Σταμάτα να υποθέτω ότι σε ξέρω!

ξένο email

Τουλάχιστον μία ή δύο φορές την εβδομάδα, λαμβάνω κάποιο email που είναι έξυπνα σχεδιασμένο, ευπαρουσίαστο και δεν έχω απολύτως καμία ιδέα για το πώς λαμβάνω το email ή την εταιρεία που το έστειλε. Συνήθως πηγαίνει κάπως έτσι:

Από: [Προϊόν]
Θέμα: [Προϊόν] Έκδοση 2 Κυκλοφόρησε!

Γεια σας [Προϊόν] Χρήστης!

Δούλευα σκληρά στη δουλειά που τους τελευταίους μήνες επανασχεδιάσαμε [προϊόν]. Δεν σας έχουμε δει εδώ και καιρό και υπήρξαν κάποιες αλλαγές, οπότε πιστεύαμε ότι θα θέλατε να μας δώσετε μια δεύτερη ευκαιρία. Έχουμε επανασχεδιάσει το [προϊόν] έτσι ώστε να είναι {γρηγορότερο, πιο δροσερό, πιο όμορφο} και θα θέλαμε πολύ να το δοκιμάσετε ξανά.

Αφού δοκιμάσετε το [προϊόν], θα θέλαμε τα σχόλιά σας! Κάντε κλικ στο σύνδεσμο σχολίων.

Εβίβα,
[Όνομα ιδρυτή], Ιδρυτής [Προϊόν]

Δεδομένου ότι κανείς δεν φαίνεται να ονομάζει ποτέ τα προϊόντα του με βάση αυτό που πραγματικά κάνουν, δεν έχω ιδέα ποιός είσαι. Ξέρετε πόσα email λαμβάνω σε μια μέρα; Εβδομάδα? Μήνας? Από τότε που εγγραφώ για την υπηρεσία σας; Επιπλέον, έχω 59 ακόμη μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά μου αυτήν τη στιγμή, οπότε οι πιθανότητες να σταματήσω να καταλάβω τι ήταν αυτό που έπρεπε να κάνει η εφαρμογή σας είναι σχεδόν αδύνατη.

Τι γίνεται με τη δημιουργία ενός μηνύματος που μου λέει ποιός είσαι?

Από: [Προϊόν]
Θέμα: Ακούσαμε τα σχόλιά σας, ανακοινώνοντας την έκδοση 2 του [Product]

Γεια σας [Προϊόν] Χρήστης!

Μπορεί να μην μας θυμάστε, αλλά σας θυμόμαστε! Ελέγξατε το [Product] λίγο πριν Αναπτύξαμε το [Προϊόν] για να κάνουμε [κάτι αργό] γρηγορότερο, [κάτι δύσκολο] ευκολότερο και [κάτι δροσερό] ακόμη καλύτερο. Αφού ξεκινήσαμε, λάβαμε συγκεκριμένα σχόλια:

  1. Δεν ήταν γρήγορο - Έτσι κάναμε {a, b, c} για να το επιταχύνουμε.
  2. Δεν ήταν εύκολο - Έτσι κάναμε το {d, e, f} να το κάνουμε απλό.
  3. Δεν ήταν δροσερό - Έτσι προσθέσαμε το {g, h, i} για να το βελτιώσουμε.

Τα αρχικά σχόλια ήταν πραγματικά ισχυρά σχετικά με την τελευταία έκδοση του προϊόντος και θα εκτιμούσαμε πραγματικά να μας δώσετε μια δεύτερη ευκαιρία. Στην πραγματικότητα, αν δεν σας πειράζει, θα θέλαμε να απαντήσετε απευθείας στην ομάδα μας στις [ημερομηνία] όπου θα είναι διαθέσιμες στο [κάπου]. Αν θέλετε να δείτε μια επίδειξη της νέας έκδοσης, μπορείτε να δείτε το βίντεο 2 λεπτών [εδώ].

[στιγμιότυπο οθόνης 1] [στιγμιότυπο οθόνης 2] [στιγμιότυπο οθόνης 3]

Τα σχόλιά σας ήταν καθοριστικά σε αυτές τις βελτιώσεις και θα θέλαμε επιπλέον σχόλια με τη νέα έκδοση. Για να γλυκάνουμε την προσφορά, δίνουμε σε όλους τους ανθρώπους που μας δίνουν ανατροφοδότηση [ένα ωραίο δώρο].

Ευχαριστώ,
[Όνομα ιδρυτή], Ιδρυτής [Προϊόν]

Ελπίζω να δείτε τη διαφορά! Μπορείτε να είστε προσωποποιημένοι και εξατομικευμένοι σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε και να υπενθυμίζετε στον αναγνώστη ποιος είστε και γιατί πρέπει να ανταποκριθεί στην προσφορά σας. Ακόμα και σε ένα επαγγελματικό ενημερωτικό δελτίο που δημοσιεύτηκε σε μια μεγάλη email marketing πλατφόρμα, μπορείτε να προσθέσετε μια ωραία σημείωση στην κεφαλίδα ή στο υποσέλιδο του email που υπενθυμίζει στον παραλήπτη του email πώς ξέρει.

Ένα σχόλιο

  1. 1

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.