3 βήματα για μια ισχυρή ψηφιακή στρατηγική για εκδότες που αυξάνουν την αφοσίωση και τα έσοδα

PowerInbox Jeeng

Καθώς οι καταναλωτές έχουν προχωρήσει όλο και περισσότερο στην κατανάλωση ειδήσεων στο διαδίκτυο και έχουν τόσες περισσότερες διαθέσιμες επιλογές, οι εκδότες εκτύπωσης έχουν δει τα έσοδα τους να πέφτουν. Και για πολλούς, ήταν δύσκολο να προσαρμοστεί σε μια ψηφιακή στρατηγική που λειτουργεί πραγματικά. Τα paywalls ήταν ως επί το πλείστον καταστροφή, απομακρύνοντας τους συνδρομητές από την αφθονία του δωρεάν περιεχομένου. Οι διαφημίσεις προβολής και το διαφημιζόμενο περιεχόμενο βοήθησαν, αλλά τα προγράμματα άμεσης πώλησης είναι εντάσεως εργασίας και δαπανηρά, καθιστώντας τα εντελώς απρόσιτα για χιλιάδες μικρούς, εξειδικευμένους εκδότες. 

Η χρήση ενός δικτύου διαφημίσεων για αυτόματη συμπλήρωση αποθέματος ήταν κάπως επιτυχής, αλλά βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στα cookie για στόχευση κοινού, δημιουργώντας τέσσερα τεράστια οδοφράγματα. Πρώτον, τα cookies δεν ήταν ποτέ πολύ ακριβή. Είναι συγκεκριμένες για τη συσκευή, επομένως δεν μπορούν να κάνουν διάκριση μεταξύ πολλών χρηστών σε μια κοινόχρηστη συσκευή (ένα tablet που χρησιμοποιείται από πολλά μέλη του νοικοκυριού, για παράδειγμα), πράγμα που σημαίνει ότι τα δεδομένα που συλλέγουν είναι σκοτεινά και ανακριβή. Τα cookie δεν μπορούν επίσης να ακολουθούν τους χρήστες από τη μία συσκευή στην άλλη. Εάν ένας χρήστης αλλάξει από φορητό υπολογιστή σε κινητό τηλέφωνο, το ίχνος cookie θα χαθεί. 

Δεύτερον, τα cookie δεν συμμετέχουν. Μέχρι πρόσφατα, τα cookie έχουν παρακολουθήσει τους χρήστες εντελώς χωρίς τη συγκατάθεσή τους και τις περισσότερες φορές χωρίς τη γνώση τους, δημιουργώντας ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο. Τρίτον, οι αποκλειστές διαφημίσεων και η ιδιωτική περιήγηση έχουν θέσει το kibosh στην παρακολούθηση βάσει cookie, καθώς αναφορές πολυμέσων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν - ή κατάχρηση, ανάλογα με την περίπτωση - τα δεδομένα κοινού έχουν διαβρώσει την εμπιστοσύνη, καθιστώντας τους χρήστες όλο και πιο ύποπτους και άβολα. Και τέλος, η πρόσφατη απαγόρευση των cookie τρίτων από όλα τα μεγάλα προγράμματα περιήγησης έχει σχεδόν άκυρη τα cookie δικτύου διαφημίσεων. 

Εν τω μεταξύ, οι εκδότες προσπάθησαν επίσης να εκμεταλλευτούν τα κοινωνικά δίκτυα για να αυξήσουν τα έσοδα - ή ίσως ακριβέστερα, τα κοινωνικά δίκτυα εκμεταλλεύτηκαν τους εκδότες. Όχι μόνο αυτές οι πλατφόρμες έχουν κλέψει ένα μεγάλο μέρος των διαφημιστικών δαπανών, αλλά έχουν επίσης απομακρύνει το περιεχόμενο των εκδοτών από τη ροή ειδήσεων, ληστεύοντας τους εκδότες την ευκαιρία να εμφανιστούν στο κοινό τους.

