Μιλώντας στη γλώσσα του κοινού σας

Αρκεί να γράψω μια ανάρτηση σχετικά με την επικοινωνία σε μια αίθουσα συνεδριάσεων στη Γαλλία. Χθες το βράδυ είχαμε προγραμματίσει δείπνο για τις 8:XNUMX με μια εταιρεία Le Procope, το παλαιότερο εστιατόριο στο Παρίσι (est 1686). Ήμασταν ενθουσιασμένοι - αυτό το εστιατόριο είχε πελάτες όπως ο Danton, ο Voltaire, ο John Paul Jones, ο Benjamin Franklin και ο Thomas Jefferson.

πρόκοπηΑντιμετωπίζουμε μια δύσκολη στιγμή να πάρουμε ταξί εδώ στο Παρίσι (όχι ασυνήθιστο). Τα ταξί έρχονται και φεύγουν ανάλογα με τις ανάγκες τους. Περιμέναμε μισή ώρα περίπου στο ξενοδοχείο και ο θυρωρός μας είπε να κατευθυνθούμε στη στάση του ταξί στη γωνία. Γύρω στη Γαλλία είναι πολύ πιο μακριά από ό, τι στις Ηνωμένες Πολιτείες. Περπατήσαμε περίπου μισό χιλιόμετρο κάτω από το δρόμο προς μια διασταύρωση με μια στάση ταξί. Και εκεί ήμασταν… άλλα 45 λεπτά. Σε αυτό το σημείο είμαστε αργά για δείπνο και δεν είχαμε φύγει ακόμα!

Το ταξί μας εμφανίστηκε τελικά, μια μικροκαμωμένη όμορφη γαλλική γυναίκα στο τιμόνι. Ρώτησε ευγενικά πού πηγαίναμε… «Le Procope» απαντήσαμε. Στα γαλλικά ζήτησε τη διεύθυνση. Είχα προηγουμένως στείλει τη διεύθυνση στο τηλέφωνό μου, αλλά δεν την συγχρονίστηκα, οπότε δεν ήμουν σίγουρος - εκτός από το ότι το εστιατόριο ήταν κάτω από το Λούβρο. Για τα επόμενα 5 λεπτά μάθαμε με πάθος με λόγια που δεν είχα ακούσει από τότε που η μαμά μου τους φώναζε (είναι Κεμπέκους) ως μικρό παιδί. Ο οδηγός ταξί φώναζε με τόσο σαφήνεια, μπόρεσα να μεταφράσω πραγματικά…. «Πολλά εστιατόρια στο Παρίσι»…. «Έπρεπε να τα έχει όλα απομνημονευμένα»…. Ο Μπιλ (συνεργάτης) και εγώ κάθισα με τα κεφάλια μας, προσπαθώντας να κλειδώσουμε ένα ασύρματο σήμα και να λάβουμε τη διεύθυνση.

Τόνισε, ζήτησα τον Μπιλ για τη διεύθυνση. Θυμάται τα πάντα ... έπρεπε να το θυμάται αυτό. Ο Μπιλ με κοίταξε άγχος και άρχισε να επαναλαμβάνει αυτό που νόμιζε ότι η διεύθυνση ήταν… στα γαλλικά. «Γιατί μου λες στα γαλλικά; Απλώς γράψτε το !!!! " Το γράφει με γαλλική προφορά… Θα τον σκοτώσω. Σε αυτό το σημείο, μοιάζουμε με τον Abbott και τον Costello να κλωτσούν από έναν θυμωμένο Γάλλο οδηγό ταξί που είναι περίπου το μισό από εμάς.

Ο οδηγός ταξί μας ξεκίνησε! Οδήγησε γρήγορα ... ουρλιάζοντας και χτύπησε σε οποιοδήποτε αυτοκίνητο ή πεζό που τολμούσε να μπεί στο δρόμο της. Όταν φτάσαμε στο κέντρο του Παρισιού, ο Μπιλ και εγώ μπορούσαμε να γελάσουμε. Πήρα περισσότερο από την ομιλία της… «άρρωστος στο κεφάλι»… «φάτε το!» καθώς βγήκαμε μέσα και έξω από την κίνηση.

Hotel du Louvre

Τελικά, φτάσαμε στην καρδιά του Παρισιού.

Ο οδηγός ταξί δεν ήξερε τον δρόμο (χρειαζόταν ένα σταυροδρόμι), οπότε μας άφησε έξω και μας είπε να το ψάξουμε. Σε αυτό το σημείο, ήμασταν απίστευτα ευγνώμονες που βρισκόμασταν στο κέντρο της πόλης, ασφαλείς και γελούσαμε ακόμη και δεδομένης της θεατρικής που μόλις είδαμε. Της είπα ότι την αγάπησα στα γαλλικά και μου έκανε ένα φιλί ... ήμασταν στο δρόμο.

Ή έτσι σκεφτήκαμε.

Tex Mex Ιντιάνα Περπατήσαμε γύρω και στο κέντρο της πόλης για την επόμενη ώρα περίπου… τώρα 2 ώρες αργά για δείπνο. Σε αυτό το σημείο, ελπίζαμε ότι η εταιρεία μας άρχισε να τρώει χωρίς εμάς και αποφασίσαμε να ρίξουμε την πετσέτα και να πάρουμε μόνοι μας το δείπνο. Αυτό ήταν όταν περάσαμε το Tex Mex Ιντιάνα εστιατόριο… Ο Μπιλ και εγώ και οι δύο τραβήξαμε φωτογραφίες.

Στρογγυλοποιήσαμε μια γωνία και εκεί μπροστά μας ήταν ο Le Procope σε όλη του τη δόξα. Βιάσαμε μέσα και η σερβιτόρα μας είπε ότι η παρέα μας ήταν ακόμα εκεί! Μοιραστήκαμε πολλά γέλια καθώς επαναλάβαμε τα γεγονότα της βραδιάς. Το δείπνο ήταν καταπληκτικό και κάναμε μερικούς νέους φίλους.

Ωστόσο, υπήρξαν κάποια μαθήματα:

  1. Για να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά με το κοινό σας, πρέπει μιλούν τη γλώσσα τους.
  2. Για να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά με το κοινό σας, πρέπει κατανοούν επίσης τον πολιτισμό τους.
  3. Για να φτάσετε στον προορισμό σας, πρέπει να ξέρετε ακριβώς πού δηλαδή - με όσο το δυνατόν μεγαλύτερο ορισμό.
  4. Μην τα παρατάς! Μπορεί να σας πάρει περισσότερους από έναν τρόπους για να φτάσετε εκεί.

Αυτή η συμβουλή υπερβαίνει τα Γαλλικά και Αγγλικά ή τη Γαλλία και την Ιντιάνα. Είναι πώς πρέπει να εξετάσουμε και το μάρκετινγκ. Για να επικοινωνήσουμε αποτελεσματικά, πρέπει να γνωρίζουμε ακριβώς πού βρίσκεται η αγορά μας, πού θέλουμε να είναι, να χρησιμοποιήσουμε μεθόδους για να τις μετακινήσουμε αποτελεσματικά που είναι φυσικές για αυτούς και να μιλήσουν στη γλώσσα τους - όχι τη δική μας. Και αν δεν συνδεθείτε με τον πρώτο τρόπο, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε άλλους τρόπους για να περάσετε το μήνυμά σας.

Αν αναρωτιέστε… πήραμε το μετρό πίσω στο ξενοδοχείο. 🙂

Ένα σχόλιο

  1. 1

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.