιουργεί διάλογο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, έχετε ευθύνη. Έχετε την ευθύνη έναντι του κοινού σας και της εταιρείας σας να διατηρήσετε την ποιότητα αυτών των συνομιλιών. Μισώ να επισκεφτώ ένα μεγάλο κατάστημα μέσων μαζικής ενημέρωσης και δεν βλέπω τίποτα άλλο από ψέματα, τρολ και spammers καταλαμβάνουν μια σελίδα. Μου λέει ότι η προσθήκη της φωνής μου στο mix είναι καμία αξία στον οργανισμό.

Μου πήρε συνέντευξη αυτή την εβδομάδα από WIBC, το τοπικό πρακτορείο ειδήσεων. Το θέμα της συνομιλίας ήταν το φοβερές φήμες ότι βρέθηκε το σώμα του μαθητή της Λάουερ Σπέιερ. Δεν ήταν αλήθεια, αλλά το ψέμα εξαπλώθηκε σαν πυρκαγιά.

[ήχος: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afternoonnews_netrumorsspreading.mp3 | title = WIBC Internet Rumors]

Είναι ατυχές που το ψέμα εξαπλώνεται… ακόμη περισσότερο μερικές φορές από την αλήθεια. Εάν η εταιρεία σας διαθέτει ιστολόγιο με σχόλια, σελίδα Facebook, λογαριασμό Twitter ή οποιοδήποτε άλλο φόρουμ για σχόλια που δημιουργούνται από χρήστες, έχετε την ευθύνη να περιορίσετε τη συνομιλία εκεί. Έχετε ευθύνη όχι μόνο για την εταιρεία σας, αλλά και για το κοινό σας.

Αποκλεισμός και αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων που αποστέλλονται στο λογαριασμό σας στο Twitter (καταγράψτε τα στο @ανεπιθυμητη αλληλογραφια). Μην εγκρίνετε περιεχόμενο που είναι κατά λάθος ψευδές, καταστρεπτικό ή εκφοβιστικό. Και προκαλέστε ζητήματα στο διαδίκτυο που σας ενδιαφέρουν - όπως κάποιος που επικρίνει ψευδώς την εταιρεία σας. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, οι άνθρωποι θα υπερασπιστούν μια εταιρεία που υπερασπίζεται δίκαια. Και, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, απενεργοποιήστε τα σχόλια. Καλύτερα να μην έχετε συνομιλία παρά να παρέχετε σε κάποιο καροτσάκι ένα μέσο για να καταστρέψετε τη φήμη σας.

Στην περίπτωση της Lauren Spierer, η ζημιά ήταν πολύ πέρα ​​από τη φήμη μιας εταιρείας. Ως χρήστης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ελπίζω να αναλάβετε τον εαυτό σας για να αμφισβητήσετε τα ψέματα, τις φήμες, τις συνομιλίες και τον εκφοβισμό στο διαδίκτυο. Μια μεγάλη συζήτηση είναι ένα πράγμα… αλλά η διάδοση του μίσους και της δυσαρέσκειας είναι κάτι που κανένας από εμάς δεν πρέπει να ανεχτούμε.

Τελευταία σημείωση: Δεν πιστεύω κυβερνητική λογοκρισία της ρητορικής μίσους ή τα παρόμοια. Πιστεύω ότι αυτές οι φωνές, όσο και αηδιαστικές, πρέπει να ακούγονται και να παρακολουθούνται. Αλλά δεν θα συμβεί στην ιδιοκτησία μου και δεν πρέπει να συμβεί στη δική σας.

Ένα σχόλιο

  1. 1

    Πρώτη φορά εδώ και νιώθω τυχερός!

    Συνέβη ένα ζευγάρι που οι συγγραφείς του ιστολογίου μου δέχτηκαν επίθεση με έναν πολύ προσβλητικό τρόπο από έναν θυμωμένο αναγνώστη.

    Κρατήστε το podcast μέχρι τον Ντάγκλας, καλά πράγματα!

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.