Και το τελευταίο χτύπημα: η επισκεψιμότητα κοινωνικής δικτύωσης είναι 100% επισκεψιμότητα παραπομπής, πράγμα που σημαίνει ότι εάν ένας χρήστης κάνει κλικ στον ιστότοπο ενός εκδότη, ο εκδότης έχει μηδενική πρόσβαση στα δεδομένα χρήστη. Επειδή δεν μπορούν να γνωρίσουν αυτούς τους επισκέπτες παραπομπής, είναι αδύνατο να μάθουν τα ενδιαφέροντά τους και να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη γνώση για να εξυπηρετήσουν περισσότερα από αυτά που τους αρέσει να τους κρατήσουν αφοσιωμένους και να επιστρέψουν. 

Λοιπόν, τι πρέπει να κάνει ένας εκδότης; Προκειμένου να προσαρμοστούν σε αυτήν τη νέα πραγματικότητα, οι εκδότες πρέπει να πάρουν περισσότερο έλεγχο της σχέσης κοινού τους και να δημιουργήσουν μια ισχυρότερη σύνδεση one-to-one αντί να βασίζονται σε τρίτους. Δείτε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε με μια ψηφιακή στρατηγική τριών βημάτων που θέτει τους εκδότες στο τιμόνι και οδηγεί νέα έσοδα.

Βήμα 1: Ιδιοκτήστε το κοινό σας

Διαθέστε το κοινό σας. Αντί να βασίζεστε σε τρίτα μέρη, όπως cookie και κοινωνικά κανάλια, αντί να εστιάσετε στη δημιουργία της δικής σας βάσης συνδρομητών μέσω εγγραφών στα ενημερωτικά δελτία email σας. Επειδή οι άνθρωποι σπάνια μοιράζονται μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και είναι το ίδιο σε κάθε συσκευή, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα πολύ πιο ακριβές και αποτελεσματικό μοναδικό αναγνωριστικό από τα cookie. Και σε αντίθεση με τα κοινωνικά κανάλια, μπορείτε να αλληλεπιδράτε με χρήστες απευθείας μέσω email, αποκόπτοντας τον μεσάζοντα. 

Με αυτήν την άμεση δέσμευση, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα του τι θέλουν οι χρήστες παρακολουθώντας τη συμπεριφορά τους και μαθαίνοντας τα ενδιαφέροντά τους ακόμη και σε συσκευές και κανάλια. Και, επειδή το email είναι πλήρως επιλεγμένο, οι χρήστες έχουν δώσει αυτόματα την άδεια να μάθουν τη συμπεριφορά τους, οπότε υπάρχει πολύ υψηλότερο επίπεδο εμπιστοσύνης. 

Βήμα 2: Εκμετάλλευση καναλιών που ανήκουν σε κανάλια τρίτων

Χρησιμοποιήστε απευθείας κανάλια όπως ειδοποιήσεις μέσω email και push για να προσελκύσετε τους συνδρομητές όσο το δυνατόν περισσότερο αντί για κοινωνικά και αναζήτηση. Και πάλι, με την κοινωνική δικτύωση και την αναζήτηση, βάζετε έναν τρίτο στον έλεγχο της σχέσης κοινού σας. Αυτές οι πύλες δεν κυριαρχούν μόνο στα έσοδα από διαφημίσεις αλλά και στα δεδομένα των χρηστών, καθιστώντας αδύνατο για εσάς να μάθετε για τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά τους. Η μετατόπιση της εστίασής σας στα κανάλια που ελέγχετε σημαίνει ότι ελέγχετε και τα δεδομένα χρήστη.

Βήμα 3: Αποστολή σχετικού, προσαρμοσμένου περιεχομένου

Τώρα που γνωρίζετε περισσότερα για το τι θέλει κάθε συνδρομητής, μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτά τα κανάλια για να στείλετε περιεχόμενο εξατομικευμένο σε κάθε άτομο. Αντί για ένα e-mail-batch-one-fit-all-fit-all-email που απευθύνεται σε κάθε συνδρομητή, η αποστολή προσαρμοσμένου περιεχομένου έχει αποδειχθεί πολύ πιο αποτελεσματική για την προσέλκυση συνδρομητών και την ανάπτυξη μιας σχέσης που διαρκεί. 

Για Παιχνίδια GoGy, μια διαδικτυακή πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών, η αποστολή προσαρμοσμένων ειδοποιήσεων push ήταν ένα μεγάλο μέρος της επιτυχημένης στρατηγικής αφοσίωσής τους.

Η δυνατότητα αποστολής του σωστού μηνύματος και της πιο σχετικής ειδοποίησης σε κάθε χρήστη είναι πολύ σημαντική. Ψάχνουν κάτι εξατομικευμένο και η δημοτικότητα του παιχνιδιού είναι επίσης πολύ σημαντική. Θέλουν να παίξουν αυτό που παίζουν όλοι και αυτό από μόνο του βοήθησε να αυξήσει σημαντικά τα ποσοστά κλικ-μέσω.

Tal Hen, ιδιοκτήτης GoGy

Αυτή η προσαρμοσμένη στρατηγική περιεχομένου έχει ήδη χρησιμοποιηθεί από εκδότες όπως GoGy, Assembly, Salem Web Network, Dysplay και Farmers 'Almanac για:

  • Παράδοση πάνω από 2 δισεκατομμύρια ειδοποιήσεις ένα μήνα
  • Οδηγήστε α 25% αύξηση στην κίνηση
  • Οδηγήστε α 40% αύξηση στις προβολές σελίδας
  • Οδηγήστε α 35% αύξηση των εσόδων

Ενώ η στρατηγική έχει αποδειχθεί αποτελεσματική, ίσως αναρωτιέστε:

Ποιος έχει το χρόνο και τους πόρους για να στείλει εξατομικευμένα email και να προωθήσει ειδοποιήσεις σε εκατοντάδες χιλιάδες ή εκατομμύρια συνδρομητές; 

Εκεί μπαίνει ο αυτοματισμός Jeeng από PowerInbox Η πλατφόρμα προσφέρει μια απλή, αυτοματοποιημένη λύση για την αποστολή εξατομικευμένων ειδοποιήσεων push και email σε συνδρομητές με μηδενική πρακτική προσπάθεια. Χτισμένο ειδικά για εκδότες, η τεχνολογία μηχανικής εκμάθησης της Jeeng μαθαίνει τις προτιμήσεις των χρηστών και τη διαδικτυακή συμπεριφορά για την εξυπηρέτηση εξαιρετικά συναφών, προσαρμοσμένων και στοχευμένων ειδοποιήσεων που οδηγούν στην αφοσίωση των χρηστών. 

Εκτός από την παροχή μιας πλήρως αυτοματοποιημένης λύσης, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας προγραμματισμού ειδοποιήσεων για τη βελτιστοποίηση της αφοσίωσης, η Jeeng επιτρέπει ακόμη και στους εκδότες να δημιουργούν έσοδα από τα push και τα email που στέλνουν για να προσθέσουν μια επιπλέον ροή εσόδων. Και, με το μοντέλο κατανομής εσόδων της Jeeng, οι εκδότες μπορούν να προσθέσουν αυτήν την ισχυρή αυτοματοποιημένη λύση αφοσίωσης με μηδενικό εκ των προτέρων κόστος.

Χτίζοντας μια εξατομικευμένη στρατηγική διανομής περιεχομένου, αξιοποιώντας κανάλια που επιτρέπουν στους εκδότες να έχουν τη σχέση κοινού, οι εκδότες μπορούν να οδηγήσουν περισσότερη επισκεψιμότητα - και υψηλότερη ποιότητα επισκεψιμότητας - στις δικές τους σελίδες, επομένως αυξάνοντας τα έσοδα. Η εκμάθηση τι του αρέσει το κοινό σας είναι απολύτως κρίσιμη σε αυτήν τη διαδικασία και απλά δεν μπορείτε να το κάνετε όταν βασίζεστε σε κανάλια παραπομπής τρίτων. Ο έλεγχος αυτής της σχέσης με ιδιόκτητα κανάλια είναι ο καλύτερος τρόπος για να δημιουργήσετε μια ψηφιακή στρατηγική που αυξάνει το κοινό και τα έσοδά σας.

Για να μάθετε πώς μπορεί να βοηθήσει το πλήρως αυτοματοποιημένο Jeeng από το PowerInbox:

Εγγραφείτε για επίδειξη σήμερα

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.